EDF Carbon-Blanc (33560) : contacts, démarches et dépannage électricité

Les Carbonblannais souhaitant se fournir en électricité ont la possibilité de fournisseur historique d'électricité EDF, qui propose des offres et services dans leur ville. En emménageant dans la petite commune de Carbon-Blanc, des démarches doivent être effectuées forcément pour avoir l'électricité dans son logement et mettre un terme au contrat de son ancienne adresse.

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Coordonnées et horaires agence EDF Carbon-Blanc (33560)

La boutique EDF la plus proche, située au 39-40, Place Gambetta 33000 (Bordeaux) est à présent fermée, comme l'ensemble des boutiques présentes partout en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité ou effectuer d'autres démarches auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Comment contacter EDF Carbon-Blanc ?

Il n'est plus possible de se rendre en boutique EDF pour la clientèle, mais il existe cependant différents moyens pour contacter le service clients EDF Carbon-Blanc.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Carbon-Blanc

Electricité de France met à la disposition de ses particuliers plusieurs plusieurs numéros en fonction de la demande.

1. Contacter le service clients EDF Carbon-Blanc au 09 69 32 15 15 afin de souscrire au tarif réglementé EDF, de faire raccorder un logement au réseau, faire une réclamation ou encore résilier un contrat. Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
2. Appeler le serveur vocal d'EDF au 08 00 12 33 33 pour régler ses factures ou encore faire une relève de compteur. Ce service gratuit est ouvert 24/24h et 7/7j.

Temps d’attente appel EDF particuliers Carbon-Blanc

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon le moment où vous appelez le service clients EDF Carbon-Blanc :

Adresse EDF service clients Carbon-Blanc

Un autre moyen de contacter le fournisseur historique EDF Carbon-Blanc est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service clients EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Carbon-Blanc

Quand il y a une coupure électrique à Carbon-Blanc, il faut appeler le 09 72 67 50 33.

Contacter Enedis Carbon-Blanc pour urgence et dépannage électricité

Attention, généralement le fournisseur historique EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une panne d'électricité à Carbon-Blanc !

• C'est Enedis qui s'occupe des dépannages en cas de coupures générales de courant à Carbon-Blanc. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriqueafin d'en assurer le maintien.
• En cas de panne d'électricité due à une surcharge électrique, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Carbon-Blanc facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
• Si la panne d'électricité est due à un défaut de paiement des factures, il faut contacter son fournisseur et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. Sinon, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
• Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur électrique suite à un déménagement. Il est alors possible de contacter Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour remettre l'électricité.

Trouver un électricien à Carbon-Blanc

Dans la petite commune de Carbon-Blanc, il est possible de contacter un des électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Numero GRDF Carbon-Blanc : urgence et dépannage gaz naturel

Le numéro de téléphone pour signaler une coupure de gaz naturel à Carbon-Blanc et faire venir un technicien est le 0 800 47 33 33. Suite à l’appel, il est nécessaire d’être présent à son domicile pour le passage d’un technicien :

• Pour une demande effectuée avant 21h, le technicien GRDF interviendra dans les 4h suivant la demande ;
• Pour une demande effectuée après 21h, le technicien GRDF interviendra entre 8h et 21h le lendemain.

En cas de fuite de gaz, il est primordial de réaliser la procédure de sécurité suivante avant de solliciter une intervention auprès de GRDF :

1. Ouvrir les fenêtres ;
2. Fermer l'arrivée de gaz ;
3. Eviter toute flamme ou étincelle ;
4. N'utiliser aucun appareil électrique ;
5. Sortir du domicile ;
6. Appeler le numéro vert d'urgence sécurité gaz au 0 800 47 33 33.

Dans une situation d'urgence gaz, l'intervention est immédiate et il est nécessaire d'être présent pour l'arrivée du technicien GRDF.

Numéros pour ouvrir son compteur électrique à Carbon-Blanc

Pour bénéficier de le courant chez soi après avoir emménagé à Carbon-Blanc, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant la mise en service de son compteur.

Comment souscrire à l’électricité à Carbon-Blanc

Le numéro de téléphone pour souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF est le 09 69 32 15 15. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres économiques pour ouvrir son compteur électrique à Carbon-Blanc. Pour souscrire une offre d'électricité adaptée à vos besoins, contactez les conseillers Selectra 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Numéros raccordement électrique logement neuf Carbon-Blanc

Le raccordement au réseau électrique Carbonblannais doit être effectué auprès du gestionnaire de réseau Enedis.

Nouveau raccordement électrique : tous les numéros à Carbon-Blanc

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement Carbon-Blanc. Afin de réaliser le raccordement de son logement, il existe plusieurs options :

• Contacter son fournisseur afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
• Contacter Enedis Carbon-Blanc au 09 70 83 19 70.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro de téléphone du Consuel Carbon-Blanc à joindre est le 0 823 203 202.

Contacts raccordement gaz naturel et Qualigaz à Carbon-Blanc

C'est GRDF qui assure le raccordement au réseau de gaz naturel dans la commmune de Carbon-Blanc pour permettre aux Carbonblannais qui le souhaitent de bénéficier du gaz naturel chez eux pour le chauffage, la cuisson ou l'eau chaude. Pour toute demande de raccordement gaz naturel, il faut donc appeler GRDF au 09 69 36 35 34 (appel non-surtaxé), du lundi au vendredi entre 8h et 17h.

Une fois le raccordement effectué avec succès, il faudra s'occuper de faire vérifier l'installation de gaz naturel avant de pouvoir l'utiliser. Pour cela, il faut contacter Qualigaz, organisme chargé de délivrer le certificat de conformité prouvant que l'installation respecte bien les normes de sécurité en vigueur et peut être utilisée. Le numéro de téléphone de Qualigaz Carbon-Blanc est le 08 26 62 86 28

Comment résilier son l'offre d'électricité à Carbon-Blanc

En cas de déménagement à Carbon-Blanc, il est nécessaire de résilier l'offre de son ancien logement afin de ne plus régler les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de contacter le service clients muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur électrique du jour même. Le fournisseur envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Combien coûte une mise en service de compteur électrique à Carbon-Blanc ?

Le prix d’une mise en service de compteur électrique à Carbon-Blanc diffère en fonction du délai choisi par le client :

• Mise en service standard : 18,46€ dans les 5 jours ouvrés ;
• Mise en service express : 56,40€ dans un délai de 24 à 48h ;
• Mise en service urgente : 149,68€ le jour même, pour toute demande effectuée avant 21h.

Il est préférable de réaliser ses démarches 10 jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement à Carbon-Blanc dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août et septembre, le délai pour ouvrir un compteur électrique à Carbon-Blanc est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Carbon-Blanc

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Carbon-Blanc, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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EDF n’est plus le seul fournisseur à proposer des contrats d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Carbon-Blanc, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

Tarif électricité Carbon-Blanc

Le prix de l'électricité à Carbon-Blanc diffère selon le fournisseur choisi et les taxes et contributions.

Tarif réglementé de l’électricité à Carbon-Blanc

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Carbon-Blanc et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Comparer les factures d'électricité de Carbon-Blanc avec le reste de la France

Informations sur l'électricité à Carbon-Blanc et en Gironde

En moyenne, les Carbonblannais consomment 6000 kWh d’électricité par an. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Les graphiques suivants montrent la répartition des modes de chauffages des habitants de Carbon-Blanc.

Le mode de chauffage privilégié à Carbon-Blanc est donc le chauffage individuel, utilisé par 89.2246% des Carbonblannais.

Quand Linky arrivera-t-il à Carbon-Blanc ?

L’installation de Linky à Carbon-Blanc a lieu entre juillet 2018 et juin 2019. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro de téléphone à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).