Test d'éligibilité fibre optique à Auxerre
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Fibre à Auxerre : Démarches, offres Fibre et contact des opérateurs
A Auxerre, la fibre est exclusivement déployée dans certains quartiers. Son taux de couverture est d'environ 50%.
Vous voulez savoir si la fibre est disponible dans votre quartier ?
Appelez le 09 75 18 43 11 !
Vous prévoyez de déménager ou vivez déjà à Auxerre ? Ce guide répertorie l'ensemble des informations relatives à la fibre dans votre ville : les offres et débits fibre, les boutiques et coordonnées des opérateurs, mais aussi la couverture fibre à Auxerre.
Les meilleures offres en fibre optique à Auxerre
Découvrez ci-dessous les 3 abonnements en fibre optique conseillés par Selectra. Nous avons choisi ces offres selon différents critères tout aussi importants les uns que les autres : tarifs, vitesses de connexion et options incluses.
Opérateur | Offre | Internet | TV | Prix | Souscription |
---|---|---|---|---|---|
RED Box Fibre | Jusqu'à 300Mbit/s | En option | 20€/mois | 09 71 07 91 10 | |
SFR Fibre Power | Jusqu'à 1Gbit/s | 200 chaînes | 22€/mois | 09 71 07 91 11 | |
Livebox Fibre | Jusqu'à 400Mbit/s | 140 chaînes | 22,99€/mois | Souscrire en ligne |
Test éligibilité fibre à Auxerre
Si vous voulez souscrire une offre internet en fibre pour votre logement, vous devez au préalable tester votre éligibilité fibre. Pour cela, il existe différentes façons de procéder :
- Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous guidera vers l’offre la plus adaptée.
- Sur le site internet de l’opérateur dans la rubrique “Testez votre éligibilité”.
- En vous rendant dans l'une des boutiques de votre ville.
Pour tester votre éligibilité à la fibre optique, vous devez simplement vous munir de votre adresse complète (voie et numéro de rue, commune et code postal) ou de votre numéro de téléphone fixe.
Effectuer un test d’éligibilité pour une offre internet fibre à Auxerre
Opérateurs | Test d'éligibilité |
---|---|
Sur le site de SFR | |
Sur le site de Bouygues Telecom | |
Sur le site d'Orange | |
Sur le site de Free | |
Sur le site de RED by SFR | |
Sur le site de Sosh | |
Sur le site de NordNet | |
Sur le site de Videofutur |
A quoi ça sert de faire un test d'éligibilité à la fibre optique ?
Il est très important d’effectuer ce test d’éligibilité afin que vous sachiez à quel opérateur vous êtes éligible, à quelle offre vous pouvez souscrire, ainsi que la vitesse de connexion à laquelle vous pouvez prétendre selon la zone où se situe votre logement.
Vous souhaitez effectuer un test d’éligibilité ? Effectuez un test d’éligibilité auprès de Selectra au 09 75 18 43 11.
Les abonnements en fibre optique à Auxerre
A Auxerre, la fibre continue de s'étendre si bien que la majorité des logements y sont désormais éligibiles. En plus de déployer la fibre, les FAI proposent des abonnements internet en fibre optique à des prix très intéressants qui permettent à chacun de trouver l’offre la plus adaptée. Vous pouvez d’ailleurs comparer ces différents abonnements sur le comparateur internet et mobile mis en place par Selectra.
SFR fibre Auxerre
SFR est l'un des plus anciens opérateurs télécoms de France. Il est créé par la Compagnie Générale des Eaux à la fin des années 90. Au cours de son développement, SFR appartient à Vivendi puis Altice et fusionne en 2014 avec Numericable afin de devenir SFR-Numericable, puis simplement SFR au moment de la disparition de Numericable en 2016. SFR déploie la fibre optique dans de nombreuses communes de France et propose ses offres internet en fibre dans certains quartiers de votre commune. A ce jour, SFR propose trois offres internet fibre : SFR Fibre, SFR Fibre Power et SFR Fibre Premium.
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
Abonnement SFR Fibre | Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 500 Mbits/s Téléphonie fixe illimitée vers 100 destinations Bouquet SFR TV avec 160 chaînes |
16 euros par mois pendant 12 mois puis 38 euros par mois Engagement de 12 mois |
Offre SFR Fibre Power |
|
22€/mois pendant 1 an puis 43€/mois 1 an d'engagement |
SFR Fibre Power 8 |
|
35 euros par mois pendant 12 mois puis 50 euros par mois Engagement de 12 mois |
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres SFR Fibre ? Contactez Selectra au 09 71 07 91 11. |
Les offres Bouygues fibre Auxerre
Bouygues Telecom a été créé dans les années 90 par le groupe français Bouygues. Il s’agit du troisième opérateur à s’être lancé en France après Orange et SFR. Comme ses concurrents, Bouygues propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet complètes. Les offres internet de l’opérateur sont disponibles en fibre optique grâce à la technologies FTTH sur son propre réseau. Le réseau Fibre Bouygues Telecom s’est déployé dans votre commune et permet désormais au fournisseur d’accès à internet de proposer 3 offres en fibre aux usagers. Les offres fibre de l’opérateur sont la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym qui est l’offre haut de gamme proposée par Bouygues.
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
Offre Bbox Fit Fibre | Cette Bbox inclut un accès à internet jusqu'à 300 Mbits/s et le téléphone fixe en illimité vers 110 destinations. | 15,99euros/mois pendant 1an puis 29,99euros/mois Engagement 12 mois |
Abonnement Bbox Must Fibre | Cette offre Bouygues propose un accès à internet en fibre optique jusqu'à 1 Gbits/s, la téléphonie fixe vers les fixes de 110 destinations et vers les mobiles de France, ainsi que le bouquet Bbox TV avec 180 chaînes. | 22,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois Engagement de 12 mois |
Offre Bbox Ultym Fibre | Internet en fibre 2 Gb/s Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 pays et vers les mobiles de France, Suisse et Europe Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes |
28,99€/mois pendant 12 mois puis 46,99€/mois 12 mois d'engagement |
Infos — Souscription Bouygues Telecom
Un conseiller vous aide à trouver l'offre Bouygues la plus adaptée à vos besoins
Orange fibre Auxerre
Orange, qui est l’opérateur historique présent sur le territoire français, développe continuellement la fibre optique dans toutes les régions afin d’offrir à ses clients des abonnements en fibre optique partout en France. Les offres fibre d’Orange sont les Livebox Fibre et Livebox Up Fibre .
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
Offre Livebox Fibre | Cette offre Orange propose internet en fibre optique jusqu'à 400 Mb/s, le téléphone fixe en illimité vers 100 destinations différentes et le bouquet Orange TV comprenant 140 chaînes. | 22,99€/mois pendant 1 an puis 41,99€/mois 12 mois d'engagement |
Abonnement Livebox Up Fibre |
|
29,99€/mois pendant 12 mois puis 49,99€/mois Engagement de 12 mois |
Vous souhaitez souscrire une offre Livebox ?
Souscrire en ligneFree fibre optique Auxerre
Dernier arrivé parmi les principaux opérateurs, Free commercialise des abonnements internet en fibre optique sur son propre réseau FTTH en plus des forfaits mobiles pas chers qui l’ont rendu célèbre. Les offres fibre Free sont la Freebox Mini 4K, la célèbre Freebox Révolution et les dernières en date la Freebox Delta et la Freebox Pop. Ces trois dernières sont présentées ci-dessous.
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
Offre Freebox Pop | Internet en Fibre jusqu’à 5 Gbit/s Téléphonie fixe illimitée vers 1100 destinations Bouquet Freebox TV de 220 chaînes |
29,99 euros par mois pendant 12 mois puis 39,99 euros par mois 12 mois d'engagement |
Offre Freebox Révolution | Internet 1 Gb/s Téléphonie fixe illimitée vers 110 destinations Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes + 60 chaînes TV by Canal |
19,99€/mois pendant 12 mois puis 44,99€/mois Engagement 1 an |
Offre Freebox Delta | Internet en fibre FTTH jusqu’à 8 Gbit/s Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes + 60 chaînes TV by Canal Netflix Essentiel + Amazon Prime (Player Devialet en option) |
39,99€ par mois pendant 1 an, puis 49€ par mois Aucun engagement |
RED fibre Auxerre
RED by SFR a été lancé par SFR afin de contrer les offres à bas prix et sans engagement de son concurrent Free. Depuis, RED by SFR commercialise un abonnement internet en fibre optique sur le réseau de SFR. Cet abonnement est appelé “RED Box Fibre”.
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
RED Box Fibre |
|
20€ par mois Sans engagement |
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres RED Fibre ? Contactez Selectra au 09 71 07 91 10 |
NordNet fibre Auxerre
NordNet propose des offres internet sur le réseau d’Orange et a la particularité de permettre à ses clients d’avoir une offre internet en ADSL et en fibre optique mais pas que ! En effet, NordNet est surtout connu pour ses offres internet par satellite et par radio.
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
Fibre Laser Vital+ | Internet en fibre jusqu’à 1 Gbit/s Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations Option TV à 9,90€/mois |
19,90 euros par mois pendant 6 mois puis 34,90 euros par mois Engagement 1 an |
Abonnement Fibre Laser Ideal+ | Internet jusqu’à 1Gbit/s Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations Option TV à 9,90€/mois /br>Forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 5Go d’internet |
29,90€/mois pour 6 mois puis 44,90€/mois Engagement 12 mois |
Offre Laser Fibre Extra+ | Cette offre NordNet propose un accès à internet avec jusqu'à 1 Gb/s, la téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations, la TV en option pour 9,90€/mois et un forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 20Go d’internet. | 39,90€/mois pendant 6 mois puis 49,90€/mois Engagement 12 mois |
Vous souhaitez souscrire une offre Nordnet ?
09 75 18 43 11Les offres Videofutur fibre Auxerre
La marque Videofutur décide de se lancer dans les offres internet en 2015 après la fermeture de ses derniers magasins dédiés à la location de films. Depuis, Videofutur a développé une offre unique appelée maFIBRE.
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
Offre Videofutur maFIBRE | Cette box offre un accès à internet en fibre jusqu'à 1 Gb/s, la téléphonie fixe et mobile en option, ainsi qu'un bouquet TV en option. | 29,99€/mois pendant 6 mois puis 34,99€/mois Engagement de 12 mois |
Vous voulez souscrire une offre Videofutur en fibre optique ? Appelez le 01 86 65 29 79. |
Les débits internet fibre en France
Avec la fibre, il est possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1 Gbit/s ou plus selon certaines offres fibre proposées par les opérateurs. En effet, le débit minimum en fibre est de 100 Mbits/s mais les principaux opérateurs proposent des débits théoriques allant de 200 Mbits/s à 8 Gbit/s.
Découvrez ci-dessous les débits moyens réels observés auprès des clients des opérateurs principaux, grâce au rapport annuel de nPerf qui est un outil mesurant les débits moyens et la qualité de connexion de chaque opérateur du marché :
Opérateurs | Débits |
---|---|
SFR | 119,18 Mbits/s en débit descendant / 62,74 Mbits/s en débit montant |
Bouygues Telecom | 118,68 Mbits/s en débit descendant / 84,43 Mbits/s en débit montant |
Orange | 135,5 Mbits/s en débit descendant / 105,04 Mbits/s en débit montant |
Free | 141,99 Mbits/s en débit descendant / 91,13 Mbits/s en débit montant |
D’après le rapport de nPerf, Free et Orange ont les meilleurs débits descendants et montants, par rapport aux données réelles observées chez les clients.
Un “bon débit”, c’est quoi ? On peut dire qu’une connexion ou un débit est bon lorsqu’il possède certains éléments comme un débit en upload et en download élevé, ping petit et un temps de latence, ainsi qu’une gigue faible.
Afin de connaître votre débit, vous pouvez le tester sur le site Selectra.
La couverture et le déploiement de la fibre optique à Auxerre
La couverture internet fibre à Auxerre
La couverture de la ville est encore en développement mais une partie des quartiers de votre commune est équipée de la fibre optique. En effet, selon l’ARCEP, 50% des logements y est déjà éligible.
Avec un mix entre le FTTH et le FTTLA, SFR couvre une partie de la ville et propose la fibre avec des débits allant jusqu’à 1 Gbit/s selon l’offre à laquelle vous souscrivez.
Chez Bouygues Telecom, une grande partie des habitants est éligible aux offres Bbox Fibre sur le réseau propre de Bouygues car le fournisseur d’accès se développe de plus en plus dans la ville.
Orange est déployé sur une grande partie de la ville avec son réseau en fibre optique FTTH. En effet, l’opérateur historique propose sûrement ses offres fibre dans votre quartier.
Free est probablement disponible dans votre ville sur son propre réseau de fibre optique FTTH. Si c'est le cas, Free doit sûrement proposer ses offres internet en fibre optique, les Freebox.
Est-ce que je peux avoir la fibre dans mon logement à Auxerre ?
A Auxerre, la fibre optique a pour l’heure seulement été installée dans quelques quartiers. Cependant, elle poursuit progressivement son déploiement. D’ici quelques années, l’ensemble de la ville pourra accéder à internet en très haut débit.
Auxerre est une ville en zone AMII, qui signifie “Appel à Manifestation d’Intention d’Investissement”. Les zones AMII sont des zones où certains opérateurs privés se sont engagés à déployer un réseau en fibre optique. De ce fait, les collectivités publiques n’ont pas besoin de subventionner le déploiement de la fibre dans la ville et peuvent investir dans les endroits non développés. Seuls deux opérateurs s’implantent dans les zones AMII. Il s’agit d’Orange dans la plupart des cas mais aussi SFR. Orange et SFR proposent donc probablement des offres internet en fibre dans votre commune et continuent leurs déploiements dans les quartiers qui ne sont pas encore équipés de la fibre optique. D’autres opérateurs peuvent également être disponibles dans les quartiers où Orange et SFR se sont engagés à déployer la fibre optique.
Déploiement de la fibre à Auxerre : A quand la fibre chez moi ?
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’arrivée de la fibre optique dans votre quartier, vous pouvez consulter les rapports officiels sur le déploiement de la fibre dans les villes de France qui sont disponibles sur le site de l’ARCEP. Les rapports mis à disposition par l’ARCEP sont mis à jour chaque trimestre et contiennent de nombreuses informations concernant les opérateurs. Vous pouvez également consulter la carte du déploiement de la fibre optique sur le site de l’ARCEP. Si vous ne trouvez pas d’informations assez précises sur ces rapports concernant votre ville, vous pouvez aussi contacter votre mairie qui saura vous renseigner sur le déploiement de la fibre dans votre commune.
Voici les coordonnées de la mairie à Auxerre :
Mairie d'Auxerre
Numéro de téléphone : +33 3 86 72 43 00
14, place de l"Hôtel-de-Ville BP 70059 89012 Auxerre Cedex
- Lundi : 8h30 à 12h00 13h00 à 17h30
- Mardi : 9h30 à 12h00 13h00 à 17h30
- Mercredi : 8h30 à 12h00 13h00 à 17h30
- Jeudi : Pas de donnée
- Vendredi : 8h30 à 12h00 13h00 à 17h30
- Samedi : 9h00 à 12h00
- Dimanche : Fermé
Déploiement de la fibre en France grâce au Plan THD
L’état, les collectivités territoriales, ainsi que les principaux opérateurs ont pour but précis de permettre à chacun de s’abonner à la fibre optique d’ici 2022. Pour cela, ils ont mis en place le Plan THD, lancé en 2013, qui vise à déployer la fibre dans toutes les communes de France. Cependant, d’ici 2022 certaines communes ou quartiers n’auront pas accès à la fibre optique. Si c’est votre cas, vous pouvez souscrire une offre internet en ADSL, VDSL ou encore par satellite.
Vous souhaitez souscrire une offre fibre ?
09 75 18 43 11Le service client des opérateurs fibre et leurs boutiques à Auxerre : les différents numéros afin de vous abonner à la fibre optique
Dans le tableau suivant, vous pourrez découvrir les différents moyens de contacter les opérateurs présent dans les zones AMII.
Opérateur | Contacter le service client par téléphone | Contacter le service client par courrier | Contacter le service client sur Twitter | Souscrire une offre |
---|---|---|---|---|
SFR | 1023 | 1 square Bela Bartok 75015 PARIS |
@SFR | 09 71 07 91 11 |
Orange | 3900 | 78 rue Olivier de Serres 75015 PARIS |
@Orange_France | Souscrire en ligne |
RED by SFR | 1023 | 16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 PARIS |
@REDbySFR | 09 71 07 91 10 |
Sosh | 3679 | Orange - Sosh Service clients 41965 BLOIS CEDEX 9 | @Sosh_fr | Souscrire en ligne |
SFR et RED by SFR sont des opérateurs internet partenaires de Selectra.
Les boutiques des opérateurs internet à Auxerre
Vous avez besoin d’aller dans la boutique de votre fournisseur internet la plus proche de chez vous afin de régler un problème ou pour souscrire une nouvelle offre ? Découvrez tout ce qu’il faut connaître à propos des boutiques des opérateurs afin de préparer votre visite.
SFR Fibre Auxerre : préparer sa souscription à la fibre
Si vous avez du mal à avoir le service client de SFR par téléphone et que vous ne pouvez pas vous permettre un temps d’attente trop long, vous pouvez vous rendre en boutique SFR. En effet, SFR possède plus de 800 boutiques dans toute la France, vous pouvez donc vous rendre dans l’une de leurs boutiques SFR afin de souscrire une offre internet ou mobile, pour acheter un téléphone ou encore pour avoir des renseignements sur toute question liée à votre abonnement.
Combien de temps prévoir pour aller en boutique SFR ? Le temps que vous passez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes à la boutique. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir 1h sur place.
Découvrez les boutiques SFR pour souscrire la fibre à Auxerre :
C Cial Geant 4 boulevard de L'Ouest 89000 Auxerre
78 rue de la Republique 89100 Sens
Galerie Commerciale Leclerc Les Portes d'Albi route de Toulouse 81000 Albi
1 boulevard de Dijon 10800 Saint Julien Les Villas
Bouygues Fibre Auxerre : souscrire à la fibre optique en boutique
Bouygues Telecom possède plus de 500 boutiques en France qui proposent de nombreux services comme de souscrire une offre internet en fibre optique ou de changer une option de votre abonnement.
Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Bouygues Telecom dans la boutique la plus proche de chez vous ? Le temps que vous passerez à la boutique Bouygues dépend de la raison de votre venue, mais aussi du nombre de personnes présentes à la boutique en même temps que vous. En effet, parfois les clients devant vous peuvent être très nombreux et vous pouvez passer un bon moment à attendre votre tour. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir plus ou moins 1h sur place.
Trouvez les boutiques Bouygues Telecom Fibre les plus proches de votre quartier à Auxerre :
ROUTE DE TOULOUSE, RN 20 87220 Boisseuil
51 RUE SERPENOISE 57000 Metz
6 RUE DOREE 45200 Montargis
22 RUE NATIONALE 57200 Sarreguemines
Orange Fibre optique Auxerre : préparer sa visite en boutique
Orange étant l’enseigne de télécommunication qui possède le plus de boutiques en France, vous trouverez forcément une boutique à proximité de chez vous. Vous pouvez donc vous rendre dans l’un de leurs 1200 magasins pour divers motifs notamment pour la souscription d’offres internet et mobile, pour avoir des renseignements à propos des offres ou de votre contrat ou encore pour acheter des accessoires.
Combien de temps prévoir pour une visite en boutique Orange ? Pour cette visite dans la boutique la plus proche de chez vous, prévoyez environ 1h car le temps d’attente une fois sur place peut être long.
Découvrez toutes les boutiques Orange à Auxerre :
CENTRE COMMERCIAL GEANT AVENUE HAUSSMANN 89000 AUXERRE
CENTRE COMMERCIAL INTERMARCHE RUE DES ENTREPRENEURS LIEU DIT LA PETITE ISLE 89300 JOIGNY
25 CENTRE COMMERCIAL AUCHAN 25 RUE DU GENERAL LECLERC 89200 AVALLON
RUE DE SAINT CLEMENT GALERIE COMMERCIALE CENTRE LECLERC 89100 SENS
Free Fibre Auxerre : échanger avec un conseiller Free à propos des offres
Si vous avez besoin de souscrire une offre internet ou mobile ou encore d’avoir des réponses concernant votre abonnement, vous pouvez vous rendre dans l’un des 100 “Free Center” ouverts en France. Sachez que pour certaines démarches, vous pouvez aussi vous rendre à l’une des bornes Free qui a été installée près de chez vous.
Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Free ? Le temps que vous passerez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes devant vous dans la file d’attente. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir plus ou moins 1h.
Découvrez les boutiques Free afin de vous abonner à la fibre optique à Auxerre :
Le Pre Aubert 89100 SAINT-DENIS-LES-SENS
108 rue Emile Zola 10000 Troyes
Rue de Fourchambault 58180 Marzy
Chaussée de Chappe 18000 Bourges
Quels documents prévoir pour souscrire une offre internet fibre à Auxerre ?
Si vous souhaitez souscrire une offre internet fibre pour votre logement, on vous demandera plusieurs documents au moment de la réalisation du contrat.
Voici les différents documents à apporter afin de réaliser votre nouveau contrat internet :
- Un relevé d’identité bancaire
- Une carte d'identité / passeport
- Justificatif de domicile récent
Vous souhaitez souscrire une offre fibre par téléphone ?
09 75 18 43 11Comment raccorder votre logement à la fibre en France ?
Le raccordement de la fibre dans un foyer dépend de plusieurs critères, la zone dans laquelle se situe le logement, le type de logement (appartement ou maison) et l’opérateur qui commercialise l’offre internet en fibre car il existe différentes technologies de fibre optique. Effectivement, il est possible d’avoir une offre en FTTH ou en FTTLA.
- Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) offre un raccordement tout en fibre grâce à la mise en place d’une prise fibre optique dans le logement même. Avec la mise en place d’une prise fibre optique directement dans le logement, les débits observés sont supérieurs à ceux proposés par le FTTLA.
- Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) permet quant à lui d’avoir un raccordement plus simple puisqu’il n’y a rien à installer. En effet, le réseau fibre va jusqu’à un noeud optique et passe ensuite par le câble coaxial afin de permettre aux abonnés d’avoir la fibre dans leur logement sans effectuer de travaux.
Durée de l’installation de la fibre dans mon logement Le raccordement de la fibre optique au sein d’un logement dure souvent entre 2h et 4h. Cependant, tout dépend de la technologie (FTTH / FTTLA), du type d'installation et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique pour le FTTH.
Quel est le montant des frais de raccordement de la fibre optique ?
Pour les appartements, l’installation de la fibre est gratuite pour les locataires car ce sont les propriétaires du logement ou même de l’immeuble qui financent le raccordement fibre. Cependant, pour les locataires ou propriétaires de maisons individuelles, les frais sont à leur charge. Le coût de l’installation va de 150€ à 300€ selon la situation et l’opérateur, mais peut également être offert par certains opérateurs lors de la souscription d’une offre fibre.
Opérateurs | Technologies utilisées | Frais d'installation au 10 avril 2020 | Pour plus d'informations |
---|---|---|---|
FTTH / FTTLA | 149€ en souterrain / 299€ en aérien | Appelez le 09 71 07 91 11 | |
FTTH | Gratuit en souterrain / 149€ en aérien | Appelez le 09 71 07 91 09 | |
FTTH | Gratuit en souterrain / 149€ en aérien | Rendez-vous sur le site d’Orange | |
FTTH | Offert | Contactez le service client de Free | |
FTTH / FTTLA | 149€ en souterrain / 299€ en aérien | Appelez le 09 71 07 91 10 |
Vous souhaitez faire installer la fibre ?
09 75 18 43 11Comment gérer une panne avec le service assistance fibre à Auxerre ?
Si vous avez la fibre optique dans votre logement, il est possible que vous ayez à faire face à des pannes de temps en temps. Si cela se produit, vous devez contacter le service client de votre opérateur afin de savoir comment gérer cette panne. Il est également possible de contacter le service assistance et dépannage de votre opérateur si vous avez leurs coordonnées.
En attendant une réponse de votre opérateur, vous pouvez vérifier tous les câbles, les débrancher et recommencer l’installation de votre box internet car il est possible que le problème vienne seulement d’un câble mal connecté. De plus, parfois il suffit simplement de redémarrer votre box internet fibre pour qu'elle fonctionne de nouveau correctement.
Fibre dans l'Yonne
Découvrez toutes nos pages sur la fibre optique dans le département et trouvez la commune qui vous intéresse :
La fibre dans le reste de la France
La fibre est également accessible ailleurs en France :
Informations utiles pour les Auxerrois
Découvrez tous les dossiers Selectra importants pour les habitants de votre ville et également des informations sur l'électricité et le gaz à Auxerre.
Déménager à Auxerre : comment ouvrir un compteur EDF ?
Afin d'ouvrir un compteur EDF à Auxerre pour mettre en service l'électricité chez soi, il suffit de contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne. Il faudra au préalable s'assurer que le raccordement a bien été effectué, et que l'installation électrique est aux normes, sans quoi l'ouverture de compteur ne sera pas possible.
EDF dans les 8 plus grandes villes de France
En cas de déménagement dans une des plus grandes villes de France, il est possible de retrouver toutes les informations liées à l'électricité sur nos pages dédiées :
Les dossiers explicatifs et bons plans internet et mobile à Auxerre
Découvrez notre sélection de pages bons plans internet et mobile :
- Quelle est la couverture mobile dans votre commune ?
- Les promotions internet des opérateurs
- Quel est le meilleur forfait mobile ?
- Comment changer d'opérateur ?
Vous souhaitez être guidé dans votre démarche ou obtenir des conseils ?
Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente parmi les offres partenaires les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité
Bons Plans Mobile