IDHD, du satellite à la maison connectée

A travers sa marque IDHD, Universat Group proposait autrefois un accès à internet haut débit par satellite dans les "zones blanches" (non desservies par l'ADSL) et les "zones grises" (où le débit ADSL est limité). Dorénavant, Universat Group est spécialisé dans la commercialisation de produits hi-tech et dans la domotique.

IDHD en bref

Fondé en 1995, le Groupe Universat a d'abord proposé des abonnements TV par satellite pour desservir les zones non couvertes par le câble de la Compagnie Générale des Eaux (qui deviendra NC Numericable du futur Vivendi). Ce service sera en 1998 étendu à l'ensemble du territoire français.

En 2001, l'entreprise développe des solutions home cinéma associées au service TV par satellite. En 2010, le groupe Universat lance la marque IDHD dans le but de se faire plus facilement identifier du grand public. Dans le même temps, il conclut un partenariat avec Securitas afin de commercialiser des solutions de télésurveillance.

Un an plus tard, Universat se joint à la société ABSat et propose un décodeur IDHD Center avec le bouquet BIS. Enfin, en 2013, IDHD signe avec Eutelsat Tooway et garnit son catalogue de l'offre Internet IDHD Net. IDHD propose alors des offres d'accès à internet positionnées sur les satellites Eutelsat (Tooway) et Astra. Ces solutions internet permettaient de desservir les résidences en zones blanches et grises, ne pouvant bénéficier d'un accès à internet en haut débit par l'ADSL.

L'entreprise Universat Group ne se limite pas, toutefois, à une activité de FAI (Fournisseur d'Accès à Internet) : elle est également présente sur les marchés de la domotique et du high-tech en commercialisant des écrans TV, home cinéma, barres de son, tablettes tactiles, systèmes de télésurveillance, purificateurs d'air, etc. C'est aujourd'hui, ces activités seulement que IDHD continue de commercialiser car il a abandonné au premier semestre 2018 ses offres internet.

Les anciennes offres commercialisées par IDHD

IDHD présentait des offres d'accès à internet haut débit par satellite pour le grand public. Ces solutions étaient accessibles dans la France entière et permettaient aux usagers de profiter de débits descendants pouvant atteindre 22 Mbits/s et de débits montants allant jusqu'à 6 Mbits/s.

Les forfaits IDHD s'appuyaient sur les satellites Eutelsat ou Astra qui assurent la réception et l’émission des données. Les kits satellite contenait une antenne parabolique de 72 cm, et selon l'offre souscrite, un modem Viasat Tooway ou Astra2connect. IDHD-Universat Group mettait à disposition de ses clients un service de téléphonie fixe incluant les appels illimités vers les fixes en France et dans 40 pays pour 9,90€/mois. Avec les appels illimités vers les mobiles en France, le coût de l'option passait alors à 19,90€/mois. Par ailleurs, il était possible grâce à un kit optionnel de bénéficier d'un service de télévision et des chaînes de la TNT. Ci-dessous sont présentées dans le détail les anciennes offres satellite IDHD :

Les abonnements SES Astra, au nombre de 4, offraient des débits allant jusqu’à 20Mbits/s en upload et 2Mbits/s en download :

• Astra D : enveloppe de 2Go en fair-use à 4,90€/mois.
• Astra 10 : enveloppe de 10Go en fair-use à 14,90€/mois pendant 3 mois puis 29,90€/mois.
• Astra 20 : enveloppe de 20Go en fair-use à 19,90€/mois pendant 3 mois puis 39,90€/mois.
• Astra 50 : enveloppe de 50Go en fair-use à 34,90€/mois pendant 3 mois puis 69,90€/mois.

Les abonnements "Tooway Eutelsat" permettaient de bénéficier de débits atteignant 22 Mbits/s en réception et 6 Mbits/s en émission :

• Tooway 10 : enveloppe de 10Go en fair-use à 28,90€/mois.
• Tooway 25 : enveloppe de 25Go en fair-use à 44,90€/mois.
• Tooway Extra : enveloppe de 100Go en fair-use à 88,90€/mois.

La connexion est illimitée de 0h à 6h quel que soit le forfait choisi.

Le pack satellite était disponible à l'achat pour 357€ ou en location contre 8,50€/mois et un engagement de 12 mois.

IDHD se tourne vers la domotique exclusivement

Depuis le premier semestre 2018, IDHD ne propose plus que des équipement hi-tech et domotique. Ses offres sont principalement tournées vers les purificateurs d'eau et d'air connectés.

Contacter IDHD

Le Service Clients d'IDHD est disponible sur le site internet de l'opérateur par le biais d'un formulaire de contact.

Il permet aux utilisateurs de bénéficier d'une assistance afin de régler d'éventuels problèmes concernant leur offre ou leur parabole.

Siège social d'IDHD