Free ou SFR : lequel choisir ?

Si SFR fait partie des plus anciens fournisseurs en France, Free a fait une arrivée plus tardive mais remarquée sur le marché des télécoms, aussi bien grâce à ses abonnements sans engagement de durée qu'à ses prix très abordables. Free vs SFR, quel opérateur choisir ?

Trouvez l'offre internet ou mobile qui correspond à vos besoins !

Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente parmi les offres partenaires les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité.

Info - Souscription au 09 71 07 91 01

Free ou SFR : quel fournisseur internet choisir ?

Free ou SFR : des débits internet similaires

Free et SFR permettent tous les deux de profiter d'un débit fibre très élevé, jusqu'à 8 Gbit/s, grâce à leur abonnement haut de gamme respectif. Si Free se démarque en proposant la nouvelle norme WiFi 7 à ses abonnés, SFR a l'avantage d'inclure jusqu'à 2 répéteurs WiFi 6, contre 1 répéteur WiFi 7 pour Free.

Si l'on prend en compte l'offre de milieu de gamme de Free ou SFR, nous estimons l'offre Freebox Pop Fibre plus intéressante, grâce à son débit descendant jusqu'à 5Gbit/s, contre 2Gbit/s pour l'offre Box SFR Fibre Power, qui s'accompagne d'une durée d'engagement de 12 mois alors que les offres Freebox sont toujours sans engagement.

Côté prix, l'offre Freebox Pop Fibre est proposée avec un prix promotionnel de 29.99€/mois sur les 12 premiers d'abonnement, ce qui permet à Free d'être plus abordable la première année. Hors promotion, c'est l'offre Box SFR Fibre Power qui s'avère plus intéressante financièrement, avec un prix fixe de 36,99€/mois, contre 39.99€/mois chez Free.

Sur le long terme, l'offre Freebox Pop Fibre reste plus intéressante, avec un prix de 839,76€ sur 24 mois, contre 887,76€ pour l'offre Box SFR Fibre Power, malgré son prix fixe.

Une offre multimédia plus complète avec Free

Avec Free, vous profitez de 280 chaînes incluses, dont les chaînes TV by CANAL, CANAL+ La chaîne en live, Universal+ et le Replay OQEE Ciné. Si vous regardez beaucoup la télévision, l'offre Freebox Ultra nous semble ainsi être la plus adaptée, en raison de son plus grand nombre de chaînes, mais également parce qu'elle comprend, gratuitement, un accès à Netflix Standard avec pub, Prime Vidéo et Disney+. Vous bénéficiez également d'un accès à la plateforme Max Basic pendant 3 mois.

SFR dispose de moins de chaînes de télévision, à savoir 200 chaînes incluses, mais les offres SFR Box Power et Premium proposent tout de même une offre multimédia intéressante :

• Un abonnement à Netflix ou RMC Sport au choix, offerts pendant 6 mois avec l'offre SFR Power.
• Un abonnement à Netflix ou RMC Sport au choix, offerts pendant 9 mois avec l'offre SFR Premium.

L'offre Free reste selon nous plus attractive, que ce soit en termes de prix, mais également au niveau de l'offre multimédia en elle-même. Elle inclut en effet 3 abonnements gratuitement, et sans limite de temps, alors que SFR propose seulement un abonnement, pendant 6 ou 9 mois. Une fois cette période terminée, vous serez facturé pour l'abonnement sélectionné, mais vous avez également la possibilité de mettre fin à votre abonnement.

Free vs SFR : un réseau fibre similaire

Free et SFR disposent d'une couverture fibre assez similaire, avec 71% du territoire couvert pour Free et 70% pour SFR.

On recense également plus de 35,3 millions de foyers éligibles et plus de 6 millions d'abonnés à la fibre Free, contre plus de 38 millions de logements éligibles et près de 5 millions d'abonnés pour SFR.

Le réseau fibre Free vs SFR - En date du 16 mai 2025

Opérateur
Territoire couvert en fibre	71%	70%
Logements éligibles	35,3 millions	38 millions
Nombre d'abonnés	6 millions	5 millions

Free plus attractif, mais des prix fixes chez SFR

Les offres SFR Box sont proposées entre 26,99€/mois et 44,99€/mois, alors que Free propose des offres internet Freebox entre 19,99€/mois et 49,99€/mois.

Bien que SFR permette de profiter du 1er mois offert sur demande, le prix des offres Freebox est plus attractif d'un point de vue général. Si SFR propose des prix fixes, qui n'augmentent pas au bout de 12 mois, Free a en effet l'avantage de proposer des prix promotionnels sur la première année d'abonnement.

Ce tarif réduit permet à Free de proposer des prix plus avantageux sur la première année, et d'être ainsi le plus attractif, aussi bien à court terme qu'à long terme. Seule l'offre Freebox Ultra est plus chère que l'offre haut de gamme de SFR. Toutefois, l'abonnement s'avère plus complet, et inclut notamment plusieurs abonnements SVOD, ce qui explique le prix plus élevé.

Free ou SFR en fonction de ses besoins internet : notre conclusion !

Le tableau ci-dessous vous aide à faire votre choix entre Free ou SFR, en fonction de vos besoins et de votre budget.

Situations	Opérateur recommandé
Je veux le meilleur rapport qualité-prix
Je veux la meilleure offre multimédia
Je veux profiter de la meilleure couverture
Je veux le meilleur service client internet
Je veux les meilleurs débits fibre

Free vs SFR : quel opérateur choisir pour son offre mobile ?

Des forfaits moins chers avec Free

Avec des forfaits mobile entre 2€/mois et 19,99€/mois, Free est le moins cher. Il a également l'avantage de proposer uniquement des offres sans engagement de durée.

Free commercialise des offres à la fois abordables et très complètes, à l'image du Forfait Free 350 Go 5G, une offre internationale à seulement 19,99€/mois qui inclut une enveloppe de données mobiles très conséquente, aussi bien en France (350Go) qu'à l'étranger (35 Go depuis l'Europe, les DOM, mais aussi les États-Unis, le Canda, la Chine, la Suisse, etc.).

SFR propose quant à lui des forfaits entre 5,99€/mois et 39,99€/mois. L'abonnement le plus comparable est le Forfait SFR 200 Go 5G, qui comporte 200Go d'internet mobile en France et 100 Go à l'étranger. Toutefois, cette offre est uniquement utilisable depuis l'Europe et les DOM, et non pas à l'international. Pour profiter des mêmes services, vous devez souscrire le Forfait SFR 350 Go 5G + mobile, qui inclut 350Go en France, 100 Go depuis l'Europe et les DOM ainsi que 30 Go supplémentaires depuis 34 destinations internationales. Ce forfait SFR est toutefois proposé à 39,99€/mois.

Pour le comparatif ci-dessous, nous avons choisi de comparer uniquement les forfaits sans engagement de SFR, étant donné que Free ne propose que des offres sans engagement de durée.

Léger avantage au réseau mobile SFR

Le réseau mobile 4G SFR couvre 99,91% de la population française et 96,39% du territoire, contre 99% de la population et 91,62% du territoire pour le réseau Free.

Mais c'est sur le réseau mobile 5G que SFR prend l'avantage. En effet, si Free dispose d'un réseau plus vaste, avec un total de 19 542 antennes 5G contre 12 015 pour SFR, c'est bien SFR qui dispose des meilleurs débits 5G (275,78 Mbit/s contre 177 Mbit/s).

SFR doit ces débits plus performants à son plus grand nombre de sites 5G sur la bande de fréquence 3,5 GHz, qui s'avère être la plus performante. Free ne dispose en effet que de 30% de sites 5G sur la bande 3,5 GHz, contre 68% pour SFR.

Free vs SFR : qui détient le meilleur réseau mobile ?

Population couverte 4G	99%	99,91%
Territoire couvert 4G	91,62%	96,39%
Population couverte 5G	94%	80%
Débit descendant moyen 4G	96 Mbit/s	93,71 Mbit/s
Débit descendant moyen 5G	177 Mbit/s	275,78 Mbit/s
Total sites 5G	19 542	12 015
Sites 5G 3,5 GHz	6 569	8 222
Pourcentage de sites 5G sur la bande 3,5 GHz	30%	68%

Qui choisir entre Free ou SFR pour un forfait mobile : notre conclusion !

Vous ne savez pas quel opérateur choisir entre Free ou SFR ? Le tableau ci-dessous vous aide à faire votre choix en fonction de vos besoins.

Free vs SFR : qui choisir pour son forfait mobile ?

Situations	Opérateur recommandé
Je veux le meilleur rapport qualité-prix
Je veux le meilleur débit 5G
Je veux profiter du meilleur réseau mobile
Je veux un forfait mobile pas cher
Je veux le meilleur service client mobile
J'ai besoin d'un forfait international

Qui détient la meilleure note de satisfaction entre Free et SFR ?

Chaque année, l'ARCEP détermine quel est l'opérateur qui dispose de la meilleure satisfaction clients, que ce soit en termes de :

• Satisfaction générale.
• Satisfaction en tant que fournisseur internet.
• Satisfaction en tant qu'opérateur mobile.

Free prend ici le dessus, avec une satisfaction globale supérieure à celle de SFR, que ce soit en tant que fournisseur internet mais également en tant qu'opérateur mobile.

Note de satisfaction de Free et SFR - En date du 16 mai 2025

Satisfaction générale	7,7/10	7,3/10
Satisfaction FAI	7,8/10	7,1/10
Satisfaction opérateur mobile	8/10	7,4/10