Lucia : fournisseur | mars 2026

Lucia est un fournisseur actif en mars 2026. Filiale des entreprises locales CESML et SICAE EST, Lucia opère depuis 2007 et s’appuie sur un ancrage local, avec des agences à Saint-Gély-du-Fesc et Vesoul. Elle revendique, en 2024, plus de 9 000 clients professionnels et agricoles à travers toute la France. Lucia rayonne ainsi au-delà de son territoire d’origine.

logo Lucia

Pas d'offre d'électricité nationale

Lucia ne propose pas d’offre d’électricité valable sur le territoire d’Enedis car ce fournisseur est principalement réservé aux clients desservis par ses sociétés-mères, les entreprises locales de distribution (ELD) CESML et SICAE EST, et non par le réseau Enedis.

Pas de gaz chez Lucia

Le fournisseur Lucia ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mars 2026 :

Top 3 des offres de gaz en mars 2026

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Estimation Caractéristiques Score Contact
Spéciale Gaz

4,4

233.3k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

SPÉCIALE GAZ
Budget annuel
1273 €/an
1273 €/an 1676 €/an
Abonnement TTC : 343,92 €/an
kWh TTC : 0,0929 €/kWh
Vous gagnez
122 €/an
Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/03/2026
Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose un tarif indexé sur le Prix Repère du Gaz, avec une remise de 10 % sur le prix du kWh HT valable la première année. Le particulier bénéficie du choix du mode et du rythme de facturation ainsi que d’un suivi des consommations en temps réel. Un service client téléphonique et un rendez-vous personnalisé annuel sont inclus dans l’offre. Il n’y a pas d’engagement environnemental spécifique. La durée du contrat est d’un an, reconductible, et la résiliation est sans frais à tout moment.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients

  • La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
  • La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de Selectra

L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

217.3k avis sur Avis Vérifiés

4,0

191 avis sur Poulpeo

2,8

3.1k avis sur Selectra

3,5

7.7k avis sur Trustpilot

4,6

5.1k avis sur iGraal

Grille tarifaire de l'offre Spéciale Gaz par TotalEnergies (TTC)
Spéciale Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1224 € 0,0929 €
Zone 2 0,1231 € 0,0945 €
Zone 3 0,1244 € 0,0967 €
Zone 4 0,1258 € 0,1000 €
Zone 5 0,1277 € 0,1038 €
Zone 6 0,1301 € 0,1088 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/03/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 929,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1273€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 929,00€ = 1 273,00€

Eco-conso Gaz

4,8

39.3k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

ECO-CONSO GAZ
Budget annuel
1342 €/an
1273 €/an 1676 €/an
Abonnement TTC : 343,92 €/an
kWh TTC : 0,0998 €/kWh
Vous gagnez
54 €/an
Gaz à prix fixes 2 ans
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 05/03/2026
Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 4 % de réduction par rapport au Prix Repère lors de la souscription. Le client profite d’un système de cagnotte innovant : s’il consomme moins que l’estimation, la différence est créditée sur sa cagnotte pour alléger la facture ou soutenir des associations. Cette offre ne contient pas de biogaz et n’affiche pas d’engagement environnemental spécifique. Le service client est reconnu pour son efficacité et son faible taux de litiges. La souscription se fait sans engagement et la résiliation demeure gratuite.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
  • Un système de cagnotte unique sur le marché
  • Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché

Inconvénients

  • Pas de biogaz
  • Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
  • Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle

L'avis de Selectra

L’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence HTT en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif.

Attention toutefois, au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. Le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur depuis plusieurs années.

Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,1

301 avis sur Selectra

4,8

39.0k avis sur Trustpilot

Grille tarifaire de l'offre Eco-conso Gaz par Octopus Energy (TTC)
Eco-conso Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1249 € 0,0947 €
Zone 2 0,1260 € 0,0966 €
Zone 3 0,1271 € 0,0991 €
Zone 4 0,1279 € 0,1005 €
Zone 5 0,1282 € 0,1013 €
Zone 6 0,1282 € 0,1013 €

Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 01/02/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 997,60€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1342€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 997,60€ = 1 342,00€

Extra Eco Gaz

4,4

12.6k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

EXTRA ECO GAZ
Budget annuel
1346 €/an
1273 €/an 1676 €/an
Abonnement TTC : 332,76 €/an
kWh TTC : 0,1013 €/kWh
Vous gagnez
50 €/an
Prix non garantis dans le temps
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 06/03/2026
Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie met en avant un tarif du gaz fixe pendant 1 an, ce qui protège le client contre les fluctuations du marché durant la première année. Le service client est disponible 7 jours sur 7, et le particulier bénéficie d’un espace client en ligne ainsi que de l’application OHM et moi pour suivre ses consommations. Le contrat peut être résilié à tout moment, sans frais. À noter qu'il n'existe aucun engagement environnemental spécifique : l’offre ne contient pas de biogaz et se concentre sur l’économie de l’abonné.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Des prix compétitifs

Inconvénients

  • Aucune garantie sur les prix
  • Pas de biogaz

L'avis de Selectra

L'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes.

À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

3.2k avis sur Selectra

4,5

9.1k avis sur Trustpilot

4,3

214 avis sur iGraal

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie (TTC)
Extra Eco Gaz
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 131,40 €131,40 €332,76 €
Zone 1 0,1351 € 0,1351 € 0,1013 €
Zone 2 0,1351 € 0,1351 € 0,1034 €
Zone 3 0,1351 € 0,1351 € 0,1069 €
Zone 4 0,1351 € 0,1351 € 0,1080 €
Zone 5 0,1351 € 0,1351 € 0,1123 €
Zone 6 0,1351 € 0,1351 € 0,1155 €

Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 1 013,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1346€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 332,76€ + 1 013,00€ = 1 346,00€

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Que penser de Lucia ?

Quels sont les avis sur Lucia ?

Notes du fournisseur Lucia sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra
Mis à jour le 09/03/2026
5/5 1 avis
Total 5/5 1 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (5.00 x 1) / 1 = 5 sur 5.

La note moyenne pondérée de Lucia sur les différentes plateformes est de 5,00/5. Toutefois, cette note est calculée à partir d’un seul avis publié, ce qui ne la rend pas représentative de l’expérience globale des clients. En l’état, la note affichée est excellente, mais le nombre d’avis étant très faible, il reste difficile de tirer des conclusions sur la fiabilité ou l’implication du fournisseur dans la gestion de la relation client.

Quel est le taux de saisines en médiation de Lucia ?

Lucia ne dispose pas de taux de saisines pour l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF au 1er juillet 2025. Dans ce cas, l’indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l’Energie n’est pas renseigné, ce qui est fréquent pour les entreprises locales de distribution ou les petits fournisseurs alternatifs.

Lucia : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Lucia commercialise uniquement de l'électricité, aucune offre de gaz vert ou renouvelable n'est proposée.
  • Il n'est pas fait mention d'offres d'électricité verte avec garanties d'origine : aucun élément ne laisse supposer que Lucia propose des offres d'électricité verte, ni que ses offres aient obtenu le label Vertvolt de l'ADEME (ni "engagé", ni "très engagé").
  • Lucia ne met pas non plus en avant une exploitation directe de ses propres moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires dans ses communications, hormis un accompagnement dans le solaire via Lucia Solaire (service d'installation, non fourniture directe de l'électricité solaire issue de ses propres parcs).

En résumé, Lucia ne se distingue pas aujourd'hui par des engagements environnementaux forts : pas d'offres vertes, pas de label Vertvolt, et aucune preuve d’exploitation directe de moyens de production renouvelables. Lucia mise sur le service de proximité et la compétitivité des prix, mais reste en retrait sur la transition énergétique.

Comment contacter Lucia ?

Le client peut contacter Lucia par différents moyens, ce qui garantit une certaine accessibilité, Le service client propose un contact par téléphone, par email et par courrier, Les moyens disponibles sont relativement classiques et les horaires d'ouverture restent modérés, ce qui peut limiter l'accessibilité.

Moyens de contact Lucia
Moyen Coordonnées Informations complémentaires
Téléphone 04 67 66 67 68 Service client
Email [email protected] Service client
Adresse postale 158 Allée des Ecureuils  34980 Saint-Gély-du-Fesc Siège social
Formulaire / Espace client Le formulaire est disponible sur le site du fournisseur En ligne
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Lucia a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].