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De l'électricité verte à prix fixe moins chère
Lucia : fournisseur | février 2026
Lucia est un fournisseur actif en février 2026. Implanté depuis 2007, ce fournisseur est issu des entreprises locales de distribution CESML et SICAE EST, et réunit aujourd’hui près de 70 000 clients, principalement dans l’Hérault. Présent dans toute la France, il s’appuie sur deux agences à Saint-Gély-du-Fesc et Vesoul pour offrir une relation de proximité aux professionnels et agriculteurs.
Que penser de Lucia ?
Quels sont les avis sur Lucia ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 23/02/2026 |
5/5 | 1 avis |
| Total | 5/5 | 1 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (5.00 x 1) / 1 = 5 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Lucia sur les différentes plateformes est de 5,00/5. Ce score est excellent, mais il est important de préciser qu’il repose sur un seul avis recensé, ce qui le rend peu représentatif du ressenti global des clients. Une telle note isolée traduit généralement une expérience très positive, mais il convient d’attendre davantage d’avis pour tirer des conclusions fiables sur la qualité du service de Lucia. En résumé, la rareté des avis limite la portée de cette évaluation à ce stade.
Quel est le taux de saisines en médiation de Lucia ?
Lucia ne dispose pas de taux de saisines pour l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait que ce fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution d’Enedis ou GRDF et n’est donc pas concerné par l’indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l’Énergie. Ce cas est fréquent parmi les petits fournisseurs alternatifs et les entreprises locales de distribution.
Pas d'offre d'électricité nationale
Le fournisseur Lucia ne propose pas d'offres d'électricité sur le territoire d'Enedis car il s'agit d'une filiale commerciale d'entreprises locales de distribution (CESML et SICAE EST) et ses offres sont réservées aux zones desservies par ces ELD. Lucia ne commercialise donc pas ses offres sur les réseaux gérés par Enedis, qui couvre la majeure partie du territoire français.
Pas de gaz chez Lucia
Le fournisseur Lucia ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en février 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||
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Indexation PRVG
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 19/02/2026 | ||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Vattenfall Gaz Essentiel permet au particulier de bénéficier d’un contrat sans engagement de durée et résiliable à tout moment. Le prix du kWh HT est indexé sur le tarif réglementé et inclut une remise intéressante par rapport à ce tarif de référence. Cette offre ne propose pas de gaz vert. Le client gère facilement son contrat et sa consommation depuis un espace client en ligne. Le service client est disponible par téléphone ou en ligne, afin d’accompagner le consommateur dans toutes ses démarches.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraAvec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026. Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall à jour au 03/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
950,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1318€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 1 an
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 19/02/2026 | ||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Sérénité Gaz Cacher le détail de l'offre Sérénité Gaz | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Sérénité Gaz de Vattenfall garantit au particulier un prix fixe pendant 1 an sur le kWh HT ainsi que sur l’abonnement HT. Le client bénéficie d’une réduction de 5 % sur le kWh HT par rapport au Prix Repère Gaz au moment de la souscription. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas de biogaz. Le particulier peut résilier le contrat à tout moment, sans frais. Le service client est basé en France et disponible par différents canaux. Le contrat est à durée indéterminée, avec une gestion 100 % en ligne et le paiement par prélèvement automatique. La facturation se fait en mensualités avec régularisation annuelle.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraAvec l'arrivée de l'hiver, il est probable que les prix du gaz augmentent (légèrement) dans les prochains mois. L'offre Sérénité, avec des prix fixes pendant 1 an, est donc une bonne solution pour bloquer le prix du kWh à un niveau inférieur au prix de référence actuel. Attention, ce blocage des prix ne couvre en aucun cas les taxes et contributions obligatoires. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Sérénité Gaz du fournisseur Vattenfall à jour au 03/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
950,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1318€/an
Calcul : |
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Tarif de référence
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Pas ouverte à la souscription | Vérifié le 12/02/2026 | |||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Prix Repère Gaz Cacher le détail de l'offre Prix Repère Gaz | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Prix Repère Gaz est une référence publiée par la Commission de Régulation de l’Énergie chaque mois. Elle indique le coût moyen du gaz naturel pour un client résidentiel en France. Ce prix intègre l’ensemble des coûts : approvisionnement, stockage, acheminement et commercialisation. Il ne s’agit pas d’une offre commerciale proposée à la souscription, mais d’un indicateur permettant au consommateur de comparer facilement les offres disponibles sur le marché du gaz. Le Prix Repère Gaz présente des prix indexés, pouvant évoluer chaque mois en fonction du marché et des décisions réglementaires. Il n’inclut aucun engagement environnemental particulier ni option verte. La publication du prix repère vise à apporter plus de transparence et favoriser une meilleure compréhesion des coûts. Il n’existe donc pas de contrat associé, ni de service client spécifique lié à cette référence tarifaire.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraD'ici à mai 2025, le Prix Repère Gaz devrait augmenter de 2,5%. À court terme, les particuliers doivent donc privilégier les offres avec des prix bloqués afin de ne pas subir ces nouvelles hausses. À plus long terme, les marchés anticipent une baisse de 31,8 % du prix du gaz d'ici à 2028, ce qui devrait impacter positivement les factures de gaz des ménages français. Les notations des autres plateformes d'avisAucune notation disponible.
Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 12/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
998,30€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1342€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Lucia : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Lucia propose une offre d'électricité pour particuliers et professionnels, mais il n'est pas spécifié qu'il s'agisse d'électricité verte ni qu'elle bénéficie de Garanties d'Origine. Aucune mention claire d'une offre labellisée verte n'a été trouvée.
- Lucia ne propose pas d'offre de gaz, l'offre est centrée uniquement sur l'électricité.
- Rien n'indique qu'une offre de Lucia bénéficie du label Vertvolt de l'ADEME, que ce soit au niveau engagé ou très engagé.
- Aucune communication sur une exploitation propre de moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire par Lucia. L'accompagnement à l'installation solaire via Lucia Solaire est un point positif mais reste différent de la fourniture d'électricité d'origine renouvelable.
En résumé, Lucia ne se distingue pas particulièrement pour son engagement environnemental. Si votre priorité est l'énergie verte, tournez-vous vers des fournisseurs dotés d'une offre labellisée Vertvolt ou possédant une vraie démarche en faveur des énergies renouvelables.
Comment contacter Lucia ?
Le fournisseur Lucia met à disposition du consommateur divers moyens de contact, tels que le téléphone, l’email et une adresse postale, ce qui montre une certaine diversité, Le client particulier bénéficie ainsi d’une répartition de contacts variée, mais les modalités d’accès semblent rester classiques pour chaque canal, Les horaires d’accessibilité sont plutôt restreints, ce qui peut limiter la flexibilité pour certains professionnels, Lucia garantit toutefois une certaine proximité via ses agences.
| Moyen de contact | Détail | Usage |
|---|---|---|
| Téléphone | 04 67 66 67 68 | Demande d’information et service client |
| [email protected] | Contact écrit et demandes techniques ou commerciales | |
| Adresse postale | 158 Allée des Ecureuils 34980 Saint-Gély-du-Fesc | Correspondance officielle et envoi de documents |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Lucia a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
