Contacter Lucia Énergie : téléphone et adresse du service client

Quel est le numéro de téléphone de Lucia Énergie ?

Lucia Énergie dispose d'un seul numéro de téléphone pour tous ses clients (particuliers, professionnels, entreprises, collectivités, etc.). Celui-ci est valable pour les non-clients et les clients Lucia Énergie.

Le numéro de Lucia Énergie est le 04 67 66 67 68 (prix d'un appel local). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Il existe aussi un numéro de fax : 04 67 66 67 99.

Les avis sur le service client Lucia Énergie sont plutôt positifs, il est rare d'attendre au téléphone.

Comment contacter Lucia Énergie par e-mail ?

Plusieurs possibilités pour écrire un e-mail à Lucia Énergie :

• Écrire à l'adresse e-mail Lucia Énergie : [email protected] ;
• Remplir le formulaire de contact.

Quelles sont les coordonnées des agences Lucia Énergie ?

Lucia Énergie dispose de deux bureaux commerciaux dans l'est et le sud de la France. Il est possible de s'y rendre pour obtenir une assistance ou de les contacter via les coordonnées suivantes :

1. Agence Saint-Gély-du-Fesc04 67 66 67 68158, Allée des écureuils - 34980 Saint-Gély-du-Fesc ;
2. Agence Vesoul03 84 96 72 729, Avenue du Lac - 70000 VESOUL.

Comment contacter Lucia Énergie pour une panne ?

Pour tous problèmes relatifs au réseau, panne de courant générale, danger sur une ligne électrique, etc. il faudra contacter Enedis, principal gestionnaire du réseau de distribution électrique en France.

En effet, si chaque fournisseur d'électricité devait envoyer ses propres techniciens pour un problème commun à toute une localité, ce serait contre-productif. C'est pourquoi la gestion des réseaux relève toujours du domaine public.

Le numéro d'Enedis pour un dépannage est le 09 726 750 XX (XX : numéro de votre département). Notons par ailleurs que ce numéro d'urgence Enedis est joignable 7j sur 7 et 24h sur 24.

Quelle est l'adresse du service client Lucia Énergie ?

Les clients de Lucia Énergie peuvent envoyer un courrier ou le chèque énergie au siège social du fournisseur, situé à l'adresse suivante :

Envoyer un courrier peut être utile pour déposer une réclamation ou résilier son contrat d'énergie. Toutefois, écrire un e-mail est plus rapide et tout aussi valable.