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De l'électricité verte à prix fixe moins chère
JPME : fournisseur | février 2026
JPME est un fournisseur actif en février 2026. Issue du secteur photovoltaïque sous le nom d’Actelios en 2009, JPME s’est spécialisée dans les projets solaires avant de se lancer dans la fourniture d’énergie en 2016. La marque, restée de taille modeste avec environ un millier de clients, se distingue par une communication centrée sur la production et l’autoconsommation individuelle.
Que penser de JPME ?
Quels sont les avis sur JPME ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 18/02/2026 |
1,6/5 | 873 avis |
| Selectra Mis à jour le 25/02/2026 |
1/5 | 86 avis |
| Total | 1,6/5 | 959 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.60 x 873 + 1.00 x 86) / 959 = 1.55 sur 5.
La note moyenne pondérée de JPME sur les principales plateformes d’avis est de 1,46/5, traduisant un niveau de satisfaction client très faible. Plus précisément, JPME obtient 1,5/5 sur Trustpilot (808 avis) et 1/5 sur Selectra (76 avis). Les deux plateformes confirment une profonde insatisfaction, révélant des difficultés persistantes, notamment dans la gestion du service client et des paiements, comme en témoignent de nombreux commentaires. Une telle note, clairement inférieure à 2/5, est considérée comme mauvaise et suggère souvent un manque d’implication dans le traitement des réclamations et demandes des clients plutôt qu’une accumulation d’expériences purement négatives. Le volume d’avis, bien supérieur à 20 sur chaque plateforme, rend ce constat d’autant plus représentatif. À ce stade, il est important d'insister sur le fait que JPME doit redoubler d'efforts pour rétablir la confiance de ses clients et améliorer la gestion de leurs demandes.
Quel est le taux de saisines en médiation de JPME ?
JPME ne dispose pas de taux de saisines pour l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait que ce fournisseur comptait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis / GRDF au 31 décembre 2024. Dans ces conditions, il n’est pas soumis à la publication de l’indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l’Énergie, ce qui est fréquent pour les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution.
Pas d'offre d'électricité nationale
Le fournisseur JPME ne propose pas d'offre d'électricité actuellement valable sur le territoire géré par Enedis, en raison de difficultés internes majeures et d'une restructuration en cours qui impactent sa capacité à assurer une fourniture stable et conforme aux exigences réglementaires. Ces problèmes se traduisent notamment par des retards de paiement importants et une remise à plat de ses offres, ce qui suspend pour l'instant la commercialisation de ses contrats d'électricité sur le réseau Enedis.
Pas de gaz chez JPME
Le fournisseur JPME ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en février 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 19/02/2026 | ||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose au particulier une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable un an. Le prix HT du kWh suit l’évolution mensuelle du marché, grâce à un tarif indexé. Le client bénéficie à tout moment de la flexibilité dans le choix du mode et du rythme de facturation. Un suivi des consommations en temps réel est inclus, ainsi qu’un service client accessible par téléphone. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et la remise ne concerne que les nouveaux clients. Le contrat est d’une durée d’un an, reconductible tacitement.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 04/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
870,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1214€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Souscrire en ligne | Vérifié le 23/02/2026 | ||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose au particulier un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans, avec une réduction immédiate de 4 % par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. Le client bénéficie d’un système de cagnotte récompensant les économies d’énergie réalisées, pouvant servir à diminuer ses factures ou soutenir des associations. Le contrat est sans engagement et renouvelable automatiquement. Le service client, particulièrement reconnu pour son sérieux, affiche un taux de litiges très faible sur le marché français. Aucune option de biogaz n’est incluse. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique mais permet de sécuriser le prix du gaz sur une longue période.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence HTT en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif. Attention toutefois, au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. Le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur depuis plusieurs années. Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 01/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
946,60€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1291€/an
Calcul : |
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Indexation PRVG
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 19/02/2026 | ||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Vattenfall Gaz Essentiel permet au particulier de bénéficier d’un contrat sans engagement de durée et résiliable à tout moment. Le prix du kWh HT est indexé sur le tarif réglementé et inclut une remise intéressante par rapport à ce tarif de référence. Cette offre ne propose pas de gaz vert. Le client gère facilement son contrat et sa consommation depuis un espace client en ligne. Le service client est disponible par téléphone ou en ligne, afin d’accompagner le consommateur dans toutes ses démarches.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraAvec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026. Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall à jour au 03/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
950,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1318€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
JPME : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- JPME propose une offre d'électricité verte ("e-fourniture") mentionnant explicitement l’électricité verte, un point positif pour l’environnement ; toutefois, le détail fourni ne précise pas s’il s’agit d’une électricité verte standard avec uniquement des Garanties d’Origine, ou si la traçabilité va plus loin (achat direct auprès de producteurs, etc.).
- Les offres disponibles chez JPME ne semblent pas labellisées Vertvolt – aucune mention d'une obtention du label Vertvolt de l'ADEME sur les offres, un gage qui aurait pu attester d’un engagement environnemental plus poussé et reconnu.
- Aucune offre de gaz vert (ni même de gaz classique) n’est proposée actuellement par JPME.
- Historiquement, JPME est issu du secteur photovoltaïque et agit également comme installateur. Bien que cela reflète un engagement pour le solaire, il n’est pas indiqué que JPME exploite aujourd’hui ses propres moyens de production renouvelable pour alimenter ses offres de fourniture. Il apparait donc que JPME achète de l’électricité sur le marché en y associant des Garanties d’Origine.
En résumé : JPME mise sur l’électricité verte "standard", sans label officiel comme Vertvolt pour ses offres, et ne propose pas de gaz vert. Leur origine dans le solaire inspire confiance, mais côté fourniture d’électricité, l’engagement environnemental reste limité par rapport aux acteurs les plus avancés du secteur. Dommage !
Comment contacter JPME ?
JPME offre au client une diversité de moyens de contact, incluant téléphone, e-mail, courrier et espace client en ligne. Le consommateur bénéficie de moyens adaptés selon le type de demande (particulier, professionnel, résiliation). L’accessibilité téléphonique reste limitée aux horaires de bureau, tandis que l’e-mail et le courrier postal concernent aussi bien les particuliers que les professionnels.
| Moyen | Coordonnée | Usage |
|---|---|---|
| Téléphone | 01 87 66 51 41 | Service client pour les particuliers |
| [email protected] | Demandes des particuliers | |
| E-mail (pro) | [email protected] | Questions pour les professionnels |
| E-mail (résiliation) | [email protected] | Résiliation de contrat |
| Adresse postale (particuliers) | JPME – Service Client, 45 rue de Monceau, 75008 Paris | Courrier, chèques énergie, réclamations |
| Adresse postale (professionnels) | JPME – Service Client, 315 avenue Saint Sauveur, 34980 Saint-Clément-de-Rivière | Courriers professionnels |
| Espace client | L’espace client est accessible depuis le site du fournisseur | Gestion des contrats et factures |
| Formulaire de contact | Le formulaire est disponible sur le site du fournisseur | Demandes écrites générales |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur JPME a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
