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JPME : fournisseur | avril 2026
JPME est un fournisseur actif en avril 2026. Créé en 2012 et issu du secteur photovoltaïque, JPME dispose d’un millier de clients. L’entreprise a connu des difficultés récentes, notamment autour de paiements en retard, mais a annoncé une restructuration et un engagement à régulariser sa situation d’ici fin 2025. Les avis clients sont pour l’instant globalement très négatifs.
Pas d'offre d'électricité nationale
Le fournisseur JPME ne propose actuellement aucune offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis, en raison de grandes difficultés financières et opérationnelles, ce qui a entraîné des retards de paiement et une restructuration profonde de l'entreprise. Par conséquent, aucune souscription n'est possible à ce jour via Enedis pour une offre JPME.
Pas de gaz chez JPME
Le fournisseur JPME ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en avril 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, indexé sur le Prix Repère de la CRE, valable pendant un an pour les nouveaux clients. Le particulier peut choisir le rythme et le mode de facturation, la mensualisation ou la facturation bimestrielle, avec également le choix de la date de prélèvement. Un rendez-vous téléphonique annuel permet de faire le point sur la consommation. Le service client est accessible par téléphone. L’offre ne comporte pas d’option verte et n’impose aucun engagement environnemental spécifique. Le contrat dure un an et se reconduit automatiquement sans engagement de durée par la suite. Le client peut résilier à tout moment et sans frais, que ce soit pour un changement de fournisseur ou un déménagement. Le suivi de la consommation s’effectue en temps réel depuis l’espace client en ligne. Cette offre bénéficie de la fiabilité du leader des fournisseurs alternatifs et d’une reconnaissance par de nombreux prix du secteur. La réduction n’est toutefois valable qu’un an et ne s’applique pas aux clients actuels.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
996,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1340€/an
Calcul : |
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie se distingue par des prix légèrement inférieurs à la moyenne, basés sur le marché. Le client bénéficie d’un contrat d’une durée initiale d’un an, renouvelable automatiquement, sans engagement de durée et sans frais de résiliation. Il peut suivre sa consommation en temps réel grâce à l’appli OHM et Moi. L’offre n’inclut pas de biogaz, ni de garantie de prix sur un an : les tarifs peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse, avec un plafond réglementé la première année. Une option plantation d’arbre reste disponible, en supplément. L’offre vise les particuliers souhaitant un service simple à prix compétitif.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 16/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Cacher le détail de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose un contrat à prix fixe pendant 12 mois sur le prix du kWh HT, permettant au client de se prémunir contre l’augmentation du coût de l’énergie. Cette offre garantit que 15 % de la consommation provient de biogaz français certifié, injecté dans le réseau via le système de garanties d’origine. Le client bénéficie ainsi d’un gaz partiellement renouvelable, sans contrainte de durée d’engagement, avec la liberté de résilier à tout moment, sans frais ni pénalité. Le prix du kWh est unique sur tout le territoire, quel que soit le lieu de résidence. L’abonnement possède un coût élevé, ce qui rend l’offre particulièrement intéressante pour les gros consommateurs souhaitant contribuer à la transition énergétique. Le service inclut la gestion complète de l’accès au réseau et la facturation peut s’adapter aux préférences du client : mensuelle ou annuelle, sur support papier ou électronique.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraCette offre gaz réussit le tour de force d'inclure une part de biogaz et un prix du kilowattheure moins cher que le tarif de référence. Concernant le prix de l'abonnement, celui-ci s'avère excessif, ce qui nuit à l'attractivité générale de cette offre. Par conséquent, cette offre conviendra particulièrement aux gros consommateurs de gaz qui souhaitent faire un premier pas d'engagement pour la transition énergétique. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 16/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
863,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1352€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser de JPME ?
Quels sont les avis sur JPME ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 25/04/2026 |
1,5/5 | 881 avis |
| Selectra Mis à jour le 26/04/2026 |
1/5 | 87 avis |
| Total | 1,5/5 | 968 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.50 x 881 + 1.00 x 87) / 968 = 1.46 sur 5.
La note moyenne globale de JPME, calculée sur l’ensemble des plateformes, est de 1,46/5. Sur Trustpilot, JPME affiche une note de 1,5/5 (808 avis), tandis que sur Selectra, la note s’établit à 1/5 (76 avis avec contrôle de l’adresse e-mail, hors avis non authentiques ou inappropriés), ce qui traduit une certaine cohérence dans la perception négative des clients, avec une légère variation d'une plateforme à l'autre mais pas de forte disparité. L’analyse des retours clients montre que ces notes sont clairement mauvaises : elles traduisent d’importantes difficultés, notamment en matière de paiement et de suivi client, comme en témoignent de nombreux avis évoquant des retards importants ou l’impossibilité d’obtenir des réponses. Cette situation semble davantage liée à un manque d’implication et de réactivité du service client plutôt qu’à la qualité intrinsèque de l’offre. Enfin, si le nombre d’avis sur Selectra est relativement faible, il reste cependant suffisant pour rejoindre la tendance globale. La note très basse de JPME doit donc alerter tout consommateur potentiel.
Quel est le taux de saisines en médiation de JPME ?
Pour l’édition de mi-2025, JPME ne dispose pas de taux de saisines communiqué par le Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 sur le territoire de distribution d’Enedis ou GRDF. Dans ce cas, comme pour les petits fournisseurs alternatifs ou certaines entreprises locales de distribution, le taux de saisines n’est pas publié par le médiateur.
JPME : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- JPME propose une offre d'électricité verte (« e-fourniture »), ce qui est positif pour les consommateurs sensibles à l’environnement. Cependant, la mention se limite à l’intégration de garanties d’origine : aucune précision n’est donnée quant à une démarche supplémentaire (approvisionnement direct auprès de producteurs, offre premium, etc.).
- Aucune offre spécifique de gaz vert n'est proposée par JPME : l’engagement environnemental se concentre donc uniquement sur l’électricité, et laisse de côté la question du gaz renouvelable.
- Les offres de JPME ne semblent pas bénéficier du label Vertvolt de l'ADEME, qui distingue les offres d’électricité verte engagées ou très engagées. L'absence de ce label constitue un frein pour les consommateurs souhaitant une garantie forte sur la qualité écologique de leur contrat. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page dédiée au label Vertvolt de l'ADEME.
- JPME exploite historiquement des installations solaires photovoltaïques : ce positionnement sur la production d'électricité renouvelable est un atout, mais il n’est pas clairement indiqué que les clients bénéficient d’une offre d’électricité « en circuit court », ni du niveau d’autoproduction locale réellement injecté dans le réseau.
En résumé : JPME coche la case « électricité verte » sur le papier, mais sans certification Vertvolt, ni offre très ambitieuse comparée à des fournisseurs en pointe sur l’environnement. Le positionnement solaire est intéressant, mais l’engagement global reste limité pour les consommateurs exigeants en matière de transition énergétique.
Comment contacter JPME ?
Le client peut contacter JPME via différents moyens, notamment le téléphone, l’e-mail et le courrier postal. JPME propose également un espace client en ligne et un formulaire de contact. Certains moyens de contact sont réservés aux particuliers ou aux professionnels. Les horaires du service client sont limités, ce qui peut impacter la réactivité.
| Moyen | Coordonnées | Remarques |
|---|---|---|
| Téléphone | 01 87 66 51 41 | Service client pour particuliers (souscription, gestion du contrat) |
| [email protected] | Questions sur les factures ou demandes pour particuliers | |
| [email protected] | Contact dédié aux professionnels | |
| [email protected] | Pour une résiliation de contrat | |
| Courrier postal (particuliers et chèque énergie) | JPME – Service Client 45 rue de Monceau 75008 Paris | Factures particuliers, chèque énergie |
| Courrier postal (professionnels) | JPME – Service Client 315 avenue Saint Sauveur 34980 Saint-Clément-de-Rivière | Factures professionnels |
| Espace client en ligne | L’espace client est accessible depuis le site du fournisseur | Consultation des contrats et factures |
| Formulaire de contact | Le formulaire est disponible sur le site du fournisseur | Pour les demandes écrites |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur JPME a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
