Ouverture compteur électrique Villeneuve-d'Ascq

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra

☎️ Covid-19 : nos services restent disponibles pour les Villeneuvois
tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h).

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Sans engagement

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Sur le réseau Enedis

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EDF Villeneuve-d'Ascq (59491) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

Agence la plus proche : agence EDF Lille rue nationale
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Lille rue nationale :
88 rue nationale
59000 Lille




Horaires :
  • Lundi : 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : 9h30 à 12h30

Les clients particuliers EDF de la ville de Villeneuve-d'Ascq ne peuvent plus se rendre en agence EDF, 88 rue nationale suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur historique d'électricité EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie à Villeneuve-d'Ascq ainsi que des conseils pour effectuer les différentes démarches en lien avec son abonnement électricité/gaz.


Coordonnées et horaires agence EDF Villeneuve-d'Ascq (59491)

La boutique EDF la plus proche, située au 88 rue nationale 59000 (Lille) est à présent fermée, tout comme les autres agences ailleurs en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, s'abonner à l'électricité ou effectuer d'autres démarches avec un conseiller d'agence EDF.

Comment prendre contact avec EDF Villeneuve-d'Ascq ?

Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par les usagers, mais il existe cependant différents moyens pour prendre contact avec le service client EDF Villeneuve-d'Ascq.

Contacter le service client d'EDF Villeneuve-d'Ascq

Le tableau ci-dessous présente les numeros pour contacter le fournisseur historique EDF afin de gérer son contrat, payer une facture EDF, clôturer son contrat EDF ou effectuer une réclamation :

Numéros EDF Villeneuve-d'Ascq
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24/24h, 7/7j
Type de demande
  • Souscription au tarif réglementé EDF
  • Paiement des factures EDF
  • Résilier une offre EDF
  • Faire raccorder son logement
  • Intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Paiement des factures EDF
  • Relever son compteur soi-même

Temps d’attente appel EDF particuliers Villeneuve-d'Ascq

Le tableau suivant donne les estimations du temps d’attente selon l'heure choisie pour appeler le service client EDF Villeneuve-d'Ascq :

Durée d'attente estimée du service client EDF Villeneuve-d'Ascq
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service client Villeneuve-d'Ascq

Un autre moyen de prendre contact avec le fournisseur historique EDF Villeneuve-d'Ascq est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service client EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Villeneuve-d'Ascq

En cas de coupure électrique à Villeneuve-d'Ascq, il faut appeler le 09 72 67 50 59.

Panne électrique : comment contacter Enedis Villeneuve-d'Ascq ?

Attention, généralement le fournisseur historique EDF ne peut pas intervenir en cas de coupure électrique à Villeneuve-d'Ascq !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter en cas de coupures générales d'électricité à Villeneuve-d'Ascq. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électriqueafin d'en assurer le maintien.
  • En cas de coupure électrique due à une puissance de compteur insuffisante, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Villeneuve-d'Ascq facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure électrique est due à un défaut de paiement des factures, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. Autrement, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur d'électricité suite à un déménagement. Il est alors possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour relancer l'électricité.

Trouver un électricien à Villeneuve-d'Ascq

Dans la ville de Villeneuve-d'Ascq, il est possible de joindre un des électriciens suivants en cas de coupure électrique ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens et leur numéro Villeneuve-d'Ascq
Nom Numéro
Slima 03 25 76 65 95
Est-Elec 03 25 76 30 30
Lecaillon Pascal 09 60 44 00 12
Levasseur 06 85 07 06 27
Jérôme Assier Electricité 09 63 26 13 99

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Ouverture de compteur d'électricité : démarches et contacts à Villeneuve-d'Ascq

Ouverture compteur Villeneuve-d'Ascq

Ouvrir un compteur électrique à Villeneuve-d'Ascq

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Pour bénéficier de le courant chez soi après avoir emménagé à Villeneuve-d'Ascq, il est nécessaire d'effectuer certaines démarches permettant la mise en fonctionnement de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Villeneuve-d'Ascq

Le tarif Bleu de l'électricité est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif en appelant le 09 69 32 15 15. Pour souscrire une autre offre auprès d'EDF, le numéro est le 30 04.

Il est également possible de payer moins cher son énergie en choisissant un fournisseur d'électricité moins cher disponible dans la ville de Villeneuve-d'Ascq. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les particuliers pour les aider à souscrire l'abonnement d’électricité le moins cher au 09 87 67 38 17 . Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz de Villeneuve-d'Ascq ?

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour bénéficier de l’électricité dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Nouveau raccordement électrique : tous les numeros à Villeneuve-d'Ascq

Avant de mettre en service son compteur d'électricité à Villeneuve-d'Ascq, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour effectuer la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire de joindre le Consuel de Villeneuve-d'Ascqafin de faire certifier son installation électrique, au 0 822 203 202.

Numéro pour résiliation EDF Villeneuve-d'Ascq

Résilier une offre EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Cependant, les démarches à effectuer pour mettre fin à son abonnement ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.

Dans le cadre d'un déménagement à Villeneuve-d'Ascq, il faut absolument penser à clôturer son abonnement EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service client EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Combien coûte une mise en service de compteur d'électricité à Villeneuve-d'Ascq ?

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais et délais d'ouverture de compteur électricité et gaz Villeneuve-d'Ascq
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 18,46€ 19,09€
24h à 48h (express) 56,40€ 61,27€
jour même (urgence) 149,68€ 147€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 50,10€ 19,09€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux Villeneuvois de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur d'électricité à Villeneuve-d'Ascq.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Villeneuve-d'Ascq

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Villeneuve-d'Ascq, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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EDF n’est plus le seul fournisseur d'électricité à commercialiser des abonnements d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Villeneuve-d'Ascq, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

Tarifs électricité et gaz Villeneuve-d'Ascq

Les tarifs de l’énergie à Villeneuve-d'Ascq changent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité à Villeneuve-d'Ascq

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Villeneuve-d'Ascq et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF à Villeneuve-d'Ascq avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 6 juin 2020

Prix EDF à Villeneuve-d'Ascq avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 6 juin 2020

Comparaison factures électricité gaz Villeneuve-d'Ascq

Comparatif des factures EDF Villeneuve-d'Ascq
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Villeneuve-d'Ascq 5562 kWh 940
EDF Nord 5628 kWh 949
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Villeneuve-d'Ascq et dans le Nord

Les Villeneuvois consomment en moyenne 5562 kWh d’électricité par an et 13681 kWh de gaz de ville par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Villeneuvois pour le chauffage.

Le mode de chauffage privilégié à Villeneuve-d'Ascq est donc le chauffage individuel, utilisé par 65.8148% des Villeneuvois.

Quand Linky arrivera-t-il à Villeneuve-d'Ascq ?

L’installation de Linky à Villeneuve-d'Ascq a lieu entre juillet 2018 et décembre 2018 - entre juillet 2019 et juin 2020. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro de téléphone à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

EDF près de Villeneuve-d'Ascq et dans le reste de la France

EDF à proximité de Villeneuve-d'Ascq

EDF est également disponible dans les villes proches de Villeneuve-d'Ascq, dans le Nord et partout ailleurs en France :

Agences EDF dans les villes voisines de Villeneuve-d'Ascq

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15
Agence EDF Lille rue nationale

Fermée définitivement

88 rue nationale 59000 Lille

Agence EDF Liévin

Fermée définitivement

7 Place Gambetta 62800 Liévin

Agence EDF Béthune

Fermée définitivement

49 Rue Albert 1er 62400 Béthune

Agence EDF Valenciennes

Fermée définitivement

11 place du Marché aux Herbes 59300 Valenciennes

Centrales EDF à proximité de Villeneuve-d'Ascq

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Villeneuve-d'Ascq, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Charbon et Nucléaire).

Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
Centrale thermique de Bouchain Charbon 705,8 GWh en 2009 250 MW 85 agents
Centrale nucléaire de Gravelines Nucléaire 36,6 TWh en 2010 6 réacteurs de 900 MW 1700 agents
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire 19,4 TWh en 2010 2 réacteurs de 1450 MW 950 agents

EDF est à l'origine de près de 90% de l'électricité produite en France, et de 20% de celle produite en Union Européenne.

Recrutement EDF Nord et Hauts-de-France

Le siège d'EDF Hauts-de-France pour les activités locales et le recrutement se situe au 63 rue de la Commune de Paris, 62100 CALAIS.

Où recharger sa voiture électrique à Villeneuve-d'Ascq

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Villeneuve-d'Ascq se situent aux adresses suivantes :

  • Concession NISSAN HELLEMMES, 1 rue du Prieuré 59260 HELLEMMES
  • INTERMARCHÉ MONS EN BAROEIL, Rue Franklin - Mons en Baroeil 59370
  • Concession NISSAN VILLENEUVE D'ASCQ Avenue du pont du Bois 59650 VILLENEUVE D'ASCQ

Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France