Ancienne agence

Où se trouvait la boutique EDF la plus proche de Vias avant sa fermeture ?

La boutique EDF la plus proche de Vias se trouvait au 46, Rue du Pont des Marchands, 11100 Narbonne. Elle a fermé : vous ne pouvez plus y payer une facture ni y souscrire un contrat.

EDF Vias
Service client EDF 3404Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Souscription, contrat, facture, déménagement.
Démarches en ligne Espace client EDFAussi sur l'application EDF & MOI.
Ancienne boutique EDF, fermée au public 46, Rue du Pont des Marchands
11100 Narbonne
Coupure de courant Enedis : 09 72 67 50 3424 h/24, 7 j/7.
Numéro et horaires du service client des particuliers communiqués par EDF. Adresse de l'ancienne boutique EDF la plus proche de Vias.

Souscrire une offre EDF de notre sélection

Plus d'agence pour vous conseiller ? Un conseiller Selectra compare avec vous les offres EDF de notre sélection et vous accompagne pour souscrire, par téléphone.

  • Service gratuit
  • Sans engagement
  • Sans coupure

Annonce - Selectra est partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.

Contacter EDF

Comment prendre contact avec EDF Vias ?

Aucune agence EDF ne peut accueillir les clients, mais il existe cependant différents moyens pour prendre contact avec le service clients particuliers EDF Vias.

Contacter le service clients particuliers d'EDF Vias

Il existe plusieurs numeros pour contacter Electricité de France afin de gérer son contrat, payer ses consommations, mettre fin à son contrat EDF ou effectuer une réclamation :

Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 3404 09 70 83 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h 24/24h, 7/7j
Demande
  • Souscrire une offre EDF
  • Payer une facture
  • Résilier un contrat EDF
  • Raccordement électrique
  • Demande d'intervention technique
  • Faire une réclamation
  • Payer une facture
  • Résiliation hors Tarif Bleu EDF
  • Raccordement électrique
  • Demande d'intervention technique
  • Faire une réclamation
  • Effectuer une auto-relève de compteur
Numéros du service client EDF pour les particuliers.

Coordonnées postales EDF service clients particuliers

Les demandes des particuliers peuvent être adressées à EDF Vias par courrier, à cette adresse :

EDF Service clients, TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

L'adresse pour faire parvenir un chèque énergie à EDF est :

EDF
TSA 81401
87014 Limoges Cedex 1

Urgence et dépannage

Coupure électrique Vias

Face à une coupure électrique à Vias, il faut appeler Enedis Vias au 09 72 67 50 34.

Signaler une panne de courant à Vias

Vous subissez une panne de courant à Vias ? Déclarez-la ci-dessous pour aider les autres habitants de Vias à comprendre la situation. Ce signalement ne remplace pas l'appel à Enedis en cas d'incident sérieux, c'est un complément d'information.

Signaler une coupure d'électricité

Merci pour votre signalement

Votre signalement a bien été enregistré et contribue à la cartographie des pannes en temps réel.

Signalement anonyme · Contribue à la cartographie des pannes en temps réel

Numéros dépannage électrique Vias

Face à une coupure de courant, le premier réflexe est souvent de joindre Electricité de France. Pourtant, la plupart du temps seul Enedis peut intervenir Vias. Gardez sous la main les numéros à contacter selon la nature de la coupure :

Type de coupure de courant Qui contacter ? Contacts
Surtension ou puissance de compteur trop faible Votre fournisseur d'énergie EDF : 3404
Facture impayée Votre fournisseur d'énergie EDF : 3404
Incident sur le réseau, sous-tension, foudre Enedis Vias 09 72 67 50 34
Disjoncteur, prise ou appareil défectueux Un électricien à Vias
    Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés.

    Emménagement

    Numéros pour ouvrir son compteur Enedis à Vias

    Suite à un emménagement dans la petite commune de Vias, il faut s’occuper de souscrire un abonnement d’énergie afin de mettre en service son compteur Enedis et pouvoir bénéficier de l’électricité.

    Ouvrir votre compteur avec une offre EDF de notre sélection

    Pour votre emménagement, un conseiller Selectra vous accompagne pour souscrire une offre EDF de notre sélection et demander la mise en service de votre compteur.

    • Service gratuit
    • Sans engagement
    • Sans pression

    Annonce - Selectra est partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.

    Souscription à l’électricité et au gaz à Vias

    Afin d’ouvrir son compteur Enedis à Vias, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire un abonnement au 3404. EDF vend le tarif réglementé d'électricité (aussi appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Vert Electrique Auto, Vert électrique Week-end ou Zen Fixe. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus proposée par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.

    Par ailleurs, il existe d’autres fournisseur d'énergie moins chers qu’EDF à Vias pour souscrire un abonnement électricité ou gaz tout en faisant d'importantes économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 04 81 68 52 46 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

    Faire raccorder son logement à Vias

    Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour bénéficier de l’électricité dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

    Contacts raccordement électrique et Consuel à Vias

    L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Vias. Les Viassois peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est aussi possible d'effectuer les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

    Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Vias en appelant le 0 970 834 833. En effet, il est nécessaire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur Enedis ne pourra être effectuée.

    Résiliation EDF : numeros et démarches

    La résiliation d’un abonnement énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre fin au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numero pour résilier un contrat EDF Vias est le 3404.

    Frais Enedis et GRDF

    Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Vias

    Afin de mettre un compteur Enedis à son nom à Vias, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge d'effectuer ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués changent en fonction des délais : les Viassois devront s'acquitter de 32,69 € pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 76,84 € pour un délai de 24 à 48h, et de 152,78 € s'ils souhaitent mettre en service le compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h. Pour un compteur Linky, la mise en service se fait le jour-même, car elle s'effectue à distance.

    En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 22,55 € pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 72,35 € en 24 à 48h, et 173,56 € en 24h.

    Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Vias durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur 10 jours à l'avance.

    Payer moins cher

    Fournisseurs électricité et gaz Vias

    Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Viassois ont donc à présent le choix de quitter le tarif réglementé s’ils le souhaitent.

    Pour un appartement chauffé à l'électricité de 70 m² (9 kVA, 5 360 kWh par an, option Base), voici les 5 offres les moins chères d'EDF, TotalEnergies, OHM Énergie et Octopus Energy, quatre fournisseurs partenaires de Selectra, classées au budget annuel TTC face au tarif réglementé :

    Budget

    La coche Selectra signale un fournisseur partenaire : l'appel est alors pris en charge par le centre d'appels interne de Selectra. Les numéros sans cette coche renvoient directement vers le fournisseur.

    Simulation pour un appartement chauffé à l'électricité de 70 m² : 5 360 kWh/an · 9 kVA · option Base, prix TTC.

    Comparer les offres

    Prix de l'électricité

    Tarifs électricité et gaz Vias

    Les tarifs de l’électricité et du gaz ainsi que les taxes changent régulièrement à la hausse ou à la baisse, impactant le montant des factures annuelles d’énergie des Viassois.

    Tarif Bleu Vias

    Le tarif réglementé de vente est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est ouvert à la souscription en 3 options :

    • Option Base : un prix du kWh unique ;
    • Option Heures pleines / Heures creuses : le prix du kWh change en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h par jour (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes ;
    • Option Tempo : le prix du kWh change en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).

    L'option EJP figure aussi dans la grille : elle reste réservée aux contrats déjà souscrits.

    En 9 kVA, le tarif réglementé coûte 0,1985 € TTC le kWh en option Base, avec un abonnement de 238,56 € par an (prix au 04/08/2026). En option Heures pleines / Heures creuses, le kWh coûte 0,2142 € en heures pleines et 0,1589 € en heures creuses.

    Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Vias

    Le déploiement des compteurs Linky a commencé en France en décembre 2015, et c'est Enedis qui s'occupe de la pose à Vias. Les techniciens d'Enedis ont installé les compteurs à Vias entre janvier 2019 et juin 2019. Au total, le réseau Enedis compte 37,6 millions de compteurs Linky en 2025.

    Pour une question sur votre compteur Linky, Enedis répond au 0 800 054 659 (service et appel gratuits).

    EDF en France

    Autres informations sur EDF Vias et en France

    En France continentale, EDF n'a plus de boutique ouverte aux particuliers : partout où EDF vend de l'électricité, vous souscrivez et gérez votre contrat à distance, par téléphone ou en ligne. Deux cas à part. En Corse, EDF Corse garde des agences d'accueil et vend le Tarif Bleu Corse. Dans les communes desservies par une entreprise locale de distribution (ELD), comme Strasbourg, Grenoble ou Metz, c'est l'ELD qui vend le tarif réglementé, et EDF n'y propose pas d'offre.

    Vous trouvez ci-dessous, pour les principales villes, l'adresse de l'ancienne boutique EDF et les moyens de joindre EDF aujourd'hui :

    Votre commune n'est pas dans la liste : l'annuaire EDF complet par département la contient.

    EDF produit-il de l'électricité à Vias et aux environs ?

    EDF est le premier producteur d'électricité en France. Près de Vias, EDF exploite les centrales suivantes :

    Centrale EDF Énergie Production annuelle Puissance Effectif
    Centrale thermique d'Aramon Fioul 323 GWh 1400 MW 127 agents
    Centrale thermique de Martigues Fioul 446 GWh 500 MW 133 agents
    Centrale nucléaire du Tricastin Nucléaire 24 TWh en 2021 4 réacteurs de 900 MW 1200 agents

    Voiture électrique Vias : trouver une borne de recharge

    Les bornes de recharge pour voitures électriques à Vias se situent aux adresses suivantes :

    • La Carabasse (Camping Siblu) - Vias, Av. de la Méditerranée, 34450 Vias
    • WAAT/FRWA3LSIOBOB8G, Avenue de la Plage, Vias 34450 France
    • WAAT/FRWATLQMISHJOQ, Avenue des Mûriers, Portiragnes 34420 France
    Appelez un conseiller Selectra :
    04 81 68 52 46
    Un conseiller Selectra vous rappelle gratuitement
    Annonce - Selectra est partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.