EDF Balma (31130) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

EDF vend plusieurs offres à Balma. Des services existent également pour faire ses démarches énergie, payer ses factures ou effectuer une demande de raccordement électrique dans cette commune. Voici tous les numéros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de panne EDF.

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Coordonnées et horaires agence EDF Balma (31130)

Votre agence EDF localisée au place du Capitole 31000 (Toulouse) est à présent fermée, comme l'ensemble des boutiques présentes partout en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire un contrat d'énergie ou effectuer d'autres démarches auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Numéros EDF et contacts service client Balma

Les clients ont plusieurs moyens de se mettre en contact avec le service client d’EDF Balma.

Numéro service client EDF Balma

Pour se mettre en contact avec le service client d'EDF afin de souscrire un contrat d’énergie ou toute autre requête ou démarche en lien avec son abonnement EDF, il faut appeler le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour relever son compteur ou payer ses consommations par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal disponible 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Attente service client téléphonique EDF Balma

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon le moment où vous appelez le service client EDF Balma :

Adresse EDF service client Balma

Un autre moyen de se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF Balma est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service client EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Balma

Face à une coupure électrique à Balma, il faut appeler le 09 72 67 50 31.

Panne électrique : comment contacter Enedis Balma ?

Attention, dans la majorité des cas le fournisseur historique EDF n'est pas en mesure de résoudre une panne d'électricité à Balma !

• C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler s'il y a une coupures généralisées d'électricité à Balma. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
• En cas de panne d'électricité due à une surcharge électrique, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Balma facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
• Si la panne d'électricité est due à une facture impayée, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. Autrement, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
• Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur d'électricité suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de contacter Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour remettre le courant.

Electricien Balma

Dans la commune de Balma, il est possible de contacter les électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Ouverture de compteur d'électricité : démarches et contacts à Balma

Lors d’un emménagement dans la commune de Balma, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie de manière à ouvrir son compteur d'électricité et pouvoir recevoir l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Balma

Afin d’ouvrir son compteur d'électricité à Balma, il est possible de contacter le fournisseur historique et de souscrire un contrat au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF vend le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme EDF Vert électrique, Digiwatt ou encore Mes Jours Zen. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus vendue par ce fournisseur d'électricité car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Par ailleurs, il existe d’autres fournisseurs moins chers qu’EDF à Balma pour souscrire un contrat électricité ou gaz tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de contacter le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz de Balma ?

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour recevoir l’électricité dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Balma

Avant de mettre en service son compteur d'électricité à Balma, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour effectuer la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire de contacter le Consuel de Balmaafin de faire certifier son installation électrique, au 0 823 203 202.

Résiliation EDF : numéros et démarches

Résilier un contrat EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Par ailleurs, les démarches à effectuer pour mettre fin à son offre ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.

Dans le cadre d'un déménagement à Balma, il faut absolument penser à clôturer son offre EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service client EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Balma

Le prix d’une mise en service de compteur d'électricité ou gaz à Balma change en fonction du délai choisi par le client :

• Mise en service standard : 18,46€ pour l'électricité et 19,09€ pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés ;
• Mise en service express : 56,40€ pour l'électricité et 61,27€ pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h ;
• Mise en service urgente : 149,68€ pour l'électricité et 147€ pour le gaz, dans les 24h.

Il est préférable d'effectuer ses démarches une dizaine de jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août/septembre, le délai d'ouverture de compteur Balma est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs électricité et gaz Balma

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Balma, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Balmanais ont donc dorénavant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Balma, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarifs électricité et gaz Balma

Les tarifs de l’énergie à Balma changent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Balma

Le tarif réglementé de l’électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients. Ce tarif est disponible en 3 options :

• Option Base : un prix du kWh unique
• Option Double Tarif : le prix du kWh change en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
• Option Tempo : le prix du kWh change en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Comparaison factures électricité gaz Balma

Energie à Balma et en Haute-Garonne

Les Balmanais consomment en moyenne 6279 kWh d’électricité par an et 14786 kWh de gaz de ville par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Balmanais pour le chauffage.

Le mode de chauffage privilégié à Balma est donc le chauffage individuel, utilisé par 82.0715% des Balmanais.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Balma

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Balma se déroule entre décembre 2015 et juin 2016

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.