EDF Ternay (69360) : téléphone du service clients, urgence

Le numéro de téléphone d'EDF est le 3404. Toutes vos démarches doivent désormais se faire via ce numéro, car l'agence EDF la plus proche, située au 16 rue de la République, à Lyon, a fermé ses portes. Voici tous les numéros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de panne électrique.

Faire ses démarches en boutique EDF Ternay (69360)

Votre agence EDF localisée au 69002 (Lyon) a fermé ses portes, comme l'ensemble des boutiques présentes en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire ou résilier un abonnement ou effectuer toute autre démarche en lien avec un contrat d'électricité auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Comment contacter EDF Ternay ?

Aucune agence EDF ne peut accueillir les clients, mais il existe néanmoins différents moyens pour contacter le service clients EDF Ternay.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Ternay

EDF propose aux particuliers plusieurs numéros en fonction de la demande.

1. 1 Contacter le service clients EDF Ternay au 34 04 (Tarif Bleu ou offre de marché EDF) pour une demande de souscription, une démarche de raccordement, ou encore une réclamation. Ce numéro est non-surtaxé et peut être contacté du lundi au samedi, de 8h à 20h
2. 2 Contacter le SVI (Serveur Vocal Interactif) au 08 00 12 33 33 pour payer ses consommations ou encore réaliser une relève de compteur. Il s'agit d'un service proposé gratuitement est disponible 24/24h et 7/7j.

Envoyer un courrier au service clients EDF Ternay

Un autre moyen de contacter EDF Ternay est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service clients EDF est la suivante :

Coupure électrique Ternay

Quand il y a une coupure électrique à Ternay, il faut appeler Enedis Ternay au 09 72 67 50 69.

Vous subissez une panne de courant à Ternay ? Déclarez-la ci-dessous pour aider les autres habitants de Ternay à comprendre la situation. Ce signalement ne remplace pas l'appel à Enedis en cas d'incident sérieux, c'est un complément d'information.

Numéros dépannage électrique Ternay

Il n’est pas toujours évident de savoir avec qui se mettre en contact quand survient une coupure électrique à Ternay. Retrouvez dans le tableau ci-dessous tous les numéros à appeler selon la nature de la panne :

Mettre en service mon compteur d'électricité à Ternay

Lors d’un emménagement dans la petite commune de Ternay, il faut s’occuper de souscrire un abonnement d’énergie afin de mettre en service son compteur d'électricité et pouvoir avoir l’électricité.

Ouvrir un abonnement électricité gaz pour son logement à Ternay

Afin d’ouvrir son compteur d'électricité à Ternay, il est possible d'appeler le fournisseur historique et de souscrire un abonnement au 34 04. EDF vend le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Vert Electrique Auto, Vert électrique Week-end ou Zen Fixe. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus vendue par ce fournisseur d'électricité car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Néanmoins, il existe d’autres fournisseurs d'électricité moins chers qu’EDF à Ternay pour souscrire un abonnement électricité ou gaz naturel tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé d'appeler le 04 81 68 52 46 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Numéros raccordement logement neuf Ternay

Le raccordement au réseau électrique à Ternay doit être effectué auprès d’Enedis et le raccordement au réseau de gaz naturel auprès de GRDF.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Ternay

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en service du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Ternay. Les habitants de Ternay peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible d'effectuer les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Ternay en appelant le 0 970 834 833. En effet, il est nécessaire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en service du compteur d'électricité ne pourra être effectuée.

Résilier l'offre électricité/gaz naturel de son ancien logement à Ternay

La résiliation d’un abonnement énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de résilier le contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de résiliation EDF Ternay est le 34 04.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Ternay

Le prix d’une mise en service de compteur d'électricité ou GRDF à Ternay varie en fonction du délai choisi par le client :

• Mise en service standard : 32,69€ pour l'électricité et 22,55€ pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés
• Mise en service express : 76,84€ pour l'électricité et 72,35€ pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h
• Mise en service urgente : 152,78€ pour l'électricité et 173,56€ pour le gaz, dans les 24h.

Il est préférable d'effectuer ses démarches dix jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août/septembre, le délai d'ouverture de compteur Ternay est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs électricité et gaz naturel Ternay

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Ternay, appelez Selectra au ☎️ 04 81 68 52 46 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les habitants de Ternay ont donc à présent le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Ternay, il est possible d'appeler nos conseillers au 04 81 68 52 46 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Pour comparer les offres d'électricité disponibles à Ternay et identifier les plus compétitives face au Tarif Bleu d'EDF, voici un comparatif des principales offres du marché :

Combien coûte l'électricité à Ternay ?

Les tarifs de l’énergie à Ternay varient en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Ternay

Le tarif réglementé de l’électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

• Option Base : un prix du kWh unique
• Option Double Tarif : le prix du kWh varie en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
• Option Tempo : le prix du kWh varie en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).

Informations sur l'électricité et le gaz naturel à Ternay

D'une ville à l'autre, la consommation d'énergie peut varier, notamment à cause du climat par exemple. Le tableau ci-dessous présente une comparaison de la consommation moyenne annuelle d'électricité et de gaz naturel à Ternay, dans le Rhône et dans le reste de la France.

Les graphiques suivants indiquent quant à eux les types d'énergies et modes de chauffages utilisés par les habitants de Ternay pour se chauffer :

Le type de chauffage privilégié à Ternay est donc le , utilisé par % des habitants de Ternay.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Ternay

Depuis 2015, les compteurs d’électricité ont été remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français.

Le déploiement de Linky à Ternay s'est déroulé jusqu'en 2023.

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Autres informations sur EDF Ternay et en France

EDF est présent dans toutes les grandes agglomérations françaises. Retrouvez les démarches et numéros de contact EDF dans les principales villes :

• EDF Paris
• EDF Marseille
• EDF Lyon
• EDF Toulouse
• EDF Nice
• EDF Nantes
• EDF Montpellier
• EDF Strasbourg
• EDF Bordeaux
• EDF Lille
• EDF Rennes
• EDF Reims
• EDF Saint Etienne
• EDF Le Havre
• EDF Grenoble

Vous ne trouvez pas votre commune ? Consultez l'annuaire EDF complet par département.

Centrales de production électrique près de Ternay

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Ternay, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Nucléaire et En déconstruction).

La capacité de production d'EDF lui permet d'être à l'origine de 20% de l'électricité produite dans l'Union Européenne et près de 90% de la production française.

Recrutement EDF Rhône et Auvergne-Rhône-Alpes

Le siège d'EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les activités locales et le recrutement se situe au 288 Rue Duguesclin.

Voiture électrique Ternay : trouver une borne de recharge

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Ternay se situent aux adresses suivantes :

• GRI01 - AVENUE JEAN ESTRAGNAT, 3 BIS AV. JEAN ESTRAGNAT 69520 GRIGNY
• GRI01 - AVENUE JEAN ESTRAGNAT, 3 BIS AV. JEAN ESTRAGNAT 69520 GRIGNY
• GRI01 - AVENUE JEAN ESTRAGNAT 3 BIS AV. JEAN ESTRAGNAT 69520 GRIGNY