EDF Ternay (69360) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

EDF propose ses offres et services aux habitants de Ternay souhaitant se fournir en électricité. A votre arrivée dans cette petite commune, certaines démarches doivent forcément être effectuées auprès de ce fournisseur historique ou d’un fournisseur d'électricité alternatif afin d’ouvrir son compteur, faire raccorder son logement au réseau et gérer son contrat d’énergie.

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Faire ses démarches en boutique EDF Ternay (69360)

La boutique EDF la plus proche, située au 16 rue de la République 69002 (Lyon) est à présent fermée, de la même manière que toutes les boutiques présentes ailleurs en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, souscrire ou résilier un abonnement ou effectuer d'autres démarches en agence EDF.

Coordonnées EDF service clients particuliers Ternay (Rhône)

Aucune agence EDF ne peut accueillir les clients, mais il existe cependant différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients particuliers EDF Ternay.

Contacter le service clients particuliers d'EDF Ternay

Voici les différents numéros pour contacter EDF afin de gérer son contrat, payer ses factures, mettre fin à son contrat EDF ou réaliser une réclamation :

Quand contacter le service clients particuliers EDF Ternay ?

Ce tableau présente le temps d'attente selon le moment où vous appelez le service clients particuliers EDF Ternay :

Adresse EDF service clients particuliers Ternay

Un autre moyen de se mettre en contact avec EDF Ternay est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Ternay

Quand il y a une coupure électrique à Ternay, il faut appeler le 09 72 67 50 69.

Panne électrique : comment contacter Enedis Ternay ?

Attention, généralement EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une coupure de courant à Ternay !

• C'est Enedis qui s'occupe des dépannages en cas de coupures générales de courant à Ternay. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
• En cas de coupure de courant due à une puissance de compteur insuffisante, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Ternay facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
• Si la coupure de courant est due à un défaut de paiement des factures, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numero est le 09 69 32 15 15. Sinon, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
• Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur EDF suite à un déménagement. Il est alors possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien EDF) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour rétablir l'électricité.

Electriciens Ternay : toutes les coordonnées

Dans la petite commune de Ternay, il est possible de joindre les électriciens suivants en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Mettre en service mon compteur EDF à Ternay

Les démarches et numéros utiles pour ouvrir un compteur EDF dans un logement neuf ou ancien quand on déménage dans la petite commune de Ternay.

Souscription à l’électricité et au gaz à Ternay

Le numero pour la souscription d'une offre électricité EDF est le 30 04, ou le 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif réglementé de l'électricité. Il existe également de nombreux fournisseur d'électricité alternatifs à Ternay, proposant des offres économiques pour ouvrir son compteur EDF. Afin de les comparer et souscrire une offre adaptée à ses besoins, les conseillers Selectra sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h au 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé).

Faire raccorder son logement à Ternay

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour bénéficier de l’électricité dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz naturel.

Toutes les coordonnées pour le raccordement électrique à Ternay

Avant de mettre en service son compteur EDF à Ternay, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour réaliser la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire de joindre le Consuel de Ternayafin de faire certifier son installation électrique, au 0 824 203 202.

Résilier l'offre électricité/gaz naturel de son ancien logement à Ternay

Résilier une offre EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Néanmoins, les démarches à réaliser pour mettre fin à son abonnement ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.

Dans le cadre d'un déménagement à Ternay, il faut absolument penser à mettre fin à son abonnement EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients particuliers EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Mettre le compteur EDF à son nom : tarifs et délais à Ternay

Afin de mettre un compteur EDF à son nom à Ternay, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de faire ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués diffèrent en fonction des délais : les habitants de Ternay devront s'acquitter de 18,46€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 56,40€ pour un délai de 24 à 48h, et de 149,68€ s'ils souhaitent mettre en service le compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.

En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 19,09€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 61,27€ en 24 à 48h, et 147€ en 24h.

Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Ternay durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur 10 jours à l'avance.

Quel fournisseur d'électricité à Ternay  ?

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Ternay, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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De nombreux fournisseurs et offres sont disponibles à la souscription dans la petite commune de Ternay. Par conséquent, les habitants de Ternay sont invités à se référer à notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie afin de connaître les possibilités dans leur commune.

Tarifs électricité et gaz naturel Ternay

Les tarifs de l’énergie à Ternay diffèrent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Prix d'EDF à Ternay

Le prix de l'électricité avec EDF dépend de l'offre choisie par le client. Le tarif Bleu de l'électricité est l'offre choisie majoritairement en France, mais EDF commercialise également l'offre Vert Electrique par exemple.

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Facture d’énergie moyenne des habitants de Ternay

Energie à Ternay et dans le Rhône

Les habitants de Ternay consomment en moyenne 8544 kWh d’électricité par an et 16556 kWh de gaz de ville par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les habitants de Ternay pour le chauffage.

Le mode de chauffage privilégié à Ternay est donc le chauffage individuel, utilisé par 82.5979% des habitants de Ternay.

Dates installation compteur Linky Ternay

Les compteurs de nouvelle génération Linky ont commencé à être installésen France en 2015 dans le but de moderniser le réseau électrique.Près de 35 millions de compteurs Linky seront ainsi installés sur tout le territoire français d'ici 2021. Dans la majorité des cas, c’est Enedis qui s’occupe du remplacement des anciens compteurs par les compteurs Linky. Le remplacement de Linky dans la petite communede Ternay est effectué entre janvier 2018 et juin 2018.