Ancienne agence
Où se trouvait la boutique EDF la plus proche de Strasbourg avant sa fermeture ?
La boutique EDF la plus proche de Strasbourg se trouvait au 40 rue A de Geiger, 57200 Sarreguemines. Elle a fermé : vous ne pouvez plus y payer une facture ni y souscrire un contrat.
| EDF Strasbourg | |
|---|---|
| Service client EDF | 3404Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Souscription, contrat, facture, déménagement. |
| Démarches en ligne | Espace client EDFAussi sur l'application EDF & MOI. |
| Ancienne boutique EDF, fermée au public |
40 rue A de Geiger 57200 Sarreguemines |
| Coupure de courant | Strasbourg Électricité RéseauxEntreprise locale qui gère le réseau électrique à Strasbourg. |
Comparer les offres d'électricité disponibles à Strasbourg
Un conseiller Selectra compare avec vous les offres disponibles dans votre commune et vous accompagne pour souscrire, par téléphone.
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Contacter EDF
Coordonnées EDF service clients Strasbourg (Bas-Rhin)
Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par les usagers, mais il existe par ailleurs différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients EDF Strasbourg.
Coordonnées téléphoniques d’EDF Strasbourg
Le fournisseur historique EDF propose aux clients plusieurs numéros selon la requête.
- 1 Contacter le service clients EDF Strasbourg au 3404 (Tarif Bleu ou offre de marché EDF) pour une demande de souscription, une demande de raccordement électrique, ou encore une réclamation. Ce numéro est non surtaxé et peut être contacté du lundi au samedi, de 8 h à 20 h
- 2 Contacter le SVI (Serveur Vocal Interactif) au 09 70 83 33 33 pour payer une facture EDF ou encore faire une relève de compteur. Gratuit, ce service est disponible 24/24h et 7/7j.
Envoyer un courrier au service clients EDF Strasbourg
Un autre moyen de se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF Strasbourg est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients EDF est la suivante :
Service clients EDFTSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9
Urgence et dépannage
Coupure électrique Strasbourg
À Strasbourg, c'est Strasbourg Électricité Réseaux, l'entreprise locale qui gère le réseau électrique, qui répare les pannes : ni Enedis ni EDF n'interviennent sur ce réseau.
Signaler une panne de courant à Strasbourg
Vous subissez une panne de courant à Strasbourg ? Déclarez-la ci-dessous pour aider les autres habitants de Strasbourg à comprendre la situation. Ce signalement ne remplace pas l'appel à Strasbourg Électricité Réseaux en cas d'incident sérieux, c'est un complément d'information.
Signaler une coupure d'électricité
Merci pour votre signalement
Votre signalement a bien été enregistré et contribue à la cartographie des pannes en temps réel.
Signalement anonyme · Contribue à la cartographie des pannes en temps réel
Contacter Strasbourg Électricité Réseaux en cas de panne
Pour une coupure, une baisse de tension ou un compteur qui disjoncte, vous contactez directement Strasbourg Électricité Réseaux. Son numéro de dépannage figure sur son site. Pour une facture ou un contrat, contactez votre fournisseur d'électricité.
Emménagement
Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Strasbourg
Réseau local
Votre réseau : Strasbourg Électricité Réseaux
À Strasbourg, le raccordement et la mise en service de votre compteur relèvent de Strasbourg Électricité Réseaux, l'entreprise locale qui gère le réseau électrique, et non d'Enedis. Les démarches et les numéros Enedis de cette section ne s'appliquent donc pas à votre commune, et c'est l'entreprise locale, pas EDF, qui y vend le tarif réglementé.
Les démarches et numéros utiles pour ouvrir un compteur d'électricité dans un logement neuf ou ancien quand on déménage dans la ville de Strasbourg.
Ouvrir votre compteur à Strasbourg
Pour votre emménagement, un conseiller Selectra compare avec vous les offres disponibles dans votre commune et vous accompagne pour demander la mise en service de votre compteur.
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Contrat électricité : informations et démarches souscription Strasbourg
À Strasbourg, vous ouvrez votre compteur en souscrivant une offre auprès de l'entreprise locale de distribution, qui vend le tarif réglementé, ou d'un autre fournisseur s'il en propose une dans votre commune. EDF n'y propose pas d'offre.
Comment faire son raccordement électrique à Strasbourg ?
Le raccordement au réseau électrique Strasbourgeois doit être effectué auprès du gestionnaire de réseau Enedis.
Toutes les coordonnées pour le raccordement électrique à Strasbourg
Avant de mettre en service son compteur d'électricité à Strasbourg, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour faire la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire de joindre le Consuel de Strasbourg afin de faire certifier son installation électrique, au 0 970 834 833.
Toutes les coordonnées pour le raccordement gaz naturel à Strasbourg
La commune de Strasbourg est desservie en gaz naturel par GRDF. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau de gaz naturel français pour utiliser cette énergie dans son logement. Le raccordement gaz naturel Strasbourg se déroule en quelques étapes :
- 1 Faire la demande de raccordement auprès de GRDF au 09 69 36 35 34 (appel non surtaxé, joignable du lundi au vendredi entre 8h et 17h)
- 2 GRDF émet une offre de raccordement adaptée à la demande du client
- 3 Validation du dossier par GRDF après le versement d’un premier acompte et établissement de la date prévue des travaux de raccordement
- 4 Lancement des travaux par les équipes de techniciens GRDF
- 5 Certification de l’installation de gaz naturel : il est nécessaire de joindre l’organisme Qualigaz Strasbourg au 08 26 62 86 28 pour faire contrôler son installation afin de recevoir un certificat de conformité CCI Gaz.
Comment clôturer son l'offre d'électricité à Strasbourg
Résilier un contrat EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Néanmoins, les démarches à faire pour mettre fin à son contrat ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.
Dans le cadre d'un déménagement à Strasbourg, il faut absolument penser à clôturer son contrat EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients EDF au 3404 ou envoyer un courrier à cette adresse :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Frais Enedis et GRDF
Mettre le compteur d'électricité à son nom : tarifs et délais à Strasbourg
Réseau local
Des frais fixés par Strasbourg Électricité Réseaux
À Strasbourg, c'est Strasbourg Électricité Réseaux qui met en service votre compteur, pas Enedis. Ses frais et ses délais ne sont pas ceux d'Enedis donnés ci-dessous : vérifiez-les auprès de Strasbourg Électricité Réseaux avant votre emménagement.
Afin de mettre le compteur d'électricité à son nom à Strasbourg, des frais sont facturés aux Strasbourgeois par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge d'effectuer ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués varient en fonction des délais : il faudra compter 32,69 € et un délai de 5 jours ouvrés pour mettre un compteur à son nom à Strasbourg, 76,84 € pour un délai de 24 à 48h, et de 152,78 € pour mettre le compteur en marche le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.
Attention cependant, ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est libre à Strasbourg durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur 10 jours à l'avance. Seul pour le compteur Linky, l'intervention se fait sous 24 heures, car le compteur est téléopérable.
Payer moins cher
Quel fournisseur d'électricité à Strasbourg ?
De nombreux fournisseurs et offres sont disponibles à la souscription dans la ville de Strasbourg. Les Strasbourgeois sont invités à se référer à notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie afin de connaître les possibilités dans leur ville.
À Strasbourg, EDF ne propose pas d'offre : votre commune est desservie par une entreprise locale de distribution, qui vend le tarif réglementé. Le comparateur Selectra vous montre les offres réellement disponibles à votre adresse.
Comparer les offres Comparer toutes les offres d'électricité
Prix de l'électricité
Tarif électricité Strasbourg
Le prix que paient les Strasbourgeois pour leur électricité est la somme du prix de la fourniture (prix du kWh, abonnement) et des taxes en vigueur.
Prix du tarif réglementé à Strasbourg
Le prix de votre électricité dépend de l'offre que vous choisissez. Le tarif réglementé reste l'offre la plus souscrite en France : voici ses prix à Strasbourg.
En 9 kVA, le tarif réglementé coûte 0,1985 € TTC le kWh en option Base, avec un abonnement de 238,56 € par an (prix au 04/08/2026). En option Heures pleines / Heures creuses, le kWh coûte 0,2142 € en heures pleines et 0,1589 € en heures creuses.
Fermée aux nouvelles souscriptions en depuis . Les clients déjà abonnés gardent ces prix.
| Puissance souscrite | Abonnement | Soit par mois | Écart avec votre puissance |
|---|---|---|---|
| — votre puissance |
En grisé, les puissances fermées aux nouvelles souscriptions : 9 à 15 kVA depuis février 2025, 18 à 36 kVA depuis février 2026. À ces puissances, vous pouvez souscrire l'option Heures creuses ou Tempo. Les clients déjà abonnés gardent ces prix.
| Zone tarifaire | Abonnement | Prix du kWh |
|---|---|---|
Dates installation compteur Linky Strasbourg
Le déploiement des compteurs Linky a commencé en France en décembre 2015. À Strasbourg, ce n'est pas Enedis qui gère les compteurs : c'est Strasbourg Électricité Réseaux, le gestionnaire du réseau électrique local. Pour toute question sur votre compteur, adressez-vous à Strasbourg Électricité Réseaux.
Dans le département
Où se trouvaient les boutiques EDF dans le Bas-Rhin ?
EDF n'a plus aucune boutique ouverte aux particuliers dans le Bas-Rhin. Pour chaque commune, vous retrouvez l'adresse de l'ancienne boutique EDF la plus proche et les moyens de joindre EDF aujourd'hui, par téléphone ou en ligne.
EDF en France
EDF dans le Bas-Rhin et en France
En France continentale, EDF n'a plus de boutique ouverte aux particuliers : partout où EDF vend de l'électricité, vous souscrivez et gérez votre contrat à distance, par téléphone ou en ligne. Deux cas à part. En Corse, EDF Corse garde des agences d'accueil et vend le Tarif Bleu Corse. Dans les communes desservies par une entreprise locale de distribution (ELD), comme Strasbourg, Grenoble ou Metz, c'est l'ELD qui vend le tarif réglementé, et EDF n'y propose pas d'offre.
Vous trouvez ci-dessous, pour les principales villes, l'adresse de l'ancienne boutique EDF et les moyens de joindre EDF aujourd'hui :
- EDF Paris
- EDF Marseille
- EDF Lyon
- EDF Toulouse
- EDF Nice
- EDF Nantes
- EDF Montpellier
- EDF Bordeaux
- EDF Lille
- EDF Rennes
- EDF Reims
- EDF Saint Etienne
- EDF Le Havre
- EDF Grenoble
Votre commune n'est pas dans la liste : l'annuaire EDF complet par département la contient.
Centrales EDF à proximité de Strasbourg
EDF est le premier producteur d'électricité en France. Voici les centrales EDF les plus proches de Strasbourg, en service ou à l'arrêt : le statut d'un site fermé ou en démantèlement est indiqué sous son nom.
| Centrale EDF | Énergie | Production annuelle | Puissance | Effectif |
|---|---|---|---|---|
| Barrages EDF de l'Est | Hydro | 10,3 TWh | 2715 MW | 500 agents |
| Centrale nucléaire de FessenheimFermée | Nucléaire | — | 2 réacteurs de 900 MW | — |
| Centrale thermique de Blénod | Charbon | 2,3 TWh | 750 MW | 181 agents |
Où recharger sa voiture électrique à Strasbourg
Les bornes de recharge pour voitures électriques à Strasbourg se situent à l'adresse suivante :
- PARKING DANUBE VERT - STRASBOURG, 32 RUE DE LELB 67000 STRASBOURG