Ouverture compteur électrique Sassenage

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra

☎️ Covid-19 : nos services restent disponibles pour les Sassenageois
tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h).

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Démarche en 5 minutes

Sans engagement

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Sur le réseau Enedis

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EDF Sassenage (38360) : téléphone du service clients, urgence

Agence la plus proche : agence EDF Chambéry
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Chambéry :
4 rue de Boigne
73000 Chambéry




Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé

EDF propose plusieurs offres à Sassenage. Des services existent aussi pour faire ses démarches énergie, payer ses factures ou réaliser une demande de raccordement électrique dans cette commune. Voici tous les numéros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de coupure EDF.


Coordonnées et horaires agence EDF Sassenage (38360)

L'agence EDF du 4 rue de Boigne 73000 (Chambéry) a fermé ses portes, tout comme les autres agences en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire ou résilier un abonnement ou faire leurs démarches énergie habituelles en agence EDF.

Comment se mettre en contact avec EDF Sassenage ?

Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par la clientèle, mais il existe cependant différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients EDF Sassenage.

Numéro service clients EDF Sassenage

Pour se mettre en contact avec le service clients d'EDF pour une demande de souscription à une offre d’énergie ou gérer son abonnement, il faut joindre le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour relever son compteur ou payer une facture EDF par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal disponible 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Attente service client téléphonique EDF Sassenage

Ce tableau présente le temps d'attente selon l’horaire d’appel du service clients EDF Sassenage :

Temps d'attente service clients EDF Sassenage
Temps d’attente estimé Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients Sassenage

Un autre moyen de se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF Sassenage est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service clients EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Sassenage

Face à une coupure électrique à Sassenage, il faut appeler le 09 72 67 50 38.

Numéros dépannage électrique Sassenage

Attention, dans la majorité des cas le fournisseur historique EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une coupure électrique à Sassenage !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter s'il y a une pannes générales d'électricité à Sassenage. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
  • En cas de coupure électrique due à une puissance de compteur insuffisante, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Sassenage facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure électrique est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut se mettre en contact avec son fournisseur et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur EDF suite à un déménagement. Il est alors possible d'appeler Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour rétablir l'électricité.

Electricien Sassenage

Dans la commune de Sassenage, il est possible d'appeler les électriciens suivants en cas de coupure électrique ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Sassenage
Nom Numéro
Jeunot Pascal 04 75 47 82 68
Equipement Technique Maurin 04 75 72 03 30
Comptoir Electrique Francais 04 75 70 79 05
Blache Max 04 92 55 25 72
Gard Roland 04 75 82 02 60

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Mettre en service mon compteur EDF à Sassenage

Ouverture compteur Sassenage

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Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Lors d’un emménagement dans la commune de Sassenage, il faut s’occuper de souscrire une offre d’énergie afin de mettre en service son compteur EDF et pouvoir recevoir l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Sassenage

Afin d’ouvrir son compteur EDF à Sassenage, il est possible d'appeler le fournisseur historique et de souscrire une offre au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF propose le tarif réglementé d'électricité (aussi appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme EDF Vert électrique, Digiwatt ou encore Mes Jours Zen. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus commercialisée par ce fournisseur car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Néanmoins, il existe d’autres fournisseurs d'électricité moins chers qu’EDF à Sassenage pour souscrire une offre électricité ou gaz tout en faisant des économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé d'appeler le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Numéros raccordement logement neuf Sassenage

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour recevoir l’électricité chez soi. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Sassenage

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Sassenage. Les Sassenageois peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est aussi possible d'effectuer les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Sassenage en appelant le 0 824 203 202. En effet, il est nécessaire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur EDF ne pourra être effectuée.

Numéro pour résiliation EDF Sassenage

La résiliation d’une offre énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre fin au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numero de résiliation EDF Sassenage est le 09 69 32 15 15.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Sassenage

Afin de mettre un compteur EDF à son nom à Sassenage, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge d'effectuer ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués diffèrent en fonction des délais : les Sassenageois devront s'acquitter de 18,46€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 56,40€ pour un délai de 24 à 48h, et de 149,68€ s'ils souhaitent mettre en service le compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.

En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 19,09€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 61,27€ en 24 à 48h, et 147€ en 24h.

Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Sassenage durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur dix jours à l'avance.

Fournisseurs électricité et gaz Sassenage

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Sassenage, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Sassenageois ont donc maintenant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Sassenage, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarifs électricité et gaz Sassenage

Les tarifs de l’énergie à Sassenage diffèrent en fonction du fournisseur choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Sassenage

Le tarif réglementé EDF est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF Sassenage- Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Grille tarif réglementé EDF Sassenage - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo d'EDF à Sassenage
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Facture d’énergie moyenne des Sassenageois

Comparatif des factures EDF Sassenage
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Sassenage 5810 kWh 976
EDF Isère 6236 kWh 1038
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Sassenage et dans l'Isère

Les Sassenageois consomment en moyenne 5810 kWh d’électricité par an et 13656 kWh de gaz de ville par an. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Sassenageois pour le chauffage.

Répartition des modes de chauffage à Sassenage
Mode de chauffage Part d'utilisation
Chauffage collectif 27.6274%
Chauffage individuel 67.5%
Autre 4.9%

Le mode de chauffage privilégié à Sassenage est donc le chauffage individuel, utilisé par 67.5123% des Sassenageois.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Sassenage

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Sassenage se déroule entre janvier 2017 et juin 2017

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont aussi présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Autres informations sur EDF Sassenage et en France

  • EDF Rennes
  • EDF Reims
  • EDF Saint Etienne
  • EDF Le Havre
  • EDF Toulon
  • Agences EDF dans les villes voisines de Sassenage

    Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

    Contacter EDF
    09 69 32 15 15
    Agence EDF Chambéry

    Fermée définitivement

    4 rue de Boigne 73000 Chambéry

    Agence EDF Valence

    Fermée définitivement

    22 avenue Victor Hugo 26000 Valence

    Agence EDF Albertville

    Fermée définitivement

    451 Rue Louis Armand 73200 Albertville

    Agence EDF ANNECY

    Fermée définitivement

    5 Avenue des Romains 74000 Annecy

    Centrales EDF à proximité de Sassenage

    EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Sassenage, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Hydro et Nucléaire).

    Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
    Barrages EDF des Alpes Hydro 15 TWh 8100 MW 1000 agents
    Centrale nucléaire du Bugey Nucléaire 15,4 TWh en 2010 4 réacteurs de 900 MW 1200 agents
    Centrale nucléaire de Saint-Alban Nucléaire 17,4 TWh 2 réacteurs de 1300 MW 671 agents

    EDF est à l'origine de près de 90% de l'électricité produite en France, et de 20% de celle produite en Union Européenne.

    Recrutement EDF Isère et Auvergne-Rhône-Alpes

    Le siège d'EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les activités locales et le recrutement se situe au 11 rue Félix Esclangon, 38000 GRENOBLE.

    Voiture électrique Sassenage : trouver une borne de recharge

    Les bornes de recharge pour voitures électriques à Sassenage se situent aux adresses suivantes :

    • ETABLISSEMENT RENAULT DE FONTAINE, 4 Rue de l'Abbé Vincent 38600 Fontaine
    • ETABLISSEMENT RENAULT DE GRENOBLE, 73 Cours de la Libération et du Général de Gaulle 38100 Grenoble
    • ETABLISSEMENT RENAULT DE SAINT-MARTIN-D'HERES 9003 Avenue Jean Vilar 38400 Saint-Martin-d'Hères

    Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France