Ouverture de compteur électrique à Orléans

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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EDF Orléans (45000) : téléphone du service clients, urgence

Agence la plus proche : agence EDF Melun
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Melun  :
3 rue de l'Eperon
77000 Melun




Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé

EDF vend plusieurs offres à Orléans. Des services existent aussi pour faire ses démarches énergie, régler ses factures ou faire une demande de raccordement électrique dans cette ville. Voici tous les n° énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de coupure EDF.


Faire ses démarches en boutique EDF Orléans (45000)

L'agence EDF du 3 rue de l'Eperon 77000 (Melun) n'accueille plus de clients, tout comme les autres agences en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, s'abonner à l'électricité effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Comment prendre contact avec EDF Orléans ?

Les clients particuliers disposent de différents moyens de prendre contact avec le service clients d’EDF Orléans.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Orléans

Le fournisseur historique EDF met à la disposition de ses clients particuliers plusieurs plusieurs n° selon le type de demande.

  1. Contacter le service clients EDF Orléans au 09 69 32 15 15 pour une demande de souscription au tarif réglementé, pour une demande de raccordement électrique, faire une réclamation ou encore mettre fin à une offre. Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
  2. Contacter le serveur vocal interactif d’EDF au 08 00 12 33 33 pour régler ses factures ou encore faire une relève de compteur. Il s'agit d'un service proposé gratuitement est joignable 24/24h et 7/7j.

Attente service client téléphonique EDF Orléans

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon l'heure choisie pour appeler le service clients EDF Orléans :

Durée d'attente estimée du service clients EDF Orléans
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients Orléans

Un autre moyen de prendre contact avec le fournisseur historique EDF Orléans est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Orléans

En cas de coupure électrique à Orléans, il faut appeler le 09 72 67 50 45.

Numéros dépannage électrique Orléans

Attention, la plupart du temps le fournisseur historique EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une coupure électrique à Orléans !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter en cas de coupures généralisées d'électricité à Orléans. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriqueafin d'en assurer le maintien.
  • En cas de coupure électrique due à une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Orléans facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure électrique est due à un défaut de paiement des factures, il faut prendre contact avec son fournisseur et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. Sinon, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
  • Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur EDF suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible de contacter Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour rétablir le courant.

Electricien Orléans

Dans la ville d'Orléans, il est possible de contacter un des électriciens suivants en cas de coupure électrique ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Orléans
Nom Numéro
ADV Electricité 02 48 71 01 19
Marcourt Stéphane Electricité 02 48 75 49 58
Dallois Eric 02 48 51 01 62
Grandjean Gilles 09 79 01 94 22
Petitjean Patrick 02 48 58 73 68

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Mettre en service mon compteur EDF à Orléans

Ouverture compteur Orléans

Ouvrir un compteur électrique à Orléans

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Suite à un emménagement dans la ville d'Orléans, il faut s’occuper de souscrire une offre d’énergie pour mettre en service son compteur EDF et pouvoir recevoir l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Orléans

Afin d’ouvrir son compteur EDF à Orléans, il est possible de contacter le fournisseur historique et de souscrire une offre au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF vend le tarif réglementé d'électricité (aussi appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Digiwatt, EDF Vert électrique ou Mes Jours Zen. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus vendue par ce fournisseur car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Cependant, il existe d’autres fournisseurs moins chers qu’EDF à Orléans pour souscrire une offre électricité ou gaz naturel tout en faisant des économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de contacter le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Faire raccorder son logement à Orléans

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour recevoir l’électricité dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz naturel.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Orléans

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en fonctionnement du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Orléans. Les Orléanais peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est aussi possible d'effectuer les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Orléans en appelant le 0 821 203 202. En effet, il est nécessaire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en fonctionnement du compteur EDF ne pourra être effectuée.

Numéro pour résiliation EDF Orléans

La résiliation d’une offre énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre fin au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de téléphone pour résilier un contrat EDF Orléans est le 09 69 32 15 15.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Orléans

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz naturel souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais et délais d'ouverture de compteur électricité et gaz Orléans
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 16,76€ 19,39€
24h à 48h (express) 55,07€ 62,24€
jour même (urgence) 149,19€ 149,35€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 50,56€ 19,39€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux Orléanais de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur EDF à Orléans.

Fournisseurs électricité et gaz naturel Orléans

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Orléans, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Orléanais ont donc maintenant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Orléans, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarifs électricité et gaz naturel Orléans

Les tarifs de l’énergie à Orléans diffèrent en fonction du fournisseur choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Orléans

Le tarif Bleu de l'électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF Orléans- Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€
15 kVA 201.48€
18 kVA 226.08€
24 kVA 279.60€
30 kVA 335.76€
36 kVA 377.16€

Tableau à jour au 4 Août 2020

Grille tarif réglementé EDF Orléans - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 139.20€ 0.1798€ 0.1344€
9 kVA 172.08
12 kVA 203.16€
15 kVA 232.56€
18 kVA 259.56€
24 kVA 320.64€
30 kVA 354.12€
36 kVA 401.52€

Tableau à jour au 4 Août 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo d'EDF à Orléans
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 4 Août 2020

Facture d’énergie moyenne des Orléanais

Comparatif des factures EDF Orléans
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Orléans 4511 kWh 785
EDF Loiret 6415 kWh 1065
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Orléans et dans le Loiret

Les Orléanais consomment en moyenne 4511 kWh d’électricité par an et 10981 kWh de gaz de ville par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Orléanais pour le chauffage.

Répartition des modes de chauffage à Orléans
Mode de chauffage Part d'utilisation
Chauffage collectif 28.3552%
Chauffage individuel 69.8%
Autre 1.9%

Le mode de chauffage privilégié à Orléans est donc le chauffage individuel, utilisé par 69.7755% des Orléanais.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Orléans

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Orléans se déroule entre juillet 2017 et décembre 2018

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro de téléphone vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont aussi présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Agences EDF dans les villes voisines d'Orléans

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15
Agence EDF Melun

Fermée définitivement

3 rue de l'Eperon 77000 Melun

Agence EDF Bourges

Fermée définitivement

22 Rue Coursarlon 18000 Bourges

Agence EDF Tours

Fermée définitivement

12 avenue de Grammont 37000 Tours

Agence EDF Paris - Butte aux cailles

Fermée définitivement

74 avenue d'Italie 75013 Paris

Centrales EDF à proximité d'Orléans

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près d'Orléans, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Nucléaire et Nucléaire).

Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux Nucléaire 13,5 TWh 2 réacteurs de 900 MW 675 agents
Centrale nucléaire de Dampierre Nucléaire 24,8 TWh en 2010 4 réacteurs de 900 MW 1172 agents
Centrale nucléaire de Belleville Nucléaire 14,4 TWh en 2010 2 réacteurs de 1300 MW 648 agents

EDF est à l'origine de près de 90% de l'électricité produite en France, et de 20% de celle produite en Union Européenne.

Recrutement EDF Loiret et Centre-Val de Loire

Le siège d'EDF Centre-Val de Loire pour les activités locales et le recrutement se situe au 196 rue du Général Renault, 37000 TOURS.

Voiture électrique Orléans : trouver une borne de recharge

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Orléans se situent aux adresses suivantes :

  • Concession NISSAN FLEURY LES AUBRAIS, 55, rue André Dessaux 45400 FLEURY LES AUBRAIS
  • AUCHAN SAINT JEAN DE LA RUELLE, Avenue Pierre Mendes France 45140 SAINT JEAN DE LA RUELLE
  • ETABLISSEMENT RENAULT DE FLEURY-LES-AUBRAIS 539 Rue du Faubourg Bannier 45770 Saran

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