EDF Metz (57000) : démarches et numéros énergie

Le numéro de téléphone d'EDF est le 3404. Toutes vos démarches doivent désormais se faire via ce numéro, car l'agence EDF la plus proche, située au 4 square du 11 novembre, à Thionville, a fermé ses portes. Voici tous les numéros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de panne EDF.

Coordonnées et horaires agence EDF Metz (57000)

L'agence EDF du 57100 (Thionville) a fermé ses portes, de la même manière que toutes les boutiques présentes ailleurs en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire ou résilier un abonnement ou effectuer d'autres démarches auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Numéros EDF et contacts service clients particuliers Metz

Aucune agence EDF ne peut accueillir les usagers, mais il existe néanmoins différents moyens pour contacter le service clients particuliers EDF Metz.

Numéro service clients particuliers EDF Metz

Pour contacter le service clients particuliers d'EDF afin de souscrire un contrat d’énergie ou gérer son abonnement, il faut appeler le 34 04 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour faire une auto-relève ou régler une facture EDF par téléphone, un serveur vocal interactif est ouvert 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Adresse EDF service clients particuliers Metz

Un autre moyen de contacter EDF Metz est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

Coupure électrique Metz

Face à une coupure électrique à Metz, il faut appeler Enedis Metz au 09 72 67 50 57.

Vous subissez une panne de courant à Metz ? Déclarez-la ci-dessous pour aider les autres habitants de Metz à comprendre la situation. Ce signalement ne remplace pas l'appel à Enedis en cas d'incident sérieux, c'est un complément d'information.

Contacter Enedis Metz pour urgence et dépannage électricité

Il n’est pas toujours évident de savoir qui contacter quand survient une panne d'électricité à Metz. Le tableau suivant répertorie les différents les différents numéros à appeler en fonction de la nature du problème :

Ouverture de compteur Enedis : démarches et contacts à Metz

Lors d’un emménagement dans la ville de Metz, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie de manière à ouvrir son compteur Enedis et pouvoir recevoir l’électricité.

Ouvrir un contrat électricité gaz pour son logement à Metz

Afin d’ouvrir son compteur Enedis à Metz, il est possible de contacter le fournisseur historique et de souscrire un contrat au 34 04. EDF propose le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Zen Week-end Plus, Vert électrique ou encore Vert Electrique Régional. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus proposée par ce fournisseur d'électricité car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Néanmoins, il existe d’autres fournisseurs moins chers qu’EDF à Metz pour souscrire un contrat électricité ou gaz naturel tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de contacter le 03 66 88 04 74 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Faire raccorder son logement à Metz

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour recevoir l’électricité chez soi. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz naturel.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Metz

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement Metz. Afin d'effectuer le raccordement de son logement, il existe plusieurs options :

• Contacter son fournisseur d'électricité afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique
• Contacter Enedis Metz au 09 70 83 19 70.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numero du Consuel Metz à joindre est le 0 970 834 833.

Numéro pour résiliation EDF Metz

En cas de déménagement à Metz, il est nécessaire de résilier l'abonnement de son ancien logement afin de ne plus régler les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de contacter le service clients particuliers muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur Enedis du jour même. Le fournisseur d'électricité envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Metz

Afin de mettre un compteur Enedis à son nom à Metz, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge d'effectuer ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués varient en fonction des délais : les Messin devront s'acquitter de 32,69€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 76,84€ pour un délai de 24 à 48h, et de 152,78€ s'ils souhaitent mettre en service le compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h. Pour un compteur Linky, la mise en service se fait le jour-même, car elle s'effectue à distance.

En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 22,55€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 72,35€ en 24 à 48h, et 173,56€ en 24h.

Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Metz durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur dix jours à l'avance.

Fournisseurs électricité et gaz naturel Metz

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Metz, appelez Selectra au ☎️ 03 66 88 04 74 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Messin ont donc maintenant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Metz, il est possible d'appeler nos conseillers au 03 66 88 04 74 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Pour comparer les offres d'électricité disponibles à Metz et identifier les plus compétitives face au Tarif Bleu d'EDF, voici un comparatif des principales offres du marché :

Tarifs électricité et gaz naturel Metz

Les tarifs de l’électricité et du gaz naturel ainsi que les taxes varient régulièrement à la hausse ou à la baisse, impactant le montant des factures annuelles d’énergie des Messin.

Tarif Bleu EDF Metz

Le tarif Bleu de l'électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

• Option Base : un prix du kWh unique
• Option Double Tarif : le prix du kWh varie en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
• Option Tempo : le prix du kWh varie en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).

Chiffres clés sur l'énergie à Metz

Les Messin consomment en moyenne 0 kWh d’électricité par an et 13000 kWh de gaz de ville par an.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Messin pour le chauffage.

Le type de chauffage privilégié à Metz est donc le , utilisé par % des Messin.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Metz

Depuis 2015, les compteurs d’électricité ont été remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français.

Le déploiement de Linky à Metz s'est déroulé jusqu'en 2023.

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.