EDF Marseille 03 (13003) : contacts, dépannage et démarches électricité

Des offres pour l'électricité sont proposées par EDF à Marseille 03. Les clients EDF ont la possibilité de gérer leur contrat EDF et de réaliser de nombreuses démarches en contactant le service clients EDF ou en se rendant sur le site et l'application mobile de ce fournisseur : payer ses factures, faire une demande de raccordement électrique, faire résilier son abonnement.

Agence EDF Marseille 03 (13003)

L'agence EDF du 13001 (Marseille) n'accueille plus de clients, comme l'ensemble des boutiques présentes partout en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire ou résilier un abonnement effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité avec un conseiller d'agence EDF.

Numéros EDF et contacts service clients Marseille 03

Les clients disposent de différents moyens de contacter le service clients d’EDF Marseille 03.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Marseille 03

Le fournisseur historique EDF met à la disposition de ses clients plusieurs plusieurs numéros selon la requête.

1. Contacter le service clients EDF Marseille 03 au 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif bleu EDF, de faire raccorder un logement au réseau, faire une réclamation ou encore résilier un abonnement. Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et joignable du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
2. Contacter le SVI (Serveur Vocal Interactif) au 08 00 12 33 33 pour payer ses consommations ou encore faire une relève de compteur. Ce service gratuit est ouvert 24/24h et 7/7j.

Temps d’attente appel EDF particuliers Marseille 03

Ce tableau présente le temps d'attente selon le moment où vous appelez le service clients EDF Marseille 03 :

Adresse EDF service clients Marseille 03

Un autre moyen de contacter EDF Marseille 03 est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service clients EDF est la suivante :

Coupure électrique Marseille 03

Face à une coupure électrique à Marseille 03, il faut appeler le 09 72 67 50 13.

Contacter Enedis Marseille 03 pour urgence et dépannage électricité

Attention, généralement EDF ne peut pas intervenir en cas de panne d'électricité à Marseille 03 !

• C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler en cas de coupures généralisées d'électricité à Marseille 03. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
• En cas de panne d'électricité due à une puissance de compteur insuffisante, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Marseille 03 facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
• Si la panne d'électricité est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut contacter son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. Autrement, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
• Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur électrique suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible de contacter Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour relancer l'électricité.

Trouver un électricien à Marseille 03

Dans la commune de Marseille 03, il est possible de contacter un électricien en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Numero GRDF Marseille 03 : urgence et dépannage gaz

Le numéro de téléphone d’urgence sécurité gaz GRDF Marseille 03 à appeler en cas de fuite de gaz ou pour demander un dépannage est le 0 800 47 33 33. Ce numéro de téléphone est gratuit et joignable 24h sur 24 et 7j sur 7.

En cas de constat d’une fuite de gaz, il est nécessaire de réaliser la procédure de sécurité suivante :

Numéros pour ouvrir son compteur électrique à Marseille 03

Ouvrir un compteur électrique à Marseille 03

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

09 87 67 38 17 OU Rappel gratuit

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 23h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Pour bénéficier de l’électricité lors d’un déménagement à Marseille 03, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant la mise en service de son compteur.

Comment souscrire à l’électricité à Marseille 03

Ouvrir un compteur électrique à Marseille 03 est possible avec le fournisseur historique EDF. Pour ce faire il faut appeler le 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif réglementé et le 30 04 pour les autres offres proposées par ce fournisseur. EDF vend le tarif réglementé de l’électricité et d'autres offres telles que EDF Vert électrique, Digiwatt ou encore Mes Jours Zen. L’"option EJP" que proposait le fournisseur historique EDF n’est maintenant plus commercialisée par ce fournisseur d'électricité car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Il existe par ailleurs d’autres fournisseurs d'énergie moins chers qu’EDF à Marseille 03 pour souscrire un abonnement électricité tout en payant moins cher. Pour comparer les offres avec un conseiller, il faut de contacter le numéro 09 87 67 38 17 (Selectra, lundi-vendredi 7h-23h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Comment faire son raccordement électrique à Marseille 03 ?

Le raccordement au réseau électrique Marseillais doit être effectué auprès du gestionnaire de réseau Enedis.

Nouveau raccordement électrique : tous les numéros à Marseille 03

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement Marseille 03. Afin de réaliser le raccordement de son logement, il existe plusieurs options :

• Contacter son fournisseur d'électricité afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
• Contacter Enedis Marseille 03 au 09 70 83 19 70.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro de téléphone du Consuel Marseille 03 à joindre est le 0 824 203 202.

Contacts raccordement gaz et Qualigaz à Marseille 03

Le raccordement au réseau de gaz de Marseille 03 est nécessaire dans un logement dans lequel on souhaite utiliser cette énergie pour la cuisson, pour l’eau chaude ou encore pour chauffer son logement. La demande de raccordement peut être effectuée auprès de son fournisseur d'électricité ou directement en contactant GRDF au 09 69 36 35 34 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h.

De la même manière que pour les installations électriques, il est nécessaire de faire vérifier toute installation de gaz neuve ou rénovée afin d’être autorisé à ouvrir son compteur suite à un raccordement gaz. C'est l’entreprise Qualigaz qui se charge de cette vérification en mandatant un professionnel agréé en mesure de vérifier l’installation de gaz et délivrer un certificat de conformité CCI Gaz. Il est possible de contacter Qualigaz Marseille 03 au 08 26 62 86 28 (numéro indigo à 15 centimes d'euros par minute).

Contact EDF résiliation Marseille 03

En cas de déménagement à Marseille 03, il est nécessaire de résilier l'offre de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de contacter le service clients muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur électrique du jour même. Le fournisseur d'électricité envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Combien coûte une mise en service de compteur électrique à Marseille 03 ?

Le prix d’une mise en service de compteur électrique à Marseille 03 diffère en fonction du délai choisi par le client :

• Mise en service standard : 16,76€ dans les 5 jours ouvrés ;
• Mise en service express : 55,07€ dans un délai de 24 à 48h ;
• Mise en service urgente : 149,19€ le jour même, pour toute demande effectuée avant 21h.

Il est préférable de réaliser ses démarches une dizaine de jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement à Marseille 03 dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août et septembre, le délai pour ouvrir un compteur électrique à Marseille 03 est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Marseille 03

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Marseille 03, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
Annonce

EDF n’est plus le seul fournisseur d'électricité à commercialiser des contrats d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Marseille 03, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

Tarif électricité Marseille 03

Le prix de l'électricité à Marseille 03 diffère selon le fournisseur d'électricité choisi et les taxes et contributions.

Tarif réglementé de l’électricité à Marseille 03

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Marseille 03 et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Tableau à jour au 1er décembre 2020

Comparaison factures électricité gaz Marseille 03

Informations sur l'électricité à Marseille 03 et dans les Bouches-du-Rhône

En moyenne, les Marseillais consomment 3936 kWh d’électricité par an. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Les graphiques suivants montrent la répartition des modes de chauffages des habitants de Marseille 03.

Le mode de chauffage privilégié à Marseille 03 est donc le chauffage individuel, utilisé par 0% des Marseillais.

Quand Linky arrivera-t-il à Marseille 03 ?

L’installation de Linky à Marseille 03 a lieu . Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro de téléphone à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

EDF près de Marseille 03 et dans le reste de la France

EDF à proximité de Marseille 03

EDF est également disponible dans les villes proches de Marseille 03, dans les Bouches-du-Rhône et partout ailleurs en France :

• EDF Marseille 04
• EDF Marseille 05
• EDF Marseille 06
• EDF Marseille 07
• EDF Marseille 01

Agences EDF dans les villes voisines de Marseille 03

Contacter EDF

09 69 32 15 15

Centrales de prodution électrique près de Marseille 03

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Marseille 03, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Fioul, Fioul et Nucléaire).

La capacité de production d'EDF lui permet d'être à l'origine de 20% de l'électricité produite dans l'Union Européenne et près de 90% de la production française.

Recrutement EDF Bouches-du-Rhône et Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le siège d'EDF Provence-Alpes-Côte d'Azur pour les activités locales et le recrutement se situe au 35 Avenue Edith Cavell.

Bornes de recharge pour voiture électrique Marseille 03

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Marseille 03 se situent aux adresses suivantes :

• Parking EFFIA Marseille Voltaire, 13 Bld Voltaire 13001 MARSEILLE
• ETABLISSEMENT RENAULT DE MARSEILLE, 134 Boulevard Michelet 13008 Marseille
• Concession NISSAN MARSEILLE 32, avenue F. Sardou 13016 MARSEILLE

Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France