Ouverture de compteur électrique à Marseille 15

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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EDF Marseille 15 (13015) : coordonnées téléphoniques, service clients particuliers, adresse

Agence la plus proche : agence EDF Marseille - Canebiere
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Marseille - Canebiere :
20, La Canebière
13001 Marseille




Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé

Les Marseillais qui veulent mettre en service l'électricité chez eux pourront fournisseur historique d'électricité EDF, qui propose des offres et services dans leur ville. En arrivant dans la ville de Marseille 15, il faut s'occuper de plusieurs choses impérativement pour avoir l'électricité dans son logement et résilier le contrat de son ancienne adresse.


Faire ses démarches en boutique EDF Marseille 15 (13015)

Votre agence EDF localisée au 13001 (Marseille) n'accueille plus de clients, tout comme les autres agences ailleurs en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité ou faire leurs démarches énergie habituelles avec un conseiller d'agence EDF.

Comment prendre contact avec EDF Marseille 15 ?

Tous les numéros EDF pour prendre contact avec avec le fournisseur historique par téléphone, sur le web ou par lettre.

Numéro service clients particuliers EDF Marseille 15

Pour prendre contact avec le service clients particuliers du fournisseur historique EDF pour une demande de souscription à un contrat d’énergie ou gérer son abonnement, il faut joindre le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour relever son compteur ou régler ses consommations par téléphone, un serveur vocal interactif est joignable 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Attente service client téléphonique EDF Marseille 15

Le tableau suivant donne les estimations du temps d’attente selon l'heure choisie pour appeler le service clients particuliers EDF Marseille 15 :

Temps d'attente service clients particuliers EDF Marseille 15
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Marseille 15

Un autre moyen de prendre contact avec EDF Marseille 15 est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Marseille 15

Quand il y a une coupure électrique à Marseille 15, il faut appeler le 09 72 67 50 13.

Numéros dépannage électrique Marseille 15

Attention, la plupart du temps EDF ne peut pas intervenir en cas de panne d'électricité à Marseille 15 !

  • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler en cas de coupures générales d'électricité à Marseille 15. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électriqueafin d'en assurer le maintien.
  • En cas de panne d'électricité occasionnée par une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Marseille 15 facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. Sinon, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
  • Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur EDF suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible de contacter Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant EDF) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour relancer l'électricité.

Electricien Marseille 15

Dans la ville de Marseille 15, il est possible de contacter un des électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Marseille 15
Nom Numéro
Centre D Injection Et D Allumage
Euro Chrono Elect
Manosque Electricité Auto
Alpes Provence A Imbert et Cie
C.J.G.M.

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéro dépannage et urgence gaz naturel Marseille 15

Le numéro de téléphone pour signaler une coupure de gaz naturel à Marseille 15 et solliciter une intervention d'urgence est le 0 800 47 33 33. Suite à l’appel, il est nécessaire d’être présent à son domicile pour le passage d’un technicien :

  • Pour une demande effectuée avant 21h, le technicien GRDF interviendra dans les 4h suivant la demande ;
  • Pour une demande effectuée après 21h, le technicien GRDF interviendra entre 8h et 21h le lendemain.

En cas de fuite de gaz, il est primordial de réaliser la procédure de sécurité suivante avant de solliciter une intervention auprès de GRDF :

  1. Ouvrir les fenêtres ;
  2. Fermer l'arrivée de gaz ;
  3. Eviter toute flamme ou étincelle ;
  4. N'utiliser aucun appareil électrique ;
  5. Sortir du domicile ;
  6. Appeler le numéro vert d'urgence sécurité gaz au 0 800 47 33 33.

Dans une situation d'urgence gaz, l'intervention est immédiate et il est nécessaire d'être présent pour l'arrivée du technicien GRDF.

Numéros pour ouvrir son compteur EDF à Marseille 15

Ouverture compteur Marseille 15

Ouvrir un compteur électrique à Marseille 15

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 23h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Lors d'un déménagement dans la ville de Marseille 15, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie de manière à ouvrir son compteur EDF et pouvoir bénéficier de l’électricité.

Comment souscrire à l’électricité à Marseille 15

Le numéro de téléphone pour souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF est le 09 69 32 15 15. Des fournisseurs alternatifs proposent aussi des offres économiques pour ouvrir son compteur EDF à Marseille 15. Pour souscrire une offre d'électricité adaptée à vos besoins, contactez les conseillers Selectra 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 23h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Comment faire son raccordement électrique à Marseille 15 ?

Le raccordement au réseau électrique Marseillais doit être effectué auprès du gestionnaire de réseau Enedis.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Marseille 15

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Marseille 15. Les Marseillais peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est aussi possible de réaliser les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Marseille 15 en appelant le 0 824 203 202. En effet, il est nécessaire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur EDF ne pourra être effectuée.

Raccordement gaz naturel Marseille 15 : numeros GRDF et Qualigaz

C'est GRDF qui assure le raccordement au réseau de gaz naturel dans la commmune de Marseille 15 pour permettre aux Marseillais qui le souhaitent de bénéficier du gaz naturel chez eux pour le chauffage, la cuisson ou l'eau chaude. Pour toute demande de raccordement gaz naturel, il faut donc appeler GRDF au 09 69 36 35 34 (appel non-surtaxé), du lundi au vendredi entre 8h et 17h.

Une fois le raccordement effectué avec succès, il faudra s'occuper de faire vérifier l'installation de gaz naturel avant de pouvoir l'utiliser. Pour cela, il faut contacter Qualigaz, organisme chargé de délivrer le certificat de conformité prouvant que l'installation respecte bien les normes de sécurité en vigueur et peut être utilisée. Le numéro de téléphone de Qualigaz Marseille 15 est le 08 26 62 86 28

Résiliation EDF : les démarches et numeros à Marseille 15

La résiliation d’un contrat énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de résilier le contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de téléphone pour résilier un contrat EDF Marseille 15 est le 09 69 32 15 15.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Marseille 15

Selon le délai souhaité pour ouvrir un compteur électrique à Marseille 15, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais et délais de mise en service électrique Marseille 15
Délai de mise en service Frais de mise en service
5 jours ouvrés 16,76€
Entre 24 et 48h 55,07€
Le jour même 149,19€

Ces délais de mises en service ne sont valables que si un technicien Enedis est disponible durant la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur EDF à Marseille 15.

Fournisseurs électricité et gaz naturel Marseille 15

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Marseille 15, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Marseillais ont donc dorénavant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Marseille 15, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarif électricité Marseille 15

Le prix de l'électricité à Marseille 15 diffère selon le fournisseur d'électricité choisi et les taxes et contributions.

Tarif Bleu EDF Marseille 15

Le tarif Bleu de l'électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF Marseille 15- Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€
15 kVA 201.48€
18 kVA 226.08€
24 kVA 279.60€
30 kVA 335.76€
36 kVA 377.16€

Tableau à jour au 1er décembre 2020

Grille tarif réglementé EDF Marseille 15 - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 139.20€ 0.1798€ 0.1344€
9 kVA 172.08
12 kVA 203.16€
15 kVA 232.56€
18 kVA 259.56€
24 kVA 320.64€
30 kVA 354.12€
36 kVA 401.52€

Tableau à jour au 1er décembre 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo d'EDF à Marseille 15
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1246 0.1548 0.1397 0.1757 0.1491 0.6389
12 kVA 199.92€
15 kVA 215.64€
18 kVA 237.84€
30 kVA 345.12€
36 kVA 396€

Tableau à jour au 1er décembre 2020

Comparer les factures d'électricité de Marseille 15 avec le reste de la France

Comparatif des factures EDF Marseille 15
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Marseille 15 4869 kWh 838
EDF Bouches-du-Rhône 5936 kWh 994
France 5385 kWh 914

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Informations sur l'électricité à Marseille 15 et dans les Bouches-du-Rhône

En moyenne, les Marseillais consomment 4869 kWh d’électricité par an. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Les graphiques suivants montrent la répartition des modes de chauffages des habitants de Marseille 15.

Répartition des modes de chauffage à Marseille 15
Mode de chauffage Part d'utilisation
Chauffage collectif 0%
Chauffage individuel 0%
Autre 0%

Le mode de chauffage privilégié à Marseille 15 est donc le chauffage individuel, utilisé par 0% des Marseillais.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Marseille 15

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Marseille 15 se déroule

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro de téléphone vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont aussi présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Autres informations sur EDF Marseille 15 et en France

EDF à proximité de Marseille 15

EDF est également disponible dans les villes proches de Marseille 15, dans les Bouches-du-Rhône et partout ailleurs en France :

Agences EDF dans les villes voisines de Marseille 15

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15
Agence EDF Marseille - Canebiere

Fermée définitivement

20, La Canebière 13001 Marseille

Agence EDF Toulon

Fermée définitivement

83000 Toulon

Agence EDF Manosque

Fermée définitivement

04100 Manosque

Agence EDF AVIGNON

Fermée définitivement

84000 Avignon

EDF produit-il de l'électricité à Marseille 15 et aux environs ?

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Marseille 15, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Fioul, Fioul et Nucléaire).

Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
Centrale thermique de Martigues Fioul 446 GWh 500 MW 133 agents
Centrale thermique d'Aramon Fioul 323 GWh 1400 MW 127 agents
Centrale nucléaire du Tricastin Nucléaire 25,6 TWh 4 réacteurs de 900 MW 1200 agents

Recrutement EDF Bouches-du-Rhône et Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le siège d'EDF Provence-Alpes-Côte d'Azur pour les activités locales et le recrutement se situe au 35 Avenue Edith Cavell.

Voiture électrique Marseille 15 : trouver une borne de recharge

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Marseille 15 se situent aux adresses suivantes :

  • Concession NISSAN MARSEILLE, 32, avenue F. Sardou 13016 MARSEILLE
  • Parking EFFIA Marseille Voltaire, 13 Bld Voltaire 13001 MARSEILLE
  • ETABLISSEMENT RENAULT DE MARSEILLE 134 Boulevard Michelet 13008 Marseille

Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France