Ancienne agence
Où se trouvait la boutique EDF la plus proche de Marseille 12 avant sa fermeture ?
La boutique EDF la plus proche de Marseille 12 se trouvait au 20, La Canebière, 13001 Marseille. Elle a fermé : vous ne pouvez plus y payer une facture ni y souscrire un contrat.
| EDF Marseille 12 | |
|---|---|
| Service client EDF | 3404Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Souscription, contrat, facture, déménagement. |
| Démarches en ligne | Espace client EDFAussi sur l'application EDF & MOI. |
| Ancienne boutique EDF, fermée au public |
20, La Canebière 13001 Marseille |
| Coupure de courant | Enedis : 09 72 67 50 1324 h/24, 7 j/7. |
Souscrire une offre EDF de notre sélection
Plus d'agence pour vous conseiller ? Un conseiller Selectra compare avec vous les offres EDF de notre sélection et vous accompagne pour souscrire, par téléphone.
- Service gratuit
- Sans engagement
- Sans coupure
Annonce - Selectra est partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Contacter EDF
Coordonnées EDF service clients particuliers Marseille 12 (Bouches-du-Rhône)
Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par les usagers, mais il existe néanmoins différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients particuliers EDF Marseille 12.
Numéro service clients particuliers EDF Marseille 12
Pour se mettre en contact avec le service clients particuliers d'EDF afin de souscrire un contrat d’énergie ou gérer son abonnement, il faut appeler le 3404 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Pour relever son compteur ou payer ses factures par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal ouvert 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).
Envoyer un courrier au service clients particuliers EDF Marseille 12
Les demandes des clients particuliers peuvent être adressées à EDF Marseille 12 par courrier, à cette adresse :
EDF Service clients, TSA - 2001262978 ARRAS CEDEX 9
L'adresse pour faire parvenir un chèque énergie à EDF est :
EDFTSA 81401
87014 Limoges Cedex 1
Urgence et dépannage
Coupure électrique Marseille 12
Face à une coupure électrique à Marseille 12, il faut appeler Enedis Marseille 12 au 09 72 67 50 13.
Signaler une panne de courant à Marseille 12
Vous subissez une panne de courant à Marseille 12 ? Déclarez-la ci-dessous pour aider les autres habitants de Marseille 12 à comprendre la situation. Ce signalement ne remplace pas l'appel à Enedis en cas d'incident sérieux, c'est un complément d'information.
Signaler une coupure d'électricité
Merci pour votre signalement
Votre signalement a bien été enregistré et contribue à la cartographie des pannes en temps réel.
Signalement anonyme · Contribue à la cartographie des pannes en temps réel
Panne électrique : comment appeler Enedis Marseille 12 ?
Face à une coupure électrique, le premier réflexe est souvent d'appeler EDF. Pourtant, la plupart du temps seul Enedis peut intervenir Marseille 12. Voici les différents contacts à appeler en fonction du problème rencontré :
| Type de coupure électrique | Qui contacter ? | Contacts |
|---|---|---|
| Surtension ou puissance de compteur trop faible | Votre fournisseur | EDF : 3404 |
| Facture impayée | Votre fournisseur | EDF : 3404 |
| Incident sur le réseau, sous-tension, foudre | Enedis Marseille 12 | 09 72 67 50 13 |
| Disjoncteur, prise ou appareil défectueux | Un électricien à Marseille 12 |
|
Emménagement
Mettre en service mon compteur Linky à Marseille 12
Lors d’un emménagement dans la ville de Marseille 12, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie afin de mettre en service son compteur Linky et pouvoir recevoir l’électricité.
Ouvrir votre compteur avec une offre EDF de notre sélection
Pour votre emménagement, un conseiller Selectra vous accompagne pour souscrire une offre EDF de notre sélection et demander la mise en service de votre compteur.
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Ouvrir un contrat électricité gaz pour son logement à Marseille 12
Afin d’ouvrir son compteur Linky à Marseille 12, il est possible d'appeler le fournisseur historique et de souscrire un contrat au 3404. EDF vend le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Vert électrique, Zen Week-end ou encore Zen Online. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus commercialisée par ce fournisseur car elle a été remplacée par l’option Tempo.
Néanmoins, il existe d’autres fournisseurs moins chers qu’EDF à Marseille 12 pour souscrire un contrat électricité ou gaz tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé d'appeler le 04 81 68 52 46 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).
Numéros raccordement logement neuf Marseille 12
Le raccordement au réseau électrique à Marseille 12 doit être effectué auprès d’Enedis et le raccordement au réseau de gaz auprès de GRDF.
Contacts raccordement électrique et Consuel à Marseille 12
Avant de mettre en service son compteur Linky à Marseille 12, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour faire la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire d'appeler le Consuel de Marseille 12 afin de faire certifier son installation électrique, au 0 970 834 833.
Résilier l'abonnement électricité/gaz de son ancien logement à Marseille 12
Résilier un contrat EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Néanmoins, les démarches à faire pour mettre fin à son contrat ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur.
Dans le cadre d'un déménagement à Marseille 12, il faut absolument penser à résilier son contrat EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients particuliers EDF au 3404 ou envoyer un courrier à cette adresse :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Frais Enedis et GRDF
Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Marseille 12
En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.
| Situation et délai | Électricité frais TTC | Gaz frais TTC |
|---|---|---|
| Courant ou gaz coupé, 5 jours (standard) | 32,69 € | 22,55 € |
| Courant ou gaz coupé, 24 à 48 h (express) | 76,84 € | 72,35 € |
| Courant ou gaz coupé, le jour même (urgence) | 152,78 € | 173,56 € |
| Première mise en service d'un logement neuf, 10 jours | 1,80 € | 22,55 € |
Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux Marseillais de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur Linky à Marseille 12.
Payer moins cher
Fournisseurs électricité et gaz Marseille 12
Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Marseillais ont donc à présent le choix de quitter le tarif réglementé s’ils le souhaitent.
Pour un appartement chauffé à l'électricité de 70 m² (9 kVA, 5 360 kWh par an, option Base), voici les 5 offres les moins chères d'EDF, TotalEnergies, OHM Énergie et Octopus Energy, quatre fournisseurs partenaires de Selectra, classées au budget annuel TTC face au tarif réglementé :
Access Électricité
Qu'est-ce que le Selectra Score ?
Afin d'augmenter la transparence sur le marché de l'énergie, Selectra a créé le « Selectra Score », similaire au Nutri-score des aliments. Il permet en un clin d'œil de se faire une idée sur la qualité d'une offre par rapport aux autres.
Comment la note est-elle calculée ?
- Prix
- Avis clients
- Impact environnemental
- Stabilité des prix
- Taux de litige
Le Selectra Score est attribué ainsi :
- 50 % prix : classement de l'offre selon son prix par rapport aux autres offres de la même catégorie.
- 50 % qualité : classement de l'offre basé sur les avis clients sur le fournisseur, la qualité environnementale de l'offre, les garanties d'évolution des prix de l'offre et le taux de litiges pour le fournisseur publié par le Médiateur de l'énergie (le cas échéant).
La moyenne des deux donne une lettre allant de A à E.
Ce score est mis à jour quotidiennement à 11h30 en fonction des changements d'offres.
Qu'est-ce que le Selectra Score ?
Afin d'augmenter la transparence sur le marché de l'énergie, Selectra a créé le « Selectra Score », similaire au Nutri-score des aliments. Il permet en un clin d'œil de se faire une idée sur la qualité d'une offre par rapport aux autres.
Comment la note est-elle calculée ?
- Prix
- Avis clients
- Impact environnemental
- Stabilité des prix
- Taux de litige
Le Selectra Score est attribué ainsi :
- 50 % prix : classement de l'offre selon son prix par rapport aux autres offres de la même catégorie.
- 50 % qualité : classement de l'offre basé sur les avis clients sur le fournisseur, la qualité environnementale de l'offre, les garanties d'évolution des prix de l'offre et le taux de litiges pour le fournisseur publié par le Médiateur de l'énergie (le cas échéant).
La moyenne des deux donne une lettre allant de A à E.
Ce score est mis à jour quotidiennement à 11h30 en fonction des changements d'offres.
Appeler le fournisseur
gère directement les souscriptions à cette offre. Vous pouvez le joindre à ce numéro :
Ce fournisseur n'est pas partenaire de Selectra : l'appel n'est pas pris en charge par notre centre d'appels.
Appeler le fournisseur
gère directement les souscriptions à cette offre. Vous pouvez le joindre à ce numéro :
Ce fournisseur n'est pas partenaire de Selectra : l'appel n'est pas pris en charge par notre centre d'appels.
Zen Online
Heures Eco Electricité
Spéciale
Vert Electrique
La coche Selectra signale un fournisseur partenaire : l'appel est alors pris en charge par le centre d'appels interne de Selectra. Les numéros sans cette coche renvoient directement vers le fournisseur.
Simulation pour un appartement chauffé à l'électricité de 70 m² : 5 360 kWh/an · 9 kVA · option Base, prix TTC.
Comparer les offres Comparer toutes les offres d'électricité
Prix de l'électricité
Tarifs et taxes énergie à Marseille 12
Le montant que paient les Marseillais pour leur énergie est la somme du prix de la fourniture d'énergie (abonnement et prix du kWh) et des taxes appliquées sur celle-ci.
Tarif Bleu Marseille 12
Le tarif réglementé de l’électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est ouvert à la souscription en 3 options :
- Option Base : un prix du kWh unique ;
- Option Heures pleines / Heures creuses : le prix du kWh varie en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h par jour (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes ;
- Option Tempo : le prix du kWh varie en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).
L'option EJP figure aussi dans la grille : elle reste réservée aux contrats déjà souscrits.
En 9 kVA, le tarif réglementé coûte 0,1985 € TTC le kWh en option Base, avec un abonnement de 238,56 € par an (prix au 04/08/2026). En option Heures pleines / Heures creuses, le kWh coûte 0,2142 € en heures pleines et 0,1589 € en heures creuses.
| Puissance souscrite | Abonnement | Soit par mois | Écart avec votre puissance |
|---|---|---|---|
| — votre puissance |
| Zone tarifaire | Abonnement | Prix du kWh |
|---|---|---|
Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Marseille 12
Le déploiement des compteurs Linky a commencé en France en décembre 2015, et c'est Enedis qui s'occupe de la pose à Marseille 12. Au total, le réseau Enedis compte 37,6 millions de compteurs Linky en 2025.
Pour une question sur votre compteur Linky, Enedis répond au 0 800 054 659 (service et appel gratuits).
EDF en France
Autres informations sur EDF Marseille 12 et en France
En France continentale, EDF n'a plus de boutique ouverte aux particuliers : partout où EDF vend de l'électricité, vous souscrivez et gérez votre contrat à distance, par téléphone ou en ligne. Deux cas à part. En Corse, EDF Corse garde des agences d'accueil et vend le Tarif Bleu Corse. Dans les communes desservies par une entreprise locale de distribution (ELD), comme Strasbourg, Grenoble ou Metz, c'est l'ELD qui vend le tarif réglementé, et EDF n'y propose pas d'offre.
Vous trouvez ci-dessous, pour les principales villes, l'adresse de l'ancienne boutique EDF et les moyens de joindre EDF aujourd'hui :
- EDF Paris
- EDF Marseille
- EDF Lyon
- EDF Toulouse
- EDF Nice
- EDF Nantes
- EDF Montpellier
- EDF Strasbourg
- EDF Bordeaux
- EDF Lille
- EDF Rennes
- EDF Reims
- EDF Saint Etienne
- EDF Le Havre
- EDF Grenoble
Votre commune n'est pas dans la liste : l'annuaire EDF complet par département la contient.
Centrales de production électrique près de Marseille 12
EDF est le premier producteur d'électricité en France. Près de Marseille 12, EDF exploite les centrales suivantes :
| Centrale EDF | Énergie | Production annuelle | Puissance | Effectif |
|---|---|---|---|---|
| Centrale thermique de Martigues | Fioul | 446 GWh | 500 MW | 133 agents |
| Centrale thermique d'Aramon | Fioul | 323 GWh | 1400 MW | 127 agents |
| Centrale nucléaire du Tricastin | Nucléaire | 24 TWh en 2021 | 4 réacteurs de 900 MW | 1200 agents |
Où recharger sa voiture électrique à Marseille 12
Les bornes de recharge pour voitures électriques à Marseille 12 se situent aux adresses suivantes :
- ENGIE MAMP - Bornes publiques/81AEC69E-C8B1-4827-B206-15B423F0FED4, 14 Boulevard de Beaumont, Marseille 13012 France
- IZIVIA | MARSEILLE 12 - AVENUE DE LA PETITE SUISSE, 32 AVENUE DE LA PETITE SUISSE 13012 MARSEILLE