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Ouverture de compteur électrique à Marseille 11

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04 81 68 52 46

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EDF Marseille 11 (13011) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

Contacter EDF Marseille 11
Service client EDF Tarif Bleu / offres de marché : 34 04 Du lundi au samedi, de 8h à 20h. Service non surtaxé.
Boutique EDF la plus proche 20, La Canebière
13001 Marseille
Agence définitivement fermée : les démarches se font désormais par téléphone.
Horaires du service client Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
Jeudi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
Samedi : Fermé

Le numéro de téléphone d'EDF est le 3404. Toutes vos démarches doivent désormais se faire via ce numéro, car l'agence EDF la plus proche, située au 20, La Canebière, à Marseille, a fermé ses portes. Voici tous les numéros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de panne EDF.

Coordonnées et horaires agence EDF Marseille 11 (13011)

La boutique EDF la plus proche, située au 13001 (Marseille) a fermé ses portes, de la même manière que toutes les boutiques présentes en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, souscrire un contrat d'énergie ou faire des démarches énergie habituelles avec un conseiller d'agence EDF.

Coordonnées EDF service clients particuliers Marseille 11 (Bouches-du-Rhône)

Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par les usagers, mais il existe néanmoins différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients particuliers EDF Marseille 11.

Numéro service clients particuliers EDF Marseille 11

Pour se mettre en contact avec le service clients particuliers d'EDF afin de souscrire un contrat d’énergie ou gérer son abonnement, il faut appeler le 34 04 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour relever son compteur ou payer ses factures par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal ouvert 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Envoyer un courrier au service clients particuliers EDF Marseille 11

Les demandes des clients particuliers peuvent être adressées à EDF Marseille 11 par courrier, à cette adresse :

EDF Service clients, TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

En revanche, les Marseillais souhaitant faire parvenir un chèque énergie à EDF doivent adresser un courrier ici :

L'adresse pour faire parvenir un chèque énergie à EDF est :

EDF
TSA 81401
87014 Limoges Cedex 1

Coupure électrique Marseille 11

Face à une coupure électrique à Marseille 11, il faut appeler Enedis Marseille 11 au 09 72 67 50 13.

Vous subissez une panne de courant à Marseille 11 ? Déclarez-la ci-dessous pour aider les autres habitants de Marseille 11 à comprendre la situation. Ce signalement ne remplace pas l'appel à Enedis en cas d'incident sérieux, c'est un complément d'information.

Signaler une coupure d'électricité

Merci pour votre signalement

Votre signalement a bien été enregistré et contribue à la cartographie des pannes en temps réel.

Signalement anonyme · Contribue à la cartographie des pannes en temps réel

Panne électrique : comment appeler Enedis Marseille 11 ?

Face à une coupure électrique, le premier réflexe est souvent d'appeler EDF. Pourtant, la plupart du temps seul Enedis peut intervenir Marseille 11. Voici les différents contacts à appeler en fonction du problème rencontré :

Contacts en fonction du type de coupure électrique
Type de coupure électrique Qui contacter ? Contacts
Surtension / puissance de compteur trop faible Son fournisseur EDF : 34 04
Facture impayée
Incident sur le réseau électrique Enedis Marseille 11 09 72 67 50 13
Sous-tension
Foudre
Disjoncteur défectueux Un électricien à Marseille 11
  • ENZO MOLINA :
  • AECS :
  • BS 13 :
Equipement défectueux (prise ou appareil électrique)

Numéro panne EDF Marseille 11Bien qu’un numéro d’urgence d'ENEDIS soit mis à disposition des consommateurs, la plupart du temps le gestionnaire du réseau est déjà au courant des pannes générales d'électricité voire déjà en cours d’intervention pour remettre le courant. Il est donc préférable de ne pas saturer inutilement etde n’appeler le 09 72 67 50 13 qu’en cas de problème urgent de sécurité !

Mettre en service mon compteur Linky à Marseille 11

Ouvrir un compteur électrique à Marseille 11

Toutes vos démarches d'ouverture de compteur par téléphone avec un conseiller Selectra.

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Lors d’un emménagement dans la ville de Marseille 11, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie afin de mettre en service son compteur Linky et pouvoir recevoir l’électricité.

Ouvrir un contrat électricité gaz pour son logement à Marseille 11

Afin d’ouvrir son compteur Linky à Marseille 11, il est possible d'appeler le fournisseur historique et de souscrire un contrat au 34 04. EDF vend le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Vert électrique, Zen Week-end ou encore Zen Online. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus commercialisée par ce fournisseur car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Néanmoins, il existe d’autres fournisseurs moins chers qu’EDF à Marseille 11 pour souscrire un contrat électricité ou gaz tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé d'appeler le 04 81 68 52 46 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Numéros raccordement logement neuf Marseille 11

Le raccordement au réseau électrique à Marseille 11 doit être effectué auprès d’Enedis et le raccordement au réseau de gaz auprès de GRDF.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Marseille 11

Avant de mettre en service son compteur Linky à Marseille 11, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour faire la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire d'appeler le Consuel de Marseille 11 afin de faire certifier son installation électrique, au 0 970 834 833.

Résilier l'abonnement électricité/gaz de son ancien logement à Marseille 11

Résilier un contrat EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Néanmoins, les démarches à faire pour mettre fin à son contrat ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur.

Dans le cadre d'un déménagement à Marseille 11, il faut absolument penser à résilier son contrat EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients particuliers EDF au 34 04 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Marseille 11

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais et délais d'ouverture de compteur électricité et gaz Marseille 11
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 32,69€ 22,55€
24h à 48h (express) 76,84€ 72,35€
jour même (urgence) 152,78€ 173,56€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 1,80€ 22,55€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux Marseillais de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur Linky à Marseille 11.

Fournisseurs électricité et gaz Marseille 11

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Marseille 11, appelez Selectra au ☎️ 04 81 68 52 46 (appel non surtaxé) Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Marseillais ont donc à présent le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Marseille 11, il est possible d'appeler nos conseillers au 04 81 68 52 46 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Pour comparer les offres d'électricité disponibles à Marseille 11 et identifier les plus compétitives face au Tarif Bleu d'EDF, voici un comparatif des principales offres du marché :

Offres d'électricité — TotalEnergies, EDF, OHM Énergie, Octopus Energy

Comparées au Tarif Bleu EDF

Offre Tarif Action
Prix annuel TTC pour 3 099 kWh/an (consommation répartie identiquement à toute heure de l'année), 6 kVA, en septembre 2026 — Comparé au Tarif réglementé HP/HC EDF.

Tarifs et taxes énergie à Marseille 11

Le montant que paient les Marseillais pour leur énergie est la somme du prix de la fourniture d'énergie (abonnement et prix du kWh) et des taxes appliquées sur celle-ci.

Tarif Bleu EDF Marseille 11

Le tarif réglementé de l’électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh varie en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh varie en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).
TRV Électricité

Grille tarifaire

Tarif bleu résidentiel

TTC
Puissance Abonnement Heures Normales (non-EJP) Heures de Pointe Mobile (EJP)
9 kVA 234,24 € €/an 0,1789 € €/kWh 0,4324 € €/kWh
12 kVA 277,68 € €/an 0,1789 € €/kWh 0,4324 € €/kWh
15 kVA 321,72 € €/an 0,1789 € €/kWh 0,4324 € €/kWh
18 kVA 364,44 € €/an 0,1789 € €/kWh 0,4324 € €/kWh
36 kVA 631,20 € €/an 0,1789 € €/kWh 0,4324 € €/kWh
Puissance Abonnement Heures Creuses Jour Bleu Heures Creuses Jour Blanc Heures Creuses Jour Rouge Heures Pleines Jour Bleu Heures Pleines Jour Blanc Heures Pleines Jour Rouge
6 kVA 189,60 € €/an 0,1356 € €/kWh 0,1536 € €/kWh 0,1615 € €/kWh 0,1654 € €/kWh 0,1921 € €/kWh 0,7295 € €/kWh
9 kVA 236,40 € €/an 0,1356 € €/kWh 0,1536 € €/kWh 0,1615 € €/kWh 0,1654 € €/kWh 0,1921 € €/kWh 0,7295 € €/kWh
12 kVA 282,00 € €/an 0,1356 € €/kWh 0,1536 € €/kWh 0,1615 € €/kWh 0,1654 € €/kWh 0,1921 € €/kWh 0,7295 € €/kWh
15 kVA 324,12 € €/an 0,1356 € €/kWh 0,1536 € €/kWh 0,1615 € €/kWh 0,1654 € €/kWh 0,1921 € €/kWh 0,7295 € €/kWh
18 kVA 368,28 € €/an 0,1356 € €/kWh 0,1536 € €/kWh 0,1615 € €/kWh 0,1654 € €/kWh 0,1921 € €/kWh 0,7295 € €/kWh
24 kVA 458,52 € €/an 0,1356 € €/kWh 0,1536 € €/kWh 0,1615 € €/kWh 0,1654 € €/kWh 0,1921 € €/kWh 0,7295 € €/kWh
30 kVA 549,84 € €/an 0,1356 € €/kWh 0,1536 € €/kWh 0,1615 € €/kWh 0,1654 € €/kWh 0,1921 € €/kWh 0,7295 € €/kWh
36 kVA 645,12 € €/an 0,1356 € €/kWh 0,1536 € €/kWh 0,1615 € €/kWh 0,1654 € €/kWh 0,1921 € €/kWh 0,7295 € €/kWh
Puissance Abonnement Heures Creuses Heures Pleines
3 kVA 145,56 € €/an 0,1589 € €/kWh 0,2142 € €/kWh
6 kVA 190,32 € €/an 0,1589 € €/kWh 0,2142 € €/kWh
9 kVA 238,56 € €/an 0,1589 € €/kWh 0,2142 € €/kWh
12 kVA 285,12 € €/an 0,1589 € €/kWh 0,2142 € €/kWh
15 kVA 328,80 € €/an 0,1589 € €/kWh 0,2142 € €/kWh
18 kVA 373,68 € €/an 0,1589 € €/kWh 0,2142 € €/kWh
24 kVA 469,68 € €/an 0,1589 € €/kWh 0,2142 € €/kWh
30 kVA 557,64 € €/an 0,1589 € €/kWh 0,2142 € €/kWh
36 kVA 646,56 € €/an 0,1589 € €/kWh 0,2142 € €/kWh
Puissance Abonnement Base
3 kVA 145,56 € €/an 0,2001 € €/kWh
6 kVA 190,32 € €/an 0,2001 € €/kWh
9 kVA 238,56 € €/an 0,1985 € €/kWh
12 kVA 285,12 € €/an 0,1985 € €/kWh
15 kVA 328,80 € €/an 0,1985 € €/kWh
18 kVA 373,68 € €/an 0,1985 € €/kWh
24 kVA 469,68 € €/an 0,1985 € €/kWh
30 kVA 557,64 € €/an 0,1985 € €/kWh
36 kVA 646,56 € €/an 0,1985 € €/kWh
Prix en € TTC à jour au 04/08/2026

Energie à Marseille 11 et dans les Bouches-du-Rhône

Les Marseillais consomment en moyenne 0 kWh d’électricité par an et 13000 kWh de gaz de ville par an.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Marseillais pour le chauffage.

Répartition des modes de chauffage à Marseille 11
Mode de chauffage Part d'utilisation
Chauffage collectif %
Chauffage individuel 0%
Autre 0%

Le type de chauffage privilégié à Marseille 11 est donc le , utilisé par % des Marseillais.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Marseille 11

Depuis 2015, les compteurs d’électricité ont été remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français.

Le déploiement de Linky à Marseille 11 s'est déroulé jusqu'en 2023.

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Autres informations sur EDF Marseille 11 et en France

EDF est présent dans toutes les grandes agglomérations françaises. Retrouvez les démarches et numéros de contact EDF dans les principales villes :

Vous ne trouvez pas votre commune ? Consultez l'annuaire EDF complet par département.

Centrales de production électrique près de Marseille 11

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Marseille 11, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Fioul, Fioul et Nucléaire).

Centrales de production EDF près de Marseille 11
Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
Centrale thermique de Martigues Fioul 446 GWh 500 MW 133 agents
Centrale thermique d'Aramon Fioul 323 GWh 1400 MW 127 agents
Centrale nucléaire du Tricastin Nucléaire 24 TWh en 2021 4 réacteurs de 900 MW 1200 agents

La capacité de production d'EDF lui permet d'être à l'origine de 20% de l'électricité produite dans l'Union Européenne et près de 90% de la production française.

Recrutement EDF Bouches-du-Rhône et Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le siège d'EDF Provence-Alpes-Côte d'Azur pour les activités locales et le recrutement se situe au 35 Avenue Edith Cavell.

Où recharger sa voiture électrique à Marseille 11

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Marseille 11 se situent aux adresses suivantes :

  • Freshmile France/XPD0Y4AZML, 3 Montée Commandant de Robien, Marseille 13011 France
  • Marseille, Parking De La Gare La Barasse, Parking De La Gare La Barasse 13000 MARSEILLE
  • Electro Depôt Marseille (Imocom) 50 Mnt Commandant de Robien