EDF Firminy (42700) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

EDF commercialise plusieurs offres à Firminy. Des services existent également pour gérer son contrat EDF, payer ses factures ou réaliser une demande de raccordement électrique dans cette commune. Voici tous les n° énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur d'énergie ou de panne EDF.

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Faire ses démarches en boutique EDF Firminy (42700)

Votre agence EDF localisée au 6 place de l'Hôtel de Ville 42000 (Saint-Etienne) est à présent fermée, comme l'ensemble des boutiques présentes en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, souscrire un contrat d'énergie effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité avec un conseiller d'agence EDF.

Coordonnées EDF service client Firminy (Loire)

Tous les contacts EDF pour prendre contact avec avec ce fournisseur par téléphone, sur internet ou par courrier.

Numéro service client EDF Firminy

Pour prendre contact avec le service client d'EDF et souscrire une offre d’énergie ou toute autre requête ou démarche en lien avec son abonnement EDF, il faut appeler le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour faire une auto-relève ou payer ses factures par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal ouvert 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Attente service client téléphonique EDF Firminy

Ce tableau présente le temps d'attente selon l’horaire d’appel du service client EDF Firminy :

Adresse EDF service client Firminy

Un autre moyen de prendre contact avec EDF Firminy est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service client EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Coupure électricité Firminy

En cas de coupure électrique générale Firminy, le numéro Enedis de dépannage électrique est le au 09 72 67 50 42.

Si la coupure n'est pas généralisée, il existe d'autres numéros plus adaptés à contacter.

Panne électrique : comment joindre Enedis Firminy ?

Attention, généralement EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une coupure de courant à Firminy !

• C'est Enedis qui s'occupe des dépannages en cas de pannes générales d'électricité à Firminy. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
• En cas de coupure de courant due à une puissance de compteur insuffisante, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Firminy facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
• Si la coupure de courant est due à une facture impayée, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
• Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur électrique suite à un déménagement. Il est alors possible d'appeler Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour remettre l'électricité.

Electricien Firminy

Dans la commune de Firminy, il est possible d'appeler un des électriciens suivants en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Ouverture de compteur électrique : démarches et contacts à Firminy

Lors d'un déménagement dans la commune de Firminy, il faut s’occuper de souscrire une offre d’énergie pour mettre en service son compteur électrique et pouvoir bénéficier de l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Firminy

Afin d’ouvrir son compteur électrique à Firminy, il est possible d'appeler le fournisseur historique et de souscrire une offre au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF commercialise le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme EDF Vert électrique, Digiwatt ou encore Mes Jours Zen. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus proposée par ce fournisseur d'électricité car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Néanmoins, il existe d’autres fournisseurs d'électricité moins chers qu’EDF à Firminy pour souscrire une offre électricité ou gaz tout en faisant d'importantes économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé d'appeler le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz de Firminy ?

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour bénéficier de l’électricité dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Firminy

Avant de mettre en service son compteur électrique à Firminy, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour réaliser la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire d'appeler le Consuel de Firminyafin de faire certifier son installation électrique, au 0 824 203 202.

Résilier l'offre électricité/gaz de son ancien logement à Firminy

Résilier une offre EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Néanmoins, les démarches à réaliser pour mettre fin à son offre ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.

Dans le cadre d'un déménagement à Firminy, il faut absolument penser à résilier son offre EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service client EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 20012
41975 Bloix Cedex 9

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Firminy

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux Appelous de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur électrique à Firminy.

Fournisseurs électricité et gaz Firminy

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Firminy, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Appelous ont donc maintenant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Firminy, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarifs électricité et gaz Firminy

Les tarifs de l’énergie à Firminy diffèrent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Firminy

Le tarif réglementé de l’électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

• Option Base : un prix du kWh unique
• Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
• Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).

Tableau à jour au 5 mai 2020

Comparaison factures électricité gaz Firminy

Energie à Firminy et dans la Loire

Les Appelous consomment en moyenne 4006 kWh d’électricité par an et 9760 kWh de gaz de ville par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Appelous pour le chauffage.

Le mode de chauffage privilégié à Firminy est donc le chauffage central, utilisé par 51.6416% des Appelous.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Firminy

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Firminy se déroule entre janvier 2019 et juin 2019

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro de téléphone vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.