EDF Feurs (42110) : téléphone, service client, adresse
[Définitivement fermée]
Adresse boutique EDF St Etienne - Cœur de Ville :
6 place de l'Hôtel de Ville
42000
Saint-Etienne
Horaires :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Les Forézien qui veulent mettre en service l'électricité chez eux ont la possibilité de fournisseur historique EDF, qui propose des offres et services dans leur ville. En arrivant dans la petite commune de Feurs, des démarches doivent être effectuées obligatoirement pour avoir l'électricité chez soi et résilier le contrat du logement précédent.
Sommaire :
- Faire ses démarches en agence EDF Feurs
- Numéros EDF et contacts service client Feurs
- Panne électrique : comment contacter Enedis Feurs ?
- Mettre en service mon compteur EDF à Feurs
- Combien coûte une mise en service de compteur EDF pour les Forézien ?
- Numéros de fournisseurs énergie à Feurs
- Prix et taxes sur l'électricité à Feurs
Agence EDF Feurs (42110)
L'agence EDF du 42000 (Saint-Etienne) a fermé ses portes, tout comme les autres agences partout en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire un contrat d'énergie ou effectuer d'autres démarches auprès d'un conseiller EDF en boutique.
Coordonnées EDF service client Feurs (Loire)
Tous les numéros EDF pour contacter avec le fournisseur historique d’électricité par téléphone, sur internet ou par courrier.
Coordonnées téléphoniques d’EDF Feurs
Electricité de France propose aux clients particuliers plusieurs plusieurs numéros selon la requête.
- Contacter le service client EDF Feurs au 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif bleu EDF, demander un raccordement, effectuer une réclamation ou encore mettre fin à une offre. Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
- Appeler le serveur vocal d'EDF au 08 00 12 33 33 pour payer une facture EDF ou encore effectuer une relève de compteur. Il s'agit d'un service proposé gratuitement est disponible 24/24h et 7/7j.
Attente service client téléphonique EDF Feurs
Le tableau suivant donne les estimations du temps d’attente selon le moment où vous appelez le service client EDF Feurs :
Temps d'attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Elevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Elevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Adresse EDF service client Feurs
Un autre moyen de contacter EDF Feurs est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service client EDF est la suivante :
Service clients EDFTSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9
Coupure électrique Feurs
Quand il y a une coupure électrique à Feurs, il faut appeler le 09 72 67 50 42.
Contacter Enedis Feurs pour urgence et dépannage électricité
Attention, généralement EDF n'est pas en mesure de résoudre une panne d'électricité à Feurs !
- Enedis est l'interlocuteur à contacter en cas de coupures générales d'électricité à Feurs. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
- En cas de panne d'électricité due à une puissance de compteur insuffisante, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Feurs facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
- Si la panne d'électricité est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut contacter son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. Autrement, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
- Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur EDF suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour remettre le courant.
Electricien Feurs
Dans la petite commune de Feurs, il est possible de joindre les électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :
Nom | Numéro |
---|---|
E.T.D.E | |
Peyrard Electricité | |
ABG Elec | |
Duchamp Patrick | |
Varenélec |
Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus
Numero GRDF Feurs : urgence et dépannage gaz
Le numéro de téléphone pour signaler une coupure de gaz à Feurs et demander une intervention à GRDF est le 0 800 47 33 33. Suite à l’appel, il est nécessaire d’être présent à son domicile pour le passage d’un technicien :
- Pour une demande effectuée avant 21h, le technicien GRDF interviendra dans les 4h suivant la demande ;
- Pour une demande effectuée après 21h, le technicien GRDF interviendra entre 8h et 21h le lendemain.
En cas de fuite de gaz, il est primordial de réaliser la procédure de sécurité suivante avant de solliciter une intervention auprès de GRDF :
- Ouvrir les fenêtres ;
- Fermer l'arrivée de gaz ;
- Eviter toute flamme ou étincelle ;
- N'utiliser aucun appareil électrique ;
- Sortir du domicile ;
- Appeler le numéro vert d'urgence sécurité gaz au 0 800 47 33 33.
Dans une situation d'urgence gaz, l'intervention est immédiate et il est nécessaire d'être présent pour l'arrivée du technicien GRDF.
Ouverture de compteur EDF : démarches et contacts à Feurs

Ouvrir un compteur électrique à Feurs
Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)
Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
Suite à un emménagement dans la petite commune de Feurs, il faut s’occuper de souscrire une offre d’énergie de manière à ouvrir son compteur EDF et pouvoir bénéficier de l’électricité.
Comment souscrire à l’électricité à Feurs
Le numéro de téléphone pour souscrire une offre d'électricité auprès d'EDF est le 09 69 32 15 15. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres économiques pour ouvrir son compteur EDF à Feurs. Pour souscrire une offre d'électricité adaptée à vos besoins, contactez les conseillers Selectra 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Raccorder son logement au réseau électrique à Feurs
Le raccordement électrique est la première étape lorsqu’on souhaite avoir le courant dans un logement neuf à Feurs.
Contacts raccordement électrique et Consuel à Feurs
C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement Feurs. Afin d'effectuer le raccordement de son logement, il existe plusieurs options :
- Contacter son fournisseur d'énergie afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
- Contacter Enedis Feurs au 09 70 83 19 70.
Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro de téléphone du Consuel Feurs à joindre est le 0 824 203 202.
Contacts raccordement gaz et Qualigaz à Feurs
C'est GRDF qui assure le raccordement au réseau de gaz dans la commmune de Feurs pour permettre aux Forézien qui le souhaitent de bénéficier du gaz chez eux pour le chauffage, la cuisson ou l'eau chaude. Pour toute demande de raccordement gaz, il faut donc appeler GRDF au 09 69 36 35 34 (appel non-surtaxé), du lundi au vendredi entre 8h et 17h.
Une fois le raccordement effectué avec succès, il faudra s'occuper de faire vérifier l'installation de gaz avant de pouvoir l'utiliser. Pour cela, il faut contacter Qualigaz, organisme chargé de délivrer le certificat de conformité prouvant que l'installation respecte bien les normes de sécurité en vigueur et peut être utilisée. Le numéro de téléphone de Qualigaz Feurs est le 08 26 62 86 28
Résiliation EDF : les démarches et numéros à Feurs
En cas de déménagement à Feurs, il est nécessaire de mettre fin à le contrat de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de joindre le service client muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur EDF du jour même. Le fournisseur d'énergie envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.
Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Feurs
Selon le délai souhaité pour ouvrir un compteur électrique à Feurs, les tarifs ne sont pas les mêmes.
Délai de mise en service | Frais de mise en service |
---|---|
5 jours ouvrés | 16,76€ |
Entre 24 et 48h | 55,07€ |
Le jour même | 149,19€ |
Ces délais de mises en service ne sont valables que si un technicien Enedis est disponible durant la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur EDF à Feurs.
Fournisseurs électricité et gaz Feurs
Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Feurs, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
Annonce
Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Forézien ont donc dorénavant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.
Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Feurs, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.
Tarif électricité Feurs
Le prix de l'électricité à Feurs change selon le fournisseur d'énergie choisi et les taxes et contributions.
Tarif Bleu EDF Feurs
Le tarif réglementé de l’électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :
- Option Base : un prix du kWh unique
- Option Double Tarif : le prix du kWh change en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
- Option Tempo : le prix du kWh change en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Puissance souscrite | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|
3 kVA | 102.36€ | 0.1582€ |
6 kVA | 127.20€ | 0.1582€ |
9 kVA | 152.04€ | 0.1630€ |
12 kVA | 176.64€ | |
15 kVA | 200.76€ | |
18 kVA | 225.36€ | |
24 kVA | 279.00€ | |
30 kVA | 335.16€ | |
36 kVA | 376.44€ |
Tableau à jour au 1er mars 2021
Puissance souscrite | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines | Prix du kWh en Heures Creuses |
---|---|---|---|
6 kVA | 138.60€ | 0.1853€ | 0.1353€ |
9 kVA | 171.36 | ||
12 kVA | 202.56€ | ||
15 kVA | 231.84€ | ||
18 kVA | 258.72€ | ||
24 kVA | 319.92€ | ||
30 kVA | 353.52€ | ||
36 kVA | 400.80€ |
Tableau à jour au 1er mars 2021
Puissance souscrite | Abonnement annuel | Prix du kWh TTC | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Bleu HC | Bleu HP | Blanc HC | Blanc HP | Rouge HC | Rouge HP | ||
9 kVA | € | 0.1231 | 0.1515 | 0.1405 | 0.1783 | 0.1499 | 0.6275 |
12 kVA | 199.2€ | ||||||
15 kVA | 214.92€ | ||||||
18 kVA | 237.12€ | ||||||
30 kVA | 344.4€ | ||||||
36 kVA | 395.4€ |
Tableau à jour au 1er mars 2021
Montant moyen des factures d’électricité des Forézien
Lieu | Consommation annuelle moyenne | Facture EDF annuelle moyenne |
---|---|---|
EDF Feurs | 5577 kWh | 942 |
EDF Loire | 4453 kWh | 777 |
France | 5385 kWh | 914 |
Option base pour une puissance de compteur de 6kVA
Informations sur l'électricité à Feurs et dans la Loire
En moyenne, les Forézien consomment 5577 kWh d’électricité par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Les graphiques suivants montrent la répartition des modes de chauffages des habitants de Feurs.
Mode de chauffage | Part d'utilisation |
---|---|
Chauffage collectif | 19% |
Chauffage individuel | 74% |
Autre | 5% |
Le mode de chauffage privilégié à Feurs est donc le chauffage central, utilisé par 74% des Forézien.
Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Feurs
Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :
- Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
- Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
- La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
- Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.
Le déploiement de Linky à Feurs se déroule entre juillet 2020 et décembre 2020
Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro de téléphone vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.
Autres informations sur EDF Feurs et en France
Agences EDF dans les villes voisines de Feurs

Fermée définitivement
6 place de l'Hôtel de Ville 42000 Saint-Etienne
Fermée définitivement
42300 Roanne
Fermée définitivement
69002 Lyon
Fermée définitivement
43120 Monistrol-sur-Loire
EDF produit-il de l'électricité à Feurs et aux environs ?
EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Feurs, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Nucléaire et En déconstruction).
Centrale EDF | Energie produite | Puissance | Production annuelle d'énergie | Effectif |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Saint-Alban | Nucléaire | 17,4 TWh | 2 réacteurs de 1300 MW | 671 agents |
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 15,4 TWh en 2010 | 4 réacteurs de 900 MW | 1200 agents |
Centrale nucléaire de Creys Malville | En déconstruction | inconnu | 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium | inconnu |
Recrutement EDF Loire et Auvergne-Rhône-Alpes
Le siège d'EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les activités locales et le recrutement se situe au 288 Rue Duguesclin.
Bornes de recharge pour voiture électrique Feurs
Les bornes de recharge pour voitures électriques à Feurs se situent aux adresses suivantes :
- AIRE DE LA PLAINE DU FOREZ OUEST, A72 - MAGNEUX-HAUTE-RIVE 42600
- AIRE DE LA PLAINE DU FOREZ EST, A72 - Magneux-Haute-Rive 42600
- ETABLISSEMENT RENAULT DE MONTBRISON 8 Avenue de Montbrison 42600 Montbrison