EDF Dijon (21000) : téléphone, service clients, adresse

Les Dijonnais souhaitant activer le courant chez eux ont la possibilité de fournisseur historique EDF, qui propose des offres et services dans leur ville. En emménageant dans la ville de Dijon, certaines formalités devront être faites impérativement pour avoir l'électricité chez soi et mettre fin au contrat du logement précédent.

Faire ses démarches en boutique EDF Dijon (21000)

Votre agence EDF localisée au 21000 (Dijon) est à présent fermée, comme l'ensemble des boutiques présentes ailleurs en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Comment se mettre en contact avec EDF Dijon ?

Tous les numéros EDF pour se mettre en contact avec avec le fournisseur historique par téléphone, sur le web ou par lettre.

Contacter le service clients d'EDF Dijon

Le tableau ci-dessous présente les n° pour joindre EDF afin de gérer son contrat, payer ses consommations, clôturer son contrat EDF ou réaliser une réclamation :

Adresse EDF service clients Dijon

Un autre moyen de se mettre en contact avec EDF Dijon est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service clients EDF est la suivante :

Coupure électrique Dijon

En cas de coupure électrique à Dijon, il faut appeler le 09 72 67 50 21.

Contacter Enedis Dijon pour urgence et dépannage électricité

Attention, la plupart du temps EDF n'est pas en mesure de résoudre une panne d'électricité à Dijon !

• C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler en cas de coupures généralisées d'électricité à Dijon. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
• En cas de panne d'électricité due à une puissance de compteur insuffisante, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Dijon facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
• Si la panne d'électricité est due à un défaut de paiement des factures, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
• Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur d'électricité suite à un déménagement. Il est alors possible de joindre le Comparateur Electricité Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour rétablir l'électricité.

Numero GRDF Dijon : urgence et dépannage gaz

Le numéro de téléphone pour signaler une coupure de gaz à Dijon et demander une intervention à GRDF est le 0 800 47 33 33. Suite à l’appel, il est nécessaire d’être présent à son domicile pour le passage d’un technicien :

• Pour une demande effectuée avant 21h, le technicien GRDF interviendra dans les 4h suivant la demande ;
• Pour une demande effectuée après 21h, le technicien GRDF interviendra entre 8h et 21h le lendemain.

En cas de fuite de gaz, il est primordial de réaliser la procédure de sécurité suivante avant de solliciter une intervention auprès de GRDF :

1. Ouvrir les fenêtres ;
2. Fermer l'arrivée de gaz ;
3. Eviter toute flamme ou étincelle ;
4. N'utiliser aucun appareil électrique ;
5. Sortir du domicile ;
6. Appeler le numéro vert d'urgence sécurité gaz au 0 800 47 33 33.

Dans une situation d'urgence gaz, l'intervention est immédiate et il est nécessaire d'être présent pour l'arrivée du technicien GRDF.

Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Dijon

Ouvrir un compteur électrique à Dijon

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

09 87 67 38 17 OU Rappel gratuit

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Suite à un emménagement dans la ville de Dijon, il faut s’occuper de souscrire un abonnement d’énergie pour mettre en service son compteur d'électricité et pouvoir avoir l’électricité.

Comment souscrire à l’électricité à Dijon

Le numéro de téléphone pour souscrire un abonnement d'électricité auprès d'EDF est le 09 69 32 15 15. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres économiques pour ouvrir son compteur d'électricité à Dijon. Pour souscrire une offre d'électricité adaptée à vos besoins, contactez les conseillers Selectra 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Raccorder son logement au réseau électrique à Dijon

Le raccordement au réseau électrique Dijonnais doit être effectué auprès du gestionnaire de réseau Enedis.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Dijon

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement Dijon. Afin d'effectuer le raccordement de son logement, il existe plusieurs options :

• Contacter son fournisseur d'électricité afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
• Contacter Enedis Dijon au 09 70 83 19 70.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro de téléphone du Consuel Dijon à joindre est le 0 822 203 202.

Contacts raccordement gaz et Qualigaz à Dijon

C'est GRDF qui assure le raccordement au réseau de gaz dans la commmune de Dijon pour permettre aux Dijonnais qui le souhaitent de bénéficier du gaz chez eux pour le chauffage, la cuisson ou l'eau chaude. Pour toute demande de raccordement gaz, il faut donc appeler GRDF au 09 69 36 35 34 (appel non-surtaxé), du lundi au vendredi entre 8h et 17h.

Une fois le raccordement effectué avec succès, il faudra s'occuper de faire vérifier l'installation de gaz avant de pouvoir l'utiliser. Pour cela, il faut contacter Qualigaz, organisme chargé de délivrer le certificat de conformité prouvant que l'installation respecte bien les normes de sécurité en vigueur et peut être utilisée. Le numéro de téléphone de Qualigaz Dijon est le 08 26 62 86 28

Résiliation EDF : les démarches et n° à Dijon

En cas de déménagement à Dijon, il est nécessaire de clôturer l'abonnement de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de joindre le service clients muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur d'électricité du jour même. Le fournisseur d'électricité envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Dijon

Selon le délai souhaité pour ouvrir un compteur électrique à Dijon, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Ces délais de mises en service ne sont valables que si un technicien Enedis est disponible durant la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur d'électricité à Dijon.

Fournisseurs électricité et gaz Dijon

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Dijon, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Dijonnais ont donc dorénavant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Dijon, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarif électricité Dijon

Le prix de l'électricité à Dijon change selon le fournisseur d'électricité choisi et les taxes et contributions.

Tarif Bleu EDF Dijon

Le tarif réglementé EDF est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

• Option Base : un prix du kWh unique
• Option Double Tarif : le prix du kWh change en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
• Option Tempo : le prix du kWh change en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).

Tableau à jour au 1er juillet 2021

Montant moyen des factures d’électricité des Dijonnais

Informations sur l'électricité à Dijon et en Côte-d'Or

En moyenne, les Dijonnais consomment 4065 kWh d’électricité par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le tableau suivant montre la répartition des modes de chauffages des habitants de Dijon.