Le numéro de téléphone d'EDF est le 3404. Toutes vos démarches doivent désormais se faire via ce numéro, car l'agence EDF la plus proche, située au 63 rue des Godrans, à Dijon, a fermé ses portes. Voici tous les n° énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de coupure EDF.

EDF Dijon (21000) : démarches et n° énergie

Faire ses démarches en boutique EDF Dijon (21000)

Votre agence EDF localisée au 21000 (Dijon) est à présent fermée, comme l'ensemble des boutiques présentes ailleurs en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité ou effectuer toute autre démarche en lien avec un contrat d'électricité auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Comment se mettre en contact avec EDF Dijon ?

Tous les numéros EDF pour se mettre en contact avec avec le fournisseur historique par téléphone, sur le web ou par lettre.

Contacter le service clients d'EDF Dijon

Le tableau ci-dessous présente les n° pour joindre EDF afin de gérer son contrat, payer ses consommations, clôturer son contrat EDF ou réaliser une réclamation :

Adresse EDF service clients Dijon

Un autre moyen de se mettre en contact avec EDF Dijon est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service clients EDF est la suivante :

Coupure électrique Dijon

En cas de coupure électrique à Dijon, il faut appeler Enedis Dijon au 09 72 67 50 21.

Contacter Enedis Dijon pour urgence et dépannage électricité

Attention, la plupart du temps EDF n'est pas en mesure de résoudre une panne d'électricité à Dijon !

• C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler en cas de panne générale d'électricité à Dijon. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
• En cas de panne d'électricité due à une puissance de compteur insuffisante, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Dijon facture entre 42,81€ et 179,95€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 4,21€ pour un compteur Linky ;
• Si la panne d'électricité est due à un défaut de paiement des factures, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro de téléphone est le 34 04. S'il s'agit d'un autre fournisseur, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
• Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur d'électricité suite à un déménagement. Il est alors possible de joindre le Comparateur Electricité Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien EDF) au 03 66 88 04 74 afin d'ouvrir un contrat électricité pour rétablir l'électricité.

Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Dijon

Ouvrir un compteur électrique à Dijon

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce, Selectra n'est pas partenaire d'EDF)

03 66 88 04 74 OU Rappel gratuit

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Suite à un emménagement dans la ville de Dijon, il faut s’occuper de souscrire un abonnement d’énergie pour mettre en service son compteur d'électricité et pouvoir avoir l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Dijon

Afin d’ouvrir son compteur d'électricité à Dijon, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire un abonnement au 34 04. EDF vend le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Zen Week-end Plus, Vert électrique ou encore Vert Electrique Régional. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus vendue par ce fournisseur d'électricité car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Néanmoins, il existe d’autres fournisseur d'énergie moins chers qu’EDF à Dijon pour souscrire un abonnement électricité ou gaz tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 03 66 88 04 74 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Numéros raccordement logement neuf Dijon

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour avoir l’électricité chez soi. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Dijon

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement Dijon. Afin d'effectuer le raccordement de son logement, il existe plusieurs options :

• Contacter son fournisseur d'électricité afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
• Contacter Enedis Dijon au 09 70 83 19 70.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro de téléphone du Consuel Dijon à joindre est le 0 970 834 833.

Résiliation EDF : n° et démarches

En cas de déménagement à Dijon, il est nécessaire de clôturer l'abonnement de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de joindre le service clients muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur d'électricité du jour même. Le fournisseur d'électricité envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Dijon

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux Dijonnais de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur d'électricité à Dijon.

Fournisseurs électricité et gaz Dijon

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Dijon, appelez Selectra au ☎️ 03 66 88 04 74 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Dijonnais ont donc dorénavant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Dijon, il est possible d'appeler nos conseillers au 03 66 88 04 74 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarifs électricité et gaz Dijon

Les tarifs de l’énergie à Dijon changent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Dijon

Le tarif réglementé EDF est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

• Option Base : un prix du kWh unique
• Option Double Tarif : le prix du kWh change en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
• Option Tempo : le prix du kWh change en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base (TTC)

3404 Plus d'infos	Abonnement (€/an)	Prix en €/kWh - Base
3 kVA	124,92 €	0,2016 €
6 kVA	164,64 €	0,2016 €
9 kVA	207,24 €	0,2016 €
12 kVA	250,32 €	0,2016 €
15 kVA	290,4 €	0,2016 €
18 kVA	328,68 €	0,2016 €
24 kVA	416,16 €	0,2016 €
30 kVA	503,88 €	0,2016 €
36 kVA	580,68 €	0,2016 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC (TTC)

3404 Plus d'infos	Abonnement (€/an)	Prix en €/kWh Heures Creuses	Prix en €/kWh Heures Pleines
6 kVA	168,48 €	0,1696 €	0,2146 €
9 kVA	216,12 €	0,1696 €	0,2146 €
12 kVA	260,28 €	0,1696 €	0,2146 €
15 kVA	301,92 €	0,1696 €	0,2146 €
18 kVA	344,88 €	0,1696 €	0,2146 €
24 kVA	434,76 €	0,1696 €	0,2146 €
30 kVA	503,52 €	0,1696 €	0,2146 €
36 kVA	584,64 €	0,1696 €	0,2146 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo (TTC)

3404 Plus d'infos	Abonnement (€/an)	Prix en €/kWh - Jour Bleu Heures Creuses	Prix en €/kWh - Jour Bleu Heures Pleines	Prix en €/kWh - Jour Blanc Heures Creuses	Prix en €/kWh - Jour Blanc Heures Pleines	Prix en €/kWh - Jour Rouge Heures Creuses	Prix en €/kWh - Jour Rouge Heures Pleines
6 kVA	167,64 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
9 kVA	209,4 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
12 kVA	251,52 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
15 kVA	290,76 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
18 kVA	330 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
24 kVA	495,24 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
30 kVA	495,24 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
36 kVA	581,4 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

Comparaison factures électricité gaz Dijon

Energie à Dijon et en Côte-d'Or

Les Dijonnais consomment en moyenne 4065 kWh d’électricité par an et 11750 kWh de gaz de ville par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Dijonnais pour le chauffage.

Le type de chauffage privilégié à Dijon est donc le chauffage individuel, utilisé par 64% des Dijonnais.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Dijon

Depuis 2015, les compteurs d’électricité ont été remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français.

Le déploiement de Linky à Dijon s'est déroulé entre décembre 2015 et décembre 2017

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro de téléphone vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.