Tarif Bleu / offres de marché EDF : 34 04
[Définitivement fermée]
Adresse boutique EDF Chambéry :
4 rue de Boigne
73000
Chambéry
Horaires :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Le numéro de téléphone d'EDF est le 3404. Toutes vos démarches doivent désormais se faire via ce numéro, car l'agence EDF la plus proche, située au 4 rue de Boigne, à Chambéry, a fermé ses portes. Voici tous les numeros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de panne EDF.
EDF Crolles (38920) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz
Coordonnées et horaires agence EDF Crolles (38920)
L'agence EDF du 73000 (Chambéry) est à présent fermée, comme l'ensemble des boutiques présentes ailleurs en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, souscrire un contrat d'énergie ou faire des démarches énergie habituelles auprès d'un conseiller EDF en boutique.
Coordonnées EDF service client Crolles (Isère)
Tous les numéros EDF pour prendre contact avec avec le fournisseur historique d’électricité par téléphone, en ligne ou par courrier.
Contacter le service client d'EDF Crolles
Il existe plusieurs numeros pour joindre le fournisseur historique EDF afin de gérer son contrat, payer ses consommations, mettre fin à son contrat EDF ou faire une réclamation :
| Service client EDF | Serveur vocal EDF | |
|---|---|---|
| Numéro | 34 04 | 08 00 12 33 33 |
| Disponibilité | Du lundi au samedi, de 8h à 20h | 24/24h, 7/7j |
| Demande |
|
|
Adresse EDF service client Crolles
Un autre moyen de prendre contact avec le fournisseur historique EDF Crolles est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service client EDF est la suivante :
Service clients EDFTSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9
Coupure électrique Crolles
Signaler une coupure d'électricité ⚡
En cas de coupure électrique à Crolles, il faut appeler Enedis Crolles au 09 72 67 50 38.
Panne électrique : comment joindre Enedis Crolles ?
Attention, dans la majorité des cas le fournisseur historique EDF ne peut pas intervenir en cas de panne d'électricité à Crolles !
- C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler en cas de panne générale d'électricité à Crolles. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électrique pour rétablir le courant.
- En cas de panne d'électricité occasionnée par une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Crolles facture entre 43,57€ et 183,19€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 4,28€ pour un compteur Linky ;
- Si la panne d'électricité est due à une facture impayée, il faut prendre contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numéro de téléphone est le 34 04. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
- Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur d'électricité suite à un déménagement. Il est alors possible de joindre le Comparateur Electricité Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien le fournisseur historique EDF) au 04 81 68 52 46 afin de souscrire un contrat électricité pour remettre le courant.
Mettre en service mon compteur d'électricité à Crolles

Ouvrir un compteur électrique à Crolles
Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce, Selectra n'est pas partenaire d'EDF)
Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h
Suite à un emménagement dans la petite commune de Crolles, il faut s’occuper de souscrire un abonnement d’énergie afin de mettre en service son compteur d'électricité et pouvoir bénéficier de l’électricité.
Souscription à l’électricité et au gaz à Crolles
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité à Crolles, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire un abonnement au 34 04. EDF vend le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Vert Electrique Auto, Vert électrique Week-end ou Zen Fixe. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus commercialisée par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.
Par ailleurs, il existe d’autres fournisseurs d'électricité moins chers qu’EDF à Crolles pour souscrire un abonnement électricité ou gaz tout en faisant d'importantes économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 04 81 68 52 46 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).
Numéros raccordement logement neuf Crolles
Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour bénéficier de l’électricité dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.
Contacts raccordement électrique et Consuel à Crolles
Avant de mettre en service son compteur d'électricité à Crolles, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour faire la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire de joindre le Consuel de Crolles afin de faire certifier son installation électrique, au 0 970 834 833.
Résiliation EDF : numeros et démarches
Résilier un abonnement EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Par ailleurs, les démarches à faire pour mettre fin à son abonnement ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie.
Dans le cadre d'un déménagement à Crolles, il faut absolument penser à mettre fin à son abonnement EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service client EDF au 34 04 ou envoyer un courrier à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Crolles
Afin de mettre un compteur d'électricité à son nom à Crolles, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de réaliser ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués changent en fonction des délais : les Crollois devront s'acquitter de 32,40€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 76,16€ pour un délai de 24 à 48h, et de 151,42€ s'ils souhaitent mettre en service le compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h. Pour un compteur Linky, la mise en service se fait le jour-même, car elle s'effectue à distance.
En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 22,34€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 71,7€ en 24 à 48h, et 172€ en 24h.
Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Crolles durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur une dizaine de jours à l'avance.
Fournisseurs électricité et gaz Crolles
Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Crolles, appelez Selectra au ☎️ 04 81 68 52 46 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF
Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Crollois ont donc à présent le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.
Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Crolles, il est possible d'appeler nos conseillers au 04 81 68 52 46 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.
Actuellement, le fournisseur qui propose les tarifs les plus compétitifs à Crolles est Alpiq avec son offre Électricité Stable :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Electricité à prix fixes 1 an
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 27/02/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Électricité Stable Cacher le détail de l'offre Électricité Stable | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Électricité Stable d’Alpiq propose une réduction de 17 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur au 1er février 2026. Le particulier bénéficie d’un prix fixe garanti jusqu’au 31 mars 2027, ce qui lui permet d’éviter les hausses tarifaires sur la part électricité. L’électricité verte reste disponible en option payante. L’offre est personnalisable : le client choisit l’origine de son énergie, adapte ses mensualités et sélectionne sa date de prélèvement. La facturation est lissée par mensualisation, avec une facture de régularisation annuelle. L’offre ne présente pas d’engagement environnemental spécifique.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraLe prix de l'offre Électricité Stable est avantageux avec aujourd'hui une remise de 17% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur au 1er février 2026. C'est aussi une offre à prix fixe sur la part de l'électricité jusqu'au 31 mars 2027. Les notations des autres plateformes d'avisOffre Électricité Stable - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 27/02/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 27/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 003,80€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1192€/an
Calcul : |
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Prix non garantis dans le temps
Remise non garantie dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Cacher le détail de l'offre Extra Eco | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco d’OHM Énergie vise les particuliers souhaitant réduire leur facture d’électricité. Elle propose une réduction de 15,8&nsbp;% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, avec un contrat à prix variables, révisables jusqu’à deux fois par an. L’engagement initial est de 1 an, puis le contrat est reconduit tacitement et reste résiliable à tout moment, sans frais. Le client bénéficie d’un espace client en ligne et d’un assistant énergétique pour suivre sa consommation. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental particulier, l’électricité verte n’est proposée qu’en option payante. La facturation est mensualisée, avec possibilité de facturation au réel pour les clients équipés d’un compteur Linky. Le service client peut être contacté par mail, téléphone ou depuis l’espace en ligne. Le taux de litiges OHM Énergie est désormais dans la moyenne nationale, ce qui rassure les nouveaux clients.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,8% sur le prix du kWh HT. Cependant, cette offre n'offre aucune sécurité quant à l'évolution des prix. En effet, Ohm Energie se réserve le droit de revoir ses tarifs jusqu'à 2 fois par an maximum. Le client doit donc très attentif. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisOffre Extra Eco - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
182,88€/an
Prix de l'abonnement : 15,24€/mois
Consommation
1 015,20€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1198€/an
Calcul : |
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Electricité à prix fixes 2 ans
Verte Standard : Garanties d'Origine |
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Vérifié le 03/03/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité 100 % verte grâce à des garanties d’origine. Les tarifs HT du kWh et de l’abonnement sont fixes pendant 2 ans, et le prix du kWh HT reste 16 % moins cher que le tarif réglementé durant toute la durée du contrat. La souscription est ouverte aux particuliers, avec option tarifaire base ou heures pleines / heures creuses. Le client peut résilier à tout moment, sans frais ni préavis. Le service client, basé en France, reste disponible par téléphone et en ligne. Des factures sont émises tous les deux mois, ou par mensualisation sur choix du client.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 16% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisOffre NovaFixe Élec - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 013,16€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1201€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Tarifs électricité et gaz Crolles
Les tarifs de l’énergie à Crolles changent en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.
Tarif Bleu EDF Crolles
Le tarif réglementé EDF est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients. Ce tarif est disponible en 3 options :
- Option Base : un prix du kWh unique
- Option Double Tarif : le prix du kWh change en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
- Option Tempo : le prix du kWh change en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).
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Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh - Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 € | 0,194 € |
| 6 kVA | 187,8 € | 0,194 € |
| 9 kVA | 234,72 € | 0,1927 € |
| 12 kVA | 279,84 € | 0,1927 € |
| 15 kVA | 322,08 € | 0,1927 € |
| 18 kVA | 365,88 € | 0,1927 € |
| 24 kVA | 458,88 € | 0,1927 € |
| 30 kVA | 544,44 € | 0,1927 € |
| 36 kVA | 630,48 € | 0,1927 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF à jour au 03/03/2026
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Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh Heures Creuses |
Prix en €/kWh Heures Pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,8 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 9 kVA | 234,72 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 12 kVA | 279,84 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 15 kVA | 322,08 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 18 kVA | 365,88 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 24 kVA | 458,88 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 30 kVA | 544,44 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 36 kVA | 630,48 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF à jour au 03/03/2026
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Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh - Jour Bleu Heures Creuses | Prix en €/kWh - Jour Bleu Heures Pleines | Prix en €/kWh - Jour Blanc Heures Creuses | Prix en €/kWh - Jour Blanc Heures Pleines | Prix en €/kWh - Jour Rouge Heures Creuses | Prix en €/kWh - Jour Rouge Heures Pleines |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,08 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 9 kVA | 232,56 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 12 kVA | 276,84 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 15 kVA | 317,64 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 18 kVA | 360,48 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 30 kVA | 536,76 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 36 kVA | 629,04 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF à jour au 03/03/2026
Facture d’énergie moyenne des Crollois
| Lieu | Consommation annuelle moyenne | Facture EDF annuelle moyenne |
|---|---|---|
| Crolles | 8017 kWh | 1743€ |
| Isère | 5952 kWh | 1342€ |
| France | 5326 kWh | 1221€ |
Option base pour une puissance de compteur de 6 kVA
Energie à Crolles et dans l'Isère
Les Crollois consomment en moyenne 8017 kWh d’électricité par an et 15246 kWh de gaz de ville par an. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Crollois pour le chauffage.
| Mode de chauffage | Part d'utilisation |
|---|---|
| Chauffage collectif | 8% |
| Chauffage individuel | 77% |
| Autre | 13% |
Le type de chauffage privilégié à Crolles est donc le chauffage individuel, utilisé par 77% des Crollois.
Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Crolles
Depuis 2015, les compteurs d’électricité ont été remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français.
Le déploiement de Linky à Crolles s'est déroulé entre juillet 2018 et décembre 2018
Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro de téléphone vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.
Autres informations sur EDF Crolles et en France
EDF produit-il de l'électricité à Crolles et aux environs ?
EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Crolles, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales En déconstruction, Hydro et Nucléaire).
| Centrale EDF | Energie produite | Puissance | Production annuelle d'énergie | Effectif |
|---|---|---|---|---|
| Barrages EDF des Alpes | Hydro | 15 TWh | 8100 MW | 1000 agents |
| Centrale nucléaire de Creys Malville | En déconstruction | inconnu | 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium | inconnu |
| Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 24 TWh en 2023 | 4 réacteurs de 900 MW | 1200 agents |
Recrutement EDF Isère et Auvergne-Rhône-Alpes
Le siège d'EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les activités locales et le recrutement se situe au 11 rue Félix Esclangon.
Où recharger sa voiture électrique à Crolles
Les bornes de recharge pour voitures électriques à Crolles se situent aux adresses suivantes :
- SONEPAR AED CROLLES, 1 Pl. de la Mairie, 38920 Crolles
- Réseau eborn/LDJEOI8BK0, Avenue Joliot Curie, Crolles 38920 France
- Crolles Croizat Rue du Moulin, 38920 Crolles
