Ouverture de compteur électrique à Chartres

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Chartres (28000) : téléphone du service clients, urgence

Agence la plus proche : agence EDF Orléans
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Orléans :
1 rue Charles Sanglier
45000 Orléans




Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé

Les clients particuliers EDF de la commune de Chartres ne peuvent plus se rendre en boutique EDF, 1 rue Charles Sanglier suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur historique EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie à Chartres ainsi que des conseils pour faire les différentes démarches en lien avec son contrat électricité/gaz naturel.


Faire ses démarches en boutique EDF Chartres (28000)

Votre agence EDF localisée au 45000 (Orléans) a fermé ses portes, tout comme les autres agences partout en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité en agence EDF.

Comment se mettre en contact avec EDF Chartres ?

Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par la clientèle, mais il existe cependant différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients EDF Chartres.

Numéro service clients EDF Chartres

Pour se mettre en contact avec le service clients du fournisseur historique EDF pour une demande de souscription à un abonnement d’énergie ou gérer son contrat EDF, il faut joindre le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Les conseillers EDF sont disponibles du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour faire une auto-relève ou régler une facture EDF par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal disponible 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Temps d’attente appel EDF particuliers Chartres

Le tableau suivant donne les estimations du temps d’attente selon l'heure choisie pour appeler le service clients EDF Chartres :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service clients EDF Chartres
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients Chartres

Un autre moyen de se mettre en contact avec Electricité de France Chartres est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Chartres

Face à une coupure électrique à Chartres, il faut appeler le 09 72 67 50 28.

Numéros dépannage électrique Chartres

Attention, généralement Electricité de France n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant à Chartres !

  • C'est Enedis qui s'occupe des dépannages face à une coupures générales d'électricité à Chartres. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de coupure de courant due à une puissance de compteur insuffisante, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Chartres facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à un défaut de paiement des factures, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numéro est le 09 69 32 15 15. Sinon, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur EDF suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de contacter Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant Electricité de France) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour rétablir l'électricité.

Trouver un électricien à Chartres

Dans la commune de Chartres, il est possible de contacter les électriciens suivants en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Chartres
Nom Numéro
Vigilec Hatier
ADV Electricité
Marcourt Stéphane Electricité
De Feraudy Philippe
Enouf Guy

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Ouverture de compteur EDF : démarches et contacts à Chartres

Ouverture compteur Chartres

Ouvrir un compteur électrique à Chartres

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 23h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Pour recevoir le courant chez soi après avoir emménagé à Chartres, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant la mise en fonctionnement de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Chartres

Le tarif Bleu de l'électricité est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif en appelant le 09 69 32 15 15. Pour souscrire une autre offre auprès d'EDF, le numéro est le 30 04.

Il est également possible d'économiser en choisissant un fournisseur d'énergie moins cher disponible dans la commune de Chartres. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les particuliers pour les aider à souscrire l'abonnement d’électricité le moins cher au 09 87 67 38 17 . Ce numéro est non-surtaxé et disponible du lundi au vendredi de 7h à 23h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Faire raccorder son logement à Chartres

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour recevoir l’électricité dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz naturel.

Nouveau raccordement électrique : tous les numeros à Chartres

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en fonctionnement du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Chartres. Les Chartrain peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible de réaliser les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Chartres en appelant le 0 821 203 202. En effet, il est impératif de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en fonctionnement du compteur EDF ne pourra être effectuée.

Résilier l'abonnement électricité/gaz naturel de son ancien logement à Chartres

La résiliation d’un abonnement énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre un terme au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de résiliation EDF Chartres est le 09 69 32 15 15.

Combien coûte une mise en service de compteur EDF à Chartres ?

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz naturel souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais et délais d'ouverture de compteur électricité et gaz Chartres
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 16,76€ 19,39€
24h à 48h (express) 55,07€ 62,24€
jour même (urgence) 149,19€ 149,35€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 50,56€ 19,39€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux Chartrain de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur EDF à Chartres.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Chartres

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Chartres, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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EDF n’est plus le seul fournisseur d'énergie à vendre des contrats d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Chartres, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

Tarifs électricité et gaz naturel Chartres

Les tarifs de l’énergie à Chartres varient en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité à Chartres

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Chartres et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF à Chartres avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 139.20€ 0.1798€ 0.1344€
9 kVA 172.08
12 kVA 203.16€
15 kVA 232.56€
18 kVA 259.56€
24 kVA 320.64€
30 kVA 354.12€
36 kVA 401.52€

Tableau à jour au 1er décembre 2020

Prix EDF à Chartres avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€
15 kVA 201.48€
18 kVA 226.08€
24 kVA 279.60€
30 kVA 335.76€
36 kVA 377.16€

Tableau à jour au 1er décembre 2020

Comparaison factures électricité gaz naturel Chartres

Comparatif des factures EDF Chartres
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Chartres 4904 kWh 843
EDF Eure-et-Loir 6749 kWh 1114
France 5385 kWh 914

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Chartres et en Eure-et-Loir

Les Chartrain consomment en moyenne 4904 kWh d’électricité par an et 146154000 kWh de gaz de ville par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Chartrain pour le chauffage.

Le mode de chauffage privilégié à Chartres est donc le chauffage central, utilisé par 67% des Chartrain.

Quand Linky arrivera-t-il à Chartres ?

L’installation de Linky à Chartres a lieu entre juillet 2017 et décembre 2018- entre janvier 2021 et juin 2021. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

Numéros EDF Eure-et-Loir

EDF propose ses services ailleurs en Eure-et-Loir. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :

Agences EDF dans les villes voisines de Chartres

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15
Agence EDF Orléans

Fermée définitivement

1 rue Charles Sanglier 45000 Orléans

Agence EDF Nanterre

Fermée définitivement

92000 Nanterre

Agence EDF Ivry sur seine

Fermée définitivement

94200 Ivry-sur-Seine

Agence EDF Paris - Butte aux cailles

Fermée définitivement

75013 Paris

Centrales de prodution électrique près de Chartres

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Chartres, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Turbine à combustion, Fioul et Charbon).

Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
Centrale thermique de Porcheville Fioul 840 GWh 2400 MW 230 agents
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi Turbine à combustion 2 turbines de 125 MW
Centrale thermique de Vitry-sur-Seine Charbon 1,1 TWh 500 MW 162 agents

La capacité de production d'EDF lui permet d'être à l'origine de 20% de l'électricité produite dans l'Union Européenne et près de 90% de la production française.

Recrutement EDF Eure-et-Loir et Centre-Val de Loire

Le siège d'EDF Centre-Val de Loire pour les activités locales et le recrutement se situe au 196 rue du Général Renault.

Voiture électrique Chartres : trouver une borne de recharge

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Chartres se situent aux adresses suivantes :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE CHARTRES, 7 Avenue Sully 28000 Chartres
  • LUCE-LECLERC, 65 Avenue du Maréchal Leclerc 28110 LUCÉ
  • Concession NISSAN FONTENAY SUR EURE 13 Bis, Avenue Val de L'Eure 28630 FONTENAY SUR EURE

Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France