Ouverture compteur électrique Cernay

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra

☎️ Covid-19 : nos services restent disponibles pour les habitants de Cernay
tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h).

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Sans engagement

Logo Enedis

Sur le réseau Enedis

Annonce


EDF Cernay (68700) : téléphone du service clients particuliers, urgence

Agence la plus proche : agence EDF Mulhouse
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Mulhouse :
10-12 rue des Boulangers
68000 Mulhouse




Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé

Des offres et services sont proposés par EDF aux habitants de Cernay souhaitant se fournir en électricité. En cas de déménagement dans cette commune, certaines démarches doivent impérativement être effectuées auprès de ce fournisseur historique ou d’un fournisseur d'énergie alternatif afin d’ouvrir son compteur, faire raccorder son logement au réseau et gérer son contrat d’énergie.


Coordonnées et horaires agence EDF Cernay (68700)

La boutique EDF la plus proche, située au 10-12 rue des Boulangers 68000 (Mulhouse) n'accueille plus de clients, comme l'ensemble des boutiques présentes partout en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire ou résilier un abonnement ou effectuer d'autres démarches en agence EDF.

Numéros EDF et contacts service clients particuliers Cernay

Il n'est plus possible de se rendre en boutique EDF pour les usagers, mais il existe cependant différents moyens pour contacter le service clients particuliers EDF Cernay.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Cernay

Electricité de France met à la disposition des particuliers plusieurs plusieurs numeros en fonction de la demande.

  1. Contacter le service clients particuliers EDF Cernay au 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif bleu EDF, pour une demande de raccordement électrique, faire une réclamation ou encore clôturer un abonnement. Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
  2. Contacter le SVI (Serveur Vocal Interactif) au 08 00 12 33 33 pour payer ses factures ou encore faire une relève de compteur. Il s'agit d'un service proposé gratuitement est disponible 24/24h et 7/7j.

Quand appeler le service clients particuliers EDF Cernay ?

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon l'heure choisie pour appeler le service clients particuliers EDF Cernay :

Temps d'attente service clients particuliers EDF Cernay
Temps d’attente estimé Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Cernay

Un autre moyen de contacter le fournisseur historique EDF Cernay est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Cernay

Face à une coupure électrique à Cernay, il faut appeler le 09 72 67 50 68.

Numéros dépannage électrique Cernay

Attention, la plupart du temps le fournisseur historique EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une panne d'électricité à Cernay !

  • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler face à une pannes générales d'électricité à Cernay. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
  • En cas de panne d'électricité due à une puissance de compteur insuffisante, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Cernay facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à un défaut de paiement des factures, il faut contacter son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur d'électricité suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour rétablir le courant.

Electriciens Cernay : toutes les coordonnées

Dans la commune de Cernay, il est possible de joindre un électricien en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Cernay
Nom Numéro
Entreprise Générale Electricité Urbano 03 80 75 88 44
Flac'Elec 03 80 75 31 24
Ferrini Bernard 03 80 47 54 06
Sdel Bourgogne 03 80 55 18 95
Ineo Enersys 03 80 73 74 66

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Mettre en service mon compteur d'électricité à Cernay

Ouverture compteur Cernay

Ouvrir un compteur électrique à Cernay

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Les démarches et numeros utiles pour ouvrir un compteur d'électricité dans un logement neuf ou ancien quand on déménage dans la commune de Cernay.

Souscription à l’électricité et au gaz à Cernay

Le numéro de téléphone pour la souscription d'un abonnement électricité EDF est le 30 04, ou le 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif réglementé de l'électricité. Il existe également de nombreux fournisseur d'énergie alternatifs à Cernay, proposant des offres économiques pour ouvrir son compteur d'électricité. Afin de les comparer et souscrire une offre adaptée à ses besoins, les conseillers Selectra sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h au 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé).

Numéros raccordement logement neuf Cernay

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour bénéficier de l’électricité chez soi. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Toutes les coordonnées pour le raccordement électrique à Cernay

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en fonctionnement du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Cernay. Les habitants de Cernay peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible d'effectuer les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Cernay en appelant le 0 822 203 202. En effet, il est obligatoire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en fonctionnement du compteur d'électricité ne pourra être effectuée.

Résilier l'offre électricité/gaz de son ancien logement à Cernay

La résiliation d’un abonnement énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre fin au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de téléphone pour résilier un contrat EDF Cernay est le 09 69 32 15 15.

Mettre le compteur d'électricité à son nom : tarifs et délais à Cernay

Afin de mettre un compteur d'électricité à son nom à Cernay, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge d'effectuer ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués varient en fonction des délais : les habitants de Cernay devront s'acquitter de 18,46€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 56,40€ pour un délai de 24 à 48h, et de 149,68€ s'ils souhaitent mettre en service le compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.

En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 19,09€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 61,27€ en 24 à 48h, et 147€ en 24h.

Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Cernay durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur 10 jours à l'avance.

Quel fournisseur d'électricité à Cernay  ?

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Cernay, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
Annonce

De nombreux fournisseurs et offres sont disponibles à la souscription dans la commune de Cernay. Par conséquent, les habitants de Cernay ont la possibilité de se référer à notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie afin de connaître les possibilités dans leur ville.

Tarifs électricité et gaz Cernay

Les tarifs de l’énergie à Cernay varient en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Prix d'EDF à Cernay

Le prix de l'électricité avec EDF dépend de l'offre choisie par le client. Le tarif réglementé EDF est l'offre choisie majoritairement en France, mais EDF commercialise également l'offre Vert Electrique par exemple.

Prix EDF avec l'option Base à Cernay (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Prix EDF avec l'option double tarifs à Cernay (TTC)
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines (HP) Prix du kWh en Heures Creuses (HC)
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Facture d’énergie moyenne des habitants de Cernay

Comparatif des factures EDF Cernay
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Cernay 5222 kWh 890
EDF Haut-Rhin 5533 kWh 935
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Cernay et dans le Haut-Rhin

Les habitants de Cernay consomment en moyenne 5222 kWh d’électricité par an et 16299 kWh de gaz de ville par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les habitants de Cernay pour le chauffage.

Le mode de chauffage privilégié à Cernay est donc le chauffage individuel, utilisé par 70.7388% des habitants de Cernay.

Dates installation compteur Linky Cernay

Les compteurs de nouvelle génération Linky ont commencé à être installésen France en 2015 dans le but de moderniser le réseau électrique.Près de 35 millions de compteurs Linky seront ainsi installés sur tout le territoire français d'ici 2021. Dans la majorité des cas, c’est Enedis qui s’occupe du remplacement des anciens compteurs par les compteurs Linky. Le remplacement de Linky dans la communede Cernay est effectué entre juillet 2017 et décembre 2017.

EDF dans le Haut-Rhin et en France

  • EDF Rennes
  • EDF Reims
  • EDF Saint Etienne
  • EDF Le Havre
  • EDF Toulon
  • Agences EDF dans les villes voisines de Cernay

    Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

    Contacter EDF
    09 69 32 15 15
    Agence EDF Mulhouse

    Fermée définitivement

    10-12 rue des Boulangers 68000 Mulhouse

    Agence EDF Montbeliard

    Fermée définitivement

    35 place Denfert-Rochereau 25200 Montbéliard

    Agence EDF Epinal

    Fermée définitivement

    6 quai des Bons Enfants 88000 Epinal

    Agence EDF Besançon Centre Ville

    Fermée définitivement

    12 Rue de la République 25000 Besançon

    Centrales de prodution électrique près de Cernay

    EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Cernay, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Hydro et Charbon).

    Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
    Barrages EDF de l'Est Hydro 10,3 TWh 2715 MW 500 agents
    Centrale nucléaire de Fessenheim Nucléaire 11,7 TWh en 2010 2 réacteurs de 900 MW 700 agents
    Centrale thermique de Blénod Charbon 2,3 TWh 750 MW 181 agents

    La capacité de production d'EDF lui permet d'être à l'origine de 20% de l'électricité produite dans l'Union Européenne et près de 90% de la production française.

    Recrutement EDF Haut-Rhin et Grand Est

    Le siège d'EDF Grand Est pour les activités locales et le recrutement se situe au 57 rue de Bersot, 25000 BESANÇON.

    Voiture électrique Cernay : trouver une borne de recharge

    Les bornes de recharge pour voitures électriques à Cernay se situent aux adresses suivantes :

    • E.LECLERC Cernay, 5 Avenue d'Alsace BP60189
    • INTERMARCHÉ PFASTATT, route de Thann - Pfastatt 68120
    • ETABLISSEMENT RENAULT DE ILLZACH 1 Rue de Sausheim 68110 Illzach

    Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France