Ouverture compteur électrique Carbonne

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra

☎️ Covid-19 : nos services restent disponibles pour les Carbonnais
tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h).

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Sans engagement

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Sur le réseau Enedis

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EDF Carbonne (31390) : démarches et n° énergie

Agence la plus proche : agence EDF Toulouse
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Toulouse :
place du Capitole
31000 Toulouse




Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 17h45
  • Mardi : 10h15 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 17h45
  • Samedi : Fermé

EDF propose plusieurs offres à Carbonne. Des services existent également pour faire ses démarches énergie, payer ses factures ou effectuer une demande de raccordement électrique dans cette petite commune. Voici tous les n° énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur d'énergie ou de panne EDF.


Coordonnées et horaires agence EDF Carbonne (31390)

La boutique EDF la plus proche, située au place du Capitole 31000 (Toulouse) a fermé ses portes, tout comme les autres agences partout en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité ou faire leurs démarches énergie habituelles auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Numéros EDF et contacts service clients particuliers Carbonne

Les clients particuliers ont plusieurs moyens de contacter le service clients particuliers d’EDF Carbonne.

Numéro service clients particuliers EDF Carbonne

Pour contacter le service clients particuliers d'EDF afin de souscrire un contrat d’énergie ou gérer son abonnement, il faut appeler le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Des conseillers répondent du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour relever son compteur ou payer une facture EDF par téléphone, un serveur vocal interactif est ouvert 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Attente service client téléphonique EDF Carbonne

Ce tableau présente le temps d'attente selon l'heure choisie pour appeler le service clients particuliers EDF Carbonne :

Durée d'attente estimée du service clients particuliers EDF Carbonne
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Carbonne

Un autre moyen de contacter EDF Carbonne est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Carbonne

En cas de coupure électrique à Carbonne, il faut appeler le 09 72 67 50 31.

Contacter Enedis Carbonne pour urgence et dépannage électricité

Attention, dans la majorité des cas EDF n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant à Carbonne !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter s'il y a une coupures générales de courant à Carbonne. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de coupure de courant due à une puissance de compteur insuffisante, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Carbonne facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à une facture impayée, il faut contacter son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. Autrement, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur d'électricité suite à un déménagement. Il est alors possible de joindre Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour rétablir le courant.

Electricien Carbonne

Dans la petite commune de Carbonne, il est possible de joindre un des électriciens suivants en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Carbonne
Nom Numéro
Eychenne Maurice 05 61 90 43 39
Sans et Fils 05 61 69 10 92
Cazalot Gilbert 05 61 69 89 37
Entreprise Gabarre 05 61 66 02 22
(EURL) Fredelec 05 61 67 08 59

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Carbonne

Ouverture compteur Carbonne

Ouvrir un compteur électrique à Carbonne

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Suite à un emménagement dans la petite commune de Carbonne, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie de manière à ouvrir son compteur d'électricité et pouvoir avoir l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Carbonne

Afin d’ouvrir son compteur d'électricité à Carbonne, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire un contrat au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF propose le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Mes Jours Zen, EDF Vert électrique ou encore Digiwatt. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus vendue par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Néanmoins, il existe d’autres fournisseurs moins chers qu’EDF à Carbonne pour souscrire un contrat électricité ou gaz tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Numéros raccordement logement neuf Carbonne

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour avoir l’électricité chez soi. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Carbonne

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement Carbonne. Afin de réaliser le raccordement de son logement, il existe plusieurs options :

  • Contacter son fournisseur d'énergie afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
  • Contacter Enedis Carbonne au 09 70 83 19 70.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numero du Consuel Carbonne à joindre est le 0 823 203 202.

Résiliation EDF : n° et démarches

En cas de déménagement à Carbonne, il est nécessaire de mettre fin à l'abonnement de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de joindre le service clients particuliers muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur d'électricité du jour même. Le fournisseur d'énergie envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Carbonne

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais et délais d'ouverture de compteur électricité et gaz Carbonne
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 18,46€ 19,09€
24h à 48h (express) 56,40€ 61,27€
jour même (urgence) 149,68€ 147€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 50,10€ 19,09€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux Carbonnais de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur d'électricité à Carbonne.

Fournisseurs électricité et gaz Carbonne

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Carbonne, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Carbonnais ont donc maintenant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Carbonne, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarifs électricité et gaz Carbonne

Les tarifs de l’énergie à Carbonne diffèrent en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Carbonne

Le tarif réglementé de l’électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF Carbonne- Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Grille tarif réglementé EDF Carbonne - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo d'EDF à Carbonne
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Comparaison factures électricité gaz Carbonne

Comparatif des factures EDF Carbonne
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Carbonne 6880 kWh 1133
EDF Haute-Garonne 5965 kWh 999
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Carbonne et en Haute-Garonne

Les Carbonnais consomment en moyenne 6880 kWh d’électricité par an et 17021 kWh de gaz de ville par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Carbonnais pour le chauffage.

Répartition des modes de chauffage à Carbonne
Mode de chauffage Part d'utilisation
Chauffage collectif 0.5623%
Chauffage individuel 82.4%
Autre 17.1%

Le mode de chauffage privilégié à Carbonne est donc le chauffage individuel, utilisé par 82.3805% des Carbonnais.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Carbonne

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Carbonne se déroule entre janvier 2020 et juin 2020

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Autres informations sur EDF Carbonne et en France

  • EDF Rennes
  • EDF Reims
  • EDF Saint Etienne
  • EDF Le Havre
  • EDF Toulon
  • Agences EDF dans les villes voisines de Carbonne

    Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

    Contacter EDF
    09 69 32 15 15
    Agence EDF Toulouse

    Fermée définitivement

    place du Capitole 31000 Toulouse

    Agence EDF Montauban

    Fermée définitivement

    12 rue Jean Monnet 82000 Montauban

    Agence EDF TARBES

    Fermée définitivement

    4 rue des Bains Père 65000 Tarbes

    Agence EDF Narbonne

    Fermée définitivement

    46, Rue du Pont des Marchands 11100 Narbonne

    EDF produit-il de l'électricité à Carbonne et aux environs ?

    EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Carbonne, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Hydro et Nucléaire).

    Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
    Barrages EDF du Sud-Ouest Hydro 5,6 TWh 2645 MW 700 agents
    Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire 18 TWh en 2010 2 réacteurs de 1300 MW 682 agents
    Centrale nucléaire du Blayais Nucléaire 21,3 TWh en 2009 4 réacteurs de 900 MW 1219 agents

    Recrutement EDF Haute-Garonne et Occitanie

    Le siège d'EDF Occitanie pour les activités locales et le recrutement se situe au 16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE.

    Bornes de recharge pour voiture électrique Carbonne

    Les bornes de recharge pour voitures électriques à Carbonne se situent aux adresses suivantes :

    • ETABLISSEMENT RENAULT DE MURET, 15 Chemin de Podio 31600 Muret
    • Lombez, D 626, parking du stade 32220 LOMBEZ
    • Lombez D 626, parking du stade 32220 LOMBEZ

    Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France