Le numéro de téléphone d'EDF est le 3404. Toutes vos démarches doivent désormais se faire via ce numéro, car l'agence EDF la plus proche, située au 1 Cours d'Angoulême, à Aurillac, a fermé ses portes. Voici tous les numéros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur d'énergie ou de panne EDF.

EDF Aurillac (15000) : démarches et numéros énergie

Coordonnées et horaires agence EDF Aurillac (15000)

Votre agence EDF localisée au 15000 (Aurillac) n'accueille plus de clients, de la même manière que toutes les boutiques présentes ailleurs en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité ou effectuer toute autre démarche en lien avec un contrat d'électricité auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Coordonnées EDF service client Aurillac (Cantal)

Il n'est plus possible de se rendre en boutique EDF pour la clientèle, mais il existe cependant différents moyens pour prendre contact avec le service client EDF Aurillac.

Numéro service client EDF Aurillac

Pour prendre contact avec le service client d'EDF et souscrire un abonnement d’énergie ou toute autre requête ou démarche en lien avec son abonnement EDF, il faut téléphoner au 34 04 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour faire une auto-relève ou régler ses factures par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal ouvert 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Adresse EDF service client Aurillac

Un autre moyen de prendre contact avec EDF Aurillac est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service client EDF est la suivante :

Coupure électrique Aurillac

En cas de coupure électrique à Aurillac, il faut appeler Enedis Aurillac au 09 72 67 50 15.

Contacter Enedis Aurillac pour urgence et dépannage électricité

Attention, généralement EDF n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant à Aurillac !

• Enedis est l'interlocuteur à contacter en cas de coupure généralisée d'électricité à Aurillac. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
• En cas de coupure de courant due à une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Aurillac facture entre 42,81€ et 179,95€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 4,21€ pour un compteur Linky ;
• Si la coupure de courant est due à une facture impayée, il faut prendre contact avec son fournisseur et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numero est le 34 04. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
• Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur Enedis suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de contacter le Comparateur Electricité Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant EDF) au 04 81 68 52 46 afin de souscrire un contrat électricité pour rétablir l'électricité.

Ouverture de compteur Enedis : démarches et contacts à Aurillac

Ouvrir un compteur électrique à Aurillac

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce, Selectra n'est pas partenaire d'EDF)

04 81 68 52 46 OU Rappel gratuit

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Suite à un emménagement dans la commune d' Aurillac, il faut s’occuper de souscrire un abonnement d’énergie de manière à ouvrir son compteur Enedis et pouvoir avoir l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Aurillac

Afin d’ouvrir son compteur Enedis à Aurillac, il est possible de contacter le fournisseur historique et de souscrire un abonnement au 34 04. EDF propose le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Vert électrique, Zen Week-end ou encore Zen Online. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus commercialisée par ce fournisseur car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Cependant, il existe d’autres fournisseurs d'électricité moins chers qu’EDF à Aurillac pour souscrire un abonnement électricité ou gaz tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de contacter le 04 81 68 52 46 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz d' Aurillac ?

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour avoir l’électricité chez soi. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Aurillac

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement Aurillac. Afin de réaliser le raccordement de son logement, il existe plusieurs options :

• Contacter son fournisseur afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
• Contacter Enedis Aurillac au 09 70 83 19 70.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numero du Consuel Aurillac à joindre est le 0 970 834 833.

Résilier l'abonnement électricité/gaz de son ancien logement à Aurillac

En cas de déménagement à Aurillac, il est nécessaire de résilier l'abonnement de son ancien logement afin de ne plus régler les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de contacter le service client muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur Enedis du jour même. Le fournisseur envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Aurillac

Afin de mettre un compteur Enedis à son nom à Aurillac, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de réaliser ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués diffèrent en fonction des délais : les Aurillacois devront s'acquitter de 31,83€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 74,83€ pour un délai de 24 à 48h, et de 148,73€ s'ils souhaitent mettre en service le compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h. Pour un compteur Linky, la mise en service se fait le jour-même, car elle s'effectue à distance.

En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 22,34€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 70,43€ en 24 à 48h, et 168,96€ en 24h.

Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Aurillac durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur dix jours à l'avance.

Fournisseurs électricité et gaz Aurillac

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Aurillac, appelez Selectra au ☎️ 04 81 68 52 46 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Aurillacois ont donc maintenant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Aurillac, il est possible d'appeler nos conseillers au 04 81 68 52 46 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarifs électricité et gaz Aurillac

Les tarifs de l’énergie à Aurillac diffèrent en fonction du fournisseur choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Aurillac

Le tarif réglementé de l’électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients. Ce tarif est disponible en 3 options :

• Option Base : un prix du kWh unique
• Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
• Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base (TTC)

3404 Plus d'infos	Abonnement (€/an)	Prix en €/kWh - Base
3 kVA	124,92 €	0,2016 €
6 kVA	164,64 €	0,2016 €
9 kVA	207,24 €	0,2016 €
12 kVA	250,32 €	0,2016 €
15 kVA	290,4 €	0,2016 €
18 kVA	328,68 €	0,2016 €
24 kVA	416,16 €	0,2016 €
30 kVA	503,88 €	0,2016 €
36 kVA	580,68 €	0,2016 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC (TTC)

3404 Plus d'infos	Abonnement (€/an)	Prix en €/kWh Heures Creuses	Prix en €/kWh Heures Pleines
6 kVA	168,48 €	0,1696 €	0,2146 €
9 kVA	216,12 €	0,1696 €	0,2146 €
12 kVA	260,28 €	0,1696 €	0,2146 €
15 kVA	301,92 €	0,1696 €	0,2146 €
18 kVA	344,88 €	0,1696 €	0,2146 €
24 kVA	434,76 €	0,1696 €	0,2146 €
30 kVA	503,52 €	0,1696 €	0,2146 €
36 kVA	584,64 €	0,1696 €	0,2146 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo (TTC)

3404 Plus d'infos	Abonnement (€/an)	Prix en €/kWh - Jour Bleu Heures Creuses	Prix en €/kWh - Jour Bleu Heures Pleines	Prix en €/kWh - Jour Blanc Heures Creuses	Prix en €/kWh - Jour Blanc Heures Pleines	Prix en €/kWh - Jour Rouge Heures Creuses	Prix en €/kWh - Jour Rouge Heures Pleines
6 kVA	167,64 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
9 kVA	209,4 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
12 kVA	251,52 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
15 kVA	290,76 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
18 kVA	330 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
24 kVA	495,24 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
30 kVA	495,24 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
36 kVA	581,4 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Comparaison factures électricité gaz Aurillac

Energie à Aurillac et dans le Cantal

Les Aurillacois consomment en moyenne 4641 kWh d’électricité par an et 12015 kWh de gaz de ville par an. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Aurillacois pour le chauffage.

Le type de chauffage privilégié à Aurillac est donc le chauffage individuel, utilisé par 69% des Aurillacois.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Aurillac

Depuis 2015, les compteurs d’électricité ont été remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français.

Le déploiement de Linky à Aurillac s'est déroulé entre juillet 2017 et juin 2018

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.