Ouverture compteur électrique Annecy-le-Vieux

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra

☎️ Covid-19 : nos services restent disponibles pour les Lyonnais
tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h).

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Sans engagement

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Sur le réseau Enedis

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EDF Annecy-le-Vieux (74940) : téléphone du service clients particuliers, urgence

Agence la plus proche : agence EDF ANNECY
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF ANNECY :
5 Avenue des Romains
74000 Annecy




Horaires :
  • Lundi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Mardi : 09:30–12:30, 15:00–18:00
  • Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Samedi : Fermé

EDF vend plusieurs offres à Annecy-le-Vieux. Des services existent aussi pour gérer son contrat EDF, régler ses factures ou réaliser une demande de raccordement électrique dans cette commune. Voici tous les numeros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de coupure EDF.


Faire ses démarches en boutique EDF Annecy-le-Vieux (74940)

Votre agence EDF localisée au 5 Avenue des Romains 74000 (Annecy) est à présent fermée, tout comme les autres agences partout en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, s'abonner à l'électricité ou effectuer d'autres démarches en agence EDF.

Coordonnées EDF service clients particuliers Annecy-le-Vieux (Haute-Savoie)

Il n'est plus possible de se rendre en boutique EDF pour les usagers, mais il existe cependant différents moyens pour prendre contact avec le service clients particuliers EDF Annecy-le-Vieux.

Contacter le service clients particuliers d'EDF Annecy-le-Vieux

Le tableau ci-dessous présente les numeros pour contacter EDF afin de gérer son contrat, régler une facture EDF, clôturer son contrat EDF ou réaliser une réclamation :

Numéros EDF Annecy-le-Vieux
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24/24h, 7/7j
Motif de la demande
  • Souscrire le tarif bleu
  • Régler ses factures
  • Résilier un contrat EDF
  • Demande de raccordement
  • Demande d'intervention technique
  • Faire une réclamation
  • Régler ses factures
  • Relever son compteur soi-même

Attente service client téléphonique EDF Annecy-le-Vieux

Ce tableau présente le temps d'attente selon l'heure choisie pour appeler le service clients particuliers EDF Annecy-le-Vieux :

Durée d'attente estimée du service clients particuliers EDF Annecy-le-Vieux
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Annecy-le-Vieux

Un autre moyen de prendre contact avec EDF Annecy-le-Vieux est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Coupure electrique Annecy-le-Vieux

Face à une coupure électrique générale Annecy-le-Vieux, il est possible d'appeler Enedis au 09 72 67 50 74.

Il existe cependant d'autres interlocuteurs à contacter si la coupure est individuelle ou dûe à une facture impayée.

Numéros dépannage électrique Annecy-le-Vieux

Attention, dans la majorité des cas EDF n'est pas en mesure de résoudre une panne d'électricité à Annecy-le-Vieux !

  • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler s'il y a une coupures généralisées d'électricité à Annecy-le-Vieux. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de panne d'électricité due à une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Annecy-le-Vieux facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à une facture impayée, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numero est le 09 69 32 15 15. Autrement, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur électrique suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien EDF) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour remettre l'électricité.

Electricien Annecy-le-Vieux

Dans la commune d'Annecy-le-Vieux, il est possible de joindre les électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Annecy-le-Vieux
Nom Numéro
Didier Marcadet 04 92 20 26 67
Ciuppa Marcel 04 92 20 10 40
Art Elec 04 92 24 94 16
Cimelec 04 92 21 00 11
Elettro2 04 92 51 95 24

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéros pour ouvrir son compteur électrique à Annecy-le-Vieux

Ouverture compteur Annecy-le-Vieux

Ouvrir un compteur électrique à Annecy-le-Vieux

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Suite à un emménagement dans la commune d'Annecy-le-Vieux, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie afin de mettre en service son compteur électrique et pouvoir recevoir l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Annecy-le-Vieux

Afin d’ouvrir son compteur électrique à Annecy-le-Vieux, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire un contrat au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF vend le tarif réglementé d'électricité (aussi appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme EDF Vert électrique, Digiwatt ou encore Mes Jours Zen. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus vendue par ce fournisseur d'électricité car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Néanmoins, il existe d’autres fournisseurs moins chers qu’EDF à Annecy-le-Vieux pour souscrire un contrat électricité ou gaz naturel tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Numéros raccordement logement neuf Annecy-le-Vieux

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour recevoir l’électricité dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz naturel.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Annecy-le-Vieux

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Annecy-le-Vieux. Les Anciléviens peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est aussi possible de faire les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Annecy-le-Vieux en appelant le 0 824 203 202. En effet, il est obligatoire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur électrique ne pourra être effectuée.

Numéro pour résiliation EDF Annecy-le-Vieux

La résiliation d’un contrat énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre fin au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numero de résiliation EDF Annecy-le-Vieux est le 09 69 32 15 15.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Annecy-le-Vieux

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz naturel souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais et délais d'ouverture de compteur électricité et gaz Annecy-le-Vieux
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 18,46€ 19,09€
24h à 48h (express) 56,40€ 61,27€
jour même (urgence) 149,68€ 147€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 50,10€ 19,09€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux Anciléviens de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur électrique à Annecy-le-Vieux.

Fournisseurs électricité et gaz naturel Annecy-le-Vieux

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Annecy-le-Vieux, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Anciléviens ont donc dorénavant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Annecy-le-Vieux, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarifs électricité et gaz naturel Annecy-le-Vieux

Les tarifs de l’énergie à Annecy-le-Vieux changent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Annecy-le-Vieux

Le tarif réglementé de l’électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh change en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh change en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF Annecy-le-Vieux- Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 5 mai 2020

Grille tarif réglementé EDF Annecy-le-Vieux - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 5 mai 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo d'EDF à Annecy-le-Vieux
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 5 mai 2020

Comparaison factures électricité gaz naturel Annecy-le-Vieux

Comparatif des factures EDF Annecy-le-Vieux
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Annecy-le-Vieux 5089 kWh 870
EDF Haute-Savoie 5945 kWh 996
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Annecy-le-Vieux et en Haute-Savoie

Les Anciléviens consomment en moyenne 5089 kWh d’électricité par an et 12759 kWh de gaz de ville par an. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Anciléviens pour le chauffage.

Répartition des modes de chauffage à Annecy-le-Vieux
Mode de chauffage Part d'utilisation
Chauffage collectif 39.5437%
Chauffage individuel 57.2%
Autre 3.3%

Le mode de chauffage privilégié à Annecy-le-Vieux est donc le chauffage individuel, utilisé par 57.1984% des Anciléviens.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Annecy-le-Vieux

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Annecy-le-Vieux se déroule entre janvier 2019 et décembre 2019

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont aussi présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Autres informations sur EDF Annecy-le-Vieux et en France

  • EDF Rennes
  • EDF Reims
  • EDF Saint Etienne
  • EDF Le Havre
  • EDF Toulon
  • Agences EDF dans les villes voisines d'Annecy-le-Vieux

    Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

    Contacter EDF
    09 69 32 15 15
    Agence EDF ANNECY

    Fermée définitivement

    5 Avenue des Romains 74000 Annecy

    Agence EDF Albertville

    Fermée définitivement

    451 Rue Louis Armand 73200 Albertville

    Agence EDF Chambéry

    Fermée définitivement

    4 rue de Boigne 73000 Chambéry

    Agence EDF Bourg en Bresse

    Fermée définitivement

    3 rue Bernard 01000 Bourg-en-Bresse

    Centrales EDF à proximité d'Annecy-le-Vieux

    EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près d'Annecy-le-Vieux, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Hydro, Nucléaire et Nucléaire).

    Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
    Centrale nucléaire du Bugey Nucléaire 15,4 TWh en 2010 4 réacteurs de 900 MW 1200 agents
    Barrages EDF des Alpes Hydro 15 TWh 8100 MW 1000 agents
    Centrale nucléaire de Saint-Alban Nucléaire 17,4 TWh 2 réacteurs de 1300 MW 671 agents

    EDF est à l'origine de près de 90% de l'électricité produite en France, et de 20% de celle produite en Union Européenne.

    Recrutement EDF Haute-Savoie et Auvergne-Rhône-Alpes

    Le siège d'EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les activités locales et le recrutement se situe au 11 rue Félix Esclangon, 38000 GRENOBLE.

    Voiture électrique Annecy-le-Vieux : trouver une borne de recharge

    Les bornes de recharge pour voitures électriques à Annecy-le-Vieux se situent aux adresses suivantes :

    • Parking EFFIA Gare Annecy, Rue de l'Industrie 74000 ANNECY
    • ETABLISSEMENT RENAULT DE SEYNOD, 9 Route des Creuses 74600 Seynod
    • Concession NISSAN SEYNOD 141 avenue d'Aix-les-Bains 74600 SEYNOD

    Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France