Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Saint-Avold (57500) : téléphone, service clients particuliers, adresse

Les Naboriens souhaitant activer le courant chez eux pourront fournisseur EDF, qui propose des offres et services dans leur commune. En déménageant dans la commune de Saint-Avold, des démarches doivent être effectuées obligatoirement pour recevoir le courant dans son logement et résilier le contrat de son ancienne adresse.

Agence la plus proche : agence EDF Sarreguemines
Google map de Saint-Avold

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

40 rue A de Geiger
57200 Sarreguemines

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Agence EDF Saint-Avold (57500)

La boutique EDF la plus proche, située au 40 rue A de Geiger 57200 (Sarreguemines) est à présent fermée, comme l'ensemble des boutiques présentes ailleurs en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, souscrire ou résilier un abonnement ou faire leurs démarches énergie habituelles auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Coordonnées EDF service clients particuliers Saint-Avold (Moselle)

Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par les usagers, mais il existe par ailleurs différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients particuliers EDF Saint-Avold.

Contacter le service clients particuliers d'EDF Saint-Avold

Le fournisseur historique EDF met à la disposition de ses particuliers plusieurs plusieurs numeros selon la requête.

  1. Contacter le service clients particuliers EDF Saint-Avold au 09 69 32 15 15 pour une demande de souscription au tarif réglementé, pour une demande de raccordement électrique, faire une réclamation ou encore mettre fin à un abonnement. Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et joignable du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
  2. Appeler le serveur vocal d'EDF au 08 00 12 33 33 pour régler ses factures ou encore faire une relève de compteur. Il s'agit d'un service proposé gratuitement est ouvert 24/24h et 7/7j.

EDF est également disponible dans les villes proches de Saint-Avold, en Moselle et partout ailleurs en France :

Temps d’attente appel EDF particuliers Saint-Avold

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon le moment où vous appelez le service clients particuliers EDF Saint-Avold :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service clients particuliers EDF Saint-Avold
Temps d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Saint-Avold

Un autre moyen de se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF Saint-Avold est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Panne et urgence électricité Saint-Avold

En cas de coupure EDF ou de problème avec son compteur électrique à Saint-Avold, plusieurs numeros dépannage existent.

Panne électrique : comment service clients particuliers Enedis Saint-Avold ?

Attention, la plupart du temps le fournisseur historique EDF n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant à Saint-Avold !

  • C'est Enedis qui s'occupe des dépannages face à une coupures générales d'électricité à Saint-Avold. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
  • En cas de coupure de courant occasionnée par une surcharge électrique, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Saint-Avold facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à un défaut de paiement des factures, il faut se mettre en contact avec son fournisseur et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur EDF suite à un déménagement. Il est alors possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour relancer l'électricité.

Trouver un électricien à Saint-Avold

Dans la commune de Saint-Avold, il est possible de joindre les électriciens suivants en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Saint-Avold
Nom Numéro
Olivier Tencheni 03 25 01 86 26
Lecaillon Pascal 09 60 44 00 12
Boussena Hama 03 25 27 94 03
Est-Elec 03 25 76 30 30
Entreprise Générale Electricité Urbano 03 80 75 88 44

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Urgence ou fuite de gaz naturel : qui contacter à Saint-Avold

Le numéro de téléphone pour signaler une coupure de gaz naturel à Saint-Avold et solliciter une intervention d'urgence est le 0 800 47 33 33. Suite à l’appel, il est nécessaire d’être présent à son domicile pour le passage d’un technicien :

  • Pour une demande effectuée avant 21h, le technicien GRDF interviendra dans les 4h suivant la demande ;
  • Pour une demande effectuée après 21h, le technicien GRDF interviendra entre 8h et 21h le lendemain.

En cas de fuite de gaz, il est primordial de réaliser la procédure de sécurité suivante avant de solliciter une intervention auprès de GRDF :

  1. Ouvrir les fenêtres ;
  2. Fermer l'arrivée de gaz ;
  3. Eviter toute flamme ou étincelle ;
  4. N'utiliser aucun appareil électrique ;
  5. Sortir du domicile ;
  6. Appeler le numéro vert d'urgence sécurité gaz au 0 800 47 33 33.

Dans une situation d'urgence gaz, l'intervention est immédiate et il est nécessaire d'être présent pour l'arrivée du technicien GRDF.

Mettre en service mon compteur EDF à Saint-Avold

Pour bénéficier de l'électricité dans son nouveau logement à Saint-Avold, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant l'ouverture de son compteur.

Comment souscrire à l’électricité à Saint-Avold

Le numéro de téléphone pour souscrire un abonnement d'électricité auprès d'EDF est le 09 69 32 15 15. Afin de souscrire une autre offre proposée par ce même fournisseur, il faut appeler le 30 04. Des fournisseurs alternatifs proposent aussi des offres économiques pour ouvrir son compteur EDF à Saint-Avold. Pour souscrire une offre d'électricité adaptée à vos besoins, contactez les conseillers Selectra 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Comment faire son raccordement électrique à Saint-Avold ?

Il est indispensable de faire raccorder son logement neuf au réseau électrique si l’on veut recevoir le courant. L'interlocuteur privilégié est Enedis, le gestionnaire de réseau électrique.

Nouveau raccordement électrique : tous les numeros à Saint-Avold

Avant de mettre en service son compteur EDF à Saint-Avold, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 69 32 18 49 pour faire la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire de joindre le Consuel afin de faire certifier son installation électrique, au 0 822 203 202.

Toutes les coordonnées pour le raccordement gaz naturel à Saint-Avold

C'est GRDF qui assure le raccordement au réseau de gaz naturel dans la commmune de Saint-Avold pour permettre aux Naboriens qui le souhaitent de bénéficier du gaz naturel chez eux pour le chauffage, la cuisson ou l'eau chaude. Pour toute demande de raccordement gaz naturel, il faut donc appeler GRDF au 09 69 36 35 34 (appel non-surtaxé), du lundi au vendredi entre 8h et 17h.

Une fois le raccordement effectué avec succès, il faudra s'occuper de faire vérifier l'installation de gaz naturel avant de pouvoir l'utiliser. Pour cela, il faut contacter Qualigaz, organisme chargé de délivrer le certificat de conformité prouvant que l'installation respecte bien les normes de sécurité en vigueur et peut être utilisée. Le numéro de téléphone de Qualigaz Saint-Avold est le 08 26 62 86 28

Comment mettre fin à son l'offre d'électricité à Saint-Avold

Résilier un abonnement EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Par ailleurs, les démarches à faire pour mettre fin à son abonnement ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur.

Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Avold, il faut absolument penser à mettre fin à son abonnement EDF, afin de ne plus régler de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients particuliers EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 20012
41975 Bloix Cedex 9

Combien coûte une mise en service de compteur EDF à Saint-Avold ?

Le prix d’une mise en service de compteur EDF à Saint-Avold diffère en fonction du délai choisi par le client :

  • Mise en service standard : 18,46€ dans les 5 jours ouvrés ;
  • Mise en service express : 56,40€ dans un délai de 24 à 48h ;
  • Mise en service urgente : 131,22€ le jour même, pour toute demande effectuée avant 21h.

Il est préférable de réaliser ses démarches 10 jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement à Saint-Avold dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août et septembre, le délai pour ouvrir un compteur d’électricité est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Saint-Avold : coordonnées téléphoniques

EDF n’est plus le seul fournisseur à proposer des abonnements d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie. Voici la liste des fournisseurs disponibles à Saint-Avold.

Tarif électricité Saint-Avold

Le prix de l'électricité à Saint-Avold diffère selon le fournisseur choisi et les taxes et contributions.

Tarif réglementé de l’électricité à Saint-Avold

Le Tarif Bleu EDF, aussi appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire en France et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Comparer les factures d'électricité de Saint-Avold avec le reste de la France

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Saint-Avold 4897 kWh 842
EDF Moselle 5482 kWh 928
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Informations sur l'électricité à Saint-Avold et en Moselle

En moyenne, les Naboriens consomment 4897 kWh d’électricité par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Les graphiques suivants montrent la répartition des modes de chauffages des habitants de Saint-Avold.

Quand Linky arrivera-t-il à Saint-Avold ?

L’ installation de Linky à Saint-Avold a lieu entre janvier 2020 et juin 2020. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro de téléphone à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

EDF Moselle

EDF propose ses services ailleurs en Moselle. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :

Les autres services énergie à Saint-Avold et ses environs

Agence EDF Sarreguemines

Fermée définitivement

40 rue A de Geiger 57200 Sarreguemines

Agence EDF Thionville

Fermée définitivement

4 square du 11 novembre 57100 Thionville

Agence EDF Epinal

Fermée définitivement

6 quai des Bons Enfants 88000 Epinal

Agence EDF St Dizier cedex

Fermée définitivement

7-8 place de l'Europe 52100 Saint-Dizier

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

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09 69 32 15 15

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