Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Saint-Alban (31140) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

Les clients EDF de la petite commune de Saint-Alban ne peuvent plus se rendre en agence EDF, place du Capitole suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur historique EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie à Saint-Alban ainsi que des conseils pour faire les différentes démarches en lien avec son abonnement électricité/gaz naturel.

Agence la plus proche : agence EDF Toulouse
Google map

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

place du Capitole
31000 Toulouse

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 17h45
  • Mardi : 10h15 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Coordonnées et horaires agence EDF Saint-Alban (31140)

L'agence EDF du place du Capitole 31000 (Toulouse) est à présent fermée, comme l'ensemble des boutiques présentes ailleurs en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, souscrire un contrat d'énergie ou faire leurs démarches énergie habituelles avec un conseiller d'agence EDF.

Coordonnées EDF service clients particuliers Saint-Alban (Haute-Garonne)

Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par les usagers, mais il existe par ailleurs différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients particuliers EDF Saint-Alban.

Contacter le service clients particuliers d'EDF Saint-Alban

EDF met à la disposition de ses particuliers plusieurs plusieurs numéros selon la requête.

  1. Contacter le service clients particuliers EDF Saint-Alban au 09 69 32 15 15 afin de souscrire au tarif réglementé EDF, demander un raccordement, faire une réclamation ou encore mettre fin à un contrat. Ce numéro est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
  2. Appeler le serveur vocal d'EDF au 08 00 12 33 33 pour payer ses factures ou encore faire une relève de compteur. Gratuit, ce service est ouvert 24/24h et 7/7j.

EDF est également disponible dans les villes proches de Saint-Alban, en Haute-Garonne et partout ailleurs en France :

Temps d’attente appel EDF particuliers Saint-Alban

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon le moment où vous appelez le service clients particuliers EDF Saint-Alban :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service clients particuliers EDF Saint-Alban
Temps d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Saint-Alban

Un autre moyen de se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF Saint-Alban est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz naturel Saint-Alban

En cas d’urgence électricité/gaz naturel, de panne électrique à Saint-Alban ou encore de fuite de gaz naturel, plusieurs numéros peuvent être appelés.

Panne électrique : comment service clients particuliers Enedis Saint-Alban ?

Attention, la plupart du temps le fournisseur historique EDF n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant à Saint-Alban !

  • C'est Enedis qui s'occupe des dépannages face à une pannes générales d'électricité à Saint-Alban. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
  • En cas de coupure de courant due à une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Saint-Alban facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut se mettre en contact avec son fournisseur et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numéro est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur EDF suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible de joindre Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour relancer l'électricité.

Trouver un électricien à Saint-Alban

Dans la petite commune de Saint-Alban, il est possible de joindre un des électriciens suivants en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Saint-Alban
Nom Numéro
Sans et Fils 05 61 69 10 92
C.B.B. Electronic 05 61 08 89 70
Eychenne Maurice 05 61 90 43 39
(EURL) Fredelec 05 61 67 08 59
Poly Elec Sud 04 68 23 13 80

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Mettre en service mon compteur EDF à Saint-Alban

Pour bénéficier de l'électricité dans son nouveau logement à Saint-Alban, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant l'ouverture de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Saint-Alban

Le tarif réglementé de l’électricité est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est aussi encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif en appelant le 09 69 32 15 15. Pour souscrire une autre offre auprès d'EDF, le numéro est le 30 04.

Il est aussi possible de faire des économies en choisissant un fournisseur moins cher disponible dans la petite commune de Saint-Alban. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les particuliers pour les aider à souscrire l'offre d’électricité le moins cher au 09 87 67 38 17 . Ce numéro est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Faire raccorder son logement à Saint-Alban

bénéficier de l’énergie dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz naturel.

Nouveau raccordement électrique : tous les numéros à Saint-Alban

Avant de mettre en service son compteur EDF à Saint-Alban, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour faire la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire de joindre le Consuel afin de faire certifier son installation électrique, au 0 823 203 202.

Résiliation EDF : numéros et démarches

Résilier un contrat EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Par ailleurs, les démarches à faire pour mettre fin à son abonnement ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur.

Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Alban, il faut absolument penser à mettre fin à son abonnement EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients particuliers EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 20012
41975 Bloix Cedex 9

Combien coûte une mise en service de compteur EDF à Saint-Alban ?

Afin de mettre un compteur EDF à son nom, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de réaliser ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués diffèrent en fonction des délais : les habitants de Saint-Alban devront s'acquitter de 18,46€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 56,40€ pour un délai de 24 à 48h, et de 149,68€ s'ils souhaitent mettre le compteur EDF en marche le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.

En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 19,09€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 61,27€ en 24 à 48h, et 147€ en 24h.

Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Saint-Alban durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur 10 jours à l'avance.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Saint-Alban : coordonnées téléphoniques

EDF n’est plus le seul fournisseur à commercialiser des abonnements d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie. Voici la liste des fournisseurs disponibles à Saint-Alban.

Tarifs électricité et gaz naturel Saint-Alban

Les tarifs de l’énergie à Saint-Alban diffèrent en fonction du fournisseur choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité à Saint-Alban

Le Tarif Bleu EDF, aussi appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire en France et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Facture d’énergie moyenne des habitants de Saint-Alban

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Saint-Alban 7315 kWh 1197
EDF Haute-Garonne 5965 kWh 999
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Saint-Alban et en Haute-Garonne

Les habitants de Saint-Alban consomment en moyenne 7315 kWh d’électricité par an et 13469 kWh de gaz de commune par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des habitants de Saint-Alban.

Quand Linky arrivera-t-il à Saint-Alban ?

L’ installation de Linky à Saint-Alban a lieu entre janvier 2019 et décembre 2019. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

Numéros EDF Haute-Garonne

EDF propose ses services ailleurs en Haute-Garonne. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :

Les autres services énergie à Saint-Alban et ses environs

Agence EDF Toulouse

Fermée définitivement

place du Capitole 31000 Toulouse

Agence EDF Montauban

Fermée définitivement

12 rue Jean Monnet 82000 Montauban

Agence EDF TARBES

Fermée définitivement

4 rue des Bains Père 65000 Tarbes

Agence EDF Narbonne

Fermée définitivement

46, Rue du Pont des Marchands 11100 Narbonne

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09 69 32 15 15

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