Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Rezé (44400) : téléphone du service clients, urgence

Des offres et services sont proposés par EDF aux Rezéens souhaitant se fournir en électricité. En arrivant dans cette commune, certaines démarches doivent forcément être effectuées auprès de ce fournisseur historique ou d’un fournisseur d'énergie alternatif afin d’ouvrir son compteur, faire raccorder son logement au réseau et gérer son contrat d’énergie.

Agence la plus proche : agence EDF Nantes Tanneurs
Google map

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

16 allée des Tanneurs
44000 Nantes

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Agence EDF Rezé (44400)

L'agence EDF du 16 allée des Tanneurs 44000 (Nantes) est à présent fermée, de la même manière que toutes les boutiques présentes ailleurs en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, souscrire ou résilier un abonnement ou faire leurs démarches énergie habituelles auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Coordonnées EDF service clients Rezé (Loire-Atlantique)

Il n'est plus possible de se rendre en boutique EDF pour les usagers, mais il existe par ailleurs différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients EDF Rezé.

Contacter le service clients d'EDF Rezé

Voici les différents n° pour joindre le fournisseur historique EDF afin de gérer son contrat, payer ses factures, mettre fin à son contrat EDF ou réaliser une réclamation :

Numéros EDF Rezé
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24h sur 24 et 7j sur 7
Demande
  • Souscrire le tarif réglementé
  • Régler ses factures
  • Résilier un abonnement EDF
  • Faire raccorder son logement
  • Intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Régler ses factures
  • Effectuer une auto-relève de compteur

EDF est également disponible dans les villes proches de Rezé, en Loire-Atlantique et partout ailleurs en France :

Quand joindre le service clients EDF Rezé ?

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon le moment où vous appelez le service clients EDF Rezé :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service clients EDF Rezé
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients Rezé

Un autre moyen de se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF Rezé est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz Rezé

En cas d’urgence électricité/gaz, de panne électrique à Rezé ou encore de fuite de gaz, plusieurs n° peuvent être appelés.

Numéros dépannage électrique Rezé

Attention, dans la majorité des cas le fournisseur historique EDF ne peut pas intervenir en cas de panne d'électricité à Rezé !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter s'il y a une coupures généralisées d'électricité à Rezé. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électriqueafin d'en assurer le maintien.
  • En cas de panne d'électricité due à une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Rezé facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numero est le 09 69 32 15 15. Sinon, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
  • Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur d'électricité suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour relancer l'électricité.

Coordonnées électriciens Rezé

Dans la commune de Rezé, il est possible de joindre un électricien en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Rezé
Nom Numéro
Atlantic Elec 05 46 87 41 24
Crochet Jacques 09 75 98 09 90
Electricité Rocheteau Père et Fils 05 46 05 70 62
Sardain Michel 05 46 93 26 53
Gabriault Stéphane 09 77 79 75 08

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Rezé

Les démarches et n° utiles pour ouvrir un compteur d'électricité dans un logement neuf ou ancien quand on déménage dans la commune de Rezé.

Souscription à l’électricité et au gaz à Rezé

Le numero pour la souscription d'un abonnement électricité EDF est le 30 04, ou le 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif réglementé de l'électricité. Il existe aussi de nombreux fournisseur d'énergie alternatifs à Rezé, proposant des offres économiques pour ouvrir son compteur d'électricité. Afin de les comparer et souscrire une offre adaptée à ses besoins, les conseillers Selectra sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h au 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé).

Faire raccorder son logement à Rezé

bénéficier de l’énergie dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Toutes les coordonnées pour le raccordement électrique à Rezé

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement à Rezé. Il est donc possible d'adresser une demande de raccordement au réseau électrique directement auprès d’Enedis, en appelant le 09 70 83 19 70. Il est aussi possible d'effectuer les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Rezé en appelant le 0 821 203 202. En effet, il est nécessaire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur d'électricité ne pourra être effectuée.

Résiliation EDF : n° et démarches

La résiliation d’un abonnement énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre fin au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numero pour résilier un contrat EDF Rezé est le 09 69 32 15 15.

Mettre le compteur d'électricité à son nom : tarifs et délais à Rezé

Afin de mettre un compteur d'électricité à son nom, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge d'effectuer ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués diffèrent en fonction des délais : les Rezéens devront s'acquitter de 18,46€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 56,40€ pour un délai de 24 à 48h, et de 149,68€ s'ils souhaitent mettre le compteur EDF en marche le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.

En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 19,09€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 61,27€ en 24 à 48h, et 147€ en 24h.

Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Rezé durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur dix jours à l'avance.

Quel fournisseur contacter à Rezé pour l'électricité et le gaz ?

De nombreux fournisseurs et offres sont disponibles à la souscription dans la commune de Rezé. Par conséquent, les Rezéens sont invités à se référer à la liste suivante afin de connaître les possibilités dans leur ville :

Tarifs électricité et gaz Rezé

Les tarifs de l’énergie à Rezé diffèrent en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Prix d'EDF à Rezé

Le prix de l'électricité avec EDF dépend de l'offre choisie par le client. Le tarif Bleu de l'électricité est l'offre choisie majoritairement en France, mais EDF vend aussi l'offre Vert Electrique par exemple.

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Prix EDF avec l'option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines (HP) Prix du kWh en Heures Creuses (HC)
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Comparaison factures électricité gaz Rezé

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Rezé 4610 kWh 800
EDF Loire-Atlantique 5677 kWh 956
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Rezé et en Loire-Atlantique

Les Rezéens consomment en moyenne 4610 kWh d’électricité par an et 10355 kWh de gaz de ville par an. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Rezéens.

Dates installation compteur Linky Rezé

Le remplacement des anciens compteurs électriques par des compteurs Linky a débutéen France en 2015 dans le but de moderniser le réseau électrique.Près de 35 millions de compteurs Linky seront ainsi installés sur tout le territoire français d 'ici 2021. Dans la majorité des cas, c’est Enedis qui s’occupe du remplacement des anciens compteurs par les compteurs Linky. Le remplacement de Linky dans la communede Rezé est effectué entre décembre 2015 et juin 2016 - entre juillet 2017 et décembre 2017.

EDF en Loire-Atlantique

EDF est présent dans ailleurs en Loire-Atlantique. Pour plus d'informations dans votre département, consultez les pages ci-dessous :

Autres contacts pour l’énergie à Rezé et en Loire-Atlantique

Agence EDF Nantes Tanneurs

Fermée définitivement

16 allée des Tanneurs 44000 Nantes

Agence EDF Saint Nazaire

Fermée définitivement

25 Avenue de la République 44600 Saint-Nazaire

Agence EDF Cholet

Fermée définitivement

81 bis rue Nationale 49300 Cholet

Agence EDF Angers

Fermée définitivement

34 Rue Saint-Julien 49000 Angers

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15

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