Butagaz par Mega : tarifs électricité et gaz, contacts et avis

Offres de Butagaz par Mega

Toutes Electricité Gaz naturel

Electricité 100% verte avec garanties d'origine

Butagaz par Mega - Electricité

• Electricité 100% verte (garanties d'origine)
• Prix du kWh HT indexé à 50% sur le tarif réglementé
• Prix du kWh HT indexé à 50% sur la cotation de référence Future Month EEX

Sans engagement

Plus d'infos

Prix du kWh indexé sur le PEG (marché de gros)

Butagaz par Mega - Gaz

• Prix indexé sur le PEG
• Service client 100% en ligne
• Gaz naturel (non vert et consommation non compensée carbone)

Sans engagement

Plus d'infos

Les offres d'électricité de Butagaz par Mega

Butagaz par Mega propose une unique offre d'électricité aux particuliers qui inclut 100% d'électricité verte. Concrètement, Butagaz par Mega s'engage à réinjecter dans le réseau électrique la même quantité d'électricité verte que celle consommée par le client. La provenance de l'électricité est assurée par le système des garanties d'énergie.

Côté tarifs, l'offre d'électricité propose un fonctionnement atypique. Le prix du kWh HT est indexé à :

• 50 % sur le tarif réglementé d'EDF ;
• 50 % sur la cotation de référence Future Month EEX.

De ce fait, elle se destine plutôt aux particuliers connaisseurs du marché de l'énergie. Le prix de l'abonnement est quant à lui identique au tarif réglementé du gaz.

L'offre électricité de Butagaz par Mega est disponible selon les deux options tarifaires : Base (le prix du kWh est toujours le même) et heures pleines heures creuses (le prix des consommations est moins cher 8h par jour, généralement la nuit).

Option tarifaire Base

L'offre Flexy Elec n'est plus disponible Butagaz a suspendu la souscription à cette offre.

Option heures pleines heures creuses

L'offre Flexy Elec n'est plus disponible Butagaz a suspendu la souscription à cette offre.

Butagaz est-il le moins cher pour l'électricité ?Comparez les tarifs de Butagaz avec ceux de ses concurrents en appelant Selectra au ☎️ 09 73 72 73 00 (non-surtaxé). Vous pouvez aussi lire notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité en avril 2024.
Etre rappelé Annonce - Service Selectra non-partenaire de Butagaz

Quels sont les tarifs du gaz naturel chez Butagaz par Mega ?

Pour le gaz naturel, Butagaz par Mega propose une offre indexée sur le PEG (marché de gros). Cette offre se destine donc plus aux particuliers connaisseurs du marché de l'énergie.

À noter que le service client est 100% digital : il n'y a pas de numéro de téléphone.

L'offre Flexy gaz n'est plus disponible Butagaz a suspendu la souscription à cette offre.

Gaz : y a-t-il moins cher que Butagaz ?Comparez les offres et estimez vos économies avec Selectra au ☎️ 09 73 72 73 00 (non-surtaxé). Vous pouvez aussi lire notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz en avril 2024.
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Le service client de Butagaz est mis à l'honneur en 2020 avec le prix de "Service client de l'année" dans la catégorie "fournisseur d'électricité et gaz". Cette récompense avait été remportée 12 fois consécutives par Total Direct Energie. En détrônant le premier fournisseur alternatif d'énergie en France, Butagaz se distingue de ses concurrents.

Les chiffres sur le service client de Butagaz qui lui ont valu cette récompense :

• 90% des appels sont répondus en moins d'une minute ;
• Les conversations Chat sont prises en charge en moins de 4 secondes ;
• Sur les réseaux sociaux, Butagaz répond en moyenne en 57 minutes ;
• 89% des e-mails sont répondus en moins d'un jour ouvré.

Concernant les avis des clients Butagaz par Mega, ils sont majoritairement positifs et concernent :

• La souscription est très rapide, notamment par internet ;
• Le service client est en France et les conseillers sont très efficaces ;
• Peu de temps d'attente au téléphone pour avoir un conseiller ;
• Pas de possibilité de prix fixe ;
• Quelques problèmes d'estimations de consommation qui entraînent d'importantes factures de régularisation (problème commun à tous les fournisseurs) ;
• Une offre d'électricité verte mais standard (pas issu de petits producteurs français) et rien sur le gaz (pas de consommation compensée carbone ou biométhane).

📫 Comment contacter Butagaz pour l'électricité ou le gaz ?

Les moyens de contact de Butagaz varient selon la demande. Pour obtenir des informations ou souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz chez Butagaz, il suffit d'appeler le 09 72 43 62 36 (non surtaxé).

Pour ceux qui sont déjà clients et souhaitent contacter Butagaz par téléphone (pour gérer leur contrat, faire une réclamation ou résilier leur contrat Butagaz), il faudra appeler le 09 72 43 62 36 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h.

Il est aussi possible de joindre Butagaz par e-mail à [email protected], depuis son espace client ou bien en écrivant à l'adresse suivante :

Comparez les offres et trouver la moins chèreSelectra vous permet de trouver l'offre d'énergie la plus adaptée à vos besoins et la moins chère. Pour plus d'informations, appelez un conseiller au ☎️ 09 73 72 73 00 (non-surtaxé).
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Qui est le fournisseur Butagaz ?

La société Butagaz a confirmé son arrivée sur le marché de l'électricité et du gaz à partir du mois d'octobre 2017. Connue pour la vente de butane et propane, Butagaz a entamé une stratégie de diversification, à partir de sa forte notoriété sur le marché du GPL, sur lequel elle dit avoir plus de 4 millions de clients. Aujourd'hui alors que le marché de l'électricité et du gaz s'ouvre davantage avec l'arrivée de nouveaux acteurs presque chaque mois, Butagaz espère s'appuyer sur sa renommée et son réseau pour conquérir un million de clients d'ici 2025 au plus tard.

Butagaz a été créé en 1932 par la société Shell. Son personnage l'ourson bleu n'apparaît qu'en 1969 et devient la mascotte de l'entreprise, que la majorité des Français sont aujourd'hui en mesure de reconnaître. Elle est revendue au groupe irlandais DCC Energy en 2015.

Butagaz sur le marché du GPL

D'abord présent sur le marché des citernes de propane, où il est leader avec 250 000 clients sur les quelques 460 000 foyers français équipés, il grandit rapidement sur le marché des bouteilles de gaz propane et butane. Butagaz dit avoir environ 4 millions de clients bouteilles, grâce à un réseau de 16 000 revendeurs à travers le territoire.

Parmi les bouteilles de gaz Butagaz qui ont fait sa renommée, on pense notamment au Cube version propane et butane. Pour ce qui est des offres de gaz en citerne de Butagaz, son offre phare est le pack écoConfortique qui a même été récompensé pour son innovation sur le marché. En effet, il s'agit de la seule offre dont tous les frais sont inclus dans une seule mensualité fixe.

Les granulés de bois Butagaz

Butagaz ne se lance pas que sur le marché de l'électricité du gaz. En effet, l'entreprise souhaite vraiment devenir multi-énergies au-delà des hydrocarbures et de l'électricité. Ainsi, il se lance dans les granulés pour le chauffage au poêle à bois, qui représente un marché de 600 000 foyers. Les granulés pellets de Butagaz sont fabriqués à partir de bois en provenance de forêts de résineux gérés "de façon raisonnable par des forestiers français".

L'innovation chez Butagaz

Sous l'impulsion de son PDG Emmanuel Trivin, la société a engagé un tournant avec la pénétration de nouveaux marchés. Mais ce n'est pas tout, l'entreprise a engagé sa digitalisation, en plus de marquer un engagement vers la réduction des consommations et des rejets de CO₂ dans l'atmosphère.

Les bioénergies

Butagaz a noué un partenariat avec Global Bioenergies, une entreprise basée à Reims qui a inventé un procédé pour créer un élément d'origine végétal, à base de sucres et de déchets agricoles, incorporable dans le propane et le butane. Ce bio-isobutène, qui commence à être utilisée dans les bouteilles Butagaz, peut également remplacer le pétrole pour faire marcher les moteurs des voitures.

La chaudière nouvelle génération

L'entreprise a également noué un partenariat avec BoostHeat qui travaille sur la conception d'une chaudière qui consomme deux fois mois que les chaudières à condensation. Elles pourraient générer des factures beaucoup plus légères, et moins de rejets dans l'atmosphère. La société semble croire sincèrement en la transition énergétique, qui sera d'autant plus rapide si elle est également synonyme d'économies pour les consommateurs.

L'accélérateur de startup Butagaz

L'accélérateur Zagatub accompagne aujourd'hui une vingtaine d'entreprises, qui ont toutes en commun d'apporter des solutions pour améliorer le confort au quotidien dans la maison. Ces startups proposent des services nouveaux et innovants, et voire même des objets connectés pour piloter les appareils de sa maison. En parallèle, l'entreprise invite les internautes à donner leur avis et leurs envies sur les services qu'ils aimeraient voir éclore demain pour leur faciliter la vie à la maison.

La compensation des émissions carbone des clients gaz de Butagaz

L'entreprise a annoncé au début de l'année 2019 qu'elle compenserait le carbone émis du fait des consommations en gaz (naturel et propane) de tous ses clients particuliers, sans aucun surcoût. Si le gaz est déjà moins émetteur de CO2 que l'électricité, le groupe a souhaité aller plus loin en compensant l’équivalent de tout le cycle de vie du gaz naturel : de l’extraction à la combustion. Associé à l’organisme indépendant South Pole, il va financer via des crédits carbone des projets de réduction de gaz à effet de serre à un niveau équivalent aux consommations de ses clients.

A terme, l'entreprise aimerait pouvoir fournir exclusivement de l'électricité verte et du biométhane à tous ses clients.

Les infos utiles sur le fournisseur Butagaz

Nom	Butagaz par Mega
Logo Butagaz
Energie commercialisée	Gaz naturel et électricité
Prix et récompenses	Elu Service client de l'année 2020 (catégorie "fournisseur électricité et gaz)
Siège social de Butagaz	47/53 rue Raspail 92594 Levallois-Perret Cedex
Avis des clients	4,2 / 5 (sur Google) 4,1 / 5 (sur le site Butagaz)
Souscription Butagaz par Mega	09 72 43 62 36
Service client de Butagaz par Mega	09 72 43 62 36
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