Nouvelle arnaque EDF : « Le montant est faible pour ne pas éveiller les soupçons »
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"Montant dû : 42,44 €". C'est par ce type d'alerte, transmise dans un courrier très réaliste au nom d'EDF, que de nombreux Français sont actuellement ciblés par une nouvelle vague d'arnaques. Par courrier ou par e-mail, les escrocs redoublent d'ingéniosité, allant jusqu'à usurper l'identité de la préfecture ou promettre des ampoules LED à prix cassé. Face à cette recrudescence, voici comment identifier ces tentatives de fraude et les réflexes à adopter pour protéger vos données et votre argent.
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Facture impayée, changement de RIB : l'arnaque par courrier qui inquiète
Une des dernières arnaques en date, signalée notamment par la Préfecture de Corse, se présente sous la forme d'un courrier papier très officiel. Signé d'un prétendu "Responsable au service anti-fraude EDF", il réclame le paiement d'un petit montant (par exemple 42,44 €) suite à un prétendu problème de prélèvement lié à un "changement de domiciliation bancaire".
Le document, dont l'intitulé indique qu'il a été transmis par le gardien de votre immeuble, vous invite ensuite à effectuer un virement sur un IBAN frauduleux pour "régulariser la situation". Il s'agit en réalité d'un piège, car il joue sur la peur d'une pénalité de retard pour un montant suffisamment faible pour ne pas éveiller les soupçons. La préfecture de Corse met en garde : il s'agit d'une escroquerie, ne procédez à aucun paiement.
Remboursement, ampoules LED : les autres arnaques par e-mail à connaître
Le courrier n'est pas le seul vecteur utilisé par les pirates. Le "phishing" (ou hameçonnage) par e-mail reste la méthode la plus courante. Les escrocs s'adaptent en permanence, mais leurs techniques reposent souvent sur deux scénarios :
- La promesse d'un gain : vous recevez un mail vous annonçant un remboursement de trop-perçu de plusieurs centaines d'euros ou une offre exceptionnelle, comme "26 ampoules LED pour 1,95 €". Le but est de vous faire cliquer sur un lien pour "récupérer votre gain" et de voler vos coordonnées bancaires.
- La menace d'une coupure : À l'inverse, le mail peut vous alerter d'un retard de paiement et vous menacer de pénalités ou d'une coupure imminente pour impayés si vous ne régularisez pas votre situation immédiatement via un lien frauduleux.
Rappelons enfin que le fournisseur historique EDF est la cible de centaines de cyberattaques chaque mois. La vigilance est donc de mise.
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Les 5 réflexes à adopter pour ne pas tomber dans le panneau
Face à des tentatives de plus en plus sophistiquées, EDF et les experts en cybersécurité recommandent d'adopter les mesures suivantes :
- Ne jamais cliquer sur les liens : c'est la règle d'or. Si vous recevez un e-mail ou un SMS d'EDF, ne cliquez jamais sur un bouton ou un lien. Ouvrez votre navigateur et tapez vous-même l'adresse du site officiel (edf.fr) pour vous connecter à votre espace client. Si une information est importante, elle s'y trouvera.
- Vérifier l'adresse de l'expéditeur : les adresses officielles d'EDF se terminent obligatoirement par @edf.fr, @edf.com, @contactclient-edf.fr, @info-edf.com ou @infos-edf.fr. Toute autre terminaison est suspecte.
- Se méfier des promesses ou des menaces : un gain inattendu ou une menace de coupure immédiate sont presque toujours des signes d'arnaque.
- Repérer les fautes de langue : même si les escrocs s'améliorent grâce à l'IA, des fautes d'orthographe ou des tournures de phrases inhabituelles doivent vous alerter.
- Vérifier l'adresse du site : si vous avez cliqué, regardez la barre d'adresse de votre navigateur. Le site officiel d'EDF commence toujours par "https://" (le "s" signifie sécurisé).
Que faire si vous avez été victime ?
Si vous êtes tombé dans le panneau, il faut agir très vite. La première urgence est de changer immédiatement le mot de passe de votre véritable espace client EDF et de tous les autres sites où vous l'utilisez. Ensuite, contactez immédiatement votre banque pour faire opposition. Enfin, il est essentiel de signaler l'arnaque sur la plateforme gouvernementale cybermalveillance.gouv.fr et de porter plainte.
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