Un fournisseur d'électricité interdit d'exercer en France. Tous les clients transférés vers EDF (Officiel)
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Après des mois de tumultes, de plaintes de consommateurs et d'avertissements répétés du Médiateur national de l'énergie, le ministère de l'Économie a annoncé le retrait de l'autorisation d'exercer du fournisseur Actelios Solutions, plus connu sous le nom commercial de JPME. Cette sanction, d'une rare sévérité, marque la fin de parcours pour l'acteur de la "batterie virtuelle" et soulève immédiatement la question de la continuité de service pour ses milliers de clients.
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Retrait de l'autorisation d'exercer du fournisseur Actelios Solutions (JPME)
La décision, officialisée par un communiqué de Bercy, ne laisse aucune place à l'interprétation. Le ministre de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle retire l’autorisation du fournisseur d’électricité ACTELIOS SOLUTIONS, connu sous la marque « Je produis mon électricité / JPME ».
Le ministère a conclu que les capacités économiques et financières de l'entreprise étaient "insuffisantes au regard des exigences prévues par la Loi". Cette conclusion fait suite à une instruction poussée menée par la Direction générale de l'énergie et du climat (DGEC) depuis 2024.
Les griefs retenus contre le fournisseur sont lourds et corroborent les nombreux témoignages accumulés ces derniers mois : "pratiques commerciales trompeuses", "affichages de tarifs mensongers" et, point crucial pour les nombreux ménages équipés de panneaux solaires, "retards de paiement pour les clients producteurs".
L'interdiction d'exercer prendra effet officiellement le 22 janvier 2026, laissant une semaine pour organiser la transition.
Clients JPME : pas de coupure, mais un basculement automatique vers EDF
Pour les ménages actuellement fournis en électricité par JPME, l'État se veut rassurant. Le ministère garantit qu'aucune coupure de courant n'interviendra suite à cette décision administrative. Le mécanisme de secours prévu par la réglementation va s'enclencher automatiquement.
Concrètement, la continuité de l'alimentation sera assurée par le fournisseur de secours, à savoir EDF. Les clients concernés n'ont aucune démarche technique à effectuer dans l'immédiat.
Les clients de JPME seront notifiés de ce changement et basculés vers une offre de fourniture alternative. Ils conservent toutefois, comme tout consommateur français, la liberté totale de souscrire ensuite chez le fournisseur de leur choix.
Attention pour les producteurs solaires
Si la fourniture d'électricité (consommation) est sécurisée par l'État, la situation reste plus floue pour les factures impayées de rachat de surplus. Le retrait de l'autorisation ministérielle fragilise considérablement la capacité de l'entreprise à honorer ses dettes passées envers les particuliers producteurs.
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L'épilogue d'une longue dérive
Depuis plus d'un an, JPME occupait le devant de la scène médiatique non pas pour ses innovations, mais pour ses dysfonctionnements. Le Médiateur national de l'énergie avait d'ailleurs tiré la sonnette d'alarme, pointant du doigt un service client devenu injoignable et des délais de paiement s'étirant sur plusieurs mois, voire années.
Malgré les tentatives de la nouvelle direction, arrivée fin 2024, pour redresser la barre et promettre un apurement des dettes pour 2025, les autorités ont jugé que le modèle n'était pas viable.
Les promesses de restructuration et d'automatisation des factures n'ont visiblement pas suffi à convaincre Bercy de la solidité financière de la structure face aux aléas du marché de l'énergie.
Le gouvernement veut durcir le ton
C'est la deuxième fois que l'État intervient pour retirer l'autorisation d'un fournisseur défaillant.
Ces sanctions répètées témoignent d'une volonté claire des pouvoirs publics : nettoyer le marché des acteurs incapables d'offrir les garanties de fiabilité nécessaires. Le gouvernement entend d'ailleurs durcir le ton législatif. Le projet de loi DDADUE, actuellement en discussion, prévoit d'imposer des "obligations prudentielles" strictes aux fournisseurs.
L'objectif est de s'assurer que chaque entreprise vendant de l'électricité dispose des reins assez solides pour ne pas mettre en péril ses clients en cas de turbulences sur les marchés. La Commission de régulation de l'énergie (CRE) devrait par ailleurs voir ses pouvoirs de contrôle et de sanction renforcés pour éviter que de tels scénarios ne se reproduisent.
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