Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

09 74 59 43 80 Rappel gratuit
Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé  

EDF Toulon (83000) : téléphone du service client, urgence

Les clients particuliers EDF de la ville de Toulon ne peuvent plus se rendre en boutique EDF, 54 bis boulevard de Strasbourg suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie à Toulon ainsi que des conseils pour effectuer les différentes démarches en lien avec son abonnement électricité/gaz naturel.

Agence la plus proche : agence EDF Toulon
Google map de Toulon

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

54 bis boulevard de Strasbourg
83000 Toulon

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Faire ses démarches en boutique EDF Toulon (83000)

L'agence EDF du 54 bis boulevard de Strasbourg 83000 (Toulon) n'accueille plus de clients, tout comme les autres agences partout en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité ou effectuer d'autres démarches auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Comment prendre contact avec EDF Toulon ?

Tous les contacts EDF pour prendre contact avec avec ce fournisseur par téléphone, sur le web ou par voie postale.

Contacter le service clients particuliers d'EDF Toulon

Voici les différents numeros pour contacter Electricité de France afin de gérer son contrat, régler une facture EDF, mettre fin à son contrat EDF ou effectuer une réclamation :

Numéros EDF Toulon
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24h sur 24 et 7j sur 7
Demande
  • Souscription au tarif réglementé EDF
  • Régler ses factures
  • Résilier un abonnement EDF
  • Raccordement électrique
  • Intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Régler ses factures
  • Relever son compteur soi-même

EDF est également disponible dans les villes proches de Toulon, dans le Var et partout ailleurs en France :

Attente service client téléphonique EDF Toulon

Ce tableau présente le temps d'attente selon le moment où vous appelez le service client EDF Toulon :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service clients particuliers EDF Toulon
Temps d’attente estimé Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Toulon

L’adresse pour envoyer un courrier au service clients d’EDF est la suivante :
EDF Particuliers, TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Panne EDF, urgence électrique ou fuite de gaz naturel : les contacts à Toulon

EDF n’est pas forcément l’interlocuteur à contacter en cas de coupure de courant ou pour faire une demande de dépannage. Voici les contacts les plus adaptés en fonction de l’urgence électricité ou gaz naturel.

Panne électrique : comment service clients particuliers Enedis Toulon ?

Attention, la plupart du temps Electricité de France n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant à Toulon !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter face à une coupures générales d'électricité à Toulon. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électrique afin d'en assurer le maintien.
  • En cas de coupure de courant due à une puissance de compteur insuffisante, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Toulon facture entre  € et  € pour les compteurs d'ancienne génération, et  € pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à un défaut de paiement des factures, il faut prendre contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. Sinon, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur EDF suite à un déménagement. Il est alors possible de contacter Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant Electricité de France) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour rétablir l'électricité.

Quel electricien contacter à Toulon ?

Plusieurs électriciens peuvent être appelés dans la ville de Toulon en cas de besoin :

  • Alpes Provence A Imbert et Cie : 04 92 72 02 31
  • Euro Chrono Elect : 04 92 74 85 67
  • Zinanni Rene : 04 94 60 16 76
  • Centre D Injection Et D Allumage :
  • 04 92 72 03 28
  • Manosque Electricité Auto : 04 92 87 54 60

Numéro dépannage et urgence gaz naturel Toulon

En cas d'urgence gaz naturel ou de fuite de gaz naturel, le premier réflexe à avoir est d'effectuer quelques gestes de sécurité pour réduire les risques d'explosion : ouvrir les fenêtres de manière à ventiler la zone à risque, ne pas allumer d'appareil électrique, arrêter l'arrivée de gaz puis quitter les lieux. Il faut ensuite contacter GRDF Toulon au numero d'urgence gaz 0 800 47 33 33. Il est également possible de contacter le 18 pour une intervention des pompiers.

Numéros pour ouvrir son compteur EDF à Toulon

Pour avoir le courant chez soi après avoir emménagé à Toulon, il est nécessaire d'effectuer certaines démarches permettant l'ouverture de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Toulon

Le tarif réglementé de l’électricité est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif en appelant le 09 69 32 15 15. Pour souscrire une autre offre auprès d'EDF, le numéro est le 30 04.

Il est également possible de faire des économies en choisissant un fournisseur d'énergie moins cher disponible dans la ville de Toulon. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les particuliers pour les aider à souscrire l'abonnement d’électricité le moins cher au 09 87 67 38 17. Ce numero est non-surtaxé et joignable  .

Faire raccorder son logement à Toulon

Le raccordement électrique est la première étape lorsqu’on souhaite recevoir le courant dans son logement neuf à Toulon. C'est également un passage obligé pour recevoir le gaz naturel dans son logement.

Nouveau raccordement électrique : tous les numeros à Toulon

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement à Toulon. Il est donc possible d’adresser une demande de raccordement au réseau électrique directement auprès d’Enedis, en appelant le 09 69 32 18 61. Il est également possible d'effectuer les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Toulon en appelant le 0 824 203 202. En effet, il est impératif de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur EDF ne pourra être effectuée.

Raccordement gaz naturel Toulon : numeros GRDF et Qualigaz

Le raccordement au réseau de gaz naturel de Toulon est nécessaire dans un logement dans lequel on souhaite utiliser cette énergie pour la cuisson, pour l’eau chaude ou encore pour chauffer son logement. La demande de raccordement peut être effectuée auprès de son fournisseur d'énergie ou directement en contactant GRDF au 09 69 36 35 34 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h.

De la même manière que pour les installations électriques, il est nécessaire de faire vérifier toute installation de gaz naturel neuve ou rénovée afin d’être autorisé à ouvrir son compteur suite à un raccordement gaz naturel. C'est l’entreprise Qualigaz qui se charge de cette vérification en mandatant un professionnel agréé en mesure de vérifier l’installation de gaz naturel et délivrer un certificat de conformité CCI Gaz. Il est possible de contacter Qualigaz Toulon au 08 26 62 86 28 (numéro indigo à 15 centimes d'euros par minute).

Numéro pour résiliation EDF Toulon

La résiliation d’un abonnement énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre un terme au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numero de résiliation EDF Toulon est le 09 69 32 15 15.

Combien coûte une mise en service de compteur EDF à Toulon ?

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz naturel souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais d'ouverture de compteurs électricité et gaz
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard)    
24 à 48h (express)    
jour même (urgence)    
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours    

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur EDF.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Toulon : coordonnées téléphoniques

EDF n’est plus le seul fournisseur d'énergie à proposer des abonnements d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie. Voici la liste des fournisseurs disponibles à Toulon.

Sélection de fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF à Toulon
Fournisseur Contact
Logo Butagaz
Butagaz
09 74 59 12 21
Logo CDiscount Energie
CDiscount
09 74 59 24 60
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo ENI
ENI
09 87 67 54 33
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Total Direct Energie
Total Direct Energie
09 87 67 54 76

Tarifs et taxes énergie à Toulon

Les tarifs de l’électricité et du gaz naturel ainsi que les taxes diffèrent régulièrement à la hausse ou à la baisse, impactant le montant des factures annuelles d’énergie des Toulonnais.

Tarif réglementé de l’électricité à Toulon

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire en France et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA      
9 kVA  
12 kVA  
15 kVA  
18 kVA  
24 kVA  
30 kVA  
36 kVA  

Tableau  

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA  
15 kVA  
18 kVA  
24 kVA  
30 kVA  
36 kVA  

Tableau  

Comparaison factures électricité gaz naturel Toulon

Comparatif des factures EDF
Lieu Montant annuel moyen des factures EDF
Toulon 753€
Var 1020€
France 975€

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Informations sur l'électricité et le gaz naturel à Toulon

Dans la ville de Toulon, la consommation annuelle moyenne d'électricité est de 4290 kWh, contre 6109.4 kWh dans le Var et 5805.2 kWh en France. Quant au gaz naturel, elle s'élève à 7094 kWh de gaz naturel par an contre 8444 kWh en moyenne dans le Var et 12689 kWh en France. Dans la ville de Toulon, les différents modes de chauffage sont répartis comme suit :

Quand Linky arrivera-t-il à Toulon ?

L’installation de Linky à Toulon a lieu entre décembre 2015 et décembre 2017. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numero à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

Les autres services énergie à Toulon et ses environs

Agence EDF Toulon
Fermée définitivement

54 bis boulevard de Strasbourg 83000 Toulon

Agence EDF Manosque
Fermée définitivement

Allée de la Ponsonne 04100 Manosque

Agence EDF Nice Notre Dame
Fermée définitivement

23, avenue Notre Dame 06000 Nice

Agence EDF Nîmes - Jean Jaurès
Fermée définitivement

64, avenue Jean Jaurès 30000 Nîmes

Contacter EDF
09 69 32 15 15

Déménager avec EDF dans les plus grandes villes de France