Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Agence la plus proche : agence EDF Chambéry
Google map de Chambéry

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

4 rue de Boigne
73000 Chambéry

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Agence EDF Chambéry (73000)

L'agence EDF du 4 rue de Boigne 73000 (Chambéry) a fermé ses portes, comme l'ensemble des boutiques présentes en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, s'abonner à l'électricité ou faire leurs démarches énergie habituelles avec un conseiller d'agence EDF.

Comment contacter EDF Chambéry ?

Les particuliers disposent de différents moyens de contacter le service clients d’EDF Chambéry.

Contacter le service clients d'EDF Chambéry

EDF met à la disposition de ses particuliers plusieurs numéros selon le type de demande.

  1. Contacter le service clients EDF Chambéry au 09 69 32 15 15 afin de souscrire au tarif réglementé EDF, de faire raccorder un logement au réseau, effectuer une réclamation ou encore mettre fin à une offre. Ce numero est non-surtaxé et joignable du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
  2. Contacter le serveur vocal interactif d’EDF au 08 00 12 33 33 pour régler ses factures ou encore effectuer une relève de compteur. Il s'agit d'un service proposé gratuitement est joignable 24/24h et 7/7j.

EDF est également disponible dans les villes proches de Chambéry, en Savoie et partout ailleurs en France :

Attente service client téléphonique EDF Chambéry

Ce tableau présente le temps d'attente selon l’horaire d’appel du service clients EDF Chambéry :

Durée d'attente estimée du service clients EDF Chambéry
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients Chambéry

Un autre moyen de contacter Electricité de France Chambéry est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros dépannage électrique Chambéry

Attention, la plupart du temps Electricité de France n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une coupure de courant à Chambéry !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter en cas de coupures généralisées de courant à Chambéry. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriqueafin d'en assurer le maintien.
  • En cas de coupure de courant due à une puissance de compteur insuffisante, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Chambéry facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à une facture impayée, il faut contacter son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numero est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
  • Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur d'électricité suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de contacter Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien Electricité de France) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour remettre l'électricité.

Quel electricien contacter à Chambéry ?

Dans la ville de Chambéry, il est possible de contacter les électriciens suivants en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Chambéry
Nom Numéro
Jeunot Pascal 04 75 47 82 68
Blache Max 04 92 55 25 72
Didier Marcadet 04 92 20 26 67
Equipement Technique Maurin 04 75 72 03 30
Comptoir Electrique Francais 04 75 70 79 05

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Mettre en service mon compteur d'électricité à Chambéry

Lors d'un déménagement dans la ville de Chambéry, il faut s’occuper de souscrire une offre d’énergie de manière à ouvrir son compteur d'électricité et pouvoir avoir l’électricité.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Chambéry

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement à Chambéry. Il est donc possible d'adresser une demande de raccordement au réseau électrique directement auprès d’Enedis, en appelant le 09 69 32 18 53. Il est aussi possible d'effectuer les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Chambéry en appelant le 0 824 203 202. En effet, il est impératif de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur d'électricité ne pourra être effectuée.

La résiliation d’une offre énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre un terme au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numero de résiliation EDF Chambéry est le 09 69 32 15 15.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Chambéry

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais d'ouverture de compteurs électricité et gaz
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 18,46€ 19,09€
24 à 48h (express) 56,40€ 61,27€
jour même (urgence) 131,22€ 147€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 50,10€ 19,09€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur d'électricité.

Numéros de fournisseurs électricité et gaz à Chambéry

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les consommateurs ont donc à présent le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Tarif Bleu EDF Chambéry

Le tarif Bleu de l'électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh change en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh change en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF - Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 97.68€ 0.1525€
6 kVA 119.76€ 0.1525€
9 kVA 142.08€ 0.1557€
12 kVA 164.76€
15 kVA 185.88€
18 kVA 209.40€
24 kVA 260.64€
30 kVA 309.24€
36 kVA 354.60€

Tableau à jour au 4 janvier 2020

Grille tarif réglementé EDF - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 131.64€ 0.1711€ 0.1321€
9 kVA 162.12
12 kVA 190.68€
15 kVA 217.32€
18 kVA 242.16€
24 kVA 298.20€
30 kVA 326.28€
36 kVA 370.56€

Tableau à jour au 4 janvier 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo du tarif Bleu d'EDF
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0,1214 0,1460 0,1287 0,1619 0,1370 0,6182
12 kVA 177,24€
15 kVA 198,24€
18 kVA 218,04€
30 kVA 313,08€
36 kVA 359,52€

Tableau à jour au 4 janvier 2020

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Chambéry 4453 kWh 777
EDF Savoie 8587 kWh 1383
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Déploiement compteur Linky   :date installation Linky à Chambéry

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Chambéry se déroule entre juillet 2017 et juin 2018

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont aussi présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Tous les services d’électricité aux alentours de Chambéry

Agence EDF Chambéry

Fermée définitivement

4 rue de Boigne 73000 Chambéry

Agence EDF Albertville

Fermée définitivement

451 Rue Louis Armand 73200 Albertville

Agence EDF ANNECY

Fermée définitivement

5 Avenue des Romains 74000 Annecy

Agence EDF Lyon - centre ville

Fermée définitivement

16 rue de la République 69002 Lyon

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