Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Sassenage (38360) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

EDF propose ses offres et services aux Sassenageois souhaitant se fournir en électricité. A votre arrivée dans cette commune, certaines démarches doivent obligatoirement être effectuées auprès de ce fournisseur historique ou d’un fournisseur d'électricité alternatif afin d’ouvrir son compteur, faire raccorder son logement au réseau et gérer son contrat d’énergie.

Agence la plus proche : agence EDF Chambéry
Google map de Sassenage

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

4 rue de Boigne
73000 Chambéry

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Coordonnées et horaires agence EDF Sassenage (38360)

La boutique EDF la plus proche, située au 4 rue de Boigne 73000 (Chambéry) n'accueille plus de clients, tout comme les autres agences ailleurs en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire ou résilier un abonnement ou effectuer d'autres démarches avec un conseiller d'agence EDF.

Comment contacter EDF Sassenage ?

Les clients peuvent opter pour d’autres moyens de contacter le service client d’EDF Sassenage.

Numéro service client EDF Sassenage

Pour contacter le service client d'EDF pour une demande de souscription à un contrat d’énergie ou toute autre requête ou démarche en lien avec son abonnement EDF, il faut téléphoner au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Des conseillers répondent du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour relever son compteur ou régler ses consommations par téléphone, un serveur vocal interactif est ouvert 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

EDF est également disponible dans les villes proches de Sassenage, dans l'Isère et partout ailleurs en France :

Quand appeler le service client EDF Sassenage ?

Ce tableau présente le temps d'attente selon le moment où vous appelez le service client EDF Sassenage :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service client EDF Sassenage
Temps d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service client Sassenage

Un autre moyen de contacter EDF Sassenage est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service client EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz Sassenage

En cas d’urgence électricité/gaz, de panne EDF à Sassenage ou encore de fuite de gaz, plusieurs numéros peuvent être appelés.

Panne électrique : comment service client Enedis Sassenage ?

Attention, dans la majorité des cas EDF n'est pas en mesure de résoudre une panne d'électricité à Sassenage !

  • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler en cas de coupures générales de courant à Sassenage. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de panne d'électricité occasionnée par une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Sassenage facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à une facture impayée, il faut contacter son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur EDF suite à un déménagement. Il est alors possible de contacter Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien EDF) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour remettre le courant.

Coordonnées électriciens Sassenage

Dans la commune de Sassenage, il est possible de contacter un des électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Sassenage
Nom Numéro
Jeunot Pascal 04 75 47 82 68
Equipement Technique Maurin 04 75 72 03 30
Comptoir Electrique Francais 04 75 70 79 05
Blache Max 04 92 55 25 72
Gard Roland 04 75 82 02 60

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Ouverture de compteur EDF : démarches et contacts à Sassenage

Les démarches et numéros utiles pour ouvrir un compteur EDF dans un logement neuf ou ancien quand on déménage dans la commune de Sassenage.

Souscription à l’électricité et au gaz à Sassenage

Le numéro de téléphone pour la souscription d'un contrat électricité EDF est le 30 04, ou le 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif réglementé de l'électricité. Il existe aussi de nombreux fournisseur d'électricité alternatifs à Sassenage, proposant des offres économiques pour ouvrir son compteur EDF. Afin de les comparer et souscrire une offre adaptée à ses besoins, les conseillers Selectra sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h au 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé).

Numéros raccordement logement neuf Sassenage

bénéficier de l’énergie dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Toutes les coordonnées pour le raccordement électrique à Sassenage

Avant de mettre en service son compteur EDF à Sassenage, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 69 32 18 53 pour effectuer la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire de contacter le Consuel afin de faire certifier son installation électrique, au 0 824 203 202.

Numéro pour résiliation EDF Sassenage

Résilier un contrat EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Cependant, les démarches à effectuer pour mettre fin à son contrat ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.

Dans le cadre d'un déménagement à Sassenage, il faut absolument penser à clôturer son contrat EDF, afin de ne plus régler de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service client EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 20012
41975 Bloix Cedex 9

Mettre le compteur EDF à son nom : tarifs et délais à Sassenage

Quel fournisseur contacter à Sassenage pour l'électricité et le gaz ?

De nombreux fournisseurs et offres sont disponibles à la souscription dans la commune de Sassenage. Par conséquent, les Sassenageois sont invités à se référer à la liste suivante afin de connaître les possibilités dans leur ville :

Tarifs électricité et gaz Sassenage

Les tarifs de l’énergie à Sassenage varient en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Prix d'EDF à Sassenage

Le prix de l'électricité avec EDF dépend de l'offre choisie par le client. Le tarif réglementé de l’électricité est l'offre choisie majoritairement en France, mais EDF commercialise aussi l'offre Vert Electrique par exemple.

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 97.68€ 0.1525€
6 kVA 119.76€ 0.1525€
9 kVA 142.08€ 0.1557€
12 kVA 164.76€
15 kVA 185.88€
18 kVA 209.40€
24 kVA 260.64€
30 kVA 309.24€
36 kVA 354.60€

Tableau à jour au 4 janvier 2020

Prix EDF avec l'option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines (HP) Prix du kWh en Heures Creuses (HC)
6 kVA 131.64€ 0.1711€ 0.1321€
9 kVA 162.12
12 kVA 190.68€
15 kVA 217.32€
18 kVA 242.16€
24 kVA 298.20€
30 kVA 326.28€
36 kVA 370.56€

Tableau à jour au 4 janvier 2020

Comparaison factures électricité gaz Sassenage

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Sassenage 5810 kWh 976
EDF Isère 6236 kWh 1038
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Sassenage et dans l'Isère

Les Sassenageois consomment en moyenne 5810 kWh d’électricité par an et 13656 kWh de gaz de ville par an. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Sassenageois.

Dates installation compteur Linky Sassenage

Le déploiement de compteurs communicants nommés "Linky" a été lancéen France en 2015 dans le but de moderniser le réseau électrique.Près de 35 millions de compteurs Linky seront ainsi installés sur tout le territoire français d 'ici 2021. Dans la majorité des cas, c’est Enedis qui s’occupe du remplacement des anciens compteurs par les compteurs Linky. Le remplacement de Linky dans la communede Sassenage est effectué entre janvier 2017 et juin 2017.

Autres contacts pour l’énergie à Sassenage et dans l' Isère

Agence EDF Chambéry

Fermée définitivement

4 rue de Boigne 73000 Chambéry

Agence EDF Valence

Fermée définitivement

22 avenue Victor Hugo 26000 Valence

Agence EDF Albertville

Fermée définitivement

451 Rue Louis Armand 73200 Albertville

Agence EDF ANNECY

Fermée définitivement

5 Avenue des Romains 74000 Annecy

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15