Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Saint-Martin-d'Hères (38400) : démarches et numéros énergie

Les clients d'EDF de la commune de Saint-Martin-d'Hères ne peuvent plus se rendre en boutique EDF, 4 rue de Boigne suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur historique EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie à Saint-Martin-d'Hères ainsi que des conseils pour faire les différentes démarches en lien avec son offre électricité/gaz.

Agence la plus proche : agence EDF Chambéry
Google map de Saint-Martin-d'Hères

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

4 rue de Boigne
73000 Chambéry

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Coordonnées et horaires agence EDF Saint-Martin-d'Hères (38400)

Votre agence EDF localisée au 4 rue de Boigne 73000 (Chambéry) a fermé ses portes, de la même manière que toutes les boutiques présentes partout en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire un contrat d'énergie ou effectuer d'autres démarches avec un conseiller d'agence EDF.

Coordonnées EDF service client Saint-Martin-d'Hères (Isère)

Il n'est plus possible de se rendre en boutique EDF pour les clients, mais il existe néanmoins différents moyens pour se mettre en contact avec le service client EDF Saint-Martin-d'Hères.

Contacter le service client d'EDF Saint-Martin-d'Hères

Voici les différents numéros pour appeler EDF afin de gérer son contrat, régler ses factures, mettre fin à son contrat EDF ou faire une réclamation :

Numéros EDF Saint-Martin-d'Hères
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Demande
  • Souscrire le tarif réglementé
  • Payer une facture
  • Résilier une offre EDF
  • Raccordement électrique
  • Intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Payer une facture
  • Effectuer une auto-relève de compteur

EDF est également disponible dans les villes proches de Saint-Martin-d'Hères, dans l'Isère et partout ailleurs en France :

Temps d’attente appel EDF particuliers Saint-Martin-d'Hères

Ce tableau présente le temps d'attente selon l'heure choisie pour appeler le service client EDF Saint-Martin-d'Hères :

Durée d'attente estimée du service client EDF Saint-Martin-d'Hères
Temps d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service client Saint-Martin-d'Hères

Un autre moyen de se mettre en contact avec EDF Saint-Martin-d'Hères est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service client EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz Saint-Martin-d'Hères

En cas d’urgence électricité/gaz, de panne électrique à Saint-Martin-d'Hères ou encore de fuite de gaz, plusieurs numéros peuvent être appelés.

Contacter Enedis Saint-Martin-d'Hères pour urgence et dépannage électricité

Attention, la plupart du temps EDF ne peut pas intervenir en cas de coupure électrique à Saint-Martin-d'Hères !

  • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler face à une coupures générales de courant à Saint-Martin-d'Hères. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de coupure électrique due à une puissance de compteur insuffisante, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Saint-Martin-d'Hères facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure électrique est due à un défaut de paiement des factures, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
  • Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur EDF suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de joindre Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour rétablir l'électricité.

Trouver un électricien à Saint-Martin-d'Hères

Dans la commune de Saint-Martin-d'Hères, il est possible de joindre un électricien en cas de coupure électrique ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Saint-Martin-d'Hères
Nom Numéro
Blache Max 04 92 55 25 72
Jeunot Pascal 04 75 47 82 68
Equipement Technique Maurin 04 75 72 03 30
Comptoir Electrique Francais 04 75 70 79 05
Didier Marcadet 04 92 20 26 67

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Mettre en service mon compteur EDF à Saint-Martin-d'Hères

Pour recevoir l'électricité dans son nouveau logement à Saint-Martin-d'Hères, il est nécessaire d'effectuer certaines démarches permettant la mise en service de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Saint-Martin-d'Hères

Le tarif réglementé de l’électricité est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif en appelant le 09 69 32 15 15. Pour souscrire une autre offre auprès d'EDF, le numéro est le 30 04.

Il est également possible de faire des économies en choisissant un fournisseur d'énergie moins cher disponible dans la commune de Saint-Martin-d'Hères. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les clients particuliers pour les aider à souscrire l'abonnement d’électricité le moins cher au 09 87 67 38 17 . Ce numero est non-surtaxé et joignable du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Faire raccorder son logement à Saint-Martin-d'Hères

recevoir l’énergie dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Nouveau raccordement électrique : tous les numéros à Saint-Martin-d'Hères

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement des logements neufs. Afin d'effectuer le raccordement de son logement, il est nécessaire de suivre ces étapes :

  • Contacter son fournisseur d'énergie afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
  • Contacter Enedis Saint-Martin-d'Hères au 09 69 32 18 53.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numero du Consuel Saint-Martin-d'Hères à joindre est le 0 824 203 202.

Résilier l'abonnement électricité/gaz de son ancien logement à Saint-Martin-d'Hères

En cas de déménagement à Saint-Martin-d'Hères, il est nécessaire de mettre fin à l'abonnement de son ancien logement afin de ne plus régler les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de joindre le service client muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur EDF du jour même. Le fournisseur d'énergie envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Combien coûte une mise en service de compteur EDF à Saint-Martin-d'Hères ?

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Saint-Martin-d'Hères : coordonnées téléphoniques

EDF n’est plus le seul fournisseur d'énergie à proposer des offres d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie. Voici la liste des fournisseurs disponibles à Saint-Martin-d'Hères.

Tarifs électricité et gaz Saint-Martin-d'Hères

Les tarifs de l’énergie à Saint-Martin-d'Hères diffèrent en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité à Saint-Martin-d'Hères

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire en France et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 131.64€ 0.1711€ 0.1321€
9 kVA 162.12
12 kVA 190.68€
15 kVA 217.32€
18 kVA 242.16€
24 kVA 298.20€
30 kVA 326.28€
36 kVA 370.56€

Tableau à jour au 4 janvier 2020

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 97.68€ 0.1525€
6 kVA 119.76€ 0.1525€
9 kVA 142.08€ 0.1557€
12 kVA 164.76€
15 kVA 185.88€
18 kVA 209.40€
24 kVA 260.64€
30 kVA 309.24€
36 kVA 354.60€

Tableau à jour au 4 janvier 2020

Facture d’énergie moyenne des Martinérois

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Saint-Martin-d'Hères 4238 kWh 745
EDF Isère 6236 kWh 1038
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Saint-Martin-d'Hères et dans l'Isère

Les Martinérois consomment en moyenne 4238 kWh d’électricité par an et 10481 kWh de gaz de ville par an. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Martinérois.

Quand Linky arrivera - t - il à Saint-Martin-d'Hères  ?

L’ installation de Linky à Saint-Martin-d'Hères a lieu entre décembre 2015 et juin 2017. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numero à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

Les autres services énergie à Saint-Martin-d'Hères et ses environs

Agence EDF Chambéry

Fermée définitivement

4 rue de Boigne 73000 Chambéry

Agence EDF Albertville

Fermée définitivement

451 Rue Louis Armand 73200 Albertville

Agence EDF Valence

Fermée définitivement

22 avenue Victor Hugo 26000 Valence

Agence EDF ANNECY

Fermée définitivement

5 Avenue des Romains 74000 Annecy

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

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09 69 32 15 15