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🌟 Les offres d'assurance Auto de Leocare
Données mises à jour le 23/06/2025
26.26€ /mois
noté 4.8⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Assistance 30km |
| Garanties optionelles |
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| Assistance 0 km |
Données mises à jour le 28/01/2025
79.98€ /mois
noté 4.8⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
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| Assistance 0 km |
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Garanties optionelles |
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| Conducteur secondaire gratuit |
Données mises à jour le 24/10/2024
84.32€ /mois
noté 4.8⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
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| Assistance 0 km |
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Garanties optionelles |
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| Conducteur secondaire gratuit |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance Leocare : offres, tarifs et devis | mai 2026
Leocare s’adresse aux assurés connectés à la recherche de contrats auto, habitation ou moto à bas prix et entièrement gérables en ligne. Ce néo-assureur propose une expérience 100 % digitale, des garanties personnalisables et un suivi complet sur application. Les prix démarrent à 7,87 € par mois en habitation, 14,90 € en auto ou 11,25 € en moto.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 4.8 / 5 sur 8000 avis Trustpilot |
| Contact | 📧 [email protected] |
🔎 Qui est Leocare ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
🏠 L'offre d'assurance habitation de Leocare
Leocare propose trois formules destinées aux occupants, avec une offre spécifique pour les propriétaires non occupants.
L’assistance complète (aide à domicile, gardiennage, hébergement) est incluse dans chaque contrat, ainsi qu'une gestion de sinistre en visio-conférence.
Les garanties, les plafonds de franchise et la valeur des biens assurés peuvent être ajustés à tout moment via l’application mobile.
- Formule Essentielle : protection de base pour l’habitat et responsabilité civile.
- Formule Confort : couverture intermédiaire avec garanties supplémentaires sur le logement.
- Formule Excellence : niveau maximal, incluant bris de glace, vol et options renforcées.
- Formule PNO : destinée aux propriétaires non occupants, avec garanties obligatoires et bris de glace et vol.
Les maisons de plus de six pièces ne sont pas éligibles à ces contrats.
🌟 Les offres d'assurance habitation de Leocare
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 4.8 / 5 sur 8000 avis Trustpilot⭐ 4 / 5 sur 390 avis OpinionAssurances ⭐ 4.8 / 5 sur 595 avis GoodAssur |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | |||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Leocare dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🚗 L'offre d'assurance auto de Leocare
Leocare propose une assurance auto ultra-flexible à partir de 14,90 €/mois, accessible à tous les conducteurs, quels que soient leur profil ou leur historique. La souscription et la gestion du contrat se font exclusivement en ligne via leur application mobile. Les formules sont personnalisables : montant des franchises (bris de glace, vol, incendie…), adaptation de la garantie conducteur, ajout d’options comme la franchise zéro ou la « valeur à neuf ». L’assistance 0 km est proposée en option sur toutes les formules et Leocare inclut aussi un stage de récupération de points.
- Formule Tiers : couvre la responsabilité civile obligatoire et les garanties de base pour les petits budgets ; idéale pour être en règle à tarif minimal.
- Formule Tiers + : inclut, en plus du Tiers, des garanties élargies (incendie, bris de glace, vol) pour une protection plus complète de votre véhicule.
- Formule Tous Risques : la plus complète, avec indemnisation des dommages tous accidents, même en cas de sinistre responsable, et accès à l’ensemble des options de personnalisation.
Point fort de Leocare : toutes les formules sont accessibles à la personnalisation, et il est possible de souscrire même avec un profil “malussé” ou résilié. Les tarifs sont très attractifs et Leocare fait partie des rares assureurs auto à accepter quasiment tous les conducteurs, sans sélection restrictive.
🌟 Les offres d'assurance auto de Leocare
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 4.8 / 5 sur 8000 avis Trustpilot⭐ 4 / 5 sur 390 avis OpinionAssurances ⭐ 4.8 / 5 sur 595 avis GoodAssur |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Leocare affiche des prix particulièrement attractifs : l’assurance habitation démarre à 7,87 € par mois, l’auto dès 14,90 €, la moto à 11,25 € et le smartphone à partir de 1,30 €. Les tarifs sont compétitifs, surtout pour les contrats simples ou jeunes assurés. Cependant, certains profils constatent une hausse importante de cotisation d’une année sur l’autre, pouvant atteindre +50 %. À noter aussi, la souscription exige le paiement de deux mois d’avance.
Garanties
Sur ses contrats auto et habitation, Leocare propose des formules flexibles, adaptables en temps réel via l’application. Les garanties vont au-delà du minimum : par exemple, la franchise zéro et l’assistance 0 km sont accessibles en option en auto, tout comme la garantie objets précieux en habitation. Pour les propriétaires non-occupants, la garantie bris de glace ou vol figure d’office. Cependant, certaines garanties restent absentes, comme le véhicule de prêt ou la protection vélo incluse.
Assistance
Toutes les formules incluent une assistance complète : serrurier en cas de perte ou vol de clés, aide à domicile, hébergement, ou gardiennage suite à sinistre. Leocare permet de suivre en temps réel l’arrivée de la dépanneuse grâce à la géolocalisation de l’application mobile. Sur l’assurance auto, l’assistance 0 km est disponible dès la formule au Tiers, ce qui est rare pour un néocourtier. Il est facile d’ajouter ou retirer un conducteur secondaire directement sur l’app.
Gestion de sinistre et remboursements
La gestion des sinistres chez Leocare est 100 % digitale : déclaration via l’application, suivi du dossier en ligne et échanges par chat ou email. L’outil ClaimCare facilite la saisie et la transmission de justificatifs. Cependant, aucun numéro de téléphone direct n’est proposé : il faut prendre rendez-vous pour être rappelé. Certains clients déplorent la lenteur des traitements et une communication difficile, surtout lors de dossiers complexes.
⭐ Avis Leocare : que penser de cet assureur ?
[Notre avis sur Leocare
- Offre d’assurance 100 % digitale avec application mobile intuitive
- Prix attractifs dès l’entrée de gamme (auto dès 14,90 €, habitation dès 7,87 € par mois)
- Souscription rapide, personnalisable et gestion des contrats totalement en ligne
- Garanties différenciantes dès les formules les plus basiques (Assistance 0 km, bris de glace véranda…)
- Service client disponible uniquement par chat, absence totale de ligne téléphonique
💚 Ce qu'on aime chez Leocare : L’approche 100 % digitale est un atout majeur de Leocare, qui permet une gestion ultra-efficace des contrats, la déclaration de sinistre et le suivi en temps réel directement sur l’application mobile. Le parcours de souscription, fluide et rapide, séduit tout particulièrement les utilisateurs habitués au digital et à l’instantanéité : en quelques clics, vous personnalisez votre formule, sélectionnez vos garanties, ajustez vos franchises, et le tour est joué ! Bon à savoir : côté tarifs, Leocare propose une assurance habitation dès 7,87 €/mois et une auto à partir de 14,90 €/mois : des prix régulièrement placés sous la moyenne du marché, surtout en entrée de gamme. Parmi les garanties appréciées, citons l’assistance 0 km intégrée dès le Tiers, la gestion des sinistres en visio, et la flexibilité offerte pour ajuster les principales options depuis son mobile, à tout moment. L’application, notée en moyenne 4,4 / 5 sur les stores, facilite également le quotidien grâce à des fonctionnalités innovantes (suivi de dépanneuse en temps réel, ajout en 1 clic d’un conducteur secondaire…). Enfin, les nombreux avis clients soulignent la simplicité de gestion et la réactivité de certains conseillers sur le digital, avec une note de 4,8 / 5 sur Trustpilot.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : L’absence totale de ligne téléphonique est un point noir qui revient systématiquement dans les avis négatifs : toute la relation client, y compris la gestion des sinistres, s’effectue en ligne (chat, emails ou rendez-vous téléphoniques uniquement sur demande). Un vrai frein pour les personnes moins à l’aise avec le digital, d’autant que le service client est parfois jugé lent, voire difficile à joindre, notamment lors de litiges ou de pics d’activité (multiples relances nécessaires, délais parfois très longs pour obtenir un remboursement ou un relevé d’information). Autre point à surveiller : certaines augmentations tarifaires importantes d’une année sur l’autre (+50 % relevés sur certains profils), sans justification claire. Enfin, l’offre reste inadaptée à certains besoins : pas de prise en charge pour les maisons de plus de 6 pièces ; quelques garanties manquantes (ex. véhicule de prêt en auto, vélo en assurance habitation), et paiement de deux mois de cotisation à l’avance obligatoire à la souscription.
]Les avis clients sur Leocare
Avis positifs
La société Leocare affiche une très grande satisfaction client sur Trustpilot avec une moyenne supérieure à 4,5 / 5. Les clients mettent régulièrement en avant la facilité de gestion des contrats en ligne ainsi que la réactivité du service client, jugée exemplaire lors de la gestion des sinistres. Plusieurs avis soulignent également la clarté des offres et la simplicité de souscription depuis l’application mobile.
"Application intuitive, gestion simple et rapide de mon contrat d’assurance habitation. Service client très réactif et à l'écoute, je recommande vivement Leocare !"
Avis laissé le 15/04/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 13/04/2024
"Souscription en ligne très rapide et conseillers disponibles, j’ai eu une prise en charge efficace de mon sinistre auto. Très satisfait de cette assurance."
Avis laissé le 07/03/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 06/03/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
De nombreux clients expriment leur mécontentement principalement pour trois raisons : la gestion des sinistres jugée compliquée et lente, l’impossibilité d’obtenir une assistance téléphonique ainsi qu’une hausse importante des cotisations parfois supérieure à 50 %. Le modèle 100 % digital de Leocare pénalise les assurés qui ne sont pas à l’aise avec les démarches en ligne, générant de la frustration face à l’absence de contact humain lors des situations urgentes.
"Cotisation d'assurance passée de 402 € en 2022 à 671 en 2024 pour une assurance tous risques destinée à un véhicule de fin 2016 et aucun accident responsable ou non responsable !"
Avis laissé le 22/10/2024 sur Trustpilot. Date de l’expérience : 22/10/2024
"Leocare est devenu injoignable (je suis client). Quand on envoi un mail à l'adresse du service client qui figure sur le dernier échéancier (12/2023) on a une réponse automatique. Bref injoignable, messages incohérents ... Très douteux ... à suivre ..."
Avis laissé le 09/03/2024 sur Trustpilot. Date de l’expérience : 09/03/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Leocare ?
Leocare met à disposition plusieurs solutions entièrement numériques pour prendre contact avec son équipe :
- Adresse e-mail : [email protected]
- Chat en ligne accessible via le site internet et l'application mobile
- Réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et Tiktok
- Adresse postale : 16 Esp. du Champ de Mars, 35000 Rennes (envoi de documents ou réclamations)
- Prise de rendez-vous téléphonique possible uniquement sur demande
Le contact par téléphone n’est pas disponible directement ; il nécessite obligatoirement la prise d’un rendez-vous au préalable. Les horaires précis ne sont pas communiqués.
💬 FAQ sur Leocare
Comment se passe la souscription chez Leocare ?
La souscription chez Leocare est 100 % digitale et se déroule principalement via l’application mobile ou le site internet de l’assureur. Après avoir sélectionné le type d’assurance (auto, habitation, moto ou smartphone), vous répondez à un questionnaire pour obtenir un devis personnalisé et ajuster la franchise, les niveaux de garanties ou encore ajouter des options (exemple : assistance 0 km ou couverture objets précieux). Pour valider, il vous faut fournir les documents demandés et choisir entre un paiement mensuel ou annuel, avec deux mois de cotisation à payer d’avance.
Comment se passe la résiliation chez Leocare ?
La résiliation d’un contrat Leocare suit la législation en vigueur : vous pouvez résilier à tout moment après un an d’engagement. Avant cette échéance, un changement de situation doit être justifié. Tout s’effectue en ligne, directement via l’application ou le site Leocare. Le processus est simplifié : la résiliation se fait en « 3 clics » sans courrier ni déplacement. Vous pouvez également envoyer vos documents par voie postale, mais le digital reste privilégié pour la rapidité et la simplicité.
Leocare propose-t-il des offres promo ?
Leocare met régulièrement en avant une offre promotionnelle attractive : pour un mois acheté, un mois est offert. Il faut cependant noter que cette promotion n’est utilisable qu’une seule fois par client. Ce type d’offre permet de tester l’assurance à prix réduit, mais il n’y a pas de cumul possible avec d’autres promotions. Pensez à consulter les conditions de l’offre sur leur application ou site avant de souscrire afin de maximiser votre avantage.
Comment fonctionne le système de parrainage de Leocare ?
Le système de parrainage Leocare vous récompense, vous et votre filleul, avec 50 € chacun dès la souscription de votre filleul à un contrat auto, moto ou habitation. Le gain est versé sous forme de réduction sur les prélèvements mensuels, ou par virement si le paiement est annuel. Pour bénéficier du parrainage, vous devez renseigner le code parrain au moment de la souscription. Le dispositif vise à fidéliser les clients et encourager la recommandation directe.