
🌟 Les offres d'assurance Auto de Leocare
Données mises à jour le 23/06/2025
26.26€ /mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Assistance 30km |
| Garanties optionelles |
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| Assistance 0 km |
Données mises à jour le 28/01/2025
79.98€ /mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Garanties incluses |
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| Assistance 0 km |
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Garanties optionelles |
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| Conducteur secondaire gratuit |
Données mises à jour le 24/10/2024
84.32€ /mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Garanties incluses |
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| Assistance 0 km |
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Garanties optionelles |
|---|
| Conducteur secondaire gratuit |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance Leocare : offres, tarifs et devis | février 2026
Leocare est un néo‑assureur 100 % digital proposant auto, habitation, moto, vélo, animaux et assurance emprunteur. Points forts : tarifs attractifs (habitation dès 7,87 €/mois, auto dès 14,90 €, moto dès 11,25 €) et toute la gestion via une application. Avantage : simplicité et personnalisation ; limite : service client et gestion des sinistres majoritairement en ligne. Voici un bilan clair et objectif.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 4.8 / 5 sur 595 avis GoodAssur |
| Contact | 📧 [email protected] |
🔎 Qui est Leocare ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
🏠 L'offre d'assurance habitation de Leocare
Leocare propose une assurance habitation 100 % digitale, accessible dès 7,87 €/mois et entièrement gérable via une application mobile ergonomique. Vous pouvez souscrire facilement parmi trois formules flexibles et personnalisables pour locataires ou propriétaires occupants, tandis qu’une offre distincte est prévue pour les propriétaires non occupants (PNO). À noter : les maisons de plus de six pièces ne sont pas éligibles à la souscription. L’assistance complète (aide à domicile, gardiennage, hébergement, etc.) est incluse quelles que soient les garanties choisies, tout comme la gestion des sinistres en visio-conférence. À tout moment, modifiez la valeur de vos biens, vos garanties ou franchises, directement sur votre mobile.
- Formule Essentielle : couvre les garanties de base telles que la responsabilité civile, les dégâts des eaux, incendie, et catastrophes naturelles. Idéale pour les petits besoins ou budgets limités.
- Formule Confort : offre les garanties de la formule Essentielle, auxquelles s’ajoutent des protections renforcées contre les vols, bris de glace, et dégradations immobilières.
- Formule Excellence : la plus complète, elle inclut l’ensemble des garanties précédentes et propose des plafonds d’indemnisation élevés, une couverture élargie des objets de valeur et des extensions sur-mesure.
- Formule PNO (Propriétaire Non Occupant) : spécialement pensée pour les propriétaires qui n’occupent pas le logement assuré. Elle comprend la responsabilité civile non occupant et des garanties élargies (vol, bris de glace), rarement incluses d’office dans ce type de contrat.
La particularité de Leocare ? La gestion et la modification du contrat sont accessibles à tout moment depuis l’application : valeur des biens, choix des options ou adaptation des plafonds. C’est un atout qui séduira les profils à l’aise avec le digital, en recherche d’une expérience flexible à prix attractif. Attention : si votre habitation comporte plus de six pièces, vous ne pourrez pas la couvrir chez Leocare.
🌟 Les offres d'assurance habitation de Leocare
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Leocare dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🚗 L'offre d'assurance auto de Leocare
Leocare propose une assurance auto 100 % digitale à partir de 14,90 €/mois, accessible à tous les profils (y compris jeunes conducteurs et malussés). L’assureur se distingue par ses formules personnalisables : chacune permet d’ajuster le montant des franchises (bris de glace, vol, incendie…), l’indemnisation du conducteur, et d’ajouter des options comme la franchise zéro ou la valeur à neuf. Un atout notable : Leocare propose l’assistance 0 km en option sur toutes les formules et offre également un stage de récupération de points. Voici le détail des formules auto disponibles :
- Tiers : couvre la responsabilité civile obligatoire. Cette formule inclut la prise en charge des dommages causés à autrui et peut être enrichie d’options personnalisées. Assistance 0 km possible en option.
- Tiers + : ajoute des garanties complémentaires aux protections de base du Tiers, telles que le vol, l’incendie ou le bris de glace. Elle reste entièrement personnalisable selon vos besoins, avec les mêmes options que la formule Tiers.
- Tous Risques : offre une protection maximale, incluant la prise en charge de tous les dommages subis par le véhicule (y compris en cas d’accident responsable) et l’accès à toutes les options de personnalisation. Assistance 0 km paramétrable en option, ainsi que la garantie valeur à neuf.
Toutes les formules Leocare sont accessibles directement en ligne via l’application ou le site web, sans conditions restrictives à la souscription. L’ajustement des garanties et des franchises se fait en quelques clics, pour une adaptation optimale du contrat à chaque conducteur.
🌟 Les offres d'assurance auto de Leocare
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 4.7 / 5 sur 3645 avis Trustpilot⭐ 2 / 5 sur 298 avis OpinionAssurances ⭐ 4.8 / 5 sur 595 avis GoodAssur |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Leocare se distingue par des prix compétitifs : l’assurance habitation démarre à 7,87 €/mois, l’auto dès 14,90 €/mois, la moto à partir de 11,25 €/mois, et la couverture smartphone dès 1,30 €/mois. Le montant des cotisations varie selon la valeur des biens assurés. Attention, la souscription demande le paiement des deux premiers mois d’avance. Les offres sont 100 % digitales, ce qui permet souvent de faire baisser la facture par rapport aux acteurs traditionnels.
Garanties
Les contrats Leocare sont personnalisables avec des garanties ajustables dès l’entrée de gamme : en auto, l’assistance 0 km est incluse dès la formule au tiers. Pour l’habitation, le bris de glace sur véranda, l’indemnisation en valeur à neuf de l’électroménager et la couverture des locations meublées sont proposés. La valeur de vos biens et franchises sont modifiables à tout moment via l’application, offrant une grande flexibilité à l’assuré.
Assistance
Leocare intègre une assistance complète dans toutes ses offres habitation : intervention serrurier, hébergement d’urgence après sinistre, aide à domicile ou gardiennage. Un atout majeur : vous pouvez suivre en temps réel votre dépanneuse en cas de panne grâce à la géolocalisation. Pour l’auto, le conducteur secondaire peut être ajouté/retraité directement depuis l’app, sans paperasse, rendant l'expérience très fluide au quotidien.
Gestion de sinistre et remboursements
La déclaration d’un sinistre se fait directement via l’application Leocare dans la rubrique « Services ». Les assurés fournissent documents et justificatifs puis suivent l’évolution du dossier en ligne, étape par étape. La gestion s’effectue donc 100 % digitalement. Un point à surveiller : plusieurs clients signalent un délai de traitement assez long et un service client difficile à joindre par téléphone, surtout lors des sinistres plus complexes.
⭐ Avis Leocare : que penser de cet assureur ?
[Notre avis sur Leocare
- Application mobile 100 % digitale, intuitive et bourrée de fonctionnalités utiles (gestion de contrat, déclaration de sinistres, demandes d’assistance)
- Offres personnalisables et couverture solide, avec options différenciantes comme l’assistance 0 km dès la formule auto au tiers et la gestion de sinistre en visio-conférence pour l’habitation
- Tarifs d’appel compétitifs : assurance habitation à partir de 7,87 €/mois, auto dès 14,90 €/mois, moto dès 11,25 €/mois
- Service client efficace et réactif selon de nombreux avis clients
- Modèle 100 % digital qui ne conviendra pas à tous (absence de ligne téléphonique et d’agences physiques)
💚 Ce qu'on aime chez Leocare : Leocare bouscule les codes de l'assurance en misant tout sur le digital : l'application est très bien pensée, permet de gérer facilement ses contrats, de suivre ou déclarer un sinistre en quelques clics, ou encore d’ajouter un conducteur secondaire directement depuis son mobile. Les tarifs d’appel sont très attractifs (ex : 7,87 €/mois en habitation), ce qui place Leocare parmi les assureurs les moins chers du marché à garanties équivalentes. Les formules bénéficient d’un vrai niveau de personnalisation : franchise ajustable, indemnisations adaptées, garanties optionnelles (ex : « valeur à neuf » auto, objets de valeur en habitation). On apprécie les petits plus comme l’assistance 0 km en auto (habituellement réservée aux contrats premium), la gestion des sinistres habitation en visio ou encore les offres de parrainage (50 € pour le parrain et le filleul). Les avis clients soulignent la simplicité du parcours de souscription et la réactivité de certains conseillers : parfait pour les profils à l’aise avec le digital !
💔 Ce qu'on aime un peu moins : Le 100 % digital a ses limites ! En l’absence de vraie ligne dédiée, tout passe par chat ou prise de RDV téléphonique. Pas de contact direct : lassant en cas de problème complexe ou d’urgence, notamment lors de la gestion de sinistre. Certains avis clients pointent un manque de réactivité : délais de gestion parfois longs, difficultés à obtenir des informations (voire aucune réponse, selon des témoignages). Autre point de vigilance, l’augmentation significative des cotisations d’année en année : certains évoquent +50 % sans justification claire. Enfin, la souscription exige de régler 2 mois de cotisation à l’avance et certains profils sont d’emblée exclus : conducteurs avec moins de 3 ans de permis ou maisons de plus de 6 pièces. Si vous cherchez du tout cuit, c’est malin et efficace ; si vous aimez l’humain, mieux vaut y réfléchir à deux fois.
]Les avis clients sur Leocare
Avis positifs
Leocare obtient une excellente note de 4,7/5 sur Trustpilot avec près de 3 645 avis déposés. Les clients soulignent la simplicité et la rapidité de souscription, la réactivité de certains conseillers et la praticité de l’application mobile pour gérer leurs contrats et déclarer des sinistres.
"Mon deuxième sinistre habitation a été très bien géré par mon conseiller Leocare. Merci beaucoup pour la réactivité de l’équipe Leocare et particulièrement Mervin."
Avis laissé le 24/11/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 24/11/2024
"Ma conseillère (Emmanuelle) a très bien géré toutes les étapes de la déclaration à l’indemnisation en passant par l’expertise. Malgré un impers au départ dans la déclaration elle a su m’accompagner et remettre le dossier dans l’ordre pour me permettre de remettre en état les dommages du sinistre."
Avis laissé le 20/11/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 20/11/2024
"Gestion de mon sinistre parfaite du début à la fin ! Un grand MERCI à Alexandre pour sa réactivité, son professionnalisme et son accompagnement."
Avis laissé le 04/03/2025 par S. sur Trustpilot. Date de l'expérience : 04/03/2025
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
Plusieurs clients reprochent à Leocare la difficulté à joindre le service client, surtout en cas de sinistre. Certains témoignent de hausses très importantes de cotisations d’une année sur l’autre, et d’autres dénoncent une gestion des dossiers jugée très lente et peu réactive.
"Cotisation d'assurance passée de 402 € en 2022 à 671 € en 2024 pour une assurance tous risques destinée à un véhicule de fin 2016 et aucun accident responsable ou non responsable !"
Avis laissé le 22/10/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 22/10/2024
"Leocare est devenu injoignable (je suis client). Quand on envoi un mail à l'adresse du service client qui figure sur le dernier échéancier (12/2023) on a une réponse automatique. Bref injoignable, messages incohérents .... Très douteux .... à suivre ...."
Avis laissé le 09/03/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 09/03/2024
"Lorsque vous êtes client Leocare et que vous avez besoin de les contacter, ils n'ont pas de numéro de téléphone, tout est en ligne, mais ils ne répondent jamais. Lorsque j'ai changé de compagnie d'assurance, elles ont également continué à retirer de l'argent de mon compte bancaire et ont refusé de me rembourser le montant facturé en trop. C'est une entreprise très contraire à l'éthique."
Avis laissé le 05/02/2025 sur OpinionAssurances. Date de l'expérience : 20/12/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Leocare ?
Leocare privilégie des moyens de contact entièrement digitaux pour ses assurés. Il n'est pas possible de joindre le service client par téléphone directement, sauf sur rendez-vous. La gestion des demandes se fait principalement via le chat en ligne sur le site officiel ou l’application mobile, disponibles sur Google Play et App Store. Vous pouvez également contacter Leocare par e-mail : [email protected]. Enfin, il est possible d’envoyer des documents ou des courriers à leur adresse postale : 16 Esp. du Champ de Mars, 35000 Rennes.
- Chat en ligne accessible depuis le site officiel ou l’application mobile (service disponible 24h/24)
- Contact par e-mail : [email protected]
- Prise de rendez-vous téléphonique via l’espace client
- Envoi de documents ou réclamations par courrier : 16 Esp. du Champ de Mars, 35000 Rennes
- Présence sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, TikTok
💬 FAQ sur Leocare
Comment se passe la souscription chez Leocare ?
La souscription chez Leocare est 100 % digitale et s’effectue directement sur l’application ou le site internet. En quelques minutes, il suffit de répondre à des questions pour obtenir un devis personnalisé et ajuster son contrat : niveau de garantie, montant des franchises ou options comme l’assistance 0 km. À la validation, les documents sont téléchargés en ligne et la souscription nécessite le paiement de deux mois de cotisation à l’avance. Le mode de paiement peut être mensuel ou annuel.
Comment se passe la résiliation chez Leocare ?
La résiliation d’une assurance Leocare est accessible en ligne depuis l’application mobile ou le site. Après un an d’engagement, il est possible de résilier à tout moment et sans frais, conformément à la loi Hamon. Avant la première année, il faut justifier d’un changement de situation. Le parcours se fait en seulement 3 clics et la gestion de la demande est entièrement dématérialisée, ce qui évite démarches complexes ou déplacements en agence. La simplicité et la rapidité sont des points forts.
Leocare propose-t-il des offres promo ?
Oui, Leocare met régulièrement en place des offres promotionnelles exclusives pour ses nouveaux assurés. Par exemple, il est possible de bénéficier d’une offre 1 mois acheté = 1 mois offert, valable une seule fois par contrat. Cette offre permet de réaliser des économies sur la première année de souscription. Les promotions sont clairement affichées lors du parcours d’adhésion en ligne, ce qui facilite leur utilisation et leur compréhension par les clients.
Comment fonctionne le système de parrainage de Leocare ?
Le système de parrainage Leocare récompense à la fois le parrain et le filleul : chaque partie reçoit 50 € dès la souscription du filleul à un contrat habitation, auto ou moto. Pour un paiement mensuel, le bonus de parrainage est réparti sur les mensualités futures ; pour un paiement annuel, il est versé en une seule fois sur le compte bancaire renseigné. Ce programme incite à recommander Leocare à son entourage et favorise l’engagement client.