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🌟 Les offres d'assurance Auto de Leocare
Données mises à jour le 23/06/2025
26.26€ /mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Assistance 30km |
| Garanties optionelles |
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| Assistance 0 km |
Données mises à jour le 28/01/2025
79.98€ /mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Garanties incluses |
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| Assistance 0 km |
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Garanties optionelles |
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| Conducteur secondaire gratuit |
Données mises à jour le 24/10/2024
84.32€ /mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Garanties incluses |
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| Assistance 0 km |
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Garanties optionelles |
|---|
| Conducteur secondaire gratuit |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance Leocare : offres, tarifs et devis | août 2025
Leocare, néo-courtier 100 % digital, propose des assurances auto, habitation, moto, vélo, smartphone et animaux dès 1,30 €/mois. Connue pour ses prix attractifs, la gestion ultra-simple par appli et la personnalisation des contrats, Leocare séduit ceux qui cherchent flexibilité et simplicité. Mais qu’en est-il de la qualité du service, du suivi des sinistres ou de la réactivité client ? Toutes les réponses juste ici !
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 4.8 / 5 sur 595 avis GoodAssur |
| Contact | 📧 [email protected] |
🔎 Qui est Leocare ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
🏠 L'offre d'assurance habitation de Leocare
Leocare propose une assurance habitation 100 % digitale, adaptée aussi bien aux locataires qu’aux propriétaires, avec une gestion flexible des garanties et des franchises directement sur mobile. Les maisons de plus de six pièces ne sont cependant pas éligibles à l’offre, mais l’assistance complète (dépannage, gardiennage, aide à domicile, hébergement...) reste incluse dans toutes les formules. En cas de sinistre, la gestion peut se faire en visio-conférence, et les garanties s’ajustent facilement à la valeur de vos biens.
- Formule Essentielle : protège votre logement avec les garanties de base. Cette formule convient aux besoins classiques de protection, en assurant les principaux risques du quotidien.
- Formule Confort : offre une couverture intermédiaire pour ceux qui souhaitent renforcer leur niveau de protection, avec des garanties élargies par rapport à l’Essentielle.
- Formule Excellence : la plus complète des offres Leocare, idéale pour ceux qui recherchent le maximum de garanties, y compris sur les objets de valeur.
- Assurance habitation pour propriétaires non occupants (PNO) : une formule unique, pensée pour les PNO et intégrant non seulement la responsabilité civile non occupant mais aussi des garanties supplémentaires comme le bris de glace et le vol – des protections non systématiquement incluses chez tous les assureurs pour ce profil.
Leocare se distingue par la simplicité de gestion et l’adaptabilité de ses contrats, quel que soit le niveau de couverture choisi. Chaque client peut modifier ses garanties en temps réel, pour une protection vraiment personnalisée.
🌟 Les offres d'assurance habitation de Leocare
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 4.2 / 5 sur 3645 avis Trustpilot⭐ 2 / 5 sur 298 avis OpinionAssurances ⭐ 4.8 / 5 sur 595 avis GoodAssur |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | |||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Leocare dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🚗 L'offre d'assurance auto de Leocare
Leocare propose une offre d’assurance auto pensée pour répondre à tous les profils, avec la particularité d’être à la fois 100 % personnalisable et accessible à tous les conducteurs, y compris les malussés. L’assurance auto Leocare se décline en trois formules, toutes configurables en fonction de vos besoins avec la possibilité d’ajuster franchises et indemnisations, ou encore d’ajouter des options comme la franchise zéro ou la valeur à neuf. Bonne nouvelle : l’assistance 0 km est incluse dans chaque formule, ce qui n’est pas le cas chez tous les assureurs.
- Tiers : couverture minimale obligatoire incluant la responsabilité civile et la protection de base, avec la possibilité d’ajout d’options comme la franchise zéro.
- Tiers + : protections étendues contre le vol, l’incendie, les bris de glace et d’autres dommages, en plus des garanties de la formule Tiers.
- Tous Risques : protection la plus complète de l’offre, couvrant la grande majorité des sinistres, avec des indemnisations modulables selon vos besoins.
Les conducteurs trouveront également des avantages spécifiques : tarifs avantageux pour les profils malussés (Leocare accepte tout le monde, sans exception) et l’accès à un stage de récupération de points. Cette flexibilité, associée à la gestion 100 % digitale, fait de l’assurance auto Leocare une solution pratique et accessible pour de nombreux conducteurs.
🌟 Les offres d'assurance auto de Leocare
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 4.2 / 5 sur 3645 avis Trustpilot⭐ 2 / 5 sur 298 avis OpinionAssurances ⭐ 4.8 / 5 sur 595 avis GoodAssur |
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Leocare propose des tarifs très compétitifs pour tous ses contrats : habitation dès 7,47 € par mois, auto à partir de 6,63 €, moto dès 11,25 € et smartphone dès 1,30 €. Les prix varient selon la valeur des biens et le montant des franchises choisis. Des avis clients confirment que les tarifs sont inférieurs à la moyenne du marché à garanties équivalentes. Attention : le paiement de deux mois d’avance est demandé à la souscription.
Garanties
Leocare inclut des garanties différenciantes dans ses offres : en auto, l'Assistance 0 km est présente dès la formule Tiers, et la personnalisation permet d'ajuster franchises ou garanties conducteur. En habitation, le bris de glace sur vérandas, la garantie des locations meublées ou l’indemnisation en valeur à neuf pour l’électroménager sont proposés. Les formules sont modulables, permettant une couverture sur-mesure, adaptée à chaque profil assuré.
Assistance
L’assistance Leocare se démarque grâce à une prise en charge 100 % digitale, accessible dans toutes ses formules habitation et auto. En cas de panne, vous pouvez suivre en temps réel votre dépanneuse via la géolocalisation sur l’application. L’intervention d’un serrurier, l’aide au transport ou l’hébergement sont inclus. L’ajout ou le retrait d’un conducteur auto s’effectue aussi depuis l’app, offrant une gestion instantanée.
Gestion de sinistre et remboursements
La déclaration de sinistre chez Leocare se fait directement depuis l'application mobile : navigation intuitive, envoi de documents et suivi en ligne. La gestion s’effectue 100 % en ligne : vous recevez les instructions pas à pas et pouvez suivre l’état d’avancement du dossier. Avis mitigés : certains saluent la simplicité du process, mais d’autres pointent des délais de traitement longs et l’impossibilité de joindre un conseiller par téléphone.
⭐ Avis Leocare : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur Leocare
- Offre 100 % digitale et application très complète (gestion des contrats, déclaration et suivi de sinistre, assistance)
- Tarifs attractifs : assurance habitation dès 7,47 €/mois, auto à partir de 6,63 €/mois, smartphone dès 1,30 €/mois
- Assistance 0 km incluse dès le Tiers en auto et gestion flexible des garanties
- Processus de souscription et de résiliation simplifiés, tout se fait en ligne en quelques clics
- Absence de service client téléphonique ; prise en charge des sinistres jugée lente ou compliquée selon des avis clients
💚 Ce qu'on aime chez Leocare : Le parcours entièrement digital rend la souscription, la gestion ou la résiliation de votre assurance accessible en quelques minutes, depuis votre smartphone ou ordinateur. L’application mobile, très plébiscitée (note de 4,6/5 sur Apple Store), offre des fonctionnalités innovantes et pratiques comme la déclaration de sinistres en ligne, le suivi en temps réel d’une dépanneuse ou la possibilité d’ajouter un conducteur secondaire en auto directement via l’app. On apprécie aussi les tarifs très compétitifs sur la plupart des formules : Leocare propose des offres parmi les moins chères du marché, tout en intégrant des garanties différenciantes, comme l’assistance 0 km incluse même sur l’assurance auto au Tiers. Enfin, la flexibilité de gestion est un vrai plus, avec la possibilité de personnaliser ses garanties et franchises ou de gérer ses options en temps réel : pratique et rassurant pour l’assuré !
💔 Ce qu'on aime un peu moins : L’absence totale de service client téléphonique pénalise les clients lors d’une situation d’urgence ou pour les moins à l’aise avec le digital. De nombreux avis mettent en avant un manque de réactivité, notamment en cas de sinistre, avec des délais de gestion parfois longs et une frustration liée au tout-digital. D’autres points à surveiller : certains clients signalent des hausses importantes de cotisation d’une année sur l’autre, et certaines garanties utiles font défaut dans l’offre (par exemple, impossibilité d’assurer un véhicule de prêt ou une maison de plus de 6 pièces). Pour finir, la souscription impose le paiement de deux mois de cotisation à l’avance, ce qui peut surprendre.
Les avis clients sur Leocare
Avis positifs
Leocare obtient d’excellentes notes auprès de ses assurés, avec 4,2/5 sur Trustpilot pour plus de 3600 avis et jusqu’à 4,6/5 sur l’App Store. Les clients apprécient tout particulièrement la facilité de souscription, la réactivité du service client ainsi que la simplicité de gestion des sinistres via l’application mobile.
"Mon deuxième sinistre habitation a été très bien géré par mon conseiller Leocare. Merci beaucoup pour la réactivité de l’équipe Leocare et particulièrement Mervin."
Avis laissé le 24/11/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 24/11/2024
"Ma conseillère (Emmanuelle) a très bien géré toutes les étapes de la déclaration à l’indemnisation en passant par l’expertise. Malgré un imprevu au départ dans la déclaration elle a su m’accompagner et remettre le dossier dans l’ordre pour me permettre de remettre en état les dommages du sinistre."
Avis laissé le 20/11/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 20/11/2024
"Gestion de mon sinistre parfaite du début à la fin ! Un grand MERCI à Alexandre pour sa réactivité, son professionnalisme et son accompagnement."
Avis laissé le 04/03/2025 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 04/03/2025
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
De nombreux clients déplorent la difficulté à joindre le service client — il n’existe pas de numéro de téléphone direct et la réactivité laisse parfois à désirer, surtout lors des sinistres. Plusieurs augmentations importantes de cotisations et une gestion des sinistres exclusivement en ligne, jugée complexe et frustrante, sont également des sources majeures d’insatisfaction.
" Cotisation d'assurance passée de 402 € en 2022 à 671 en 2024 pour une assurance tous risques destinée à un véhicule de fin 2016 et aucun accident responsable ou non responsable !"
Avis laissé en le 22/10/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 22/10/2024
" Leocare est devenu injoignable (je suis client). Quand on envoi un mail à l'adresse du service client qui figure sur le dernier échéancier (12/2023) on a une réponse automatique. Bref injoignable, messages incohérents .... Très douteux .... à suivre .... "
Avis laissé en le 09/03/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 09/03/2024
" Quand je lis les commentaires positifs, je rigole d'avance quand ils auront un problème.... voiture vandalisé le 15 décembre 2024 et depuis rien.... je passe mon temps à les contacter... ha ouiiii faut prendre rdv et surtout, surtout toujours pas indemnisé... ils me demandent le dépôt de plainte qu'ils ont déjà... et surtout un contrôle technique pour une voiture de 2023.... ils connaissent bien leurs dossiers ???? Bref, overbooker les experts de l'assurance ?"
Avis laissé en le 18/02/2025 sur OpinionAssurances. Date de l'expérience : 17/02/2025
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Leocare ?
Leocare privilégie les échanges digitaux pour contacter son service client ou gérer ses contrats d’assurance. Il n’existe pas de numéro de téléphone pour joindre un conseiller, mais plusieurs moyens de contact sont proposés pour accompagner les assurés à chaque étape.
- Chat en ligne : accessible sur le site internet de Leocare et directement via l’application mobile (disponible sur Google Play et l’App Store).
- Adresse e-mail : [email protected]
- Réseaux sociaux : Leocare répond aux questions des assurés sur Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram.
- Adresse postale : 16 bis Rue d'Odessa, 75014 Paris, France (pour l’envoi de documents, réclamations ou demandes de résiliation).
Il est recommandé d’utiliser en priorité le chat en ligne ou l’application mobile pour obtenir une réponse rapide ; le service client est digital et les échanges se font uniquement par voie électronique.
💬 FAQ sur Leocare
Comment se passe la souscription chez Leocare ?
La souscription chez Leocare est intégralement digitale et rapide : il suffit de télécharger l’application, sélectionner un produit (auto, habitation, moto ou smartphone), répondre à quelques questions pour générer un devis personnalisé, puis choisir ses garanties, franchises et options. Le paiement des deux premiers mois de cotisation est exigé à la validation. Vous pouvez opter pour un paiement mensuel ou annuel (ce dernier donne droit à une réduction). Tous les documents sont transmis et signés directement dans l’application, sans paperasse inutile.
Comment se passe la résiliation chez Leocare ?
Résilier un contrat chez Leocare est très simple, tout se fait en ligne via l’application ou le site. Après un an d’engagement, la résiliation peut se faire à tout moment en seulement 3 clics. Avant cette échéance, il faut toutefois apporter un justificatif de changement de situation. Terminées les démarches fastidieuses : vous évitez les courriers papier et gagnez un temps précieux. La résiliation prend effet rapidement et vous recevez instantanément tous les documents justificatifs.
Leocare propose-t-il des offres promo ?
Leocare propose ponctuellement des offres promotionnelles attractives : l’offre “un mois acheté, un mois offert” est la plus connue. Cette promotion s’applique une seule fois lors de la souscription, elle permet d’économiser immédiatement sur la cotisation. La présence de promotions régulières est un atout de cet assureur 100 % digital, mais pensez à vérifier les conditions spécifiques avant d’en profiter car ces offres sont limitées dans le temps ou à certains produits précis.
Comment fonctionne le système de parrainage de Leocare ?
Le système de parrainage de Leocare récompense à la fois le parrain et le filleul : 50 € chacun après la souscription effective d’un contrat auto, moto ou habitation par le filleul. Pour un paiement mensuel, cette somme est lissée sur les échéances ; en cas de paiement annuel, elle est directement versée sur le compte bancaire fourni (via le RIB). Cette opération simple et généreuse motive à recommander l’assureur à son entourage.