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🌟 Les offres d'assurance Auto de Leocare
Données mises à jour le 23/06/2025
26.26€ /mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Assistance 30km |
| Garanties optionelles |
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| Assistance 0 km |
Données mises à jour le 28/01/2025
79.98€ /mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Garanties incluses |
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| Assistance 0 km |
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Garanties optionelles |
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| Conducteur secondaire gratuit |
Données mises à jour le 24/10/2024
84.32€ /mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Garanties incluses |
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| Assistance 0 km |
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Garanties optionelles |
|---|
| Conducteur secondaire gratuit |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance Leocare : offres, tarifs et devis | août 2025
Leocare est un néo-assureur 100 % digital qui propose des assurances auto, habitation, moto, vélo, animaux et smartphone à des tarifs très compétitifs (dès 6,63 €/mois pour l’auto, 7,47 €/mois pour l’habitation). Souscription rapide sur application mobile, gestion simple des contrats et garanties personnalisables : Leocare séduit pour sa flexibilité et ses prix. Mais qu’en penser ? On fait le point sur ses offres et avis clients.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 4.8 / 5 sur 595 avis GoodAssur |
| Contact | 📧 [email protected] |
🔎 Qui est Leocare ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
🏠 L'offre d'assurance habitation de Leocare
Leocare propose une assurance habitation accessible et flexible, pensée pour s’adapter aux besoins des locataires, propriétaires ou propriétaires non occupants (PNO) – attention toutefois : les maisons de plus de six pièces ne sont pas éligibles. L’atout principal ? Une gestion de contrat 100 % mobile, des garanties ajustables à tout moment sur l’application, et une assistance complète incluse dès l’entrée de gamme (aide à domicile, hébergement, gardiennage, gestion de sinistre en visio, etc.). Les formules disponibles se détaillent ainsi :
- Formule Essentielle : idéale pour couvrir les besoins de base des locataires ou propriétaires, avec toutes les garanties incontournables de l’assurance habitation.
- Formule Confort : un niveau de protection supérieur, intégrant davantage de garanties pour les sinistres du quotidien ou les dommages matériels.
- Formule Excellence : la couverture la plus complète, incluant des plafonds de garantie majorés et la prise en charge d’événements plus variés (vol, bris de glace étendu, etc.).
- Formule PNO : destinée spécifiquement aux propriétaires non occupants, avec une seule formule mais de solides garanties : responsabilité civile non occupant (obligatoire), bris de glace, vol et autres protections rarement incluses d’office chez les concurrents.
La force de Leocare ? Une grande souplesse : vous pouvez revaloriser vos biens ou ajuster vos garanties à tout moment depuis votre mobile, sans papier ni déplacement. De quoi garder le pilotage de votre contrat entre vos mains, où que vous soyez !
🌟 Les offres d'assurance habitation de Leocare
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 4.2 / 5 sur 3645 avis Trustpilot⭐ 2 / 5 sur 298 avis OpinionAssurances ⭐ 4.8 / 5 sur 595 avis GoodAssur |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | |||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Leocare dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🚗 L'offre d'assurance auto de Leocare
Leocare propose une offre d’assurance auto flexible et accessible à tous, avec des tarifs avantageux notamment pour les conducteurs malussés. Toutes les formules sont personnalisables, vous permettant d’adapter le montant des franchises ou des indemnisations à votre situation, et d’ajouter des options comme la franchise zéro ou la valeur à neuf. Gros point fort : l’assistance 0 km est incluse dès l’entrée de gamme. Voici le détail des trois formules auto disponibles chez Leocare :
- Formule Tiers : La protection essentielle avec responsabilité civile et assistance 0 km incluse.
- Formule Tiers + : Une formule intermédiaire qui ajoute des garanties supplémentaires, personnalisables selon vos besoins (vol, incendie, bris de glace, etc.).
- Formule Tous Risques : Une couverture complète avec des plafonds d’indemnisation extensibles et la possibilité d’options premium (dont franchise zéro et valeur à neuf).
Tous les conducteurs sont acceptés chez Leocare. L’assureur propose même un stage de récupération de points inclus, et met en avant la simplicité de gestion : tout se fait en ligne ou via l’application mobile, pour un suivi et une personnalisation optimale de votre contrat auto.
🌟 Les offres d'assurance auto de Leocare
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 4.2 / 5 sur 3645 avis Trustpilot⭐ 2 / 5 sur 298 avis OpinionAssurances ⭐ 4.8 / 5 sur 595 avis GoodAssur |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Leocare propose des tarifs très compétitifs pour tous ses contrats : habitation dès 7,47 € par mois, auto à partir de 6,63 €, moto dès 11,25 € et smartphone dès 1,30 €. Les prix varient selon la valeur des biens et le montant des franchises choisis. Des avis clients confirment que les tarifs sont inférieurs à la moyenne du marché à garanties équivalentes. Attention : le paiement de deux mois d’avance est demandé à la souscription.
Garanties
Leocare inclut des garanties différenciantes dans ses offres : en auto, l'Assistance 0 km est présente dès la formule Tiers, et la personnalisation permet d'ajuster franchises ou garanties conducteur. En habitation, le bris de glace sur vérandas, la garantie des locations meublées ou l’indemnisation en valeur à neuf pour l’électroménager sont proposés. Les formules sont modulables, permettant une couverture sur-mesure, adaptée à chaque profil assuré.
Assistance
L’assistance Leocare se démarque grâce à une prise en charge 100 % digitale, accessible dans toutes ses formules habitation et auto. En cas de panne, vous pouvez suivre en temps réel votre dépanneuse via la géolocalisation sur l’application. L’intervention d’un serrurier, l’aide au transport ou l’hébergement sont inclus. L’ajout ou le retrait d’un conducteur auto s’effectue aussi depuis l’app, offrant une gestion instantanée.
Gestion de sinistre et remboursements
La déclaration de sinistre chez Leocare se fait directement depuis l'application mobile : navigation intuitive, envoi de documents et suivi en ligne. La gestion s’effectue 100 % en ligne : vous recevez les instructions pas à pas et pouvez suivre l’état d’avancement du dossier. Avis mitigés : certains saluent la simplicité du process, mais d’autres pointent des délais de traitement longs et l’impossibilité de joindre un conseiller par téléphone.
⭐ Avis Leocare : que penser de cet assureur ?
[Notre avis sur Leocare
- Application mobile performante et gestion 100 % digitale
- Offres étendues : auto, habitation, moto, vélo, animaux et smartphone
- Personnalisation poussée des contrats (franchise, garanties, options)
- Assistance 0 km incluse dès l'entrée de gamme auto
- Tarifs attractifs : habitation dès 7,47 €/mois, auto dès 6,63 €/mois
💚 Ce qu'on aime chez Leocare : la gestion 100 % digitale via une application intuitive, qui permet non seulement de souscrire, mais aussi de gérer ses contrats, déclarer un sinistre ou contacter l’assistance en quelques clics. La personnalisation des offres est aussi un vrai atout : vous pouvez ajuster franchises, garanties ou options (comme l’assistance 0 km ou la valeur à neuf) sans prise de tête – idéal si vous aimez avoir la main sur votre contrat. Les tarifs de Leocare sont particulièrement intéressants pour les conducteurs malussés et les jeunes profils ; l'intégration de services innovants comme ClaimCare pour la gestion des sinistres et la possibilité de suivre sa dépanneuse en temps réel apportent une expérience moderne et rassurante. Cerise sur le gâteau : les avis clients salue l’efficacité de certains conseillers et la simplicité du parcours de souscription.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : Le modèle 100 % digital de Leocare n’est clairement pas adapté à tous les profils. Impossible de joindre le service client par téléphone : tout se passe en ligne ou par chat, ce qui peut devenir frustrant si vous rencontrez un problème complexe ou que vous n’êtes pas à l’aise avec les outils numériques. La gestion des sinistres en ligne n’est pas toujours fluide ; plusieurs avis clients mentionnent des délais de traitement longs et un manque de réactivité pour les indemnisations. Autre point noir : les augmentations de cotisations parfois importantes d’une année sur l’autre, et le paiement de deux mois de cotisation exigé à la souscription. Enfin, certains profils sont exclus (moins de 3 ans de permis, maisons de plus de 6 pièces), ce qui limite l’accessibilité de l’offre.
]Les avis clients sur Leocare
Avis positifs
Leocare obtient d’excellentes notes auprès de ses assurés, avec 4,2/5 sur Trustpilot pour plus de 3600 avis et jusqu’à 4,6/5 sur l’App Store. Les clients apprécient tout particulièrement la facilité de souscription, la réactivité du service client ainsi que la simplicité de gestion des sinistres via l’application mobile.
"Mon deuxième sinistre habitation a été très bien géré par mon conseiller Leocare. Merci beaucoup pour la réactivité de l’équipe Leocare et particulièrement Mervin."
Avis laissé le 24/11/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 24/11/2024
"Ma conseillère (Emmanuelle) a très bien géré toutes les étapes de la déclaration à l’indemnisation en passant par l’expertise. Malgré un imprevu au départ dans la déclaration elle a su m’accompagner et remettre le dossier dans l’ordre pour me permettre de remettre en état les dommages du sinistre."
Avis laissé le 20/11/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 20/11/2024
"Gestion de mon sinistre parfaite du début à la fin ! Un grand MERCI à Alexandre pour sa réactivité, son professionnalisme et son accompagnement."
Avis laissé le 04/03/2025 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 04/03/2025
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
Parmi les principaux motifs d’insatisfaction cités par les clients de Leocare, on retrouve la gestion des sinistres perçue comme compliquée, une difficulté à joindre le service client, l’absence totale de numéro de téléphone et des augmentations brutales de cotisations d'une année sur l'autre, parfois jusqu'à +50 %. De nombreux assurés expriment aussi leur frustration face à la plateforme 100 % digitale qui s’avère inadaptée pour les personnes peu à l’aise avec les outils numériques.
« Cotisation d'assurance passée de 402 € en 2022 à 671 en 2024 pour une assurance tous risques destinée à un véhicule de fin 2016 et aucun accident responsable ou non responsable ! »
Avis laissé en le 22/10/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 22/10/2024
« Leocare est devenu injoignable (je suis client). Quand on envoie un mail à l'adresse du service client qui figure sur le dernier échéancier (12/2023) on a une réponse automatique. Bref injoignable, messages incohérents ... Très douteux ... à suivre ... »
Avis laissé en le 09/03/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 09/03/2024
« La plateforme est inadaptée aux personnes ne maîtrisant pas le digital. Certains clients observent également une hausse significative de leurs cotisations d'une année à l'autre, avec parfois +50 % d'augmentation ... Dans l’ensemble, les avis négatifs concernent des cas spécifiques à chaque client mais les commentaires laissés se rejoignent sur un même point : la prise en charge des sinistres est compliquée. »
Avis laissé en le 22/10/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 22/10/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Leocare ?
Leocare privilégie une relation 100 % digitale avec ses assurés et ne dispose pas de service client téléphonique. Plusieurs moyens sont mis à disposition pour contacter l’assureur :
- Chat en ligne : accessible directement sur le site officiel ou via l’application mobile disponible sur Google Play et l’Apple Store.
- Adresse e-mail : [email protected]
- Réseaux sociaux : Leocare est réactif sur Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram.
- Adresse postale : 16 bis Rue d'Odessa, 75014 Paris, France (pour envoi de documents, réclamations ou demandes de résiliation).
Aucun horaire de contact précis n’est communiqué pour le service client, cependant les services digitaux permettent d’envoyer une demande à tout moment depuis l’espace en ligne ou l’application.
💬 FAQ sur Leocare
Comment se passe la souscription chez Leocare ?
La souscription chez Leocare est intégralement digitale et rapide : il suffit de télécharger l’application, sélectionner un produit (auto, habitation, moto ou smartphone), répondre à quelques questions pour générer un devis personnalisé, puis choisir ses garanties, franchises et options. Le paiement des deux premiers mois de cotisation est exigé à la validation. Vous pouvez opter pour un paiement mensuel ou annuel (ce dernier donne droit à une réduction). Tous les documents sont transmis et signés directement dans l’application, sans paperasse inutile.
Comment se passe la résiliation chez Leocare ?
Résilier un contrat chez Leocare est très simple, tout se fait en ligne via l’application ou le site. Après un an d’engagement, la résiliation peut se faire à tout moment en seulement 3 clics. Avant cette échéance, il faut toutefois apporter un justificatif de changement de situation. Terminées les démarches fastidieuses : vous évitez les courriers papier et gagnez un temps précieux. La résiliation prend effet rapidement et vous recevez instantanément tous les documents justificatifs.
Leocare propose-t-il des offres promo ?
Leocare propose ponctuellement des offres promotionnelles attractives : l’offre “un mois acheté, un mois offert” est la plus connue. Cette promotion s’applique une seule fois lors de la souscription, elle permet d’économiser immédiatement sur la cotisation. La présence de promotions régulières est un atout de cet assureur 100 % digital, mais pensez à vérifier les conditions spécifiques avant d’en profiter car ces offres sont limitées dans le temps ou à certains produits précis.
Comment fonctionne le système de parrainage de Leocare ?
Le système de parrainage de Leocare récompense à la fois le parrain et le filleul : 50 € chacun après la souscription effective d’un contrat auto, moto ou habitation par le filleul. Pour un paiement mensuel, cette somme est lissée sur les échéances ; en cas de paiement annuel, elle est directement versée sur le compte bancaire fourni (via le RIB). Cette opération simple et généreuse motive à recommander l’assureur à son entourage.