Assurance Leocare : offres, tarifs et devis | janvier 2025

Leocare est un néo-assureur innovant qui propose des contrats d'assurance auto, habitation, moto, animaux, vélos et smartphones, le tout à des tarifs compétitifs. Avec une offre 100 % digitale, les démarches se font via une application pratique, à partir de seulement 1,30 € par mois pour l'assurance smartphone. Avantages : gestion simplifiée, personnalisation des couvertures et accueil positif des clients, malgré l'absence de contact téléphonique. Découvrons si Leocare répond à vos attentes.

⭐ Leocare en bref

Produits d’assurance	Habitation Mutuelle santé Auto Moto Smartphone
Avis client	⭐ 4.1 / 5 sur 6200 avis Google
Contact	📧 [email protected]

🔎 Qui est Leocare ?

Leocare, fondée en 2017 par Noureddine Bekrar, Christophe Dandois et Emmanuel Vallée, est une assurtech française qui se distingue par une approche 100 % digitale. Ce courtier en assurance collabore avec des géants comme Allianz et Generali, garantissant ainsi la qualité des couvertures proposées. Grâce à son application mobile intuitive, Leocare simplifie la gestion des contrats et des sinistres, proposant des services personnalisés tels que ClaimCare pour les déclarations de sinistres et TakeCare pour la prévention routière. En 2024, avec 160 000 clients et 133 millions d’euros levés, Leocare s’impose comme un acteur majeur sur le marché de l’assurance numérique face à des concurrents comme Luko. Les valeurs de simplicité, d’innovation et de modernité forment le socle de l’offre Leocare, qui séduit par sa flexibilité et sa réactivité, bien que l'absence de contact téléphonique puisse déconcerter certains utilisateurs.

🏠 L'offre d'assurance habitation de Leocare

L’assurance habitation est un produit important chez Leocare, avec une offre flexible et complète. Trois formules principales sont proposées aux assurés :

1. Essentielle : Cette formule inclut les garanties de base nécessaires pour protéger votre domicile.
2. Confort : En plus des garanties essentielles, cette option propose des couvertures supplémentaires pour une sécurité accrue.
3. Excellence : La formule la plus complète, elle offre une couverture maximale, incluant des options premium comme le bris de glace et le vol.

Pour les PNO (propriétaires non occupants), Leocare propose une assurance adaptée, incluant la responsabilité civile non occupant et d’autres garanties souvent absentes dans les contrats classiques. Notez que les maisons de plus de six pièces ne sont pas éligibles. L’assistance est incluse dans toutes les formules avec des services comme l’aide à domicile ou l’hébergement d’urgence.

🚗 L'offre d'assurance auto de Leocare

Leocare propose une assurance auto avec des tarifs avantageux, même pour les conducteurs malussés. L'offre est personnalisable et inclut l'assistance 0 km dès la formule de base. Leocare propose trois formules d'assurance auto à la souscription :

1. Tiers : une couverture de base avec des garanties essentielles.
2. Tiers + : comprend des garanties supplémentaires comme le bris de glace et le vol.
3. Tous Risques : offre une protection maximale, incluant notamment la "valeur à neuf".

Chaque formule est ajustable selon vos besoins, avec des options telles que la franchise zéro et le stage de récupération de points.

⭐ Avis Leocare : que penser de cet assureur ?

💚 Ce qu'on aime chez Leocare  : La simplicité d'utilisation et le modèle digital, qui permettent une gestion facile des contrats via l'application mobile. Les utilisateurs peuvent modifier leurs garanties et franchises à tout moment, notamment avec l'ajustement du montant des indemnités et le choix des garanties comme la valeur à neuf pour l'électroménager. De plus, le rapport qualité-prix est excellent, avec des tarifs parmi les plus bas du marché.

💔 Ce qu'on aime un peu moins  : L'absence de service client téléphonique peut être frustrante pour certains, surtout en cas de sinistre. Même si Leocare offre un suivi en ligne, ne pas pouvoir échanger par téléphone est un point faible pour des clients moins à l'aise avec le digital. Certains utilisateurs notent aussi des augmentations significatives de cotisations, ce qui peut être décourageant après la première année.

Les avis clients sur Leocare

Avis positifs

Les clients sont particulièrement satisfaits de la simplicité de souscription et des prix très attractifs proposés par Leocare. L'application mobile est également très appréciée grâce à sa facilité d'utilisation. Leocare maintient une excellente note de 4,6/5 sur l'Apple Store et de 4,3/5 sur Google Play.

Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique

Avis négatifs

De nombreux clients de Leocare expriment leur frustration concernant la difficulté à joindre le service client, qui est uniquement accessible en ligne. Cette limitation crée des obstacles, en particulier pour ceux qui ne maîtrisent pas les outils numériques.

En outre, les augmentations soudaines des cotisations inquiètent plusieurs assurés, certains mentionnant des hausses allant jusqu'à +50 % en quelques années.

Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique

☎️ Comment contacter Leocare ?

Pour contacter Leocare, vous disposez de plusieurs moyens totalement digitaux. Le chat en ligne est accessible directement depuis leur site internet ou via l'application mobile, téléchargeable sur Google Play et l'App Store. De plus, vous pouvez les joindre par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. L'assurance ne propose pas de service client téléphonique, mais vous pouvez les contacter à tout moment via ces moyens digitaux. Pour échanger, considérez également leurs réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram.

☎️ Contacter Leocare

Joindre le service client Leocare	[email protected]
Service de souscription et de résiliation Leocare	📞  01 86 26 92 09 Service de courtage gratuit et sans engagement de Selectra