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🌟 Les offres d'assurance Auto de Leocare

Produit

Le signe    à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

Bonussé - Tiers
Leocare

Données mises à jour le 23/06/2025
26.26€ /mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur

Voir plus Voir moins
Garanties incluses
Responsabilité civile
Défense et recours
Garantie du conducteur
Assistance 30km
Garanties optionelles
Assistance 0 km
Malussé - Tiers
Leocare

Données mises à jour le 28/01/2025
79.98€ /mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur

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Garanties incluses
Assistance 0 km
Responsabilité civile
Défense et recours
Garantie du conducteur
Garanties optionelles
Conducteur secondaire gratuit
Jeune conducteur - Tiers
Leocare

Données mises à jour le 24/10/2024
84.32€ /mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur

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Garanties incluses
Assistance 0 km
Responsabilité civile
Défense et recours
Garantie du conducteur
Garanties optionelles
Conducteur secondaire gratuit

Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.

Assurance Leocare : offres, tarifs et devis | décembre 2025

Leocare, néo-courtier 100 % digital, commercialise des assurances auto dès 6,63 €/mois, habitation dès 7,47 €/mois, mais aussi moto, vélo, smartphone et animaux. Tout se gère en ligne via une application très intuitive : souscription rapide, contrat personnalisable, tarifs attractifs, gestion digitale des sinistres, et options innovantes. Des prix bas, une grande flexibilité, mais aussi quelques points d’attention : découvrez tout ce qu’il faut savoir sur Leocare !


Mis à jour le 8 minutes de lecture

⭐ Leocare en bref
Produits d’assurance
  • Habitation
  • Auto
  • Moto
  • Smartphone
  • Vélo
  • Animaux
Avis client 4.8 / 5 sur 595 avis GoodAssur
Contact 📧 [email protected]

🔎 Qui est Leocare ?

Leocare

📍 Origine : 🇫🇷 France

🌐 Modèle : Néo-courtier

📦 Produits proposés : Habitation, Auto, Moto, Smartphone, Vélo, Animaux.

Le signe    indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

🏠 L'offre d'assurance habitation de Leocare

Leocare propose une assurance habitation 100 % digitale, accessible dès 7,47 €/mois, et pensée pour s’adapter à tous les profils grâce à une gestion flexible des biens assurés, des garanties et des franchises directement depuis votre mobile. Point important : seuls les logements jusqu’à six pièces sont éligibles à la souscription. L’assistance complète (aide à domicile, gardiennage, hébergement d’urgence, etc.) est incluse dans toutes les formules et la gestion des sinistres peut même se faire en visio-conférence.

  1. Essentielle : la formule de base, couvrant les garanties indispensables comme les dommages aux biens, la responsabilité civile, l’incendie, ou le dégât des eaux.
  2. Confort : apporte des garanties complémentaires et des plafonds de prise en charge rehaussés, pour plus de sécurité en cas de sinistre.
  3. Excellence : la formule la plus protectrice, intégrant notamment des garanties renforcées contre le vol, les actes de vandalisme, ou encore les bris de glace étendus.
  4. Formule PNO (Propriétaire Non Occupant) : offre unique dédiée aux propriétaires bailleurs, avec une protection couvrant à la fois la responsabilité civile non occupant et des garanties additionnelles comme le bris de glace et le vol – des options souvent absentes des contrats PNO classiques.

À retenir : Leocare se démarque par la flexibilité de son assurance habitation et un modèle 100 % digital sans agence, mais ne couvre pas les maisons de plus de six pièces. Chaque souscripteur bénéficie d’une assistance complète, d’un suivi en ligne des sinistres, et d’une personnalisation continue de son contrat via l’application mobile.

🌟 Les offres d'assurance habitation de Leocare

Profil

Le signe    à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

Leocare
  • Essentiel : 15.33€
  • Confort : 21.63€
  • Excellence : 29.67€
  • Avis client

    ⭐ 4.2 / 5 sur 3645 avis Trustpilot
    ⭐ 2 / 5 sur 298 avis OpinionAssurances
    ⭐ 4.8 / 5 sur 595 avis GoodAssur
    Score D
    Voir les garanties Voir moins d'informations
    Essentiel
    Incendie et explosion
    Dégats des Eaux
    Catastrophes Naturelles et Technologiques
    Vol et Vandalisme
    Logement temporaire
    Responsabilité civile
    Défense et recours
    Attentats Terrorisme
    Garanties optionnelles
    Confort
    Garanties de base incluses
    Dommages électriques
    Bris de vitres
    Envoi d'artisans en cas d'urgence
    Garanties optionnelles de niveau intermédiaire
    Excellence
    Garanties de base incluses
    Garanties de niveau intermédiaire incluses
    Casse intérieure
    Garanties optionnelles de niveau intermédiaire

    Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux

    Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.

    Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Leocare dans la fourchette de prix du marché :

    Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.

    🚗 L'offre d'assurance auto de Leocare

    Leocare, néo-courtier 100 % digital, propose une assurance auto à partir de 6,63 €/mois avec une gestion entièrement en ligne via son application mobile. Sa particularité : trois formules d’assurance auto personnalisables, adaptées à tous types de conducteurs, y compris les malussés (Leocare accepte tout le monde). Le choix du montant des franchises et des indemnisations est paramétrable, et plusieurs options utiles sont disponibles, comme la franchise zéro ou la valeur à neuf. Un atout majeur de Leocare : l’assistance 0 km incluse dans toutes les formules. En plus, chaque assuré bénéficie d’un stage de récupération de points offert.

    1. Formule Tiers : couvre la responsabilité civile (indemnisation des dommages causés à un tiers), avec assistance 0 km incluse, personnalisable avec options.
    2. Formule Tiers + : comprend les garanties de la formule Tiers, + garanties supplémentaires (ex. : vol, incendie), franchises et indemnisations ajustables, options additionnelles possibles.
    3. Formule Tous Risques : couverture maximale, dommages tous accidents (responsable ou non), personnalisable (franchises, indemnités, options : franchise zéro, valeur à neuf).

    Autre avantage : prix attractifs pour les conducteurs malussés, avec une grande souplesse de gestion du contrat (modification des montants de franchise, ajout/retrait d’options à tout moment). Leocare s’adresse particulièrement aux adeptes de la gestion en ligne, grâce à une offre flexible, des démarches simplifiées sur smartphone… et l’acceptation de tous profils d’automobilistes.

    🌟 Les offres d'assurance auto de Leocare

    Profil

    Le signe    à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

    Leocare
  • Tiers : 26.26€
  • Tiers + : 31.04€
  • Tous risques : 38.02€
  • Avis client

    ⭐ 4.2 / 5 sur 3645 avis Trustpilot
    ⭐ 2 / 5 sur 298 avis OpinionAssurances
    ⭐ 4.8 / 5 sur 595 avis GoodAssur
    Score C
    Voir les garanties Voir moins d'informations
    Tiers
    Responsabilité civile
    Défense et recours
    Garantie du conducteur
    Assistance 30km
    Garanties optionnelles
    Tiers +
    Garanties de base incluses
    Attentats Terrorisme
    Bris de vitres
    Vol et Vandalisme
    Incendie et explosion
    Catastrophes Naturelles et Technologiques
    Garanties optionnelles de niveau intermédiaire
    Tous risques
    Garanties de base incluses
    Garanties de niveau intermédiaire incluses
    Dommages tous accidents
    Contenu du véhicule
    Garanties optionnelles de niveau intermédiaire

    Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km

    Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎

    Prix

    Leocare affiche des tarifs très compétitifs : l'assurance habitation démarre à 7,47 € par mois ; l’assurance auto à 6,63 € et l’assurance moto à 11,25 €. Les prix sont variables selon la valeur de vos biens et options choisies. L’offre smartphone commence dès 1,30 € mensuel. Seul bémol, le paiement de deux mois à l’avance est requis à la souscription, ce qui peut surprendre. Plusieurs formules existent pour s’adapter au profil de l’assuré.

    Garanties

    Les contrats Leocare incluent des garanties essentielles et des options avancées. En auto, l’Assistance 0 km est accessible dès la formule Tiers, une rareté sur le marché. Côté habitation, vous profitez de garanties comme le bris de glace sur véranda ou la couverture en valeur à neuf pour l’électroménager. Les formules sont personnalisables : ajustement des franchises, choix de garanties spécifiques. Toutefois, certaines protections comme le véhicule de prêt ne sont pas proposées.

    Assistance

    Leocare inclut une assistance complète sur toutes ses formules habitation et auto : serruriers en cas de vol de clés, hébergement d’urgence ou suivi en temps réel du dépannage grâce à la géolocalisation. Pour l’auto, vous bénéficiez sans supplément d’une assistance 0 km. L’ajout ou retrait d’un conducteur secondaire est possible directement via l’application. Gestion d’un sinistre facilitée par la visio-conférence et des services de prévention routière innovants pour les assurés.

    Gestion de sinistre et remboursements

    La gestion des sinistres chez Leocare se fait 100 % en ligne : déclaration en quelques étapes via l’application, chargement des justificatifs, puis suivi du dossier en temps réel. Un point positif : possibilité de gestion en visio pour l’habitation. Cependant, aucune hotline téléphonique dédiée n’est proposée et la lenteur de traitement est fréquemment relevée dans les avis clients. L’absence d’accompagnement personnalisé en cas de sinistre peut être un frein pour les profils moins digitaux.

    ⭐ Avis Leocare : que penser de cet assureur ?

    Notre avis sur Leocare

    • Application 100 % digitale, gestion et souscription des contrats depuis un smartphone
    • Formules personnalisables pour l’auto et l’habitation, options innovantes (assistance 0 km incluse dès le Tiers)
    • Tarifs compétitifs : habitation dès 7,47 € /mois, auto à partir de 6,63 €/mois
    • Processus de gestion des sinistres et demandes d’assistance fluides grâce à l’application
    • Absence de service client téléphonique, gestion des sinistres jugée difficile par certains clients

    💚 Ce qu'on aime chez Leocare  : Leocare propose une expérience 100 % digitale particulièrement réussie. L’application mobile est au cœur de l’offre : vous gérez vos contrats, suivez vos sinistres, déclarez facilement un incident, et pouvez même suivre votre dépanneuse en temps réel en cas de panne. Côté auto, l’assistance 0 km est incluse dès la formule Tiers, avec la possibilité d’ajuster franchises et indemnisation du conducteur. La flexibilité se retrouve aussi dans l’offre habitation, modulable depuis le mobile ; même après souscription, vous ajustez valeur des biens, garanties ou franchises en un clic. Les prix d’appel sont attractifs : assurance habitation dès 7,47 €/mois, auto à partir de 6,63 €/mois, et smartphone dès 1,30 €/mois – de quoi séduire les chasseurs de bons plans ! Les conducteurs malussés apprécieront l’absence de refus, et Leocare s’aligne sur les profils souvent mal acceptés ailleurs. Enfin, mention spéciale à certaines garanties différenciantes : indemnisation « valeur à neuf » pour l’électroménager et l’informatique ou bris de glace en habitation, rarement incluses par défaut chez d’autres assureurs.

    💔 Ce qu'on aime un peu moins  : Leocare ne propose aucun service client par téléphone – l’ensemble des interactions passent par le chat, l’e-mail ou l’application mobile. Résultat : la gestion des sinistres est source de frustration pour de nombreux clients, notamment lors de dossiers complexes ou urgents, avec des délais jugés longs pour l’indemnisation ou des réponses automatisées peu personnalisées. L’offre 100 % digitale peut ainsi s’avérer inadaptée pour les personnes peu à l’aise avec le numérique ou celles qui privilégient une relation humaine plus directe. Hausse de cotisation à la reconduction : plusieurs assurés signalent une augmentation parfois importante des tarifs d’une année à l’autre (+50 % dans certains cas), sans justification claire. Autre limite : les maisons de plus de six pièces ne sont pas assurables et certains profils (permis 3 ans) sont exclus. Pour finir, le paiement de deux mois de cotisation est exigé dès la souscription – un détail qui peut refroidir les budgets serrés.

    Les avis clients sur Leocare

    Avis positifs

    Sur Trustpilot, Leocare obtient la note de 4,2/5 avec plus de 3 600 avis déposés. Les clients saluent particulièrement la simplicité de souscription via l’application, le prix attractif des offres ainsi que la réactivité du service client lors du suivi des sinistres.

    "Mon deuxième sinistre habitation a été très bien géré par mon conseiller Leocare. Merci beaucoup pour la réactivité de l’équipe Leocare et particulièrement Mervin."

    Avis laissé le 24/11/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 24/11/2024

    "Ma conseillère (Emmanuelle) a très bien géré toutes les étapes de la déclaration à l’indemnisation en passant par l’expertise. Malgré un impers au départ dans la déclaration elle a su m’accompagner et remettre le dossier dans l’ordre pour me permettre de remettre en état les dommages du sinistre."

    Avis laissé le 20/11/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 20/11/2024

    "Excellente assistance fournie par LAURE. Très réactive et a fourni toutes les informations demandées pour une conclusion satisfaisante du dossier de sinistre. Merci encore."

    Avis laissé le 28/02/2025 par Karim G. sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/02/2025

    Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique

    Avis négatifs

    Les clients de Leocare pointent principalement du doigt l'absence de service client joignable par téléphone et les délais de gestion très longs en cas de sinistre. Beaucoup dénoncent aussi des hausse importantes des cotisations d’une année sur l’autre, parfois jugées injustifiées, ainsi que la difficulté à obtenir un suivi ou une indemnisation rapide suite à un incident.
    Par ailleurs, la gestion entièrement en ligne ne convient pas à tout le monde et peut entraîner des situations de frustration, notamment chez ceux qui rencontrent un problème complexe.

    "Cotisation d'assurance passée de 402 € en 2022 à 671 en 2024 pour une assurance tous risques destinée à un véhicule de fin 2016 et aucun accident responsable ou non responsable !"

    Avis laissé le 22/10/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 22/10/2024

    "Leocare est devenu injoignable (je suis client). Quand on envoi un mail à l'adresse du service client qui figure sur le dernier échéancier (12/2023) on a une réponse automatique. Bref injoignable, messages incohérents .... Très douteux .... à suivre ...."

    Avis laissé le 09/03/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 09/03/2024

    "2 ans sans problème avec eux (malgré une augmentation plutôt passable entre la première et la deuxième année) Puis à l’aube d’entamer la 3ème année augmentation de prime de 100 % !!! La personne que j’ai réussi à avoir au téléphone était très désagréable et m’a sorti que la raison de cette augmentation était due aux catastrophes naturelles!! Franchement ignoble cette assurance une HONTE!!!"

    Avis laissé le 25/02/2025 sur OpinionAssurances. Date de l'expérience : 01/02/2025

    Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique

    ☎️ Comment contacter Leocare ?

    Leocare privilégie les moyens de contact digitaux pour répondre à ses assurés. Il n’existe pas de service client joignable par téléphone, mais plusieurs alternatives sont à disposition pour échanger ou transmettre des documents à l’assureur :

    • Chat en ligne : accessible directement sur le site internet ou via l’application mobile Leocare.
    • Adresse e-mail : [email protected]
    • Réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram
    • Adresse postale : 16 bis Rue d'Odessa, 75014 Paris, France (à utiliser pour l’envoi de documents, de justificatifs ou pour toute réclamation et demande de résiliation)

    Aucune information précise sur les horaires de disponibilité n’est communiquée par Leocare. Pour une réponse rapide, il est recommandé de privilégier le chat ou l’application mobile.

    💬 FAQ sur Leocare

    Comment se passe la souscription chez Leocare ?

    Souscrire chez Leocare, c’est miser sur une expérience 100 % digitale ! Tout se passe sur l’application ou le site, en quelques étapes simples. Pour démarrer, téléchargez l’app, choisissez le type d’assurance souhaité (auto, habitation, moto ou smartphone) et répondez à quelques questions. Vous pouvez personnaliser le contrat selon vos besoins (niveau de garantie, franchises, options). Les documents sont envoyés en ligne, sans paperasse. À noter : deux mois de cotisation sont exigés à l’avance. Paiement mensuel ou annuel au choix, souvent avec remise la première année !

    Comment se passe la résiliation chez Leocare ?

    Avec Leocare, la résiliation est simplifiée grâce à la digitalisation totale du parcours client. Après un an d’engagement, vous pouvez résilier à tout moment sans justification, conformément à la loi. Il suffit de vous rendre dans votre espace personnel sur l’application mobile et d’effectuer la démarche en seulement 3 clics. Avant 12 mois, il faut présenter un justificatif de changement de situation (déménagement, vente, etc.). Fini les courriers compliqués : tout se fait en ligne, et la procédure est très rapide.

    Leocare propose-t-il des offres promo ?

    Oui, Leocare lance régulièrement des offres promotionnelles attractives ! Par exemple, il est fréquent de profiter de l’offre « un mois acheté = un mois offert », valable lors de la première souscription. Attention : cette promotion n’est attribuée qu’une seule fois par client. Restez connecté sur l’application pour ne pas rater ces bons plans, car les modalités et la durée de l’offre peuvent évoluer au fil de l’année. Un vrai coup de pouce pour tester l’assurance à prix mini !

    Comment fonctionne le système de parrainage de Leocare ?

    Le programme de parrainage Leocare permet de gagner 50 € pour le parrain comme pour le filleul après la souscription d’un contrat auto, moto ou habitation par le filleul. Le montant est versé directement sur le compte bancaire, ou lissé sur les paiements mensuels s’il s’agit d’une cotisation fractionnée. Pour en bénéficier, chaque partie doit remplir les conditions du programme, disponibles dans l’espace personnel de l’application. C’est une astuce idéale pour faire baisser le coût de son assurance en invitant ses proches !