Acheel assurance habitation : offres, tarifs et avis
L’assurance habitation de l’assureur Acheel propose deux formules pour locataires, propriétaires ou propriétaires non occupants. Les tarifs d’Acheel débutent à 2,17 € par mois, avec une couverture personnalisable selon les besoins du logement et la valeur des biens.
L'assurance habitation de Acheel habitation : ce qu'il faut retenir !
- Acheel propose 2 formules d'assurance habitation : la standard et la premium.
- Les prix proposés sont inférieurs à la moyenne du marché sur la plupart des profils d’assurés.
- La note moyenne des clients sur Trustpilot est de 4.2/5.
- Le service client est joignable par téléphone au 01 87 52 00 50.
🔎 Découvrir l'assurance habitation Acheel
🏠 Quelles sont les formules et garanties de l’assurance habitation Acheel ?
Les formules d'assurance habitation Acheel
Acheel propose deux formules d’assurance habitation, nommées Formule standard et Formule premium. La Formule standard inclut les garanties essentielles telles que la responsabilité civile, l’incendie et les dégâts des eaux. La Formule premium complète cette protection en couvrant aussi le vol, le vandalisme et le bris de glace. La personnalisation est un point fort de l’offre, avec la possibilité de choisir son montant de franchise parmi 9 niveaux de 50 € à 500 €. Les tarifs débutent à 2,17 € par mois, ce qui place Acheel parmi les contrats les plus attractifs du marché.
🌟 Les offres d'assurance habitation de Acheel
- Garanties essentielles
- Protection Juridique
- Défense et recours
- Responsabilité Civile Locative
- Bris de vitres
8.1 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Femme célibataire de 30 ans, propriétaire non-occupante d’un appartement non meublé de 70m2 (3 pièces) à Lyon, situé en étage intermédiaire. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.. Sélection d'offres d'assurance habitation recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Les garanties incluses dans l'assurance habitation Acheel
L’assurance habitation de Acheel propose une couverture ajustable avec deux formules, dès 2,17 € par mois. La formule standard inclut les garanties responsabilité civile, incendie, dégâts des eaux et catastrophes naturelles, ainsi que la protection juridique. Pour une protection élargie, la formule premium ajoute le vol et vandalisme et le bris de glace. Le contrat reste personnalisable : le capital mobilier peut être modulé entre 3 000 € et 100 000 €, les franchises sont au choix parmi 9 niveaux, et jusqu’à 3 colocataires peuvent être couverts gratuitement.
| Garanties | Standard | Premium |
|---|---|---|
| Garanties obligatoires | ✔️ | ✔️ |
| Protection Juridique | ✔️ | ✔️ |
| Défense et recours | ✔️ | ✔️ |
| Assistance | ✔️ | ✔️ |
| Bris de vitres | ✔️ | ✔️ |
| Dommages électriques | ✔️ | ✔️ |
| Valeur à neuf de mobilier | ✔️ | ✔️ |
| Vol et Vandalisme | ✔️ | ✔️ |
| Biens extérieurs | ✔️ | ✔️ |
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en 2025
💣 Montant des franchises Acheel habitation
Acheel propose 9 niveaux de franchise au choix, allant de 50 € à 500 €, ce qui permet d’adapter le montant selon votre budget ou vos besoins.
- 50 €
- 75 €
- 100 €
- 150 €
- 200 €
- 250 €
- 300 €
- 400 €
- 500 €
⭐ Avis sur l'assurance habitation Acheel
L'avis de nos experts sur l’assurance auto Acheel habitation
- Prix ultra compétitifs : parmi les moins chers du marché pour les profils locataires et propriétaires d’appartement.
- Personnalisation très poussée : possibilité d’ajuster le capital mobilier de 3 000 à 100 000 € et de choisir parmi 9 montants de franchise.
- Ajout gratuit de colocataires : jusqu'à 3 colocataires inclus sans surcoût sur le contrat habitation.
- Plafonds limités pour les objets de valeur : maximum 4 800 € par objet assuré.
- Formule de base très essentielle : il faut souscrire la formule premium ou des options pour une couverture complète (vol, bris de glace…).
Les avis clients sur l'assurance habitation Acheel
Les avis positifs sur Acheel habitation d’après les assurés :
- Les clients apprécient le service efficace et réactif du service client d’Acheel habitation.
- De nombreux assurés mettent en avant le prix attractif de l’assurance habitation proposé par Acheel.
- L’ajout rapide de bénéficiaires ou la résiliation assistée sont fréquemment salués par les utilisateurs.
✅ Exemples d'avis positifs sur Acheel habitation
⭐⭐⭐⭐⭐
" Très bonne expérience avec Acheel. Claire a été très réactive, elle m’a répondu rapidement et a ajouté ma petite fille sans délai à mon contrat d’assurance habitation. Service efficace et professionnel, je suis satisfaite. "
Avis publié par Khodja eps Bentrad sur Trustpilot le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026
⭐⭐⭐⭐⭐
" Très contente de la rapidité avec laquelle Acheel a résilié mon ancienne assurance et du prix de l'assurance habitation que j'ai prise chez eux. "
Avis publié par Bernadette Boutemy sur Trustpilot le 29/01/2026 suite à une expérience le 29/01/2026
Les avis négatifs sur Acheel habitation d’après les assurés :
- De nombreux clients se plaignent de la complexité excessive pour résilier leur contrat et du manque de flexibilité.
- Certains assurés critiquent la hausse soudaine et injustifiée des tarifs d’une année sur l’autre.
- Plusieurs témoignages évoquent des prélèvements bancaires persistants après la résiliation du contrat.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Acheel habitation
⭐
" Demandes 3/4 papiers différents pour supprimer l'assurance habitation (états des lieux de sortie, puis nouveau bail d'habitation, puis après nouvelle assurance habitation...). Toutes pièces fournies ne sont jamais suffisantes pour eux et ils ne voulaient pas résilier au bout de plusieurs mois alors que j'ai déménagé (et j'ai envoyé tous les documents le prouvant). Obligé d'insister pour qu'il finissent par le faire. A fuir ! "
Avis publié par Philippe Ch sur Trustpilot le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026
⭐
" Attention quand vous devez souscrire une RC PRO (nouveauté chez eux) ils vous souscrivent un contrat non conforme aux obligations de certains métiers! De plus Je continue d’être prélevée alors que je ne suis plus assurée chez eux. Pour couronner le tout, mon assurance habitation qui passe de 26€ à 39€/ mois en seulement un an sans raison, soit une hausse de 46%! Je vais résilier. "
Avis publié par Laurie S sur Trustpilot le 05/01/2026 suite à une expérience le 05/01/2026
💸 Prix et devis d'assurance habitation Acheel
Les prix proposés par Acheel figurent parmi les plus compétitifs pour les profils comme les propriétaires non occupants ou les locataires d’appartements. L’assurance habitation démarre à 2,17 €/mois pour un locataire, ce qui est inférieur à la moyenne du marché. En revanche, les tarifs sont moins attractifs pour les locataires de maison. Cette politique tarifaire avantage principalement les habitats collectifs, avec un excellent rapport garanties-prix pour ces profils.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Acheel dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🔎 Devis assurance habitation Acheel
-👀 Comparez l'assurance habitation Acheel avec ses concurrents :
📞 Comment contacter l'assurance habitation Acheel ?
Acheel propose plusieurs moyens concrets pour contacter son service d’assurance habitation : vous pouvez joindre le service client par chat en ligne ou par e-mail à [email protected], ainsi que par téléphone au 01 87 52 00 50. Pour déclarer ou suivre un sinistre, le numéro à utiliser est le 01 87 52 00 54. Acheel recommande de privilégier les appels entre 9h et 10h, à 12h ou entre 13h et 14h pour limiter votre temps d’attente ! Le service client est aussi accessible via l’espace client sur le site web Acheel.
SERVICE CLIENT
- Chat : Accessible directement sur le site officiel Acheel
- Adresse e-mail : [email protected]
- Numéro de téléphone : 01 87 52 00 50
- Horaires conseillés : Appeler entre 9h et 10h, à 12h ou entre 13h et 14h pour éviter l’attente
- Espace client : Gestion des contrats et suivi en ligne via l’interface web Acheel
SERVICE GESTION DE SINISTRE
- Numéro de téléphone : 01 87 52 00 54
- Adresse e-mail : [email protected]
ASSISTANCE ET AUTRES MOYENS DE CONTACT
- Chat en ligne : Disponible depuis le site Acheel pour questions et demandes
- Espace client : Suivi des contrats et des demandes accessible 24h/24 depuis le site web
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