Acheel assurance habitation : offres, tarifs et avis
L’assurance habitation de l’assureur Acheel couvre aussi bien les locataires que les propriétaires occupants ou non, ainsi que les colocataires. Deux formules sont disponibles, dont l’une inclut le vol et le vandalisme, avec un tarif débutant à 2,17 € par mois pour les locataires.
L'assurance habitation de Acheel habitation : ce qu'il faut retenir !
- Acheel propose 2 formules d’assurance habitation : une formule standard couvrant les garanties essentielles et une formule premium plus protectrice.
- Les tarifs proposés sont inférieurs à la moyenne du marché pour de nombreux profils d’assurés.
- Les clients attribuent à Acheel une note de 4.2/5 sur Trustpilot (plus de 5 000 avis).
- Pour contacter Acheel, composez le 01 87 52 00 50.
🔎 Découvrir l'assurance habitation Acheel
🏠 Quelles sont les formules et garanties de l’assurance habitation Acheel ?
Les formules d'assurance habitation Acheel
Acheel propose deux formules d’assurance habitation : la formule standard et la formule premium. La formule standard inclut la responsabilité civile, les dégâts des eaux et l’incendie, tandis que la formule premium couvre aussi le vol, le vandalisme et le bris de glace. Chaque formule permet de personnaliser ses garanties avec un choix de 9 niveaux de franchise compris entre 50 € et 500 €. Le tarif d’entrée est très attractif, avec une prime qui démarre à 2,17 €/mois pour les locataires. Vous pouvez également assurer gratuitement jusqu’à 3 colocataires sur le même contrat.
🌟 Les offres d'assurance habitation de Acheel
- Garanties essentielles
- Protection Juridique
- Défense et recours
- Responsabilité Civile Locative
- Bris de vitres
8.1 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Femme célibataire de 30 ans, propriétaire non-occupante d’un appartement non meublé de 70m2 (3 pièces) à Lyon, situé en étage intermédiaire. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.. Sélection d'offres d'assurance habitation recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Les garanties incluses dans l'assurance habitation Acheel
L’assurance habitation de Acheel propose une offre claire et adaptable, avec une formule standard incluant responsabilité civile, incendie et risques annexes, dégâts des eaux et protection juridique. La formule premium ajoute le vol et vandalisme ainsi que le bris de glace. De nombreuses options sont disponibles : extension à la valeur à neuf, couverture dommages électriques ou bris de matériel informatique de moins de 5 ans. Il est possible d’assurer jusqu’à 100 000 € de mobilier, de choisir parmi 9 franchises, et d’ajouter gratuitement jusqu’à trois colocataires au contrat.
| Garanties | Standard | Premium |
|---|---|---|
| Garanties obligatoires | ✔️ | ✔️ |
| Protection Juridique | ✔️ | ✔️ |
| Défense et recours | ✔️ | ✔️ |
| Assistance | ✔️ | ✔️ |
| Bris de vitres | ✔️ | ✔️ |
| Dommages électriques | ✔️ | ✔️ |
| Valeur à neuf de mobilier | ✔️ | ✔️ |
| Vol et Vandalisme | ✔️ | ✔️ |
| Biens extérieurs | ✔️ | ✔️ |
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en 2025
💣 Montant des franchises Acheel habitation
Acheel vous laisse le choix entre 9 niveaux de franchise, permettant d’adapter précisément votre contrat selon vos besoins et votre budget.
- 50 €
- 250 €
- 500 €
⭐ Avis sur l'assurance habitation Acheel
L'avis de nos experts sur l’assurance auto Acheel habitation
- Prix ultra compétitifs dès 2,17 €/mois pour les locataires, avec des tarifs parmi les plus bas du marché sur plusieurs profils.
- Personnalisation poussée : capital mobilier ajustable de 3 000 à 100 000 €, 9 niveaux de franchise et jusqu’à 3 colocataires gratuits au contrat.
- L’offre premium intègre le vol, le vandalisme et le bris de glace, ainsi que de nombreuses options comme la garantie dommages électriques ou matériel informatique.
- Indemnisation en “valeur à neuf” limitée : 25 % supplémentaires sur la valeur d’usage, plafonds sur objets de valeur (4 800 € maximum) et taux de vétusté annuels élevés.
- Certaines exclusions sont à surveiller : pas de couverture des infiltrations par les façades ou des panneaux solaires, garanties de base très limitées.
Les avis clients sur l'assurance habitation Acheel
Les avis positifs sur Acheel habitation d’après les assurés :
- Les clients apprécient le service efficace et professionnel du personnel d’Acheel habitation.
- Beaucoup soulignent la réactivité exceptionnelle de l’équipe pour gérer rapidement les demandes ou modifications.
- Le prix de l’assurance habitation proposé par Acheel est souvent jugé très attractif par les utilisateurs.
✅ Exemples d'avis positifs sur Acheel habitation
⭐⭐⭐⭐⭐
" Très bonne expérience avec Acheel. Claire a été très réactive, elle m’a répondu rapidement et a ajouté ma petite fille sans délai à mon contrat d’assurance habitation. Service efficace et professionnel, je suis satisfaite."
Avis publié par Khodja eps Bentrad sur Trustpilot le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026
⭐⭐⭐⭐⭐
" Très contente de la rapidité avec laquelle Acheel a résilié mon ancienne assurance et du prix de l'assurance habitation que j'ai prise chez eux."
Avis publié par Bernadette Boutemy sur Trustpilot le 29/01/2026 suite à une expérience le 29/01/2026
Les avis négatifs sur Acheel habitation d’après les assurés :
- Résiliation du contrat jugée laborieuse avec des demandes répétées et des justificatifs toujours insuffisants selon de nombreux clients.
- Certains assurés dénoncent une hausse brutale des cotisations sans explication lors du renouvellement de leur contrat.
- Des clients se plaignent de prélèvements maintenus alors qu’ils ne sont plus assurés chez Acheel.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Acheel habitation
⭐
" Demandes 3/4 papiers différents pour supprimer l'assurance habitation (états des lieux de sortie, puis nouveau bail d'habitation, puis après nouvelle assurance habitation...). Toutes pièces fournies ne sont jamais suffisantes pour eux et ils ne voulaient pas résilier au bout de plusieurs mois alors que j'ai déménagé (et j'ai envoyé tous les documents le prouvant). Obligé d'insister pour qu'il finissent par le faire. A fuir ! "
Avis publié par Philippe Ch sur Trustpilot le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026
⭐
" Attention quand vous devez souscrire une RC PRO (nouveauté chez eux) ils vous souscrivent un contrat non conforme aux obligations de certains métiers! De plus Je continue d’être prélevée alors que je ne suis plus assurée chez eux. Pour couronner le tout, mon assurance habitation qui passe de 26€ à 39€/ mois en seulement un an sans raison, soit une hausse de 46%! Je vais résilier. "
Avis publié par Laurie S sur Trustpilot le 05/01/2026 suite à une expérience le 05/01/2026
💸 Prix et devis d'assurance habitation Acheel
Les tarifs proposés par Acheel sont parmi les plus attractifs du marché pour l’assurance habitation, en particulier pour les locataires ou propriétaires d’appartement. Par exemple, le premier prix démarre à 2,17 €/mois pour un locataire. Pour les propriétaires non occupants, l’offre débute à 4,30 €/mois. Acheel est toutefois moins compétitif sur les maisons en location ou en résidence secondaire.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Acheel dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🔎 Devis assurance habitation Acheel
-👀 Comparez l'assurance habitation Acheel avec ses concurrents :
📞 Comment contacter l'assurance habitation Acheel ?
Pour contacter Acheel concernant votre assurance habitation, plusieurs canaux sont à disposition : le chat en ligne depuis le site officiel, l'email [email protected] ainsi qu’un service client téléphonique au 01 87 52 00 50. Pour déclarer ou suivre un sinistre, un numéro dédié est disponible : 01 87 52 00 54. Astuce : pour limiter l’attente téléphonique, privilégiez une prise de contact en début de journée entre 9h et 10h, autour de 12h, ou après 13h.
SERVICE CLIENT
- Chat direct accessible sur le site officiel Acheel
- Adresse e-mail : [email protected]
- Numéro de téléphone du service client : 01 87 52 00 50
- Horaires recommandés pour un temps d’attente réduit : entre 9h et 10h ; autour de 12h ; entre 13h et 14h
SERVICE GESTION DE SINISTRE
- Numéro dédié à la gestion des sinistres : 01 87 52 00 54
- Adresse e-mail pour la déclaration des sinistres : [email protected]
AUTRES MOYENS DE CONTACT
- Espace client en ligne : gestion du contrat, déclaration et suivi des sinistres possible depuis votre espace personnel sur le site Acheel
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