Acheel assurance, la nouvelle assurance aux tarifs records

Acheel est une néo-assurance 100% en ligne soutenue par Xavier Niel (fondateur de Free). Elle propose des produits diverses d'assurance du quotidien avec des formules de bases accessibles au plus grand nombre. Acheel casse les codes de l'assurance pour en faire baisser les prix. 

🔍 Qui est Acheel assurance ?

Acheel est une néoassurance, fondée par Francky Defossé et Ralph Ruimy en 2020, avec pour objectif de rendre l’assurance transparente et accessible avec des tarifs très compétitifs (10 à 15% moins chers sur les assurtechs déjà présents) pour rendre le pouvoir d’achat aux assurés.

Via une gestion 100% en ligne - de la souscription du contrat d’assurance, au choix des garanties en passant par la résiliation du contrat – la compagnie d’assurance Acheel entend révolutionner le marché avec son business model innovant.

1. Un formulaire de souscription ultra-personnalisé et flexible qui permet de moduler le niveau de garanties avec une forte granularité.
2. Une expérience utilisateur fluide et intuitive pour une plus grande autonomie des assurés sur la gestion de leur contrat d’assurance.
3. Une transparence sur les prix des formules souscrites, sans frais cachés.
4. Un service client 100% en ligne et 100% made in France avec des bureaux à Paris (dans les locaux de Free !).

Agréée par l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) en mai 2021, Acheel Assurance donne un coup d’accélérateur à son développement avec une levée de fonds de 29 millions d’euros et la prise de participation de Xavier Niel le fondateur de Free à hauteur de 20% du capital.

Acheel assurance propose plusieurs produits : assurance habitation et auto, mutuelle santé et assurance chien et chat.

🐱 Acheel animaux : l’assurance pour votre chien/chat

Acheel assurance propose deux formules d'assurance santé pour animaux, dédiées uniquement aux chiens et aux chats :

1. la formule Acheel Animaux Maladie ;
2. la formule Acheel Animaux Maladie et Accident.

Prix et garanties du site Acheel assurance en 2024.

Un devis Acheel assurance animaux est personnalisable ! Le propriétaire de l’animal de compagnie peut ajuster ses niveaux de garanties :

• plafond annuel en euro (entre 1000 € et 2000 €) ou en nombre d'actes (entre 4 et illimité) ;
• pourcentage de remboursement des frais médicaux entre 50% et 80% ;
• franchises par année ou par acte médical ;
• jours de carence (entre 7 et 60 jours).

⚕️La mutuelle Acheel : tarifs, garanties et devis

La startup de l’Assurtech propose sa mutuelle santé Acheel pour tous les profils d’assurés : travailleur non salarié, retraité, actif et étudiant. La mutuelle Acheel propose 3 formules santé avec différents niveaux de garanties modulables sur les principaux postes de dépenses (soins courants, hospitalisation, dentaire, optique, prothèse auditive et médecine douce).

1. La formule santé Acheel Eco
2. La formule santé Acheel Standard
3. La formule santé Acheel Premium

À noter Toutes les formules santé Acheel incluent le Tiers payant et une assistance à domicile en cas d'hospitalisation ou d'immobilisation.

Dans le tableau suivant, profitez d'un récapitulatif des garanties essentielles de la formule premium d'Acheel mutuelle santé.

Prix et garanties du site Acheel assurance en 2024.

🚗 Acheel assurance auto : assurez votre voiture

Dans la logique de devenir une assurance généraliste, Acheel se diversifie et propose notamment une assurance auto depuis 2022.

Le prix que vous allez payer pour votre assurance auto Acheel dépend bien sûr de votre profil de conducteur, mais aussi du modèle de voiture que vous possédez. Pour vous donnez un ordre d'idée, il est possible d'assurer sa voiture avec Acheel assurance à partir de 8,14 € par mois. Le tarif de votre assurance auto Acheel dépendra aussi des franchises et options que vous désirez choisir ou non.

Découvrez dans le tableau ci-dessous le détail des garanties proposées par les trois formules d'assurance auto d'Acheel (Acheel auto assurance tiers, Acheel auto assurance tiers +, Acheel auto assurance tous risques).

Prix et garanties du site Acheel assurance en 2024.

🏡 Acheel assurance habitation : assurez votre logement

L’assurance habitation fait partie des assurances obligatoires à souscrire lorsque l’on est locataire ou même propriétaire d’un bien. En cas de pépin (dégâts des eaux, vol suite à un cambriolage, bris de glace, etc.), il est toujours rassurant d’avoir une assurance avec des garanties performantes pour protéger ses biens mobiliers et immobiliers, ainsi que tous dommages causés à un tiers dans le cadre de la Responsabilité civile.

L’assurance habitation Acheel propose deux formules de garanties : Acheel habitation standard et Acheel habitation premium.

Prix et garanties du site Acheel assurance en 2024.

Les deux offres d’assurance habitation Acheel sont modulables et ajustables en fonction des besoins de l’assuré. D’un simple clic sur le formulaire de devis en ligne, le particulier peut composer sa formule d’assurance habitation personnalisée :

• augmenter ou diminuer son niveau de garantie ou le montant de sa franchise entre 50 et 500 € ;
• moduler la valeur de ses objets de valeur (entre 0 et plus de 4800 €) ;
• estimer son capital mobilier entre 3000 € et 100 000 € ;
• opter pour des options comme une assurance scolaire, protéger son jardin/piscine ou encore assurer une véranda par exemple

❌ Comment résilier mon contrat Acheel ?

Acheel se démarque également dans la simplicité et la rapidité dans la résiliation des contrats. Pour résilier un contrat d'assurance Acheel, qu'ils s'agissent d'une assurance animaux, habitation, auto, ou de la mutuelle Acheel, tout se fait en ligne et les étapes sont les mêmes :

1. ouvrir le chatbot en cliquant sur la bulle en bas à droite ;
2. cliquez sur "Gérer mon assurance X (nom de l'assurance)" ;
3. sélectionnez le motif de votre résiliation ;
4. renseignez un justificatif, par exemple l'attestation d'assurance de votre nouvel assureur.

🤔 Avis sur l'assurance Acheel : que valent les assurances animaux, santé, auto et habitation ?

Il est primordiale de prendre connaissance des avis des clients et des experts au sujet des assurances d'Acheel. Ils permettent de se faire une idée des produits d'assurance au-delà des informations officielles inscrites dans les contrats. Le service client est-il réactif ? Les remboursements sont-ils rapides ?

Avis des clients d'Acheel : sont-ils satisfaits ?

Lorsque l’on adhère à une assurance animaux, une mutuelle ou encore une assurance auto, le prix de la cotisation est un élément essentiel mais pas suffisant. Généralement, les avis clients sont une source intéressante pour mesurer la fiabilité d’un assureur à propos de critères non visibles lors de la signature du contrat, tels que la qualité du service client, les délais de remboursement, la qualité de la prise en charge en cas de sinistre, etc.

ACHEEL AVIS POSITIFS

Acheel assurance est très bien noté par ses assurés avec une moyenne de 4.3/5 sur le site d'avis Trustpilot. Les clients sont friands des tarifs les plus bas du marché et de la proximité avec leurs conseillers. En revanche, quelques assurés ont eu des soucis de validation de RIB.

Je suis ravie de rejoindre en tant que cliente Acheel ! J'ai enfin trouvé une mutuelle pour ma douce Priska qui me convient en tout point de vue. De plus Paul, téléconseiller, fût super gentil compétant, qui a pris son temps pour cerner mes besoins et avons même parler de nos animaux respectifs. J'espère qu'il restera pour très longtemps mon conseiller attitré ! Je vais revenir vers lui pour mes autres animaux... Merci à Paul pour son professionnalisme et son humanité. Une belle personne qu'Acheel a dans son équipe !!!

(Commentaire du 03/03/2022)

Pris en charge rapide, rappel rapide, souscription rapide, bonne garantie et tarif accessible, personne aimable !!!

(Commentaire du 01/03/2022)

ACHEEL AVIS NÉGATIFS

Impossible de valider mon rib je suis bloqué que faire ? C’est très urgent ! Dois-je contacter une autre agence !?

(Commentaire du 03/03/2022)

Assurance de base pas chère, il est vrai. Cependant forcer les adhérents à fournir leurs coordonnées bancaires pour l'année suivante c'est aberrant. De plus, avant de vous souscrire, on vous contacte dans la seconde qui suit mais lorsque vous envoyez un courriel, personne au poste. J'attends toujours.

(Commentaire du 01/01/2022)

Si Acheel se démarque avec des assurances aux prix plus que compétitifs, certains clients se plaignent de malfonctionnements sur la plateforme, ainsi que d'une tendance de l'assureur à mettre du temps à répondre lorsqu'ils envoient des emails.

Quel est l'avis de nos experts sur Acheel assurance ?

Acheel assurance est idéal pour obtenir un contrat de base à un tarif compétitif. Néanmoins, les formules proposées sont peu performantes pour des contrats complets puisque les garanties sont limitées tant par leurs nombres que par leurs exclusions.

☎️ Comment contacter Acheel ?

L’assurance Acheel 100% en ligne dispose de plusieurs moyens de contact à la disposition de ses assurés. Pour contacter le service client Acheel, plusieurs moyens sont disponibles.

Contacter Acheel sans numéro de téléphone

⚠️ Acheel assurance ne dispose pas de numéro de téléphonemais met à la disposition de sa clientèle différentes voies pour le contacter :

• 📩 l’e-mail via l’adresse [email protected] ;
• 💬 le tchat pour discuter en direct avec un conseiller Acheel ;
• 📱 les différents réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin ;
• 🖥 l’espace client Acheel via la messagerie disponible. À travers son compte client, l’assuré peut gérer en toute autonomie son contrat d’assurance santé, habitation ou animaux.

Quelle est l'adresse d'Acheel ?

Acheel est une assurance 100% en ligne et ne possède par définition pas d'agence, mais le siège social d'Acheel assurance est basé à l'adresse suivante :

Siège social Acheel
128 Rue La Boétie
75008 Paris, France