Acheel Assurance
avis, téléphone et tarif

Lancé en mai 2021, Acheel Assurance est un nouvel assureur français positionné sur plusieurs produits : mutuelle santé, assurance habitation et assurance pour les animaux.

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Soutenu par Xavier Niel (fondateur de Free), Acheel assurance a annoncé une levée de fonds de 29 millions d'euros en 2021 pour la commercialisation de ses propres produits : assurance animaux, habitation et mutuelle santé. Découvrez l'avis de nos experts sur leurs solutions en assurance !

Acheel assurance
đŸ€” Types d'assurance
  • đŸ¶ Assurance chien et chat
  • 🏠 Assurance habitation
  • đŸ„ ComplĂ©mentaire santĂ©
💰 Prix
  • đŸ¶ À partir de 2,29 € par mois pour l'assurance chien et chat d'Acheel
  • 🏠 À partir de 2,17 € par mois pour l'assurance habitation Acheel
  • đŸ„ À partir de 3,31 € par mois pour Acheel mutuelle santĂ©
☎ Tarifs et contrats 09 71 07 85 52
📞 Service client
 Site Acheel Assurance

🔍 Qui est Acheel assurance ?

Acheel est une nĂ©oassurance, fondĂ©e par Francky DefossĂ© et Ralph Ruimy en 2020, avec pour objectif de rendre l’assurance transparente et accessible avec des tarifs trĂšs compĂ©titifs (10 Ă  15% moins chers sur les assurtech dĂ©jĂ  prĂ©sents) pour rendre le pouvoir d’achat aux assurĂ©s.

Via une gestion 100% en ligne - de la souscription du contrat d’assurance, au choix des garanties en passant par la rĂ©siliation du contrat – la compagnie d’assurance Acheel entend rĂ©volutionner le marchĂ© avec son business model innovant.

  1. Un formulaire de souscription ultra-personnalisé et flexible qui permet de moduler le niveau de garanties avec une forte granularité.
  2. Une expĂ©rience utilisateur fluide et intuitive pour une plus grande autonomie des assurĂ©s sur la gestion de leur contrat d’assurance.
  3. Une transparence sur les prix des formules souscrites, sans frais cachés.
  4. Un service client 100% en ligne et 100% made in France avec des bureaux à Paris (dans les locaux de Free !).

AgrĂ©Ă©e par l’AutoritĂ© de contrĂŽle prudentiel et de rĂ©solution (ACPR) en mai 2021, Acheel Assurance donne un coup d’accĂ©lĂ©rateur Ă  son dĂ©veloppement avec une levĂ©e de fonds de 29 millions d’euros et la prise de participation de Xavier Niel le fondateur de Free Ă  hauteur de 20% du capital.

Acheel assurance propose plusieurs produits : assurance habitation, mutuelle santé et assurance chien et chat.

đŸ€” Avis Acheel : que valent les assurances habitation, santĂ© et animaux ?

Acheel est une assurtech, fondĂ©e par Francky DefossĂ© et Ralph Ruimy en 2020, avec pour objectif de rendre l’assurance transparente et accessible avec des tarifs trĂšs compĂ©titifs (10 Ă  15% moins chers sur les assurtechs dĂ©jĂ  prĂ©sents) pour rendre le pouvoir d’achat aux assurĂ©s.

Via une gestion 100% en ligne - de la souscription du contrat d’assurance, au choix des garanties en passant par la rĂ©siliation du contrat – la compagnie d’assurance Acheel entend rĂ©volutionner le marchĂ© avec son business model innovant.

Avis des clients d'Acheel : sont-ils satisfaits ?

Lorsque l’on adhĂšre Ă  une assurance animaux, habitation ou encore une mutuelle, le prix de la cotisation est un Ă©lĂ©ment essentiel mais non dĂ©terminant. Des critĂšres tels que la qualitĂ© du service client, les dĂ©lais de remboursement, la qualitĂ© de la prise en charge en cas de sinistre, etc. sont autant de points Ă  vĂ©rifier pour comparer des assurances avant une souscription de contrat. GĂ©nĂ©ralement, les avis clients sont une source intĂ©ressante pour mesurer la fiabilitĂ© d’un assureur.

Exemples de deux avis positifs

Acheel assurance est trÚs bien noté par ses assurés avec une moyenne de 4.3/5 sur le site d'avis Trustpilot. Les clients sont friands des tarifs plus bas du marché et de la proximité avec leurs conseillers. En revanche, quelques assurés ont eu des soucis de validation de RIB.

Je ravie de rejoindre en tant que cliente Acheel ! J'ai enfin trouvĂ© une mutuelle pour ma douce Priska qui me convient en tout point de vue. De plus Paul, tĂ©lĂ©conseiller, fĂ»t super gentil compĂ©tant, qui a pris son temps pour cerner mes besoins et avons mĂȘme parler de nos animaux respectifs. J'espĂšre qu'il restera pour trĂšs longtemps mon conseiller attitré ! Je vais revenir vers lui pour mes autres animaux... Merci Ă  Paul pour son professionnalisme et son humanitĂ©. Une belle personne qu'Acheel a dans son Ă©quipe !!! (Commentaire du 03/03/2022)

Pris en charge rapide, rappel rapide, souscription rapide, bonne garantie et tarif accessible, personne aimable !!! (Commentaire du 01/03/2022)

Exemples de deux avis négatifs

Impossible de valider mon rib je suis bloquĂ© que faire ? C’est trĂšs urgent ! Dois-je contacter une autre agence !? (Commentaire du 03/03/2022)

Assurance de base pas chÚre, il est vrai. Cependant forcer les adhérents à fournir leurs coordonnées bancaires pour l'année suuvante c'est aberrant. De plus, avant de vous souscrire, on vous contacte dans la seconde qui suit mais lorsque vous envoyez un courriel, personne au poste. J'attends toujours. (Commentaire du 01/01/2022)

Quel est l'avis de nos experts sur Acheel assurance ?

Acheel assurance est idéal pour obtenir un contrat de base à un tarif compétitif. Néanmoins, les formules proposées sont peu performantes pour des contrats complets puisque les garanties sont limitées tant par leurs nombres que par leurs exclusions.

Avis positifs et avis négatifs sur Acheel assurance
Avantages Inconvénients
  • Assurance 100% en ligne : de la souscription Ă  la gestion de son contrat en passant par la rĂ©siliation.
  • Les assurances animaux et habitation d'Acheel sont ultra personnalisables.
  • Les tarifs sont compĂ©titifs par rapport au marchĂ©.
  • Pour des contrats complets, le tarif augmente rapidement en assurance habitation et animaux puisque de nombreuses garanties sont en option.
  • Les plafonds ne sont pas trĂšs Ă©levĂ©s avec par exemple des objets de valeur Ă  4800 € maximum.
  • Les garanties comprennent de nombreuses exclusions comme la garantie dĂ©gĂąt des eaux de l'assurance habitation qui limite la couverture des dommages causĂ©s par le gel ou qui ne couvre pas les infiltrations par la façade.
  • Acheel mutuelle santĂ© comprend les garanties essentielles d'un contrat santĂ©, par exemple, il n'existe jamais de forfait pour la chirurgie rĂ©fractive.

Questions sur les tarifs et contrats au 09 71 07 85 52.

đŸ± Assurance animaux d’Acheel : protĂ©ger votre chat et chien

Acheel assurance propose deux formules d'assurance santé pour animaux, dédiées uniquement aux chiens et aux chats.

Acheel assurance animaux
Garanties Acheel Animaux Maladie Acheel Animaux Maladie et Accident
À partir de 2,29 € par mois
đŸ‘©â€âš•ïž Consultations    
đŸ„ Hospitalisation    
💊 MĂ©dicaments    
đŸ©ș Maladie    
🚑 Urgence en cas d'accident    
💉 PrĂ©vention (soins effectuĂ©s ainsi que les produits et vaccins prescrits lors de cette visite) Option Option
🔎 Aide à la recherche Option Option
⚰ Capital dĂ©cĂšs de l'animal de compagnie Option Option
đŸ›Ąïž ResponsabilitĂ© civile corporelle et materielle Option Option
🍊 Vitamines Option Option
💰 Obtenez votre tarif Acheel

Prix et garanties du site Acheel assurance en 2022.

Un devis Acheel assurance animaux est personnalisable ! Le propriĂ©taire de l’animal de compagnie peut ajuster ses niveaux de garanties :

  • plafond annuel en euro (entre 1000 € et 2000 €) ou en nombre d'actes (entre 4 et illimitĂ©) ;
  • pourcentage de remboursement des frais mĂ©dicaux entre 50% et 80% ;
  • franchises par annĂ©e ou par acte mĂ©dical ;
  • jours de carence (entre 7 et 60 jours).

🏡 Que propose Acheel en assurance habitation ?

L’assurance habitation fait partie des assurances obligatoires Ă  souscrire lorsque l’on est locataire ou mĂȘme propriĂ©taire d’un bien. En cas de pĂ©pin (dĂ©gĂąts des eaux, vol suite Ă  un cambriolage, bris de glace, etc.), il est toujours rassurant d’avoir une assurance avec des garanties performantes pour protĂ©ger ses biens mobiliers et immobiliers, ainsi que tous dommages causĂ©s Ă  un tiers dans le cadre de la ResponsabilitĂ© civile.

L’assurance habitation Acheel propose deux formules de garanties.

Acheel assurance habitation
Garanties Acheel habitation standard Acheel habitation premium
À partir de 2,17 € par mois
đŸ§‘â€âš–ïž DĂ©fense pĂ©nale et recours    
đŸ›Ąïž ResponsabilitĂ© civile    
🚰 DĂ©gĂąts des eaux    
đŸ”„ Incendie    
⛈ ÉvĂ©nements climatiques    
đŸ’» Catastrophes technologiques    
đŸŒȘ Catastrophes naturelles    
đŸ„— Frais et pertes    
💣 Attentats & actes de terrorisme    
🆘 Assistance    
☎ Assistance Premium    
🔧 Bris de glace    
đŸ˜ïž Protection juridique Premium    
👼 Vol et actes de vandalisme    
💰 Obtenez votre tarif Acheel

Prix et garanties du site Acheel assurance en 2022.

Les deux offres d’assurance habitation Acheel sont modulables et ajustables en fonction des besoins de l’assurĂ©. D’un simple clic sur le formulaire de devis en ligne, le particulier peut composer sa formule d’assurance habitation personnalisĂ©e :

  • augmenter ou diminuer son niveau de garantie ou le montant de sa franchise entre 50 et 500 € ;
  • moduler la valeur de ses objets de valeur (entre 0 et plus de 4800 €) ;
  • estimer son capital mobilier entre 3000 € et 100 000 € ;
  • opter pour des options comme une assurance scolaire, protĂ©ger son jardin/piscine ou encore assurer une vĂ©randa par exemple

💉 Acheel mutuelle : tarifs, garanties et devis

La startup de l’Assurtech propose sa mutuelle santĂ© Acheel pour tous les profils d’assurĂ©s : travailleur non salariĂ©, retraitĂ©, actif et Ă©tudiant. La mutuelle Acheel propose 3 formules santĂ© avec diffĂ©rents niveaux de garanties modulables sur les principaux postes de dĂ©penses (soins courants, hospitalisation, dentaire, optique, prothĂšse auditive et mĂ©decine douce).

  1. La formule santé Acheel Eco
  2. La formule santé Acheel Standard
  3. La formule santé Acheel Premium

À noter Toutes les formules santĂ© Acheel incluent le Tiers payant et une assistance Ă  domicile en cas d'hospitalisation ou d'immobilisation.

Voici un récapitulatif des garanties essentielles de la formule premium d'Acheel mutuelle santé.

Acheel mutuelle santé
Garanties Acheel premium - niveau 4
À partir de 3,31 € par mois
đŸ‘©â€âš•ïž Consultation de mĂ©decins gĂ©nĂ©ralistes et spĂ©cialiste conventionnĂ© OPTAM 275%
đŸ‘šâ€âš•ïž Consultation de mĂ©decins gĂ©nĂ©ralistes et spĂ©cialiste conventionnĂ© non OPTAM 200%
đŸ›ïž Chambre particuliĂšre 100 € par jour
😬 Soins dentaires remboursĂ©s par l'Assurance maladie 100%
👄 Orthodontie prise en charge par l'Assurance maladie 200%
đŸŠ· Dentaire non pris en charge par la SĂ©curitĂ© sociale 200 € par an
👓 Lunettes Jusqu'à 400 €
👀 Lentilles 100% + 300 € par an
👂 Appareils auditifs 100% + 350 € par an
đŸ§˜â€â™€ïž MĂ©decine naturelle 100 €
💰 Obtenez votre tarif Acheel

Prix et garanties du site Acheel assurance en 2022.

☎ Comment contacter le service client d’Acheel ?

L’assurance Acheel 100% en ligne dispose de plusieurs moyens de contact Ă  la disposition de ses assurĂ©s. Pour contacter le service client Acheel, les clients peuvent utiliser :

  • đŸ“© l’e-mail via l’adresse contact@acheel.com ;
  • 💬 le tchat pour discuter en direct avec un conseiller Acheel ;
  • đŸ“± les diffĂ©rents rĂ©seaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin ;
  • đŸ–„ l’espace client Acheel via la messagerie disponible. À travers son compte client, l’assurĂ© peut gĂ©rer en toute autonomie son contrat d’assurance santĂ©, habitation ou animaux.

⚠ Acheel assurance ne dispose pas de numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone.