Acheel est une néo-assurance 100% en ligne soutenue par Xavier Niel (fondateur de Free). Elle propose des produits diverses d'assurance du quotidien avec des formules de bases accessibles au plus grand nombre. Acheel casse les codes de l'assurance pour en faire baisser les prix.
| 🤔 Types d'assurance |
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| 💸 Code parrainage Acheel | LUPA8493
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| 💰 Prix |
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| 📞 Service client |
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Envie de découvrir Acheel ? | |
🔍 Qui est Acheel assurance ?
Acheel est une néoassurance, fondée par Francky Defossé et Ralph Ruimy en 2020, avec pour objectif de rendre l’assurance transparente et accessible avec des tarifs très compétitifs (10 à 15% moins chers sur les assurtechs déjà présents) pour rendre le pouvoir d’achat aux assurés.
Via une gestion 100% en ligne - de la souscription du contrat d’assurance, au choix des garanties en passant par la résiliation du contrat – la compagnie d’assurance Acheel entend révolutionner le marché avec son business model innovant.
- Un formulaire de souscription ultra-personnalisé et flexible qui permet de moduler le niveau de garanties avec une forte granularité.
- Une expérience utilisateur fluide et intuitive pour une plus grande autonomie des assurés sur la gestion de leur contrat d’assurance.
- Une transparence sur les prix des formules souscrites, sans frais cachés.
- Un service client 100% en ligne et 100% made in France avec des bureaux à Paris (dans les locaux de Free !).
Agréée par l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) en mai 2021, Acheel Assurance donne un coup d’accélérateur à son développement avec une levée de fonds de 29 millions d’euros et la prise de participation de Xavier Niel le fondateur de Free à hauteur de 20% du capital.
Acheel assurance propose plusieurs produits : assurance habitation et auto, mutuelle santé et assurance chien et chat.
💰 Combien économiserez-vous avec Acheel assurance ?
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🐱 Acheel animaux : l’assurance pour votre chien/chat
Acheel assurance propose deux formules d'assurance santé pour animaux, dédiées uniquement aux chiens et aux chats :
- la formule Acheel Animaux Maladie ;
- la formule Acheel Animaux Maladie et Accident.
| Garanties | Acheel Animaux Maladie | Acheel Animaux Maladie et Accident |
|---|---|---|
| À partir de 2,29 € par mois | ||
| 👩⚕️ Consultations | ||
| 🏥 Hospitalisation | ||
| 💊 Médicaments | ||
| 🩺 Maladie | ||
| 🚑 Urgence en cas d'accident | ||
| 💉 Prévention (soins effectués ainsi que les produits et vaccins prescrits lors de cette visite) | Option | Option |
| 🔎 Aide à la recherche | Option | Option |
| ⚰️ Capital décès de l'animal de compagnie | Option | Option |
| 🛡️ Responsabilité civile corporelle et materielle | Option | Option |
| 🍊 Vitamines | Option | Option |
| 💰 Obtenez votre tarif Acheel | ||
Prix et garanties du site Acheel assurance en 2024.
Un devis Acheel assurance animaux est personnalisable ! Le propriétaire de l’animal de compagnie peut ajuster ses niveaux de garanties :
- plafond annuel en euro (entre 1000 € et 2000 €) ou en nombre d'actes (entre 4 et illimité) ;
- pourcentage de remboursement des frais médicaux entre 50% et 80% ;
- franchises par année ou par acte médical ;
- jours de carence (entre 7 et 60 jours).
🐕 Assurez votre animal à partir de 2,29€/mois avec Acheel assurance !
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⚕️La mutuelle Acheel : tarifs, garanties et devis
La startup de l’Assurtech propose sa mutuelle santé Acheel pour tous les profils d’assurés : travailleur non salarié, retraité, actif et étudiant. La mutuelle Acheel propose 3 formules santé avec différents niveaux de garanties modulables sur les principaux postes de dépenses (soins courants, hospitalisation, dentaire, optique, prothèse auditive et médecine douce).
- La formule santé Acheel Eco
- La formule santé Acheel Standard
- La formule santé Acheel Premium
À noter Toutes les formules santé Acheel incluent le Tiers payant et une assistance à domicile en cas d'hospitalisation ou d'immobilisation.
Dans le tableau suivant, profitez d'un récapitulatif des garanties essentielles de la formule premium d'Acheel mutuelle santé.
- 🏥 Hospitalisation - Honoraires OPTAM : 350%
- 🛏️ Chambre particulière en cas d'hospitalisation : 90€/jour
- 👨⚕️ Médecins généralistes et spécialistes OPTAM : 300%
- 👩⚕️ Médecins généralistes et spécialistes non-OPTAM : 200%
- 🧑🏻⚕️ Honoraires paramédicaux : 100%
- 👓 Lunettes : 400€
- 👀 Lentilles : 200€/an
- 🦷 Soins dentaires remboursés par la Sécurité sociale : 300%
- 😬 Prothèses dentaires, inlays-core et implantologie pris en charge par la Sécurité sociale : 300%
- 👂 Prothèses auditives : 700€/an
- 🧘 Médecine douce : 200€/an
🚗 Acheel assurance auto : assurez votre voiture
Dans la logique de devenir une assurance généraliste, Acheel se diversifie et propose notamment une assurance auto depuis 2022.
Le prix que vous allez payer pour votre assurance auto Acheel dépend bien sûr de votre profil de conducteur, mais aussi du modèle de voiture que vous possédez. Pour vous donnez un ordre d'idée, il est possible d'assurer sa voiture avec Acheel assurance à partir de 8,14 € par mois. Le tarif de votre assurance auto Acheel dépendra aussi des franchises et options que vous désirez choisir ou non.
Découvrez ci-dessous le détail des garanties proposées par l'assurance auto d'Acheel (assurance tiers ou assurance tous risques).
- 🩹 Responsabilité Civile
- ⚖️ Défense Pénale
- 🚑 Garantie conducteur
- Garanties standard
- 💰 Vol
- 🔥 Incendie
- 🚗 Bris de glaces
- 🌪️ Catastrophe Naturelle et Technologique
- 💣 Attentats et actes de terrorisme
- ✴️ Dommages tous accidents
🏡 Acheel assurance habitation : assurez votre logement
L’assurance habitation fait partie des assurances obligatoires à souscrire lorsque l’on est locataire ou même propriétaire d’un bien. En cas de pépin (dégâts des eaux, vol suite à un cambriolage, bris de glace, etc.), il est toujours rassurant d’avoir une assurance avec des garanties performantes pour protéger ses biens mobiliers et immobiliers, ainsi que tous dommages causés à un tiers dans le cadre de la Responsabilité civile.
L’assurance habitation Acheel propose deux formules de garanties : Acheel habitation standard et Acheel habitation premium.
- 🩹 Responsabilité Civile
- 🔥 Incendie
- 🌪️ Catastrophe Naturelle et Technologique
- 💧 Dégâts des Eaux
- ✴️ Attentats
- ⚖️ Protection juridique
- ☔ Événements climatiques
- 📞 Assistance
- 🧑⚖️ Défense pénale et recours
- 🏖️ Villégiature
- 📦 Déménagement Garanties optionnelles disponibles
- Garanties standard
- 🚨 Vol et vandalisme
- 🔎 Bris de glace
- 📞 Assistance premium
- ⚖️ Protection juridique premium
- ⚡ Dommages électriques Garanties optionnelles disponibles
Les deux offres d’assurance habitation Acheel sont modulables et ajustables en fonction des besoins de l’assuré. D’un simple clic sur le formulaire de devis en ligne, le particulier peut composer sa formule d’assurance habitation personnalisée :
- augmenter ou diminuer son niveau de garantie ou le montant de sa franchise entre 50 et 500 € ;
- moduler la valeur de ses objets de valeur (entre 0 et plus de 4800 €) ;
- estimer son capital mobilier entre 3000 € et 100 000 € ;
- opter pour des options comme une assurance scolaire, protéger son jardin/piscine ou encore assurer une véranda par exemple
💰 Obtenez une assurance habitation Acheel à partir de 2,17€/mois !
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❌ Comment résilier mon contrat Acheel ?
Acheel se démarque également dans la simplicité et la rapidité dans la résiliation des contrats. Pour résilier un contrat d'assurance Acheel, qu'ils s'agissent d'une assurance animaux, habitation, auto, ou de la mutuelle Acheel, tout se fait en ligne et les étapes sont les mêmes :
- ouvrir le chatbot en cliquant sur la bulle en bas à droite ;
- cliquez sur "Gérer mon assurance X (nom de l'assurance)" ;
- sélectionnez le motif de votre résiliation ;
- renseignez un justificatif, par exemple l'attestation d'assurance de votre nouvel assureur.
🐕 La résiliation de son contrat Acheel animaux
Si vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance animaux avec Acheel, soyez attentif car la législation de ce type de contrat n'est pas la même que pour les contrats d'assurance santé, auto, et habitation. En effet, vous ne pourrez résilier votre contrat d'assurance animaux qu'à l'échéance annuelle, lors du renouvellement automatique du contrat. Il faudra donc respecter un préavis de 2 mois avant la date d'anniversaire du contrat.
🏥 Résilier sa mutuelle Acheel
Depuis la loi infra-annuelle de 2020, vous pouvez résilier votre contrat d'assurance Acheel absolument quand vous voulez au bout d'un an de contrat écoulé. Quelques exceptions vous permettent de résilier votre mutuelle Acheel au cours de la première année de contrat :
- Un changement de situation familiale ou matrimoniale ;
- un déménagement ;
- un départ à la retraite ;
- l'adhésion à sa mutuelle d'entreprise, etc.
Par ailleurs, la loi vous permet de disposer d'un délai de 14 jours après la signature du contrat Acheel pour vous rétracter, si jamais vous changez d'avis. Votre contrat de mutuelle Acheel prend fin à partir du jour où Acheel reçoit votre demande de résiliation.
🚗 La résiliation de son contrat d’assurance auto Acheel
La loi Hamon de 2014 vous permet de résilier vos contrats d'assurance auto au bout d'un an, sans justificatif. Pour résilier votre contrat d'assurance auto Acheel, il vous suffit donc de vous rendre sur votre espace client et de suivre la démarche exposée plus haut.
🏡 Résilier avec Acheel assurance habitation
Les contrats d'assurance habitation sont également concernés par la loi Hamon de 2014. Résilier son contrat d'assurance habitation Acheel fonctionne donc exactement comme la résiliation d'un contrat d'assurance auto : vous pouvez entamer une démarche de résiliation au bout d'un an de contrat.
🤔 Avis sur l'assurance Acheel : que valent les assurances animaux, santé, auto et habitation ?
Il est primordiale de prendre connaissance des avis des clients et des experts au sujet des assurances d'Acheel. Ils permettent de se faire une idée des produits d'assurance au-delà des informations officielles inscrites dans les contrats. Le service client est-il réactif ? Les remboursements sont-ils rapides ?
Avis des clients d'Acheel : sont-ils satisfaits ?
Lorsque l’on adhère à une assurance animaux, une mutuelle ou encore une assurance auto, le prix de la cotisation est un élément essentiel mais pas suffisant. Généralement, les avis clients sont une source intéressante pour mesurer la fiabilité d’un assureur à propos de critères non visibles lors de la signature du contrat, tels que la qualité du service client, les délais de remboursement, la qualité de la prise en charge en cas de sinistre, etc.
ACHEEL AVIS POSITIFS
Acheel assurance est très bien noté par ses assurés avec une moyenne de 4.3/5 sur le site d'avis Trustpilot. Les clients sont friands des tarifs les plus bas du marché et de la proximité avec leurs conseillers. En revanche, quelques assurés ont eu des soucis de validation de RIB.
Je suis ravie de rejoindre en tant que cliente Acheel ! J'ai enfin trouvé une mutuelle pour ma douce Priska qui me convient en tout point de vue. De plus Paul, téléconseiller, fût super gentil compétant, qui a pris son temps pour cerner mes besoins et avons même parler de nos animaux respectifs. J'espère qu'il restera pour très longtemps mon conseiller attitré ! Je vais revenir vers lui pour mes autres animaux... Merci à Paul pour son professionnalisme et son humanité. Une belle personne qu'Acheel a dans son équipe !!!
(Commentaire du 03/03/2022)
Pris en charge rapide, rappel rapide, souscription rapide, bonne garantie et tarif accessible, personne aimable !!!
(Commentaire du 01/03/2022)
ACHEEL AVIS NÉGATIFS
Impossible de valider mon rib je suis bloqué que faire ? C’est très urgent ! Dois-je contacter une autre agence !?
(Commentaire du 03/03/2022)
Assurance de base pas chère, il est vrai. Cependant forcer les adhérents à fournir leurs coordonnées bancaires pour l'année suivante c'est aberrant. De plus, avant de vous souscrire, on vous contacte dans la seconde qui suit mais lorsque vous envoyez un courriel, personne au poste. J'attends toujours.
(Commentaire du 01/01/2022)
Si Acheel se démarque avec des assurances aux prix plus que compétitifs, certains clients se plaignent de malfonctionnements sur la plateforme, ainsi que d'une tendance de l'assureur à mettre du temps à répondre lorsqu'ils envoient des emails.
Quel est l'avis de nos experts sur Acheel assurance ?
Acheel assurance est idéal pour obtenir un contrat de base à un tarif compétitif. Néanmoins, les formules proposées sont peu performantes pour des contrats complets puisque les garanties sont limitées tant par leurs nombres que par leurs exclusions.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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☎️ Comment contacter Acheel ?
L’assurance Acheel 100% en ligne dispose de plusieurs moyens de contact à la disposition de ses assurés. Pour contacter le service client Acheel, plusieurs moyens sont disponibles.
Contacter Acheel sans numéro de téléphone
⚠️ Acheel assurance ne dispose pas de numéro de téléphonemais met à la disposition de sa clientèle différentes voies pour le contacter :
- 📩 l’e-mail via l’adresse [email protected] ;
- 💬 le tchat pour discuter en direct avec un conseiller Acheel ;
- 📱 les différents réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin ;
- 🖥 l’espace client Acheel via la messagerie disponible. À travers son compte client, l’assuré peut gérer en toute autonomie son contrat d’assurance santé, habitation ou animaux.
Quelle est l'adresse d'Acheel ?
Acheel est une assurance 100% en ligne et ne possède par définition pas d'agence, mais le siège social d'Acheel assurance est basé à l'adresse suivante :
Siège social Acheel
128 Rue La Boétie
75008 Paris, France
🧐 Tout savoir sur Acheel assurance
✅ Peut-on bénéficier d’un code promo avec Acheel ?
L'assurance Acheel vous offre la possibilité de bénéficier d'un code promo. Pour que ce dernier soit pris en compte, il vous sera demandé de le renseigner lors de la souscription en ligne de votre contrat d'assurance Acheel. Il faudra cliquer en haut à droite sur "code promo" juste avant le paiement, rentrer le code promo, et cliquer sur "Appliquer".
👩💻 Acheel mon compte : comment se connecter à l’espace client ?
Assumant son statut de néo-assurance 100% en ligne, Acheel propose des services totalement dématérialisés, simples et performants. Pour vous connecter à votre espace client :
- rendez vous sur le site officiel Acheel.com ;
- cliquez sur "Mon compte" en haut à droite ;
- renseignez votre adresse email ainsi que votre mot de passe, configurés lors de la création de votre compte Acheel.
Depuis votre compte, vous pouvez en toute facilité piloter vos contrats d'assurance Acheel, personaliser vos garanties, ou encore prendre contact avec un conseiller Acheel pour toute question.
🏫 Combien coûte l’assurance scolaire Acheel ?
Lors de la souscription de votre assurance habitation Acheel, il vous est proposé de souscrire une assurance scolaire pour un tarif intéressant de 0,73 euros par mois et par enfant, soit environ 8€ par an pour assurer un enfant.
L'assurance scolaire couvre les dommages matériels et corporels causés ou subis par votre enfant à l'école, lors d'activités organisées par l'école ou sur le trajet domicile-école.
Officiellement, l'assurance scolaire n'est pas obligatoire pour votre enfant. Mais dans les faits, chaque activité en dehors des heures de cours est impossible sans assurance scolaire : garderie, sortie scolaire, classe verte, etc.