Quelle prise en charge par mon assurance auto en cas de pneu crevé ?

Par Anna Kervran

Spécialiste Assurance Auto

Rouler sur un nid de poule, sur un clou ou un trottoir un peu trop haut… un pneu crevé peut arriver de bien des manières. Et ce n’est jamais une situation agréable. Que faire en cas de pneu crevé ? Suis-je couvert par mon assurance auto en cas de crevaison ?

✔☎️ Qui appeler en cas de pneu crevé ?	Appeler l'assistance de votre assurance auto pour être dépanné
⏱️ Délai pour déclarer un pneu crevé à votre assurance	5 jours ouvrés maximum
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🛠️ Pneu crevé : comment savoir si mon assurance auto le couvre ?

La crevaison d'un pneu n'est pas toujours couverte par le contrat d'assurance mais peut l'être par le contrat d'assistance (inclus ou non dans le contrat d'assurance). L’assistance vous permet de bénéficier du dépannage et/ou remorquage de votre véhicule.

En fonction des garanties comprises dans votre contrat, votre pneu crevé peut être prise en charge par votre assurance auto si :

• Votre garantie assistance prévoit la crevaison dans les pannes couvertes
• Vous avez souscrit à une garantie spéciale appelée “garantie crevaison” ou “garantie pneumatique”

Il faut savoir que les frais de remplacement d’un pneu crevé sont rarement pris en charge avec une simple garantie assistance. En effet, les assureurs ont tendance à l’exclure des garanties.

L'assurance pneu dans l'assurance tous risques

La garantie “crevaison” ou “pneumatique” est très rarement présente dans la formule de base, l’assurance au tiers. Il est donc conseillé de se tourner vers une formule tous risques.

✅ L’assurance tous risques est la formule la plus protectrice en assurance auto. Elle vous couvre dans de nombreuses situations. L'assurance tous risques, incluant la garantie dommages tous accidents et accompagnée de l'assistance, permet de couvrir la prestation de dépannage pour pneu crevé et le remboursement en cas de remplacement du pneu. ⚠️Attention : certains contrats d'assurance auto en formule tous risques font figurer la crevaison de pneu comme une exclusion, soyez attentif !

❌ Avec une assurance au tiers incluant une assistance, le dépannage sera pris en charge par l'assistance mais le remplacement du pneu restera à vos frais.

Peu d’assureurs proposent la garantie garantie pneumatique ou crevaison dans leur contrat, et lorsqu’elle est proposée c’est généralement en option. Nos experts ont sélectionné pour vous les assurances auto qui vous couvrent en cas de pneu crevé.

Notre sélection d'assurance auto Tous risques

Assureur	Garanties de la formule
01 86 26 99 40 À partir de 12 € par mois	🔓 Tiers Assurcotisation Défense recours Responsabilité civile Protection du conducteur 🆘 Assistance (en option dès la formule au Tiers) Assistance connectée 24h/24 Assistance sans franchise (panne, vol, accident, crevaison, erreur de carburant, perte de clés) Véhicule de remplacement (5 jours en cas de panne, 10 en cas de incendie ou accident, 30 jours en cas de vol) Remise à la route rapide avec réparations ou remboursement des frais de réparations si dépannage sur place ou en atelier 🔎 Service client et Service de gestion Depuis la France : 01 40 25 56 56 Depuis l’étranger : +33 (1) 40 25 56 56 Service fourni par Mondial Assistance Espace assuré April (site internet) 📧 Par mail : [email protected] ☎️ Par téléphone : 01 55 92 24 48
01 82 88 82 71 Prix sur devis	🔓 Tiers tendu Assistance 0 km offerte Responsabilité civile Défense et recours Garantie du conducteur 🆘 Assistance Assistance 0 km : dépannage et remorquage en cas de crevaison et perte de clefs. 🔎 Service client et Service de gestion Service client : 01 88 24 11 11 Mail : [email protected] Chatbot Service client Flitter est internalisé et basé en France Service sinistre : 01 76 39 01 17 Espace assuré (site et application) Mail : [email protected]
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Devis effectués au mois deseptembre 2024 sur les sites web respectifs de nos partenaires assureurs, selon conditions. Référencement gratuit. Classification par prix croissant.

La garantie d'assistance en cas de pneu crevé

En cas de pneu crevé, la garantie assistance peut effectivement s’avérer utile puisqu’elle vous permet, a minima, d’être dépanné et/ou remorqué si besoin.

Si vous avez souscrit une garantie assistance, il est important de savoir ce qu’elle comprend :

• Que couvre la garantie : seulement le dépannage et le remorquage ? Comprend-elle également la réparation des pneumatiques ?
• Quel est le plafond de garantie : 100 €, 150 €, 200 € ? Il s'agit de la somme maximale versée par l’assureur..
• Quel est le rayon de prise en charge prévu pour l’assistance : 0 km, 25 km, 50 km ? Si vous avez souscrit une assistance 50 km, le dépannage et remorquage se déclenche à partir d’un rayon de 50km près de chez vous.

🤔 Que faire en cas de pneu crevé ?

Vous venez de crever votre pneu en roulant sur un clou et vous ne savez pas quoi faire ou qui appeler ? Voici la marche à suivre en cas de pneu crevé.

 Contactez immédiatement l’assistance de votre assurance auto

Le numéro de téléphone de l’assistance se trouve sur le papillon vert, présent sur le pare-brise de votre voiture. L’assistance vous permettra d’être dépanné et remorqué. Soyez attentif au détail de votre garantie d'assistance assurance auto notamment le rayon de prise en charge, les exclusions de garantie.

 Effectuez les réparations ou remplacement du pneu crevé

Lors de la réparation de votre pneu crevé, si la garantie assistance couvre la crevaison ou que vous avez souscrit une garantie spéciale crevaison dans votre contrat auto, c’est l’assureur qui prendra en charge les frais de remplacement du pneumatique. Sans cela, les frais seront à votre charge. Dans la plupart des cas, vous devez avancer les frais pour ensuite vous faire rembourser par votre assurance auto.

🚗 Comment un pneu peut-il crever ?

Un pneu crevé peut arriver très vite et à des moments critiques. Comment un pneu peut-il crever ?

Voici quelques exemples de pneu crevé que beaucoup d’entres vous ont déjà dû vivre :

• En roulant sur un clou : un si petit objet peut causer bien des dégâts, et notamment un pneu crevé
• Un acte de vandalisme : par exemple lorsqu’une personne malveillante crève votre pneu avec un couteau, cela s’apparente à un acte de vandalisme et c'est la garantie vandalisme qui prendra en charge la panne.
• Si votre pneu est surgonflé et que vous roulez beaucoup, cela peut causer l’éclatement du pneu
• Un pneu sous-gonflé peut également entraîner un pneu crevé
• Un choc brutal contre un objet, ou un trottoir, et le choc peut être fatal.