Fibre à Ville-la-Grand : Démarches, offres Fibre et contact des opérateurs

Vous prévoyez de déménager ou vivez déjà à Ville-la-Grand ? Ce guide dédié à la fibre optique dans votre commune vous explique tout ce qu'il y a à savoir des différents opérateurs aux offres, en passant par les multiples démarches afin de souscrire internet en fibre à Ville-la-Grand.

Les meilleures offres en fibre optique à Ville-la-Grand

Découvrez ci-dessous les 3 abonnements en fibre optique conseillés par Selectra. Nous avons choisi ces offres selon différents critères tout aussi importants les uns que les autres : tarifs, vitesses de connexion et options incluses.

Connaître son éligibilité aux offres fibre à Ville-la-Grand

Si vous souhaitez vous abonner à une offre internet en fibre optique chez l’un des opérateurs du marché, vous devez effectuer un test d’éligibilité. Pour ce faire, il existe plusieurs moyens :

1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous guidera vers l’offre la plus adaptée.
2. Sur le site internet de l’opérateur dans la rubrique “Testez votre éligibilité”.
3. Dans une boutique d’un opérateur de votre ville.

De sorte à effectuer ce test d’éligibilité, vous devez être muni de votre adresse ou future adresse complète (voie et numéro de rue, ville et code postal) et/ou votre numéro de téléphone fixe.

Effectuer un test d’éligibilité pour une offre internet fibre à Ville-la-Grand

Pourquoi faire un test d’éligibilité fibre ?

Il est primordial de tester votre éligibilité afin de connaître le fournisseur d’accès à internet, l’offre, ainsi que la technologie à laquelle vous pouvez vous abonner selon l’emplacement de votre domicile.

Vous êtes intéressé par une offre internet ? Appelez Selectra au 09 75 18 43 11.

Les offres internet fibre à Ville-la-Grand

A Ville-la-Grand, la fibre se déploie de plus en plus et les opérateurs investissent massivement dans ce but. En effet, les fournisseurs d’accès à internet proposent de vous équiper en fibre avec des offres complètes à des prix très compétitifs. Vous pouvez comparer ces offres afin de trouver la plus adaptée à vos besoins grâce au comparateur internet et mobile Selectra.

SFR fibre optique Ville-la-Grand

SFR a été créé en 1987 et s'est développé pendant plusieurs années jusqu'à être racheté par Altice en 2014. En 2017, SFR annonce changer de nom pour devenir SFR-Altice, un projet finalement abandonné l'année suivante. L’opérateur propose des abonnements en Fibre sur son propre réseau et les offres qu’il commercialise sont les box SFR Fibre, SFR Fibre Power et SFR Fibre Premium.

Bouygues fibre Ville-la-Grand

Bouygues Telecom, créé juste après SFR, propose des abonnements internet en fibre sur son propre réseau. Les offres internet vendues par Bouygues Telecom sont connues sous le nom de Bbox. Voici les fameuses Bbox Fit, Bbox Must et Bbox Ultym commercialisées par Bouygues.

Orange fibre Ville-la-Grand

Anciennement France Telecom, Orange est l’opérateur historique français et celui qui est actuellement le plus développé dans les villes de France en ce qui concerne internet par la fibre. Orange propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet triple play (internet + téléphonie fixe + TV). Les offres fibre Orange sont au nombre de deux, la Livebox Fibre et la Livebox Up Fibre .

Free fibre Ville-la-Grand

Free est le dernier “opérateur de réseau” à s’être lancé. Cependant, ce dernier a bien rattrapé son retard puisqu’il propose des offres internet sur son propre réseau en fibre FTTH tout comme les autres acteurs principaux du marché de la fibre. Free est l’opérateur qui propose le plus d’offres internet puisqu’il en commercialise 4 qui sont toutes bien différentes les unes des autres : la Freebox Pop, la Freebox Mini 4K,la Freebox Révolution, et la Freebox Delta. Voici un aperçu de 3 d'entre elles.

RED fibre optique Ville-la-Grand

RED by SFR est la marque low-cost de SFR. Elle a été lancée en 2011 afin de contrer les offres à bas prix de Free. Depuis 2017, RED propose une offre internet en FTTH ou en FTTLA sur le réseau de SFR. Cette offre est proposée à un prix très compétitif.

NordNet fibre Ville-la-Grand

NordNet propose des offres internet sur le réseau d’Orange et a la particularité de permettre à ses clients d’avoir une offre internet en ADSL et en fibre optique mais pas que ! En effet, NordNet est surtout connu pour ses offres internet par satellite et par radio.

Videofutur fibre Ville-la-Grand

Videofutur lance ses abonnements internet en fibre optique juste après la fermeture de ses derniers magasins spécialisés dans la location de DVD. Ces offres ont ensuite évolué pour ne devenir plus qu'une seule et même offre, appelée maFIBRE.

Les débits fibre disponibles en France

Grâce à la fibre optique, il est désormais possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1Gb/s, voire plus selon les opérateurs. Cependant, les débits observés dans la réalité sont souvent beaucoup plus faibles.

Découvrez ci-dessous les débits moyens réels observés auprès des clients des opérateurs principaux, grâce au rapport annuel de nPerf qui est un outil mesurant les débits moyens et la qualité de connexion de chaque opérateur du marché :

Comme vous pouvez le voir, Orange et Free sont les opérateurs internet qui présentent les meilleurs débits descendants et montants.

Qu’est-ce qu’un bon débit ? On dit d’une connexion qu’elle est de qualité lorsqu’elle regroupe plusieurs critères. Effectivement, il faut avoir un débit montant élevé (environ 100 Mbits/s), un débit descendant élevé (environ 200 Mbits/s), un ping suffisant selon votre utilisation, un temps de latence faible, ainsi qu’une gigue faible.

Afin de connaître votre débit, vous pouvez le tester sur le site Selectra.

La couverture fibre et le déploiement à Ville-la-Grand

La couverture en fibre optique à Ville-la-Grand

Votre commune possède une couverture internet en fibre optique de 50%.

La couverture de la ville est encore en développement mais une partie des quartiers de votre commune est équipée de la fibre optique. En effet, selon l’ARCEP, 50% des logements y est déjà éligible.

Couverture Fibre SFR Ville-la-Grand

Avec un mix entre le FTTH et le FTTLA, SFR couvre une partie de la ville et propose la fibre avec des débits allant jusqu’à 1 Gbit/s selon l’offre à laquelle vous souscrivez.

Fibre Bouygues, la couverture fibre Ville-la-Grand

Bouygues commercialise ses offres internet dans votre commune du fait de sa couverture en fibre très développée en France. Vous pouvez donc surement bénéficier d’une de leurs célèbres Bbox.

Orange couverture fibre Ville-la-Grand

Orange est déployé sur une grande partie de la ville avec son réseau en fibre optique FTTH. En effet, l’opérateur historique propose sûrement ses offres fibre dans votre quartier.

Free couverture fibre Ville-la-Grand

Free est probablement disponible dans votre ville sur son propre réseau de fibre optique FTTH. Si c'est le cas, Free doit sûrement proposer ses offres internet en fibre optique, les Freebox.

La fibre est-elle disponible à Ville-la-Grand ?

A Ville-la-Grand, la fibre optique a pour l’heure seulement été installée dans quelques quartiers. Toutefois, le déploiement de la fibre optique se poursuit à un rythme régulier. Nous pouvons dire que d’ici quelque mois, l’internet en très haut débit sera sûrement accessible pour les habitants.

Ville-la-Grand fait partie des communes en zone AMII (Appel à Manifestation d’Intention d’Investissement). Les zones AMII sont des villes où Orange et SFR sont chargés de développer la fibre optique, ce qui permet parallèlement aux collectivités territoriales de subventionner le déploiement de la fibre dans d’autres zones. Dans votre commune, vous êtes sûrement éligible aux offres en fibre optique d’Orange et de SFR. D’autres opérateurs ont également la possibilité de proposer leurs offres sur le réseau d’Orange et SFR.

Déploiement fibre optique à Ville-la-Grand : A quand la fibre chez moi ?

Pour en savoir plus sur l’arrivée de la fibre optique dans votre commune ou dans votre quartier, vous pouvez contacter votre mairie ou regarder les rapports officiels sur le déploiement de la fibre optique dans les villes de France sur le site de l’ARCEP. Ces rapports sont rédigés chaque trimestre et reprennent les différentes données des opérateurs. Vous pouvez aussi consulter les cartes de déploiement de la fibre mises à disposition par l’ARCEP ou les opérateurs eux-mêmes.

Voici les coordonnées de la mairie à Ville-la-Grand :

Mairie de Ville-la-Grand

Le déploiement de la fibre sur tout le territoire avec le Plan THD

En 2013, le Plan THD a été lancé afin de déployer la fibre optique sur l’intégralité du territoire français. En effet, les acteurs de ce Plan THD prévoient qu’en 2022 toute la France soit éligible à la fibre et que tous les foyers puissent souscrire une offre internet avec un débit et une connexion suffisante. C’est pour cela que l’Etat français, les collectivités publiques et les principaux opérateurs privés investissent énormément chaque année afin que le Plan France Très Haut Débit soit terminé d’ici 2 ans. Si rien n’est encore prévu pour que vous soyez équipé de la fibre optique dans votre quartier, vous pouvez toujours souscrire une offre internet en ADSL ou en satellite en attendant l’arrivée de la fibre d’ici 2022.

Le service client et les boutiques des opérateurs fibre à Ville-la-Grand : les différents moyens de contacter les opérateurs

Nous avons sélectionné les principaux opérateurs fibre installés dans les zones AMII selon différents critères comme leur déploiement sur le territoire et leur nombre d’abonné.

SFR et RED by SFR sont des opérateurs internet partenaires de Selectra.

Les boutiques des opérateurs internet à Ville-la-Grand

Vous souhaitez aller dans la boutique de votre fournisseur d’accès internet en fibre de votre commune ? Voici les différentes boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre les plus proches de chez vous.

Boutique SFR Fibre Ville-la-Grand : préparer sa souscription à la fibre

Si vous avez du mal à avoir le service client de SFR par téléphone et que vous ne pouvez pas vous permettre un temps d’attente trop long, vous pouvez vous rendre en boutique SFR. En effet, SFR possède plus de 800 boutiques dans toute la France, vous pouvez donc vous rendre dans l’une de leurs boutiques SFR afin de souscrire une offre internet ou mobile, pour acheter un téléphone ou encore pour avoir des renseignements sur toute question liée à votre abonnement.

Combien de temps prévoir lorsqu’on va en boutique SFR ? En général, il est conseillé de prévoir environ 1h afin de vous rendre en boutique SFR pour pouvoir effectuer toutes les démarches souhaitées.

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR à Ville-la-Grand :

Boutique Boutique SFR à Annemasse

C Cial Geant 21 chemin de L Industrie 74100 Annemasse

Boutique Boutique SFR à Etrembieres

C Cial Etrembieres 21 chemin de L Industrie 74100 Etrembieres

Boutique Boutique SFR à Val Thoiry

C Cial Val Thoiry Zone du Pre Jacquet 01710 Thoiry

Boutique Boutique SFR à Thonon Les Bains

17 Grande rue 74200 Thonon Les Bains

Bouygues Fibre Ville-la-Grand : la boutique la plus proche pour s’abonner à la fibre optique

Bouygues Telecom possède plus de 500 boutiques en France qui proposent de nombreux services comme de souscrire une offre internet en fibre optique ou de changer une option de votre abonnement.

Combien de temps prévoir pour aller dans une boutique Bouygues ? Lors de votre visite, nous vous conseillons de prévoir au minimum 1h sur place car il est possible qu’il y ai un temps d’attente assez long selon la raison de votre visite.

Découvrez les boutiques Bouygues Telecom pour souscrire à la fibre à Ville-la-Grand :

Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS VAUGIRARD

24 AVENUE DU GENERAL LECLERC 75014 Paris

Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS VAUGIRARD

309 RUE VAUGIRARD 75015 Paris

Boutique BOUYGUES TELECOM ANNECY

15 RUE CARNOT 74000 Annecy

Boutique BOUYGUES TELECOM YVETOT

2 RUE DES PRINCES D ALBON 76190 Yvetot

Orange Fibre Ville-la-Grand : préparer sa visite en boutique

Vous pouvez aller dans l’une des 1200 boutiques Orange afin de souscrire un abonnement internet ou mobile, d’acheter un smartphone ou autre appareil électronique, d’avoir des renseignements sur tout sujet lié à un abonnement ou une offre, etc.

Combien de temps prévoir lorsqu’on va en boutique Orange ? Pour cette visite dans la boutique la plus proche de chez vous, prévoyez environ 1h car le temps d’attente une fois sur place peut être long.

Voici les boutiques Orange Fibre à Ville-la-Grand :

Boutique Orange Gdt - Etrembières

29 RUE DE GENEVE 74100 ANNEMASSE

Boutique Orange Gdt - Etrembières

21 RUE DE L'INDUSTRIE CCAL SHOPPING ESTREMBIERES 74100 ETREMBIERES

Boutique Orange - Ferney

20 RUE VOLTAIRE 01210 FERNEY VOLTAIRE

Boutique Orange Gdt Centre Co Val - Thoiry

CENTRE COMMERCIAL VAL THOIRY - MAGASIN 144 ZONE DU PRE JACQUET 01710 THOIRY

Les boutiques Free fibre Ville-la-Grand : souscrire à la fibre en boutique Free

Même si Free ne possède qu’environ 100 boutiques en France, aussi connu comme les “Free Center”, il y en a forcément un proche de chez vous afin de vous permettre de souscrire une offre ou de parler à un agent commercial.

Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Free ? Si vous prévoyez d’aller dans l’une des boutiques de Free, nous vous recommandons de prévoir 1h. En effet, même si de nombreux conseillers sont mis à la disposition des clients, il est possible que de nombreuses personnes soient présentes et que vous deviez patienter avant que l’on ne s’occupe de vous.

Découvrez les boutiques Free afin de vous abonner à la fibre optique à Ville-la-Grand :

Boutique Boutique Free - Chambéry St Léger

13 rue Carnot 74000 Annecy

Boutique Boutique Free - Chambéry St Léger

127 Place Saint-Léger 73000 CHAMBERY

Boutique Boutique Free - Bourg en Bresse

22 rue Gambetta 01000 Bourg en Bresse

Boutique Boutique Free - Lyon Beynost

ZAC DES BATERSES 01700 BEYNOST

Quels sont les documents à prévoir pour souscrire une offre internet en fibre à Ville-la-Grand ?

Si vous venez d’emménager ou que vous souhaitez changer d’offre internet pour passer à la fibre optique, vous pouvez souscrire votre nouvel abonnement en boutique. Pour cela, vous devez apporter plusieurs documents importants.

Voici les différents documents à apporter afin de réaliser votre nouveau contrat internet :

• Justificatif de domicile récent
• Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire)
• Pièce d’identité

Installation de la fibre dans votre logement

Si vous venez de souscrire une offre en fibre, sachez que l’installation dépend de la zone dans laquelle votre logement se situe, du type de logement (maison ou appartement) et de l’opérateur que vous avez sélectionné. En effet, les fournisseurs d’accès à internet commercialisent deux types de fibre, la fibre FTTH et la fibre FTTLA.

• Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) permet d’avoir une installation 100% fibre de par la mise en place d’une prise fibre optique au sein de votre habitation. Cette technologie permet d’avoir de meilleurs débits que ceux proposés par le FTTLA.


• Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) utilise quant à lui le réseau fibre jusqu’à un noeud optique et passe ensuite par le câble coaxial. Cette technologie ne nécessite aucun travaux pour les logements équipés du câble car avec le FTTLA, nous n’avez pas besoin d’installer une prise de fibre optique dans votre logement.

Durée de l’installation de la fibre dans mon logement L’installation de la fibre dure le plus souvent entre 2h et 4h. Tout dépend de la technologie choisie, du type d'installation, que ça soit en aérien ou en souterrain et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique dans le cas du FTTH.

Quel est le montant des frais de raccordement de la fibre optique ?

Pour les appartements, l’installation de la fibre est gratuite pour les locataires car ce sont les propriétaires du logement ou même de l’immeuble qui financent le raccordement fibre. Cependant, pour les locataires ou propriétaires de maisons individuelles, les frais sont à leur charge. Le coût de l’installation va de 150€ à 300€ selon la situation et l’opérateur, mais peut également être offert par certains opérateurs lors de la souscription d’une offre fibre.

Comment gérer une panne de fibre optique à Ville-la-Grand ?

Si vous avez la fibre optique dans votre logement, il est possible que vous ayez à faire face à des pannes de temps en temps. Si cela se produit, vous devez contacter le service client de votre opérateur afin de savoir comment gérer cette panne. Il est également possible de contacter le service assistance et dépannage de votre opérateur si vous avez leurs coordonnées.

Avant d’alerter votre opérateur, vérifiez bien tous les branchements de votre box internet. Pour cela, vous pouvez débrancher puis rebrancher tout le matériel, redémarrer votre box ou tout simplement faire la mise à jour qui est recommandée.