Fibre à Pernes-les-Fontaines : Les offres et démarches pour avoir la fibre chez soi

Vous habitez ou vous déménagez à Pernes-les-Fontaines ? Ce guide dédié à la fibre optique dans votre commune vous explique tout ce qu'il y a à savoir des différents opérateurs aux offres, en passant par les multiples démarches afin de souscrire internet en fibre à Pernes-les-Fontaines.

Les meilleures offres en fibre optique à Pernes-les-Fontaines

Nous avons sélectionné 3 offres parmi les meilleurs abonnements fibre du moment, selon plusieurs critères comme le prix, le débit, les bouquets TV, etc. Ces offres sont très certainement proposées dans votre commune.

Connaître son éligibilité aux offres fibre à Pernes-les-Fontaines

Si vous voulez souscrire une offre internet en fibre pour votre logement, vous devez au préalable tester votre éligibilité fibre. Pour cela, il existe différentes façons de procéder :

1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous orientera vers l’offre la plus compétitive selon votre profil.
2. Auprès d’un fournisseur d’accès internet en passant par son site internet ou par son service commercial au téléphone.
3. En vous rendant dans l'une des boutiques de votre ville.

Afin d’effectuer ce test d’éligibilité à la fibre, il faut seulement que vous ayez l’adresse postale du logement (voie, numéro de rue, commune et code postal) et le numéro de téléphone fixe de ce dernier.

Effectuer un test d’éligibilité pour une offre internet fibre à Pernes-les-Fontaines

Pourquoi faire un test d’éligibilité fibre ?

Sachez qu’il est très important de faire ce test d'éligibilité à la fibre optique afin de savoir quelle offre internet vous pouvez souscrire. De plus, tous les opérateurs vous feront automatiquement faire ce test si vous êtes intéressé par l’une de leurs offres. Avec le test d’éligibilité vous pourrez également savoir à quelle vitesse de connexion vous pouvez prétendre en souscrivant chez chaque opérateur.

Vous souhaitez effectuer un test d’éligibilité ? Appelez Selectra au 09 75 18 43 11.

Les abonnements en fibre optique à Pernes-les-Fontaines

A Pernes-les-Fontaines, la fibre continue de s'étendre si bien que la majorité des logements y sont désormais éligibiles. En plus de déployer la fibre, les FAI proposent des abonnements internet en fibre optique à des prix très intéressants qui permettent à chacun de trouver l’offre la plus adaptée. Vous pouvez d’ailleurs comparer ces différents abonnements sur le comparateur internet et mobile mis en place par Selectra.

Les offres SFR fibre Pernes-les-Fontaines

SFR a été créé en 1987 et s'est développé pendant plusieurs années jusqu'à être racheté par Altice en 2014. En 2017, SFR annonce changer de nom pour devenir SFR-Altice, un projet finalement abandonné l'année suivante. L’opérateur propose des abonnements en Fibre sur son propre réseau et les offres qu’il commercialise sont les box SFR Fibre, SFR Fibre Power et SFR Fibre Premium.

Bouygues fibre optique Pernes-les-Fontaines

Bouygues Telecom, créé juste après SFR, propose des abonnements internet en fibre sur son propre réseau. Les offres internet vendues par Bouygues Telecom sont connues sous le nom de Bbox. Voici les fameuses Bbox Fit, Bbox Must et Bbox Ultym commercialisées par Bouygues.

Les offres Orange fibre Pernes-les-Fontaines

Appartenant autrefois à France Telecom, Orange est le premier opérateur à avoir proposé des offres de télécommunications en France. C’est aujourd’hui l'opérateur au réseau le plus étendu puisqu'il couvre pratiquement toute la France avec environ 10 millions de prises éligibles à la fibre en 2020. Cela lui permet donc de proposer des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet sur son propre réseau .

Les offres Free fibre Pernes-les-Fontaines

Dernier arrivé parmi les principaux opérateurs, Free commercialise des abonnements internet en fibre optique sur son propre réseau FTTH en plus des forfaits mobiles pas chers qui l’ont rendu célèbre. Les offres fibre Free sont la Freebox Mini 4K, la célèbre Freebox Révolution et les dernières en date la Freebox Delta et la Freebox Pop. Ces trois dernières sont présentées ci-dessous.

RED fibre optique Pernes-les-Fontaines

RED by SFR est la marque low-cost de SFR. Elle a été lancée en 2011 afin de contrer les offres à bas prix de Free. Depuis 2017, RED propose une offre internet en FTTH ou en FTTLA sur le réseau de SFR. Cette offre est proposée à un prix très compétitif.

Les offres NordNet fibre Pernes-les-Fontaines

NordNet est une filiale du groupe de télécommunications historique,Orange, qui propose plusieurs offres internet en ADSL, Fibre optique, Radio ou encore satellite. Les offres Fibre de NordNet sont au nombre de 4 et elles ont la particularité d’inclure une offre de téléphonie mobile en plus de l’offre triple play internet, téléphonie fixe et télévision. Les abonnements quadruple play proposés par NordNet sont les offres Fibre Laser Vital+, Idéal+, Extra+, ainsi que Ultra+.

Videofutur fibre optique Pernes-les-Fontaines

Videofutur commercialise deux offres internet triple play en fibre FTTH depuis la fermeture de ses enseignes de location de DVD. L'offre Internet fibre de Videofutur est appelée maFIBRE.

Les débits fibre disponibles en France

La technologie fibre optique permet d'atteindre des débits plus importants qu’en ADSL ou en VDSL. En effet, les débits théoriques atteignables annoncés par certains opérateurs sont de 700 Mbits/s pour les débits montant et 8 Gbit/s pour les débits descendants.

Découvrez les débits moyens atteignables avec les principaux FAI grâce au rapport officiel de nPerf, qui mesure les débits réels des clients :

Comme vous pouvez le voir, Orange et Free sont les opérateurs internet qui présentent les meilleurs débits descendants et montants.

A quoi correspond un “bon débit” ? On considère un bon débit quand on a un débit montant et descendant élevé (environ 100 et 200 Mbits/s), un ping faible, un temps de latence faible et enfin une gigue faible.

Si vous souhaitez connaître votre débit, vous pouvez effectuer un test de débit sur le site Selectra.

La couverture internet en fibre et son déploiement à Pernes-les-Fontaines

Couverture fibre à Pernes-les-Fontaines

La couverture en fibre optique de votre ville est de 5%.

La couverture fibre de votre commune est encore en déploiement même si une grande partie des quartiers y est déjà éligible. En effet, 5% des foyers peuvent actuellement bénéficier d’une offre internet en fibre au sein de leur logement.

Fibre SFR, la couverture fibre Pernes-les-Fontaines

SFR est présent dans votre ville et couvre une importante partie de la ville avec des débits allant jusqu’à 1Gb/s. RED by SFR est également présent grâce au réseau de sa maison-mère.

Fibre Bouygues, la couverture fibre Pernes-les-Fontaines

Bouygues Telecom est présent dans votre commune et propose ses offres Bbox en fibre optique dans quelques quartiers de la ville.

Orange couverture fibre Pernes-les-Fontaines

Étant l’opérateur principal de France, Orange est sûrement déployé dans certains quartiers de la ville grâce à son réseau en FTTH.

Free couverture fibre Pernes-les-Fontaines

La fibre de Free est peut-être disponible dans votre quartier de par son réseau en FTTH très développé partout en France. Vous pouvez donc sûrement bénéficier d’une de leurs offres internet en fibre optique.

Est-ce que je peux avoir la fibre dans mon logement à Pernes-les-Fontaines ?

A Pernes-les-Fontaines, la fibre optique est seulement disponible dans quelques quartiers. Cependant, elle poursuit progressivement son déploiement. D’ici quelques années, l’ensemble de la ville pourra accéder à internet en très haut débit.

Pernes-les-Fontaines fait partie des villes qui sont en zone AMII (Appel à Manifestation d’Intention d’Investissement). Ces zones sont des territoires où des opérateurs privés se sont engagé à développer la fibre optique. Le principe des zones AMII est que si les opérateurs privés déploient un réseau fibré dans une certaine ville, les collectivités publiques n’ont pas besoin de mettre en place des subventions afin de le faire. Grâce aux opérateurs privés, les collectivités territoriales peuvent donc se concentrer sur d’autres zones peu développées qui ont besoin d’une subvention de leur part. Orange d’abord, puis SFR, sont les opérateurs privés les plus présents en zone AMII. En effet, seul ces deux opérateurs privés développent leurs propres réseaux en fibre dans les zones AMII mais cela n’empêche pas d’autres opérateurs comme Sosh de proposer leurs offres sur le réseau d’Orange ou de SFR de votre commune.

Déploiement fibre optique à Pernes-les-Fontaines : Quand pourrais-je avoir la fibre chez moi ?

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’arrivée de la fibre optique dans votre quartier, vous pouvez consulter les rapports officiels sur le déploiement de la fibre dans les villes de France qui sont disponibles sur le site de l’ARCEP. Les rapports mis à disposition par l’ARCEP sont mis à jour chaque trimestre et contiennent de nombreuses informations concernant les opérateurs. Vous pouvez également consulter la carte du déploiement de la fibre optique sur le site de l’ARCEP. Si vous ne trouvez pas d’informations assez précises sur ces rapports concernant votre ville, vous pouvez aussi contacter votre mairie qui saura vous renseigner sur le déploiement de la fibre dans votre commune.

Retrouvez ci-dessous l’adresse, le numéro de téléphone et les horaires d’ouverture de la mairie à Pernes-les-Fontaines :

Mairie de Pernes-les-Fontaines

Déploiement de la fibre en France grâce au Plan THD

D’ici 2022, tout le territoire français sera normalement équipé en fibre optique afin que tous les foyers de chaque ville soient éligibles à la fibre et puissent avoir le choix de leur opérateur internet. Pour ce faire, l’Etat français, les collectivités territoriales et les principaux opérateurs privés investissent massivement afin de développer le Plan France Très Haut Débit. Le Plan THD a été lancé en 2013 et prévoit de couvrir l’intégralité du territoire en très haut débit dans les deux années à venir. Si pour l’instant rien n’est prévu quant au déploiement de la fibre dans votre quartier, sachez que des offres alternatives existent, que ce soit en ADSL ou par le satellite.

Le service client des opérateurs fibre et leurs boutiques à Pernes-les-Fontaines : les différents moyens de contacter les opérateurs

Nous avons sélectionné les principaux opérateurs fibre installés dans les zones AMII selon différents critères comme leur déploiement sur le territoire et leur nombre d’abonné.

SFR et RED by SFR sont des opérateurs internet partenaires de Selectra.

Les boutiques des opérateurs internet à Pernes-les-Fontaines

Vous souhaitez aller dans la boutique de votre fournisseur d’accès internet en fibre de votre commune ? Voici les différentes boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre les plus proches de chez vous.

SFR Fibre optique Pernes-les-Fontaines : souscrire la fibre optique facilement

Si vous comptez vous rendre dans l’une des 800 boutiques SFR de France afin de souscrire une offre internet en fibre ou pour obtenir des renseignements, il est préférable de prévoir un certain créneau dans votre planning.

Combien de temps prévoir lors d'une visite en boutique SFR ? Le temps que vous passez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes à la boutique. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir 1h sur place.

Découvrez les boutiques SFR pour souscrire la fibre à Pernes-les-Fontaines :

Boutique Boutique SFR à Carpentras

463 avenue Frederic Mistral 84200 Carpentras

Boutique Boutique SFR à Le Pontet

C Cial Auchan Zac St Tronquet avenue Louis Braille Entrée N°3 84130 Le Pontet

Boutique Boutique SFR à Cavaillon

36 Place Gambetta 84300 Cavaillon

Boutique Boutique SFR à Avignon République

11 rue de la Republique 84000 Avignon

Bouygues Fibre Pernes-les-Fontaines : pourquoi vous rendre en boutique Bouygues Telecom ?

Bouygues Telecom possède plus de 500 boutiques en France qui proposent de nombreux services comme de souscrire une offre internet en fibre optique ou de changer une option de votre abonnement.

Combien de temps prévoir pour aller dans une boutique Bouygues ? Lors de votre visite, nous vous conseillons de prévoir au minimum 1h sur place car il est possible qu’il y ai un temps d’attente assez long selon la raison de votre visite.

Trouvez les boutiques Bouygues Telecom Fibre les plus proches de votre quartier à Pernes-les-Fontaines :

Boutique BOUYGUES TELECOM BASTIA

PLACE PIERRE COULLET 83700 Saint-Raphaël

Boutique BOUYGUES TELECOM BASTIA

1 RUE MIOT 20200 Bastia

Boutique BOUYGUES TELECOM CC MONTELIMAR

183 ROUTE DE MARSEILLE 26200 Montélimar

Boutique BOUYGUES TELECOM MARSEILLE ST FERREOL

19-19 BIS RUE SAINT FERREOL 13001 Marseille

Les boutiques Orange Fibre Pernes-les-Fontaines : souscrire la fibre avec un conseiller

Orange étant l’enseigne de télécommunication qui possède le plus de boutiques en France, vous trouverez forcément une boutique à proximité de chez vous. Vous pouvez donc vous rendre dans l’un de leurs 1200 magasins pour divers motifs notamment pour la souscription d’offres internet et mobile, pour avoir des renseignements à propos des offres ou de votre contrat ou encore pour acheter des accessoires.

Combien de temps prévoir pour aller en boutique Orange ? Pour cette visite dans la boutique la plus proche de chez vous, prévoyez environ 1h car le temps d’attente une fois sur place peut être long.

Découvrez les boutiques Orange pour souscrire à la fibre à Pernes-les-Fontaines :

Boutique Orange - Le Pontet

463 AVENUE FREDERIC MISTRAL 84200 CARPENTRAS

Boutique Orange - Le Pontet

CENTRE COMMERCIAL ESPACE SOLEIL 533 AVENUE LOUIS BRAILLE 84130 LE PONTET

Boutique Orange Mistral - Avignon

CENTRE COMMERCIAL AUCHAN MISTRAL 7 1741 ROUTE DE MARSEILLE 84140 AVIGNON

Boutique Orange Gdt - Cavaillon

97 COURS VICTOR HUGO 84300 CAVAILLON

Free fibre optique Pernes-les-Fontaines : échanger avec un conseiller Free à propos des offres

Si vous avez besoin de souscrire une offre internet ou mobile ou encore d’avoir des réponses concernant votre abonnement, vous pouvez vous rendre dans l’un des 100 “Free Center” ouverts en France. Sachez que pour certaines démarches, vous pouvez aussi vous rendre à l’une des bornes Free qui a été installée près de chez vous.

Combien de temps prévoir pour souscrire une offre internet fibre Free ? Le temps de votre visite en “Free center” dépend de votre besoin mais en général, il est préférable de prévoir 1h sur place afin de pouvoir effectuer toutes les démarches.

Retrouvez ci-dessous, tous les Free Center les plus proches à Pernes-les-Fontaines :

Boutique Boutique Free - Avignon République

Centre Commercial Avignon Nord 84130 Le Pontet

Boutique Boutique Free - Avignon République

18 rue de la République 84000 Avignon

Boutique Boutique Free - Nîmes

16 rue Général Perrier 30000 Nîmes

Boutique Boutique Free - Aix

24 cours mirabeau 13100 Aix

Quels documents prévoir pour souscrire une offre internet fibre à Pernes-les-Fontaines ?

Si vous prévoyez de souscrire une offre internet en fibre optique dans une boutique, il vous faudra ramener certains documents au moment de la création de votre futur contrat.

Retrouvez ci-dessous les documents à apporter quel que soit l’opérateur fibre :

• Un justificatif de domicile de moins de trois mois
• Relevé d’identité bancaire
• Une pièce d’identité au choix

Technologie et raccodement de la fibre en France

L’installation de la fibre optique dans un logement dépend de la zone dans laquelle il se situe, du type de logement choisi et de l’opérateur qui propose l’offre fibre. En effet, les opérateurs proposent deux technologies fibre, la fibre FTTH et la fibre FTTLA.

• Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) fonctionne grâce à un raccordement utilisant exclusivement la fibre avec l’installation d’une prise fibre optique dans le logement. Cela permet de bénéficier de débits supérieurs par rapport au raccordement en FTTLA.


• Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) fonctionne grâce à un raccordement en deux parties avec le noeud optique et le câble coaxial et ne nécessite pas l’installation d’une prise de fibre optique dans le logement.

Le temps d’installation de la fibre optique dans un logement Le raccordement de la fibre optique au sein d’un logement dure souvent entre 2h et 4h. Cependant, tout dépend de la technologie (FTTH / FTTLA), du type d'installation et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique pour le FTTH.

Combien ça coûte d’avoir la fibre ?

Si vous êtes locataire dans un appartement, le raccordement de la fibre optique est gratuit pour vous car tous les frais d’installation sont à la charge du propriétaire. Si vous êtes locataire ou propriétaire d’une maison individuelle, tous les frais sont à votre charge si vous souhaitez installer la fibre dans votre logement. Le coût de l’installation pour la fibre optique dans un logement va de 150€ à 300€, selon la situation et l’opérateur choisis. Néanmoins, l’installation peut également être offerte par certains opérateurs lors de la souscription d’une offre fibre avec un engagement.

Comment gérer une panne de fibre optique à Pernes-les-Fontaines ?

Une fois votre logement raccordé à la fibre, il est possible que vous ayez à faire face à des pannes de temps en temps. Si cela vous arrive, nous vous conseillons de contacter le service client ou l'assistance de votre fournisseur.

Avant d’alerter votre opérateur, vérifiez bien tous les branchements de votre box internet. Pour cela, vous pouvez débrancher puis rebrancher tout le matériel, redémarrer votre box ou tout simplement faire la mise à jour qui est recommandée.