Test d'éligibilité fibre et souscription au Palais-sur-Vienne

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Fibre au Palais-sur-Vienne : Tout savoir sur la fibre optique, les offres et les opérateurs de votre ville

A Le Palais-sur-Vienne, la fibre optique a pour l’heure seulement été installée dans quelques quartiers. Dans la ville, sa couverture est de 5%.
Vous voulez savoir si la fibre est disponible dans votre quartier ?
Appelez le 09 75 18 43 11 !

Vous vivez ou vous prévoyez de déménager au Palais-sur-Vienne ? Ce guide répertorie l'ensemble des informations relatives à la fibre dans votre ville : les offres et débits fibre, les boutiques et coordonnées des opérateurs, mais aussi la couverture fibre au Palais-sur-Vienne.

Les meilleures offres en fibre optique au Palais-sur-Vienne

Découvrez ci-dessous les 3 abonnements en fibre optique conseillés par Selectra. Nous avons choisi ces offres selon différents critères tout aussi importants les uns que les autres : tarifs, vitesses de connexion et options incluses.

Offres fibre au Palais-sur-Vienne
Opérateur Offre Internet TV Prix Souscription
RED RED Box Fibre Jusqu'à 300Mbit/s En option 20€/mois 09 71 07 91 10
SFR SFR Fibre Power Jusqu'à 1Gbit/s 200 chaînes 22€/mois 09 71 07 91 11
Orange Livebox Fibre Jusqu'à 400Mbit/s 140 chaînes 22,99€/mois Souscrire en ligne

Test éligibilité fibre au Palais-sur-Vienne

Si vous voulez souscrire une offre internet en fibre pour votre logement, vous devez au préalable tester votre éligibilité fibre. Pour cela, il existe différentes façons de procéder :

  1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra.
  2. Auprès d’un fournisseur d’accès internet en passant par son site internet ou par son service commercial au téléphone.
  3. En vous rendant dans l'une des boutiques de votre ville.

Pour tester votre éligibilité à la fibre optique, vous devez simplement vous munir de votre adresse complète (voie et numéro de rue, commune et code postal) ou de votre numéro de téléphone fixe.

Faire son test d’éligibilité pour un abonnement fibre au Palais-sur-Vienne

Pour quelles raisons faut-il faire un test d’éligibilité avant de choisir un abonnement internet en fibre ?

Sachez qu’il est très important de faire ce test d'éligibilité à la fibre optique afin de savoir quelle offre internet vous pouvez souscrire. De plus, tous les opérateurs vous feront automatiquement faire ce test si vous êtes intéressé par l’une de leurs offres. Avec le test d’éligibilité vous pourrez également savoir à quelle vitesse de connexion vous pouvez prétendre en souscrivant chez chaque opérateur.

Vous souhaitez souscrire une offre internet en fibre optique ? Contactez Selectra au 09 75 18 43 11.

Les abonnements en fibre optique au Palais-sur-Vienne

A Le Palais-sur-Vienne, sachez que la fibre optique est développée progressivement dans votre commune et que vous êtes sûrement déjà éligible à l’une des offres internet en fibre d’un opérateur. En attendant d’effectuer votre test d’éligibilité pour le savoir, vous pouvez vous rendre sur le comparateur internet et mobile Selectra afin de découvrir les offres et les comparer selon vos besoins.

logo sfr

SFR fibre optique Le Palais-sur-Vienne

SFR est l'un des plus anciens opérateurs télécoms de France. Il est créé par la Compagnie Générale des Eaux à la fin des années 90. Au cours de son développement, SFR appartient à Vivendi puis Altice et fusionne en 2014 avec Numericable afin de devenir SFR-Numericable, puis simplement SFR au moment de la disparition de Numericable en 2016. SFR déploie la fibre optique dans de nombreuses communes de France et propose ses offres internet en fibre dans certains quartiers de votre commune. A ce jour, SFR propose trois offres internet fibre : SFR Fibre, SFR Fibre Power et SFR Fibre Premium.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Abonnement SFR Fibre Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 500 Mbits/s
Téléphonie fixe illimitée vers 100 destinations
Bouquet SFR TV avec 160 chaînes
16€/mois pendant 12 mois puis 38€/mois
Engagement de 12 mois
Offre SFR Fibre Power Cet abonnement comprend internet en FTTH ou FTTLA jusqu'à 1Gb/s, la téléphonie fixe en illimité vers les fixes de 100 destinations différentes et vers les mobiles de France, ainsi que le bouquet TV SFR Power avec 200 chaînes. 22 euros par mois pendant 12 mois puis 43 euros par mois
1 an d'engagement
Abonnement SFR Fibre Power 8 Internet en Fibre jusqu’à 2 Gbit/s (partagés)
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations et vers les mobiles en France, Chine, Amérique du Nord et Europe
Bouquet SFR TV avec 200 chaînes
35 euros par mois pendant 12 mois puis 50 euros par mois
Engagement de 12 mois
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres SFR Fibre ? Contactez Selectra au 09 71 07 91 11.
logo bouygues

Bouygues fibre Le Palais-sur-Vienne

Bouygues Telecom, lancé au cours des années 90, propose des offres de téléphonie fixe et mobile, en plus de ses offres internet disponibles en ADSL et en Fibre. Ces abonnements sont au nombre de trois et sont appelés Bbox Fit, Bbox Must et Bbox Ultym.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Bbox Fit Fibre Cette Bbox inclut un accès à internet jusqu'à 300 Mbits/s et le téléphone fixe en illimité vers 110 destinations. 15,99€/mois pendant 12 mois puis 29,99€/mois
12 mois d'engagement
Offre Bbox Must Fibre Cette offre Bouygues propose un accès à internet en fibre optique jusqu'à 1 Gbits/s, la téléphonie fixe vers les fixes de 110 destinations et vers les mobiles de France, ainsi que le bouquet Bbox TV avec 180 chaînes. 22,99 euros par mois pendant 12 mois puis 39,99 euros par mois
Engagement 1 an
Bbox Ultym Fibre Cet abonnement propose un accès à internet en fibre optique jusqu'à 2Gb/s (partagés), le téléphone fixe en illimité vers 110 destinations différentes, le bouquet Bbox TV avec 180 chaînes. 28,99€/mois pendant 1 an puis 46,99€/mois
Engagement 1 an
appel gratuit

Infos — Souscription Bouygues Telecom

Un conseiller vous aide à trouver l'offre Bouygues la plus adaptée à vos besoins

logo orange

Les offres Orange fibre Le Palais-sur-Vienne

Appartenant autrefois à France Telecom, Orange est le premier opérateur à avoir proposé des offres de télécommunications en France. C’est aujourd’hui l'opérateur au réseau le plus étendu puisqu'il couvre pratiquement toute la France avec environ 10 millions de prises éligibles à la fibre en 2020. Cela lui permet donc de proposer des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet sur son propre réseau .

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Livebox Fibre Cette offre Orange propose internet en fibre optique jusqu'à 400 Mb/s, le téléphone fixe en illimité vers 100 destinations différentes et le bouquet Orange TV comprenant 140 chaînes. 22,99euros par mois pendant 12 mois puis 41,99 euros par mois
Engagement d'1 an
Livebox Up Fibre Internet jusqu’à 2 Gbit/s (partagés)
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations
Bouquet Orange TV de 140 chaînes
29,99€/mois pendant 1 an puis 49,99€/mois
Engagement 12 mois
logo free

Les offres Free fibre Le Palais-sur-Vienne

Free est le dernier “opérateur de réseau” à s’être lancé. Cependant, ce dernier a bien rattrapé son retard puisqu’il propose des offres internet sur son propre réseau en fibre FTTH tout comme les autres acteurs principaux du marché de la fibre. Free est l’opérateur qui propose le plus d’offres internet puisqu’il en commercialise 4 qui sont toutes bien différentes les unes des autres : la Freebox Pop, la Freebox Mini 4K,la Freebox Révolution, et la Freebox Delta. Voici un aperçu de 3 d'entre elles.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Freebox Pop Internet en Fibre jusqu’à 5 Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers 1100 destinations
Bouquet Freebox TV de 220 chaînes
29,99€/mois pendant 1 an puis 39,99€/mois
12 mois d'engagement
Offre Freebox Révolution Internet 1 Gb/s
Téléphonie fixe illimitée vers 110 destinations
Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes + 60 chaînes TV by Canal
19,99 euros par mois pendant 12 mois puis 44,99 euros par mois
Engagement 1 an
Abonnement Freebox Delta Cette Freebox comprend un accès à internet jusqu'à 8Gbit/s, la téléphonie fixe en illimité vers 110 destinations, la TV avec les bouquets Freebox TV (220 chaînes), Canal Panorama (60 chaînes), Netflix et Amazon Prime Video (Player Devialet en option). 39,99€/mois pendant 12 mois, puis 49,90€/mois
Sans engagement
logo red

Les offres RED fibre Le Palais-sur-Vienne

RED by SFR a été lancé par SFR afin de contrer les offres à bas prix et sans engagement de son concurrent Free. Depuis, RED by SFR commercialise un abonnement internet en fibre optique sur le réseau de SFR. Cet abonnement est appelé “RED Box Fibre”.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
RED Box Fibre Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 300 Mbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations
TV en ligne ou option payante
20€/mois
Aucun engagement
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres RED Fibre ? Contactez Selectra au 09 71 07 91 10
logo nordnet

NordNet fibre optique Le Palais-sur-Vienne

NordNet propose des offres internet sur le réseau d’Orange et a la particularité de permettre à ses clients d’avoir une offre internet en ADSL et en fibre optique mais pas que ! En effet, NordNet est surtout connu pour ses offres internet par satellite et par radio.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Fibre Laser Vital+ Cette box offre un accès à internet jusqu'à 1Gb/s, le téléphone fixe en illimité vers 50 destinations différentes, une option TV pour 9,90€/mois et un forfait mobile avec 2h d’appels, SMS/MMS illimités et 100Mo d’internet 19,90€/mois pendant 6 mois puis 34,90€/mois
Engagement 12 mois
Fibre Laser Ideal+ Internet jusqu’à 1Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations
Option TV à 9,90€/mois /br>Forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 5Go d’internet
29,90 euros par mois pendant 6 mois puis 44,90€/mois
Engagement de 12 mois
Offre Laser Fibre Extra+
  • Internet jusqu’à 1 Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations
  • Option TV à 9,90 euros par mois
  • Forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 20Go d’internet
39,90€/mois pendant 6 mois puis 49,90€/mois
Engagement de 12 mois
logo videofutur

Les offres Videofutur fibre Le Palais-sur-Vienne

La marque Videofutur décide de se lancer dans les offres internet en 2015 après la fermeture de ses derniers magasins dédiés à la location de films. Depuis, Videofutur a développé une offre unique appelée maFIBRE.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Videofutur maFIBRE Cette box offre un accès à internet en fibre jusqu'à 1 Gb/s, la téléphonie fixe et mobile en option, ainsi qu'un bouquet TV en option. 29,99€/mois pendant 6 mois puis 34,99€/mois
Engagement 1 an
Vous voulez souscrire une offre Videofutur en fibre optique ? Appelez le 01 86 65 29 79.

Les débits en fibre optique en France

Avec la fibre, il est possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1 Gbit/s ou plus selon certaines offres fibre proposées par les opérateurs. En effet, le débit minimum en fibre est de 100 Mbits/s mais les principaux opérateurs proposent des débits théoriques allant de 200 Mbits/s à 8 Gbit/s.

Découvrez ci-dessous les débits moyens réels observés auprès des clients des opérateurs principaux, grâce au rapport annuel de nPerf qui est un outil mesurant les débits moyens et la qualité de connexion de chaque opérateur du marché :

Opérateurs Débits
SFR 119,18 Mbits/s en débit descendant / 62,74 Mbits/s en débit montant
Bouygues Telecom 118,68 Mbits/s en débit descendant / 84,43 Mbits/s en débit montant
Orange 135,5 Mbits/s en débit descendant / 105,04 Mbits/s en débit montant
Free 141,99 Mbits/s en débit descendant / 91,13 Mbits/s en débit montant

D’après le rapport de nPerf, Free et Orange ont les meilleurs débits descendants et montants, par rapport aux données réelles observées chez les clients.

A quoi correspond un “bon débit” ? On dit d’une connexion qu’elle est de qualité lorsqu’elle regroupe plusieurs critères. Effectivement, il faut avoir un débit montant élevé (environ 100 Mbits/s), un débit descendant élevé (environ 200 Mbits/s), un ping suffisant selon votre utilisation, un temps de latence faible, ainsi qu’une gigue faible.

Pour savoir si votre débit est suffisant, vous pouvez effectuer un test de débit sur le site Selectra.

La couverture internet en fibre et son déploiement au Palais-sur-Vienne

La couverture en fibre optique au Palais-sur-Vienne

La couverture en fibre optique de votre ville est de 5%.

La couverture de la ville est encore en développement mais une partie des quartiers de votre commune est équipée de la fibre optique. En effet, selon l’ARCEP, 5% des foyers peuvent actuellement bénéficier d’une offre internet en fibre au sein de leur logement.

SFR couverture fibre Le Palais-sur-Vienne

Avec un mix entre le FTTH et le FTTLA, SFR couvre une partie de la ville et propose la fibre avec des débits allant jusqu’à 1 Gbit/s selon l’offre à laquelle vous souscrivez.

Fibre Bouygues, la couverture fibre Le Palais-sur-Vienne

Bouygues Telecom est présent dans votre commune et propose ses offres Bbox en fibre optique dans quelques quartiers de la ville.

Fibre Orange, la couverture fibre Le Palais-sur-Vienne

Étant l’opérateur principal de France, Orange est sûrement déployé dans certains quartiers de la ville grâce à son réseau en FTTH.

Fibre Free, la couverture fibre Le Palais-sur-Vienne

Free est probablement disponible dans votre ville sur son propre réseau de fibre optique FTTH. Si c'est le cas, Free doit sûrement proposer ses offres internet en fibre optique, les Freebox.

box-internet

Est-il possible d’avoir la fibre au Palais-sur-Vienne ?

A Le Palais-sur-Vienne, la fibre est exclusivement déployée dans certains quartiers. Cependant, elle poursuit progressivement son déploiement. D’ici quelques années, l’ensemble de la ville pourra accéder à internet en très haut débit.

Le Palais-sur-Vienne fait partie des villes qui sont en zone AMII (Appel à Manifestation d’Intention d’Investissement). Ces zones sont des territoires où des opérateurs privés se sont engagé à développer la fibre optique. Le principe des zones AMII est que si les opérateurs privés déploient un réseau fibré dans une certaine ville, les collectivités publiques n’ont pas besoin de mettre en place des subventions afin de le faire. Grâce aux opérateurs privés, les collectivités territoriales peuvent donc se concentrer sur d’autres zones peu développées qui ont besoin d’une subvention de leur part. Orange d’abord, puis SFR, sont les opérateurs privés les plus présents en zone AMII. En effet, seul ces deux opérateurs privés développent leurs propres réseaux en fibre dans les zones AMII mais cela n’empêche pas d’autres opérateurs comme Sosh de proposer leurs offres sur le réseau d’Orange ou de SFR de votre commune.

câble fibre optique

Déploiement de la fibre au Palais-sur-Vienne : Combien de temps avant d'être équipé en fibre optique ?

Pour en savoir plus sur l’arrivée de la fibre optique dans votre commune ou dans votre quartier, vous pouvez contacter votre mairie ou regarder les rapports officiels sur le déploiement de la fibre optique dans les villes de France sur le site de l’ARCEP. Ces rapports sont rédigés chaque trimestre et reprennent les différentes données des opérateurs. Vous pouvez aussi consulter les cartes de déploiement de la fibre mises à disposition par l’ARCEP ou les opérateurs eux-mêmes.

Voici les coordonnées de la mairie au Palais-sur-Vienne :

Mairie du Palais-sur-Vienne

Numéro de téléphone : +33 5 55 04 34 00

20, rue Jules-Ferry 87410 Le Palais-sur-Vienne

Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 8h30 à 12h00 13h30 à 18h00
  • Mardi : 8h30 à 12h00 13h30 à 18h00
  • Mercredi : 8h30 à 12h00 13h30 à 18h00
  • Jeudi : Pas de donnée
  • Vendredi : 8h30 à 12h00 13h30 à 18h00
  • Samedi : 8h30 à 12h00
  • Dimanche : Fermé

Le Plan THD, le déploiement de la fibre optique dans les communes de France

D’ici 2022, tout le territoire français sera normalement équipé en fibre optique afin que tous les foyers de chaque ville soient éligibles à la fibre et puissent avoir le choix de leur opérateur internet. Pour ce faire, l’Etat français, les collectivités territoriales et les principaux opérateurs privés investissent massivement afin de développer le Plan France Très Haut Débit. Le Plan THD a été lancé en 2013 et prévoit de couvrir l’intégralité du territoire en très haut débit dans les deux années à venir. Si pour l’instant rien n’est prévu quant au déploiement de la fibre dans votre quartier, sachez que des offres alternatives existent, que ce soit en ADSL ou par le satellite.

Le service client des opérateurs fibre et leurs boutiques au Palais-sur-Vienne : les différents moyens pour vous abonner à une offre fibre

Découvrez ci-dessous les multiples solutions afin de contacter les fournisseurs présents dans les zones AMII en France.

Opérateur Contacter le service client par téléphone Contacter le service client par courrier Contacter le service client sur Twitter Souscrire une offre
SFR 1023 1 square Bela Bartok 
75015 PARIS
@SFR 09 71 07 91 11
Orange 3900 78 rue Olivier de Serres
75015 PARIS
@Orange_France Souscrire en ligne
RED by SFR 1023 16 rue du Général Alain de Boissieu
75015 PARIS
@REDbySFR 09 71 07 91 10
Sosh 3679 Orange - Sosh Service clients 41965 BLOIS CEDEX 9  @Sosh_fr Souscrire en ligne

SFR et RED by SFR sont des fournisseurs partenaires de Selectra.

Les boutiques des fournisseurs d’accès internet au Palais-sur-Vienne

boutique fibre

Vous souhaitez vous rendre dans la boutique de votre opérateur la plus proche de chez vous ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre dans votre commune et/ou aux alentours.

Boutique SFR Fibre Le Palais-sur-Vienne : préparer sa visite en boutique

Si vous souhaitez souscrire un abonnement internet en fibre ou avoir des renseignements concernant votre contrat, le plus simple est de vous rendre dans l’une des 800 boutiques SFR de France. En effet, un conseiller s’occupera de vous directement même si vous devrez parfois patienter un moment avant que l’on s’occupe de vous.

Combien de temps prévoir lors d'une visite en boutique SFR ? Le temps que vous passez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes à la boutique. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir 1h sur place.

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR proches de chez vous pour souscrire la fibre au Palais-sur-Vienne :

Boutique Boutique SFR à Limoges St Martial

C Cial St Martial 39 Bis avenue Garibaldi 87000 Limoges

Boutique Boutique SFR à Limoges Clocher

11 rue du Clocher 87000 Limoges

Boutique Boutique SFR à Limoges Cora

C Cial Cora Zac Beaubreuil 87000 Limoges

Boutique Boutique SFR à Boisseuil

C Cial Carrefour route de Toulouse 87220 Boisseuil

Boutique Bouygues Fibre Le Palais-sur-Vienne : souscrire à la fibre optique en boutique

Vous pouvez vous rendre dans l’une des 500 boutiques Bouygues Telecom pour plusieurs raisons : souscription d’offres internet et mobile, achat de téléphone ou autre appareil, renseignements pour tout sujet lié à un abonnement, etc.

Combien de temps prévoir pour aller dans une boutique Bouygues ? Lors de votre visite, nous vous conseillons de prévoir au minimum 1h sur place car il est possible qu’il y ai un temps d’attente assez long selon la raison de votre visite.

Dans le tableau suivant, découvrez les boutiques Bouygues Telecom au Palais-sur-Vienne :

Boutique BOUYGUES TELECOM LIMOGES

39 BIS AVENUE GARIBALDI, CC ST MARTIAL 87000 Limoges

Boutique BOUYGUES TELECOM LIMOGES

37 RUE JEAN JAURES 87000 Limoges

Boutique BOUYGUES TELECOM CC POITIERS PTE SUD

252 AVENUE DU 8 MAI 1945, CC PORTES SUD 86000 Poitiers

Boutique BOUYGUES TELECOM TULLE

49 Avenue Victor Hugo, 19000 Tulle

Orange Fibre optique Le Palais-sur-Vienne : préparer sa visite en boutique

Orange étant l’enseigne de télécommunication qui possède le plus de boutiques en France, vous trouverez forcément une boutique à proximité de chez vous. Vous pouvez donc vous rendre dans l’un de leurs 1200 magasins pour divers motifs notamment pour la souscription d’offres internet et mobile, pour avoir des renseignements à propos des offres ou de votre contrat ou encore pour acheter des accessoires.

Combien de temps prévoir pour une visite en boutique Orange ? Tout dépend de la raison de votre visite mais nous conseillons généralement de prévoir 1h sur place afin d’effectuer toutes vos demandes auprès d’un conseiller Orange.

Voici les boutiques Orange Fibre au Palais-sur-Vienne :

Boutique Orange Centre - Limoges

CENTRE COMMERCIAL CORA 87280 LIMOGES

Boutique Orange Centre - Limoges

21 RUE DU CLOCHER 87000 LIMOGES

Boutique Orange - Bègles

CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR 33130 BEGLES

Boutique Orange - Ménétrol

CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR SUD 63200 MENETROL

Les boutiques Free fibre Le Palais-sur-Vienne : s’abonner à la fibre optique dans la boutique Free la plus proche

Même si Free ne possède qu’environ 100 boutiques en France, aussi connu comme les “Free Center”, il y en a forcément un proche de chez vous afin de vous permettre de souscrire une offre ou de parler à un agent commercial.

Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Free ? Si vous prévoyez d’aller dans l’une des boutiques de Free, nous vous recommandons de prévoir 1h. En effet, même si de nombreux conseillers sont mis à la disposition des clients, il est possible que de nombreuses personnes soient présentes et que vous deviez patienter avant que l’on ne s’occupe de vous.

Découvrez les boutiques Free pour souscrire à la fibre au Palais-sur-Vienne :

Boutique Boutique Free - Limoges Boisseuil

37 rue du Clocher 87000 Limoges

Boutique Boutique Free - Limoges Boisseuil

Route de Toulouse 87220 Boisseuil

Boutique Boutique Free - Brive la gaillarde

14 rue Louis Taurisson 19100 BRIVE LA GAILLARDE

Boutique Boutique Free - Périgueux

239 Avenue de l'Automobile 24750 Périgueux

contrat internet fibre

Que faut-il prévoir pour souscrire la fibre optique dans une boutique au Palais-sur-Vienne ?

Si vous souhaitez souscrire une offre internet fibre pour votre logement, on vous demandera plusieurs documents au moment de la réalisation du contrat.

Voici les différents documents à apporter afin de réaliser votre nouveau contrat internet :

  • Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire)
  • Une carte d'identité / passeport
  • Un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois

Comment raccorder votre logement à la fibre en France ?

L’installation de la fibre optique dans un logement dépend de la zone dans laquelle il se situe, du type de logement choisi et de l’opérateur qui propose l’offre fibre. En effet, les opérateurs proposent deux technologies fibre, la fibre FTTH et la fibre FTTLA.

  • Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) fonctionne grâce à un raccordement utilisant exclusivement la fibre avec l’installation d’une prise fibre optique dans le logement. Cela permet de bénéficier de débits supérieurs par rapport au raccordement en FTTLA.

  • Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) fonctionne grâce à un raccordement en deux parties avec le noeud optique et le câble coaxial et ne nécessite pas l’installation d’une prise de fibre optique dans le logement.

Temps de raccordement à la fibre L’installation de la fibre optique dans votre logement va durer entre 2h et 4h selon la technologie sélectionnée et le type d’installation.

Combien ça coûte d’avoir la fibre ?

Pour les locataires d’un appartement, le raccordement de la fibre optique est entièrement gratuit puisque tous les frais sont à la charge du propriétaire. Cependant, les locataires et propriétaires de maison individuelles doivent régler les frais dus à l’installation de la fibre eux-mêmes. L’installation de la fibre optique dans un logement coûte entre 150€ et 300€ mais il est possible que les frais soient offerts par votre opérateur lors de la souscription.

Opérateurs Technologies utilisées Frais d'installation au 10 avril 2020 Pour plus d'informations
SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 09 71 07 91 11
Bouygues Telecom FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Appelez le 09 71 07 91 09
Orange FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Rendez-vous sur le site d’Orange
Free FTTH Offert Contactez le service client de Free
RED by SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 09 71 07 91 10

Comment gérer une panne de fibre optique au Palais-sur-Vienne ?

Il est possible que vous deviez faire face à une panne après avoir installé votre nouvelle offre internet fibre. Si c’est le cas, vous pouvez contacter le service client de votre opérateur qui vous indiquera quoi faire. Vous pouvez également contacter directement le service assistance et dépannage pour box internet fibre si votre fournisseur d’accès à internet en possède un.

Avant d’alerter votre opérateur, vérifiez bien tous les branchements de votre box internet. Pour cela, vous pouvez débrancher puis rebrancher tout le matériel, redémarrer votre box ou tout simplement faire la mise à jour qui est recommandée.

La fibre près du Palais-sur-Vienne

Découvrez toutes nos pages sur la fibre optique dans les communes voisines et trouvez celle qui vous intéresse :

La fibre optique dans les plus grandes villes de France

La fibre est également accessible ailleurs en France :

Les bons plans Selectra pour les Palaisiens

Retrouvez ci-dessous une sélection de guides explicatifs portant sur des sujets du quotidien comme l'électricité et le gaz au Palais-sur-Vienne.

Déménager au Palais-sur-Vienne : comment ouvrir un compteur EDF ?

Afin d'ouvrir un compteur EDF au Palais-sur-Vienne pour mettre en service l'électricité chez soi, il suffit de contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne. Il faudra au préalable s'assurer que le raccordement a bien été effectué, et que l'installation électrique est aux normes, sans quoi l'ouverture de compteur ne sera pas possible.

Le fournisseur historique d'électricité est également présent dans les villes voisines du Palais-sur-Vienne. Consultez nos pages dédiées :

EDF dans les 8 plus grandes villes de France

En cas de déménagement dans une des plus grandes villes de France, il est possible de retrouver toutes les informations liées à l'électricité sur nos pages dédiées :

Les dossiers explicatifs et bons plans internet et mobile au Palais-sur-Vienne

Découvrez notre sélection de pages bons plans internet et mobile :

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