Lucia : fournisseur d'électricité | juillet 2025

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Lucia est un fournisseur d'électricité actif en juillet 2025. Depuis 2007, cette filiale de sociétés locales implantée à Saint-Gély-du-Fesc et Vesoul compte plus de 9 000 clients professionnels et agricoles à travers la France. Portée par ses racines locales, elle se distingue par son accompagnement dans les installations solaires et reste fidèle à des valeurs de proximité, de réactivité et d’efficacité.

Que penser de Lucia ?

Quels sont les avis sur Lucia ?

La note moyenne pondérée de Lucia sur les différentes plateformes est de 5,00/5 (note_moyenne_globale), mais cette évaluation repose sur un seul avis client, ce qui ne la rend pas représentative de la qualité réelle du fournisseur. Une telle note est en théorie excellente, mais avec si peu de retours, il est difficile d’en tirer des conclusions fiables. Lucia semble toutefois faire preuve d’une implication positive dans le traitement de ses clients, comme le suggère ce retour unique. N’hésitez pas à observer l’évolution du nombre d’avis dans le temps pour vous forger une opinion plus objective.

Quel est le taux de saisines en médiation de Lucia ?

Lucia ne dispose pas d'un taux de saisines publié pour l'année 2024, car le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire d'Enedis et GRDF. Cette absence de données sur l'indicateur de qualité de service client relève d’un seuil réglementaire, qui concerne souvent les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution comme Lucia.

, l'unique offre d'électricité de Lucia

Lucia ne propose actuellement que son offre .

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Pas de gaz chez Lucia

Le fournisseur Lucia ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en juillet 2025 :

Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Lucia a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Lucia est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Lucia, un ménage français moyen pourrait faire 1374 € d'économies par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 3 juillet 2025.

• Lucia propose des offres d'électricité moins chères que le tarif réglementé, ce qui en fait un acteur attractif pour les professionnels et les particuliers soucieux de leur budget énergie.
• À ce jour, Lucia ne commercialise pas d'offres à tarification dynamique ni d'offres à effacement. Son positionnement reste donc classique, avec principalement des offres à prix fixes sur un an.
• Pour les particuliers, l'offre "C5 bleu particulier" obtient un Selectra Score de B, ce qui indique un bon rapport qualité-prix, assorti d'un prix fixe et d'une option heures creuses/heures pleines.

En résumé, la politique tarifaire de Lucia est compétitive et adaptée aux besoins des clients recherchant des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés, mais l'absence d’offres innovantes comme la tarification dynamique peut rebuter certains profils. Pour un client qui privilégie la simplicité et la transparence dans la facture, Lucia reste un fournisseur à considérer sérieusement.

Lucia : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Lucia propose uniquement des offres d'électricité pour les professionnels et le monde agricole : à ce jour, il n'est pas possible de souscrire une offre pour les particuliers auprès de ce fournisseur.
• Aucune offre d'électricité verte spécifique n'est mise en avant : Lucia ne commercialise pas d'offre labellisée « verte », ni d’électricité à partir de sources renouvelables certifiées, et aucune offre du fournisseur ne dispose du label Vertvolt de l'ADEME. L’achat de Garanties d’Origine ou une démarche de soutien direct aux producteurs verts ne sont pas mentionnés publiquement.
• Lucia ne propose pas d’offre de gaz, vert ou classique : le fournisseur se concentre exclusivement sur l’électricité, il n’existe donc pas d’option gaz à l’heure actuelle.
• Le fournisseur, filiale de deux entreprises locales de distribution (CESML et SICAE EST), accompagne ses clients dans la mise en place d’installations solaires via sa filiale Lucia Solaire, ce qui constitue un engagement modéré en faveur du développement du photovoltaïque. Cependant, il n’exploite pas massivement ses propres moyens de production renouvelables en dehors de cet accompagnement et ne possède pas non plus de moyens de production fossiles ou nucléaires connus.

L’offre de Lucia ne répond pas aux attentes en matière d’engagement environnemental sur le marché français actuel : pas de fourniture d’électricité verte certifiée, aucune offre de gaz (vert ou non) et aucune labellisation officielle Vertvolt. Les actions de soutien au solaire restent limitées et peu transparentes. Pour les professionnels sensibles aux enjeux écologiques, Lucia n’apparaît donc pas comme un choix exemplaire.

Comment contacter Lucia ?

Le client peut contacter Lucia par téléphone, email et courrier postal. Le fournisseur propose une diversité de canaux adaptés aux besoins des professionnels et agriculteurs. Le service client s’adresse principalement à cette cible, offrant une relation de proximité et de réactivité. Certains moyens sont accessibles selon le statut du client.