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Lucia : fournisseur | avril 2026
Lucia est un fournisseur actif en avril 2026. Ancrée dans l’Hérault et filiale des entreprises locales CESML et SICAE EST, cette société fondée en 2007 dessert aujourd’hui environ 70 000 clients à travers la France. Son approche locale et son ancrage auprès de professionnels et du monde agricole témoignent d’une présence de proximité soutenue par deux agences physiques.
Pas d'offre d'électricité nationale
Lucia ne propose pas d'offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis, car ses offres sont principalement réservées aux clients situés dans les zones de desserte des entreprises locales de distribution (ELD) associées, telles que la CESML et la SICAE EST. Par conséquent, Lucia n'est pas disponible sur la majorité du territoire national géré par Enedis.
Pas de gaz chez Lucia
Le fournisseur Lucia ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en avril 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, indexé sur le Prix Repère de la CRE, valable pendant un an pour les nouveaux clients. Le particulier peut choisir le rythme et le mode de facturation, la mensualisation ou la facturation bimestrielle, avec également le choix de la date de prélèvement. Un rendez-vous téléphonique annuel permet de faire le point sur la consommation. Le service client est accessible par téléphone. L’offre ne comporte pas d’option verte et n’impose aucun engagement environnemental spécifique. Le contrat dure un an et se reconduit automatiquement sans engagement de durée par la suite. Le client peut résilier à tout moment et sans frais, que ce soit pour un changement de fournisseur ou un déménagement. Le suivi de la consommation s’effectue en temps réel depuis l’espace client en ligne. Cette offre bénéficie de la fiabilité du leader des fournisseurs alternatifs et d’une reconnaissance par de nombreux prix du secteur. La réduction n’est toutefois valable qu’un an et ne s’applique pas aux clients actuels.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
996,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1340€/an
Calcul : |
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie se distingue par des prix légèrement inférieurs à la moyenne, basés sur le marché. Le client bénéficie d’un contrat d’une durée initiale d’un an, renouvelable automatiquement, sans engagement de durée et sans frais de résiliation. Il peut suivre sa consommation en temps réel grâce à l’appli OHM et Moi. L’offre n’inclut pas de biogaz, ni de garantie de prix sur un an : les tarifs peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse, avec un plafond réglementé la première année. Une option plantation d’arbre reste disponible, en supplément. L’offre vise les particuliers souhaitant un service simple à prix compétitif.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 16/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Cacher le détail de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose un contrat à prix fixe pendant 12 mois sur le prix du kWh HT, permettant au client de se prémunir contre l’augmentation du coût de l’énergie. Cette offre garantit que 15 % de la consommation provient de biogaz français certifié, injecté dans le réseau via le système de garanties d’origine. Le client bénéficie ainsi d’un gaz partiellement renouvelable, sans contrainte de durée d’engagement, avec la liberté de résilier à tout moment, sans frais ni pénalité. Le prix du kWh est unique sur tout le territoire, quel que soit le lieu de résidence. L’abonnement possède un coût élevé, ce qui rend l’offre particulièrement intéressante pour les gros consommateurs souhaitant contribuer à la transition énergétique. Le service inclut la gestion complète de l’accès au réseau et la facturation peut s’adapter aux préférences du client : mensuelle ou annuelle, sur support papier ou électronique.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraCette offre gaz réussit le tour de force d'inclure une part de biogaz et un prix du kilowattheure moins cher que le tarif de référence. Concernant le prix de l'abonnement, celui-ci s'avère excessif, ce qui nuit à l'attractivité générale de cette offre. Par conséquent, cette offre conviendra particulièrement aux gros consommateurs de gaz qui souhaitent faire un premier pas d'engagement pour la transition énergétique. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 16/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
863,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1352€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser de Lucia ?
Quels sont les avis sur Lucia ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 25/04/2026 |
5/5 | 1 avis |
| Total | 5/5 | 1 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (5.00 x 1) / 1 = 5 sur 5.
La note moyenne pondérée des clients de Lucia sur les différentes plateformes est de 5,00/5. Cette note est excellente, mais elle doit être interprétée avec prudence car elle repose sur un seul avis vérifié publié sur Selectra, ce qui la rend peu représentative de l’expérience globale. Un si petit nombre d’avis ne permet pas de tirer de conclusion définitive quant à la qualité du service. À noter que l’absence d’avis négatifs n’implique pas forcément une satisfaction généralisée, mais peut également traduire une faible implication dans la gestion des avis clients, ou un volume très limité de retours publiés.
Quel est le taux de saisines en médiation de Lucia ?
Lucia ne dispose pas d’un taux de saisines édition de mi-2025 pour 100 000 contrats résidentiels. Cela s’explique simplement : le fournisseur comptait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis ou GRDF au 1er juillet 2025, seuil en dessous duquel le Médiateur National de l’Énergie ne publie pas l’indicateur de saisines. Ce cas de figure est fréquent chez les entreprises locales de distribution ou les petits fournisseurs alternatifs.
Lucia : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Lucia propose exclusivement des offres d’électricité destinées aux professionnels et au monde agricole. Il n’existe pas d’offre d'électricité verte dédiée avec mention explicite de Garanties d’Origine, ni de communication claire sur la nature renouvelable de l’électricité fournie.
- Lucia ne propose pas d'offre de gaz actuellement, seuls l’électricité et l’accompagnement solaire sont mis en avant.
- Aucune des offres Lucia ne semble avoir obtenu le label Vertvolt de l’ADEME, qui distingue les offres vraiment vertes et engagées en faveur de la transition énergétique.
- Lucia ne met pas en avant la possession ou l’exploitation de moyens de production renouvelables en propre. L’accompagnement à l’installation solaire existe à travers Lucia Solaire, mais rien n’indique une production directe d’électricité verte intégrée à leurs offres actuelles.
Avis : Lucia ne se distingue pas aujourd’hui par une démarche environnementale ambitieuse. L’absence d’offre explicitement verte, de label Vertvolt et de transparence sur l’origine de l’électricité laisse à désirer pour les consommateurs sensibles à l’écologie. Pour un choix engagé, d’autres fournisseurs font mieux.
Comment contacter Lucia ?
Le consommateur peut contacter Lucia de différentes façons, ce qui montre une diversité des moyens de contact, le client dispose du téléphone et de l’email pour joindre le service client. La répartition des canaux offre une accessibilité adaptée, cependant certains contacts semblent davantage adaptés aux professionnels ou clients existants.
| Moyen | Coordonnées | Commentaires |
|---|---|---|
| Téléphone | 04 67 66 67 68 | Service client |
| [email protected] | Contact général | |
| Adresse postale | 158 Allée des Ecureuils 34980 Saint-Gély-du-Fesc | Siège social |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Lucia a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
