Lucia : fournisseur d'électricité | juillet 2025

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Lucia est un fournisseur d'électricité actif en juillet 2025. Créée en 2007, cette filiale des entreprises locales de distribution CESML et SICAE EST dispose de deux agences à Saint-Gély-du-Fesc et Vesoul. Comptant plus de 9 000 clients à travers la France en 2024, elle s’adresse notamment aux professionnels et au monde agricole, avec une présence locale marquée dans l’Hérault.

Que penser de Lucia ?

Quels sont les avis sur Lucia ?

La note moyenne pondérée du fournisseur Lucia est de 5/5 (clé : note_moyenne_globale), mais elle est basée sur un seul avis client publié sur Selectra. Une note de 5/5 est excellente, toutefois avec moins de 20 avis, cette évaluation n'est pas très représentative de la qualité globale du service fourni par Lucia. Aucune disparité n’a été relevée entre les différentes plateformes, car Selectra est la seule source recensée à ce jour. Une note aussi élevée, sur si peu d’avis, invite à la prudence dans l’interprétation : la vision reflétée peut fortement évoluer avec l’ajout de futurs témoignages clients.

Quel est le taux de saisines en médiation de Lucia ?

Lucia ne dispose pas de taux de saisines publié pour l'année 2024, car le fournisseur comptait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d'Enedis/GRDF au 31 décembre 2024. Cela s'explique par le fait que, comme de nombreuses entreprises locales de distribution ou petits fournisseurs alternatifs, Lucia n'est pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie, réservé aux fournisseurs dépassant ce seuil de clients.

, l'unique offre d'électricité de Lucia

Lucia ne propose actuellement que son offre .

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Pas de gaz chez Lucia

Le fournisseur Lucia ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en juillet 2025 :

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Lucia a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Lucia est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Lucia, un ménage français moyen pourrait faire 1374 € d'économies par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 11 juillet 2025.

• Lucia commercialise des offres d'électricité à prix fixes qui se positionnent régulièrement parmi les moins chères par rapport au tarif réglementé, notamment pour le segment professionnel et agricole.
• L’offre « C5 bleu particulier » de Lucia – accessible aux particuliers – obtient un Selectra Score de B, ce qui traduit un bon rapport qualité/prix, avec des prix fixes sur 1 an, des options heures pleines/heures creuses, et un abonnement annuel compétitif.
• À ce jour, Lucia ne propose ni tarification dynamique ni offre à effacement : l’accent est porté sur la simplicité et la stabilité des prix plutôt que sur l’innovation tarifaire ou l’accompagnement de la flexibilité énergétique.

Notre avis : Lucia est donc un fournisseur fiable et attractif sur le plan tarifaire pour les clients recherchant stabilité et compétitivité, même si l’absence d’offres dynamiques ou d’initiatives environnementales poussées le rend moins adapté aux consommateurs à la recherche de flexibilité ou d’innovation.

Lucia : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Lucia ne propose pas d'offres d'électricité verte spécifiques ou labellisées. Les offres commercialisées s'adressent majoritairement aux professionnels et au monde agricole, mais aucune mention d'électricité 100 % renouvelable ni de recours aux Garanties d’Origine n’est mise en avant par le fournisseur.
• Aucune offre de gaz (ni gaz vert, ni gaz classique) n’est actuellement proposée par Lucia. Les professionnels en quête d'énergie renouvelable ne trouveront donc pas d’alternative de ce côté.
• Aucune offre Lucia n'affiche l'obtention du "label Vertvolt" de l'ADEME, que ce soit pour une offre très engagée ou engagée. En savoir plus sur le label Vertvolt .
• Lucia s’appuie sur le réseau de ses maisons-mères (CESML et SICAE EST) mais il n’existe aucune communication claire sur la part d’énergie renouvelable, fossile ou nucléaire produite ou exploitée dans son portefeuille d’approvisionnement. L’accompagnement solaire par Lucia Solaire laisse supposer une certaine implication dans le photovoltaïque, mais cela reste marginal pour les clients finaux.

Avis : Lucia affiche une implication locale sur le service, mais son offre manque aujourd’hui totalement de garanties pour les clients souhaitant s’engager vers une énergie renouvelable ou labellisée. Si la transition écologique est une priorité pour vous, orientez-vous vers un fournisseur mieux-disant sur le plan environnemental.

Comment contacter Lucia ?

Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter Lucia, le particulier peut utiliser le téléphone ou l’email selon ses préférences. Le consommateur bénéficie d’un service adapté avec des plages horaires restreintes, ce qui limite l’accessibilité pour certains.