Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | juillet 2025

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Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juillet 2025. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 10ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 8ème sur 33 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Présente dans le paysage bordelais depuis 1875, cette société locale compte aujourd’hui plus de 260 000 clients en France. Ancrée dans le Sud-Ouest, elle affiche une forte identité territoriale. Les avis clients sont très positifs sur Avis Vérifiés (4,5/5 sur plus de 6700 avis), mais plus mitigés sur Selectra (2,6/5).

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

La note moyenne pondérée attribuée à Gaz de Bordeaux sur les principales plateformes d’avis est de 4,46/5, ce qui témoigne d’un niveau de satisfaction client excellente. D’un côté, la plateforme Avis Vérifiés affiche une note très élevée de 4,5/5 sur un nombre conséquent d’avis (6769), tandis que Trustpilot rapporte une note de 3/5 basée sur seulement 48 avis (moins représentatif), et Selectra une note de 2,5/5 sur 106 avis. On observe donc une forte disparité entre les plateformes, qui suggère souvent un effort marketing ciblé sur une plateforme donnée, en l’occurrence Avis Vérifiés. Globalement, cette moyenne élevée met en avant la qualité du service client perçue chez Gaz de Bordeaux, mais il faut garder à l’esprit que l’avis global peut différer selon l’endroit où l’on recueille les retours clients.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux ne dispose pas d’un taux de saisines publié pour l’année 2024. Cela s’explique par le fait qu’il s’agit d’une entreprise locale de distribution (ELD), généralement non concernée par le baromètre national du Médiateur de l’Énergie : en effet, ces fournisseurs possèdent souvent moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis ou GRDF, seuil en dessous duquel le taux de saisines n’est pas calculé ou publié. C’est une situation courante pour les ELD et les petits fournisseurs alternatifs.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

1. NovaFlex Élec
2. NovaFixe Élec

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur, grâce à son prix du kWh HT garanti 10 % moins cher que le tarif réglementé et à des tarifs fixes pendant 2 ans, apportant ainsi sécurité et prévisibilité face aux hausses de prix. Elle inclut une électricité 100 % verte standard (via Garanties d’Origine) et donne accès, au choix, aux options heures pleines/heures creuses ou base. Labellisée "A" par le Selectra Score, cette offre est idéale pour les consommateurs souhaitant de la stabilité tarifaire et une démarche plus responsable, tout en bénéficiant d’un service client local. Attention : la baisse des tarifs réglementés ne sera pas répercutée pendant les 2 ans du contrat.

Les 4 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est la meilleure option proposée par ce fournisseur pour les particuliers, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE et une tarification indexée qui évolue chaque mois selon les marchés. Accessible sans engagement et ouverte aux particuliers ainsi qu’aux petits professionnels, elle accompagne directement les variations à la baisse comme à la hausse du gaz. L’offre inclut un gaz naturel standard avec seulement des garanties d’origine partielles (pas de biogaz), et permet un paiement trimestriel ou mensuel au choix. D’après l’avis d’expert, NovaFlex Gaz est particulièrement intéressante lorsque le prix du gaz est à la baisse, ce qui peut être le cas dans les prochains mois.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 97 € d'économies par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 juillet 2025.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 12 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 19 juillet 2025.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en juillet 2025 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en juillet 2025 !

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en juillet 2025. Celle-ci se place en 10ème position parmi les 57 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en juillet 2025 !

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en juillet 2025. Elle obtient la 8ème position sur les 33 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte, reposant sur le mécanisme des Garanties d'Origine. Toutefois, il s'agit d'électricité verte « standard », ce qui signifie que leurs offres n'ont pas décroché le label Vertvolt de l'ADEME, notamment dans ses versions « engagé » ou « très engagé ».
• Côté gaz, Gaz de Bordeaux propose une offre de gaz partiellement renouvelable : leur offre BioGaz est composée à 20 % de biogaz, ce qui reste au-dessus de la moyenne du marché, dominé par des offres entièrement fossiles. Attention : la nature exacte et l’origine du biogaz restent standardisées car seules des Garanties d’Origine partielles sont utilisées. À noter aussi : la grille tarifaire de cette offre n’est pas consultable en ligne, ce qui empêche Selectra de la détailler ou de la comparer efficacement.
• Aucune offre de Gaz de Bordeaux n’est distinguée par le label Vertvolt de l’ADEME, gage d’un engagement écologique supérieur (notamment en matière de soutien à de nouveaux moyens de production renouvelables). Pour en savoir plus sur l’importance de ce label, consultez notre page dédiée au label Vertvolt.
• Gaz de Bordeaux ne détient pas de moyens de production renouvelables en propre, ni fossiles, ni nucléaires, pour ses activités de fournisseur à destination des particuliers. Son approvisionnement repose sur le marché de gros et sur l’achat de Garanties d’Origine.

L’engagement environnemental de Gaz de Bordeaux est correct d’un point de vue réglementaire, mais reste en retrait par rapport aux meilleurs élèves du marché (pas de label Vertvolt, offre verte standard, part de biogaz limitée). À privilégier avant tout pour le local ou le prix, pas pour l’exemplarité écologique.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux offre au client une large diversité de moyens de contact tels que le téléphone, l'email, le courrier postal et un formulaire en ligne, ce qui favorise la flexibilité. Le client profite d’une répartition adaptée de ces moyens, avec certains services destinés aux particuliers et des horaires d’accès élargis. Le particulier appréciera ainsi la disponibilité et la proximité du service client.