Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | juillet 2025

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juillet 2025. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 10ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 8ème sur 33 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Présente dans le paysage bordelais depuis 1875, cette société locale compte aujourd’hui plus de 260 000 clients en France. Ancrée dans le Sud-Ouest, elle affiche une forte identité territoriale. Les avis clients sont très positifs sur Avis Vérifiés (4,5/5 sur plus de 6700 avis), mais plus mitigés sur Selectra (2,6/5).

logo Gaz de Bordeaux

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 26/06/2025
3/5 48 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 26/06/2025
4,5/5 6769 avis
Selectra
Mis à jour le 03/07/2025
2,6/5 105 avis
Total 4,5/5 6922 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 48 + 4.50 x 6769 + 2.60 x 105) / 6922 = 4.46 sur 5.

La note moyenne pondérée attribuée à Gaz de Bordeaux sur l'ensemble des plateformes est de 4,46/5, ce qui témoigne d'une excellente satisfaction globale des clients. Sur Avis Vérifiés, qui regroupe l’immense majorité des avis (6769 avis), la note est très élevée avec 4,5/5, alors que les scores sont plus bas sur Selectra (2,6/5, 105 avis) et Trustpilot (3/5, 48 avis). Cet écart important entre les plateformes alerte sur le fait que la marque semble concentrer ses efforts pour solliciter et modérer les avis sur Avis Vérifiés, ce qui peut donner une image qui n’est pas totalement représentative de l’ensemble des expériences clients. À noter que la grande majorité des avis collectés provient d'Avis Vérifiés, ce qui explique le poids conséquent de cette plateforme dans la note globale, et que les notes issues de plateformes avec peu d'avis sont moins représentatives.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux ne dispose pas d’un taux de saisines publié pour l’année 2024. Cela s’explique par le fait qu’il s’agit d’une entreprise locale de distribution (ELD), généralement non concernée par le baromètre national du Médiateur de l’Énergie : en effet, ces fournisseurs possèdent souvent moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis ou GRDF, seuil en dessous duquel le taux de saisines n’est pas calculé ou publié. C’est une situation courante pour les ELD et les petits fournisseurs alternatifs.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1277 €
Vous gagnez
97 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/07/2025

NOVAFLEX ÉLEC
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1326 €
Vous gagnez
48 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/07/2025

Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur, grâce à son prix du kWh HT garanti 10 % moins cher que le tarif réglementé et à des tarifs fixes pendant 2 ans, apportant ainsi sécurité et prévisibilité face aux hausses de prix. Elle inclut une électricité 100 % verte standard (via Garanties d’Origine) et donne accès, au choix, aux options heures pleines/heures creuses ou base. Labellisée "A" par le Selectra Score, cette offre est idéale pour les consommateurs souhaitant de la stabilité tarifaire et une démarche plus responsable, tout en bénéficiant d’un service client local. Attention : la baisse des tarifs réglementés ne sera pas répercutée pendant les 2 ans du contrat.

Les 4 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1364 €
Vous gagnez
12 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/07/2025

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1400 €
Surcoût
24 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/07/2025

Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est la meilleure option proposée par ce fournisseur pour les particuliers, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE et une tarification indexée qui évolue chaque mois selon les marchés. Accessible sans engagement et ouverte aux particuliers ainsi qu’aux petits professionnels, elle accompagne directement les variations à la baisse comme à la hausse du gaz. L’offre inclut un gaz naturel standard avec seulement des garanties d’origine partielles (pas de biogaz), et permet un paiement trimestriel ou mensuel au choix. D’après l’avis d’expert, NovaFlex Gaz est particulièrement intéressante lorsque le prix du gaz est à la baisse, ce qui peut être le cas dans les prochains mois.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 97 € d'économies par an.

-7 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1277 €/an 1374 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1855 €/kWh 0,2016 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1972 €/kWh 0,2146 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1567 €/kWh 0,1696 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 164,52 €/an 164,64 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 4 juillet 2025.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 12 € par an.

0 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Gaz de Bordeaux et le Prix Repère du Gaz ?
Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1364 €/an 1376 €/an
Prix du kWh 0,1073 €/kWh 0,1085 €/kWh
Prix de l'abonnement 290,76 €/an 290,8296 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 4 juillet 2025.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en juillet 2025 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en juillet 2025 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en juillet 2025. Celle-ci se place en 10ème position parmi les 57 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en juillet 2025 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en juillet 2025. Elle obtient la 8ème position sur les 33 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte, reposant sur le mécanisme des Garanties d'Origine. Toutefois, il s'agit d'électricité verte « standard », ce qui signifie que leurs offres n'ont pas décroché le label Vertvolt de l'ADEME, notamment dans ses versions « engagé » ou « très engagé ».
  • Côté gaz, Gaz de Bordeaux propose une offre de gaz partiellement renouvelable : leur offre BioGaz est composée à 20 % de biogaz, ce qui reste au-dessus de la moyenne du marché, dominé par des offres entièrement fossiles. Attention : la nature exacte et l’origine du biogaz restent standardisées car seules des Garanties d’Origine partielles sont utilisées. À noter aussi : la grille tarifaire de cette offre n’est pas consultable en ligne, ce qui empêche Selectra de la détailler ou de la comparer efficacement.
  • Aucune offre de Gaz de Bordeaux n’est distinguée par le label Vertvolt de l’ADEME, gage d’un engagement écologique supérieur (notamment en matière de soutien à de nouveaux moyens de production renouvelables). Pour en savoir plus sur l’importance de ce label, consultez notre page dédiée au label Vertvolt.
  • Gaz de Bordeaux ne détient pas de moyens de production renouvelables en propre, ni fossiles, ni nucléaires, pour ses activités de fournisseur à destination des particuliers. Son approvisionnement repose sur le marché de gros et sur l’achat de Garanties d’Origine.

L’engagement environnemental de Gaz de Bordeaux est correct d’un point de vue réglementaire, mais reste en retrait par rapport aux meilleurs élèves du marché (pas de label Vertvolt, offre verte standard, part de biogaz limitée). À privilégier avant tout pour le local ou le prix, pas pour l’exemplarité écologique.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux offre au client une large diversité de moyens de contact tels que le téléphone, l'email, le courrier postal et un formulaire en ligne, ce qui favorise la flexibilité. Le client profite d’une répartition adaptée de ces moyens, avec certains services destinés aux particuliers et des horaires d’accès élargis. Le particulier appréciera ainsi la disponibilité et la proximité du service client.

Moyens de contact de Gaz de Bordeaux
Moyen Coordonnées Usage
Téléphone 05 56 79 40 40 Service client particuliers
Email [email protected] Questions générales et facturation
Courrier postal Gaz de Bordeaux
6 place Ravezies
33075 Bordeaux Cedex
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Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].