Les clients d'EDF de la commune de Saint-Genis-Laval ne peuvent plus se rendre en boutique EDF, 16 rue de la République suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie à Saint-Genis-Laval ainsi que des conseils pour effectuer les différentes démarches en lien avec son contrat électricité/gaz.

EDF Saint-Genis-Laval (69230) : téléphone du service clients particuliers, urgence

Faire ses démarches en boutique EDF Saint-Genis-Laval (69230)

L'agence EDF du 69002 (Lyon) est à présent fermée, tout comme les autres agences ailleurs en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, souscrire un contrat d'énergie ou effectuer d'autres démarches avec un conseiller d'agence EDF.

Comment prendre contact avec EDF Saint-Genis-Laval ?

Toutes les coordonnées EDF pour prendre contact avec avec le fournisseur historique par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Numéro service clients particuliers EDF Saint-Genis-Laval

Pour prendre contact avec le service clients particuliers du fournisseur historique EDF et souscrire une offre d’énergie ou toute autre requête ou démarche en lien avec son abonnement EDF, il faut téléphoner au 09 69 32 15 15 (Tarif Bleu EDF) ou le 09 70 82 15 51 (Offres de marché EDF) (prix d’un appel local). Ces numéros peuvent être appelés du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour faire une auto-relève ou payer ses factures par téléphone, EDF a mis en place un serveur vocal joignable 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Adresse EDF service clients particuliers Saint-Genis-Laval

Un autre moyen de prendre contact avec Electricité de France Saint-Genis-Laval est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

Coupure électrique Saint-Genis-Laval

En cas de coupure électrique à Saint-Genis-Laval, il faut appeler le 09 72 67 50 69.

Numéros dépannage électrique Saint-Genis-Laval

Attention, généralement Electricité de France n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant à Saint-Genis-Laval !

• C'est Enedis qui s'occupe des dépannages face à une coupures généralisées d'électricité à Saint-Genis-Laval. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
• En cas de coupure de courant due à une puissance de compteur insuffisante, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Saint-Genis-Laval facture entre -€ et -€ pour les compteurs d'ancienne génération, et -€ pour un compteur Linky ;
• Si la coupure de courant est due à un défaut de paiement des factures, il faut prendre contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15 / 09 70 82 15 51. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
• Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur EDF suite à un déménagement. Il est alors possible de joindre le Comparateur Electricité Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant Electricité de France) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour relancer l'électricité.

Ouverture de compteur EDF : démarches et contacts à Saint-Genis-Laval

Ouvrir un compteur électrique à Saint-Genis-Laval

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce, Selectra n'est pas partenaire d'EDF)

09 87 67 38 17 OU Rappel gratuit

Appel non-surtaxé -

Pour avoir le courant chez soi après avoir emménagé à Saint-Genis-Laval, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant l'ouverture de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Saint-Genis-Laval

Le tarif Bleu de l'électricité est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif en appelant le 09 69 32 15 15. Pour souscrire une autre offre auprès d'EDF, le numéro est le 30 04.

Il est également possible d'économiser en choisissant un fournisseur d'énergie moins cher disponible dans la commune de Saint-Genis-Laval. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les particuliers pour les aider à souscrire l'abonnement d’électricité le moins cher au 09 87 67 38 17 . Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et peut être appelé -.

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz de Saint-Genis-Laval ?

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour avoir l’électricité dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Nouveau raccordement électrique : tous les numeros à Saint-Genis-Laval

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Saint-Genis-Laval. Les Saint-Genois peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible de réaliser les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Saint-Genis-Laval en appelant le 0 824 203 202. En effet, il est impératif de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur EDF ne pourra être effectuée.

Résiliation EDF : numeros et démarches

La résiliation d’une offre énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre un terme au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de téléphone de résiliation EDF Saint-Genis-Laval est le 09 69 32 15 15 pour le TRV de l'électricité ou le 09 70 82 15 51 pour les autres offres d'EDF.

Combien coûte une mise en service de compteur EDF à Saint-Genis-Laval ?

Le prix d’une mise en service de compteur EDF ou gaz à Saint-Genis-Laval change en fonction du délai choisi par le client :

• Mise en service standard : -€ pour l'électricité et -€ pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés ;
• Mise en service express : -€ pour l'électricité et -€ pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h ;
• Mise en service urgente : -€ pour l'électricité et -€ pour le gaz, dans les 24h.

Il est préférable de réaliser ses démarches 10 jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août/septembre, le délai d'ouverture de compteur Saint-Genis-Laval est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Saint-Genis-Laval

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Saint-Genis-Laval, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF n’est plus le seul fournisseur d'énergie à proposer des contrats d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Saint-Genis-Laval, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

Tarifs électricité et gaz Saint-Genis-Laval

Les tarifs de l’énergie à Saint-Genis-Laval changent en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité à Saint-Genis-Laval

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Saint-Genis-Laval et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Tableau -

Comparaison factures électricité gaz Saint-Genis-Laval

Energie à Saint-Genis-Laval et dans le Rhône

Les Saint-Genois consomment en moyenne 6416 kWh d’électricité par an et 50365000 kWh de gaz de ville par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Saint-Genois pour le chauffage.

Le mode de chauffage privilégié à Saint-Genis-Laval est donc le chauffage central, utilisé par 70% des Saint-Genois.

Quand Linky arrivera-t-il à Saint-Genis-Laval ?

L’installation de Linky à Saint-Genis-Laval a lieu entre juillet 2017 et décembre 2017. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro de téléphone à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

Agences EDF dans les villes voisines de Saint-Genis-Laval

Contacter EDF

09 69 32 15 15 (TRV de l'électricité)
09 70 82 15 51 (Hors TRV de l'électricité)

EDF produit-il de l'électricité à Saint-Genis-Laval et aux environs ?

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Saint-Genis-Laval, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Nucléaire et En déconstruction).

Recrutement EDF Rhône et Auvergne-Rhône-Alpes

Le siège d'EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les activités locales et le recrutement se situe au 288 Rue Duguesclin.

Voiture électrique Saint-Genis-Laval : trouver une borne de recharge

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Saint-Genis-Laval se situent aux adresses suivantes :

• ETABLISSEMENT RENAULT DE SAINTE-FOY-LES-LYON, 38 Avenue de l'Aqueduc de Beaunant 69110 Sainte-Foy-lès-Lyon
• Port Lyon Edouard Herriot, 2-4 rue de Dijon 69007 Lyon
• Lyon Edouard Herriot rue de Dijon 69007 LYON

Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France